Wszystko, co musisz wiedzieć o zdalnym onboardingu

Zdalny onboarding nie jest nowym terminem, a sam pomysł nie jest aż tak wyjątkowy, ale w nowej erze pracy zdalnej coraz częściej słyszy się o tym. Pomysł pracy zdalnej był kiedyś marzeniem wielu pracowników biurowych i menedżerów. Co może być lepszego niż siedzenie w piżamie w domu podczas wykonywania swojej pracy? Koniec z dojazdami do pracy, bez biegania po kawę, bez konieczności zakładania niewygodnej odzieży biznesowej. Mimo to ważne jest, aby ludzie rozumieli, na czym polega praca zdalna.

Idea zdalnego onboardingu to nie to samo, co praca zdalna. Praca zdalna wiąże się z rzeczywistą wartością pracy danej osoby, podczas gdy zdalne onboarding to praca włożona w przejście, aby pracownik mógł pracować zdalnie. To jeden ze sposobów, w jaki zmienia się miejsce pracy. Nie ma już sztywnej potrzeby przebywania ludzi w tym samym pomieszczeniu. Wraz z rozwojem technologii rośnie zapotrzebowanie na miejsca pracy, które odpowiadają zdolnościom adaptacji i skalowalności. Oto wszystko, co musisz wiedzieć o zdalnym wdrażaniu.

Co to jest zdalne wdrażanie

Masz podstawowe wprowadzenie do idei zdalnego onboardingu, ale oto kilka bardziej szczegółowych wyjaśnień, które pomogą Ci iść naprzód:

Co jest celem?

Mówiąc dosadnie: pomaga przenosić zespoły lub pracowników do nowej roli pracy zdalnej. Niezależnie od tego, czy jest to ta sama, czy nowa praca, potrzeba pomocy ludziom w dostosowaniu się do ich sytuacji pracy zdalnej jest ważnym powodem, dla którego zdalne wdrażanie jest ważne. To jest główna kwestia, aby ludzie nabrali tempa. Najbardziej przydatne jest posiadanie kogoś w biurze, ponieważ można spotkać się twarzą w twarz, zadawać pytania i pokazać im, jak to działa. Z barierą technologii, bez względu na to, jak bardzo jest skracana bez technologii, takiej jak czat wideo i linie komunikacyjne 24/7, nadal jest wystarczająco trudno pokazać komuś liny od razu. Zasadniczo zdalne wdrażanie polega na pomaganiu pracownikom w nadążaniu za nimi.

Kto z niego korzysta?

Pracę zdalną może wykonywać każdy, ale nie każda praca zdalna jest taka sama. W tym przypadku, zamiast wykonywać określone projekty, zadaniem jest, jak wspomniano, zatrudnienie nowych pracowników lub nowych pracowników pracujących zdalnie w ich roli i upewnienie się, że dobrze się przechodzą. Jest to praca, którą wykonują zatrudniani menedżerowie, kierownicy zespołów, a przede wszystkim personel HR. Zasoby ludzkie mają za zadanie przetwarzanie wszystkich nowych pracowników w miejscu pracy, ale także upewnienie się, że mogą właściwie ocenić i obsłużyć wszystkich obecnych pracowników. IT jest dość trudne, ale menedżerowie HR i personel są w tym dość biegli, nawet z wykorzystaniem technologii jako pośrednika w ich roli.

Jak zdalne wdrażanie wpływa na przepływ pracy

Obraz: StackSocial

Celem utrzymania przepływu pracy na normalnych poziomach jest konieczność upewnienia się, że wprowadzenie nowego pracownika nie przerywa regularnego wysiłku pracy. Oto kilka powodów, dla których zdalne wdrażanie wpływa na przepływ pracy:

Oś czasu integracji

Do tej pory prawdopodobnie rozumiesz, jak cenna jest integracja pracownika poprzez zdalne onboarding. O to właśnie chodzi, ale skuteczność sprowadza się do tego, jak dobrze można je zintegrować. Oś czasu integracji pomaga HR lub menedżerowi ds. Rekrutacji stworzyć plan gry, który pozwoli im płynnie przenieść pracownika w ustalonych ramach czasowych. Z konieczności zasoby na https://workbright.com/remote-onboarding-checklist/ pokazują, jak powinno to być dużą częścią procesu onboardingu. Ile czasu zajmie pracownikowi zapoznanie się (często określane jako pre-onboarding), faza orientacyjna polegająca na wprowadzeniu go do materiałów, przygotowaniu do pierwszych zadań oraz ciągłym nacisku na bieżącą sytuację, która będzie zaadresowane później, gdy będziesz czytać.

