Narzędzia AI dla małych firm: przewodnik zwiększania wydajności

Podczas ciągłego badania sugestii dotyczących sztucznej inteligencji dla przedsiębiorców nowy raport prywatnej firmy i Izby Biznesu (SBEC) ujawnia ogromny odbiór komputerowych urządzeń wywiadowczych wśród niezależnych przedsięwzięć. Wynik: uderzający wzrost efektywności, przekształcenie w roczne fundusze rezerwowe o wartości wielu miliardów dolarów.

Według badania SBEC 48% małych firm przyjęło narzędzia AI w ciągu ostatniego roku, a 29% korzysta z nich od roku do dwóch lat. Karen Kerrigan, dyrektor generalna SBEC, podkreśla szybkie przyjęcie sztucznej inteligencji przez właścicieli małych firm.

Zauważa: „Różnorodny wachlarz narzędzi i aplikacji znacząco przyczynił się do zwiększenia rentowności, produktywności i konkurencyjności, co jest niezbędnym wsparciem w obecnych czasach. Warto zauważyć, że 93% właścicieli małych firm potwierdza, że ​​narzędzia AI zapewniają opłacalne rozwiązania, generując oszczędności i zwiększając rentowność”.

Włączanie narzędzi AI do arsenału małej firmy

ChatGPT powstał jako czołowy instrument sztucznej inteligencji, zdobywając bezgraniczną sławę. Podobnie jak inne narzędzia AI, przetwarza obszerne zbiory danych i szybko generuje treści na dowolny temat. Niemniej jednak zaleca się sprawdzenie wyników, ponieważ nie zawsze można zagwarantować dokładność.

Dostępny jest szereg narzędzi sztucznej inteligencji, które odpowiadają różnorodnym potrzebom biznesowym, obejmującym marketing i sprzedaż, tworzenie biznesplanów, zarządzanie finansami i zasobami ludzkimi – często przy minimalnych kosztach lub bez nich. Poznaj niektóre z zalecanych narzędzi:

• Upmetrics: narzędzie do pisania biznesplanów zawierające 400 szablonów do wyboru
• ClickUp: narzędzie do zarządzania projektami oparte na chmurze
• Jasper: generator treści obsługujący artykuły, blogi, posty w mediach społecznościowych i teksty marketingowe
• Zoho's Zia: narzędzie sprzedażowe obejmujące generowanie leadów, zarządzanie nimi, gromadzenie danych i tworzenie kopii sprzedażowych
• ChatSpot firmy HubSpot: bezpłatne narzędzie do sprzedaży i marketingu, dostępne nawet dla użytkowników niekorzystających z HubSpot
• DALL-E 2: Generuje realistyczne obrazy na podstawie pisemnych opisów w celu kreatywnego rozwoju
• Manatal: narzędzie do rekrutacji HR
• Motion: narzędzie kalendarza do śledzenia czasu i tworzenia planów podróży
• Lumen5: narzędzie do tworzenia wideo
• Otter.ai: Narzędzie Asystenta Spotkań nagrywające rozmowy, robiące notatki, transkrybujące wywiady i generujące podsumowania

Wykorzystanie sztucznej inteligencji może zaoszczędzić czas i pieniądze małym firmom

Według badania SBEC małe firmy osiągnęły znaczne oszczędności czasu i kosztów dzięki przyjęciu sztucznej inteligencji, co umożliwiło im realokację zasobów do różnych obszarów, w tym:

• 41% przekierowało swój czas i czas pracowników na pracę o wyższej wartości z wykorzystaniem sztucznej inteligencji.
• 39% zainwestowało w narzędzia AI w celu uzyskania innowacyjnych rozwiązań w zakresie zaangażowania i utrzymania klientów.
• 37% wykorzystało oszczędności wynikające ze sztucznej inteligencji do inwestycji w inne nowe technologie.
• 36% utrzymało stabilne ceny dla klientów w obecnym środowisku inflacyjnym.
• 34% zdecydowało się na oszczędności, aby wykorzystać możliwości rozwoju swojej firmy.
• 25% podniosło płace i świadczenia, korzystając z oszczędności.
• 25% przeznaczyło kapitał na pilne potrzeby i inne cele, oszczędzając koszty.
• 20% przyspieszyło spłatę zadłużenia, oszczędzając koszty.