Obowiązki pracownika

Obowiązki nowego pracownika idą w parze z tym, jak ważne jest przyzwyczajenie go do nowego miejsca pracy. Może to być trudne, ponieważ przypisywanie projektów za pomocą technologii cyfrowej może być o wiele trudniejsze niż po prostu podchodzenie do nich i przypisywanie im pracy. Dlatego zdalne wdrażanie jest ważne, ponieważ jest bramą między odnoszącym sukcesy zdalnym pracownikiem a mniej skutecznym pracownikiem.

Przekazanie im tych obowiązków jest kwestią zapewnienia, że ​​Twój system sobie z tym poradzi, zwłaszcza gdy przydzielasz te zadania wszystkim, a nie tylko nowym pracownikom. Jeśli chodzi o obowiązki związane z wdrażaniem, menedżerowie ds. Zatrudnienia i HR znacznie ułatwiają przejście, zapewniając mniejsze zadania na raz, zwykle z planem krótkoterminowym. Ułatwia to pracownikowi przyjęcie ich ról i daje mu dobre zrozumienie, jak działa przepływ pracy w nowej pracy, co pozwoli mu się dostosować.

Ważne funkcje dla udanego zdalnego wdrażania

Zapewnienie odpowiednich narzędzi

Wzmianka o przepływie pracy oznacza, że ​​pracownicy potrzebują dobrego sposobu na przyzwyczajenie się do swoich funkcji w miejscu pracy. Odbywa się to poprzez zapewnienie wdrożonemu pracownikowi odpowiednich narzędzi. Istnieje oprogramowanie do komunikacji związane z pracą, Slack jest powszechnym narzędziem, a także komunikacja wideo, Zoom jest najbardziej godny uwagi w tym roku. Narzędzia te są niezbędne, aby pracownik mógł zrozumieć, jakiego rodzaju technologii używa firma do wykonywania zadań. Pakiet produktów Google i Adobe to kolejny przykład oprogramowania, które pomaga tym pracownikom w realizacji ich codziennych celów. Zrozumienie potrzebnych im narzędzi ma kluczowe znaczenie dla ich sukcesu jako nowego pracownika.

Ciągły wysiłek w zarządzaniu

Wracając do idei ciągłego skupiania się na postępach pracowników, menedżerowie ds. HR i rekrutacji muszą utrzymywać bezpośrednią komunikację i relacje z tymi pracownikami. Ciągłe zrozumienie ich pytań i obaw pomoże płynnie zintegrować ich z miejscem pracy, nawet jeśli odbywa się to za pomocą niekonwencjonalnych środków, takich jak praca zdalna. Gdy pracownicy ci będą mogli wejść do nowej przestrzeni roboczej dzięki wskazówkom z kilku pierwszych tygodni lub orientacji i integracji z systemem, poczują się bardziej docenieni. Wpływ emocjonalny jest główną korzyścią dla ich ogólnego poczucia komfortu, co prowadzi do ogólnego wzrostu ich produktywności.

Przedstawienia zespołu i socjalizacja

Dużo łatwiej jest przedstawić zespół nowemu pracownikowi i odwrotnie, wraz z socjalizacją, gdy wszyscy mogą być w tym samym pomieszczeniu. Niestety praca zdalna nie pozwala na takie luksusy. Podczas gdy technologia czatów wideo i mnogość klientów peer-to-peer (P2P) pozwalają pracownikom na wzajemne angażowanie się w projekty i przekomarzanie się niezwiązane z pracą, nadal istnieje problem bycia bezosobowym.

Jedną z technik, które wykorzystuje zdalne onboarding, aby złagodzić obawy związane z ograniczoną interakcją społeczną, jest jednoczesne wprowadzanie nowych pracowników, aby poczuli więź z innymi nowo zatrudnionymi pracownikami. Dzięki temu poczują więź, tak jak wielu pracowników po raz pierwszy ze swoimi kolegami. Zapewnia również menedżerom ds. rekrutacji, działom HR i zespołowi odpowiedzialnemu za zdalne wdrażanie szansę na zmniejszenie nadmiarowości szkolenia nowych pracowników jeden po drugim, co jest oczywistym wysiłkiem ograniczającym czas i pochłaniającym zasoby.