Wdrażanie sztucznej inteligencji napędzane wyzwaniami związanymi z pracownikami

Główny impuls do przyjęcia narzędzi sztucznej inteligencji wynika nie tylko z oczywistych korzyści wynikających z oszczędności czasu i kosztów, ale także z powszechnego problemu, przed którym stoją małe firmy: ciasnego rynku pracy. Po koronawirusie coraz więcej prywatnych firm ma problemy z rekrutacją i utrzymaniem pracowników.

Przy ogólnie niskim wskaźniku bezrobocia i szerokiej dostępności pracy zdalnej pracownicy mają obecnie możliwość przystosowywania się do wykonywania zawodów w dowolnym miejscu w kraju, ograniczając pulę pobliskich umiejętności dla sprzedawców detalicznych, kawiarni i zakładów produkcyjnych.

Zdolność skromnych pracowników społecznych do zdobywania wynagrodzeń na poziomie metropolitalnym poprzez pracę zdalną spowodowała nieuzasadniony zalew kosztów pracy w prywatnych przedsięwzięciach.

Według raportu SBEC 25% małych firm zwróciło się ku narzędziom AI w odpowiedzi na rosnące koszty pracy, a 19% zastosowało sztuczną inteligencję, aby podnieść umiejętności istniejących pracowników lub aby rozwiązać problem znalezienia wykwalifikowanego personelu.

Wady sztucznej inteligencji dla małych firm

Chociaż narzędzia sztucznej inteligencji stały się integralną częścią, istotne jest uznanie ich wad:

• Brak kreatywności: narzędzia do pisania AI często dostarczają niedokładnych informacji, a ich styl pisania może wydawać się sztywny i pozbawiony ludzkiego dotyku. Ten niedobór kreatywności rozciąga się na różne narzędzia AI.
• Brak elementu emocjonalnego: Sztucznej inteligencji brakuje głębi emocjonalnej, którą ludzie wnoszą w różne sytuacje. Chociaż nadmierne emocje w miejscu pracy mogą przynieść efekt przeciwny do zamierzonego, empatia i podejmowanie decyzji w oparciu o doświadczenia z całego życia są kluczowe w zarządzaniu ludźmi i wspieraniu pracy zespołowej.
• Koszt robotyki: rozważając robotykę, wydatek pozostaje poważnym problemem. Chociaż standardowe roboty przeznaczone do określonych zadań są dostępne od jakiegoś czasu, roboty zdolne do autonomicznego podejmowania decyzji i wykonywania różnorodnych, złożonych zadań są nadal zbyt drogie.
• Strach przed Skynetem: Obawy związane ze scenariuszem „Skynet” , przypominającym kultowy film Terminator, w którym firma AI dominuje nad ludzkością, są autentyczne. Rządy aktywnie pracują nad przepisami i regulacjami, aby zapobiec potencjalnym dystopijnym koszmarom związanym ze sztuczną inteligencją. Więcej informacji na ten temat znajdziesz w kolejnym artykule.

Wniosek

„Wzmocnij swoją małą firmę dzięki sztucznej inteligencji: Podsumowując, podręcznik wyboru idealnych urządzeń” podkreśla przełomowy potencjał inteligencji komputerowej, jaki kryje się przed przedsiębiorcami. Dzięki ostrożnemu wyborowi odpowiednich urządzeń organizacje mogą zwiększyć efektywność, obciąć wydatki i zachować powagę na obecnej, wyjątkowej scenie.

Przewodnik koncentruje się na objaśnianiu sztucznej inteligencji właścicielom małych firm, zapewniając wgląd w wybór narzędzi przy jednoczesnym zachowaniu prostoty i czytelności.

Twoja opinia jest cenna, więc podziel się swoimi przemyśleniami w komentarzach poniżej i nie zapomnij podzielić się tymi bezcennymi informacjami ze znajomymi, aby umożliwić większej liczbie małych firm korzystanie z możliwości sztucznej inteligencji.