Dlaczego jest to ważne w nowoczesnym miejscu pracy

Obraz: Unsplash

Nowe miejsce pracy wychodzi poza kabiny z cegły i zaprawy i otwiera nowy paradygmat dla wszystkich zaangażowanych. To wszystko tylko wymyślne przemawia za tym, że miejsce pracy nabiera nowych ról, fizycznie i cyfrowo, co widać tutaj:

Możliwość dostosowania do nowych technologii

Było już wiele wzmianek o technologii w miejscu pracy, która ma kluczowe znaczenie dla zdalnego onboardingu i jest kluczowa dla tej zmiany w nowoczesnym miejscu pracy. Zdalne wdrażanie jest czymś, co 20 lat temu byłoby znacznie trudniejsze do osiągnięcia przez telefon, z brakiem funkcji internetowych i potrzebą fizycznych materiałów. Teraz, gdy technologia cyfrowa pozwala takim rzeczom jak przetwarzanie w chmurze na przechowywanie informacji o danych, ograniczenia są nieskończone. Zdalne wdrażanie to tylko jeden z wielu sposobów, dzięki którym firma może dostosować się do wyzwań świata, w tym rosnącej potrzeby pracy z domu ze względów bezpieczeństwa. Jest tutaj, aby pozostać i nie ma powodu, by sądzić inaczej.

Skalowalność firmy

Adaptacja do nowych technologii to dopiero pierwszy krok, kolejnym jest możliwość ich wdrożenia w taki sposób, aby pomóc pracownikom wykorzystać więcej możliwych narzędzi i pozwolić firmie na skalowanie do jej potrzeb. Dobre firmy mogą podążać za trendami i korzystać z nich, wielkie firmy są w stanie wykorzystać te trendy, aby obracać się w mgnieniu oka. Zdalny onboarding to przykład szkolenia kadry kierowniczej w zakresie pozyskiwania nowych pracowników w bardziej unikalny sposób, który pozwala im skutecznie zintegrować ich z biznesem. Możliwość skalowania firmy, w górę lub w dół, daje jej znacznie większą przewagę konkurencyjną w dłuższej perspektywie, a zdalne wdrażanie jest ważnym elementem układanki. Jeśli firma przechodziła dramatyczną zmianę kulturową, taką jak masowa adopcja bazy pracowników pracujących z domu, potrzebowaliby ludzie, którzy byliby w stanie nadzorować tę zmianę. Poinformuj zdalne zespoły wprowadzające.

Zmiana danych demograficznych w miejscu pracy

Miejsce pracy zmienia się nie tylko pod względem wdrażanej technologii. IT zmienia się również w demografii swoich pracowników. To nie jest nowość, ale wpływa na to, jak zdalne wdrażanie wpływa na nowoczesne miejsce pracy. Zatrudnianie nowych pracowników oznacza zatrudnianie młodszych pracowników z dużo większą wiedzą na temat oprogramowania i technologii cyfrowej. Starszym pracownikom trudniej jest się uczyć w porównaniu z młodszymi kolegami. Podobnie, siła robocza staje się globalna, więc wdrożenie pracownika z Francji do firmy z siedzibą w USA jest znacznie bardziej logistycznie możliwe niż kiedykolwiek wcześniej. Innym sposobem, w jaki zdalne wdrażanie pomaga firmom rozwijać ich zróżnicowane zespoły.

Problemy z pracą zdalną i wdrażaniem

Nie wszystko jest słonecznie i tęcze ze zdalnym onboardingiem. Z pewnością pojawią się takie czkawki:

Niezawodność nakładu pracy

Brak możliwości obsługi pracy i projektów pracowników wewnętrznie to zmaganie wielu menedżerów i zespołów. To może być trudne, aby zmusić ich do pracy i ukończenia projektów, więc praca zdalna nadal ma w tym aspekcie wadę. Chociaż elastyczne godziny są przyjemniejsze i dają ludziom większą motywację do wykonywania zadań bez zwalniania czasu, trudniej jest dokładnie ocenić, co robią, a nawet w procesie przyjmowania nowego pracownika mogą być mniej niż entuzjastycznie nastawieni do ukończenia swojego wymagane zadania.

Podejście bez rąk

Niektórzy menedżerowie HR i menedżerowie ds. Rekrutacji nienawidzą idei podejścia „hand-off”. Nawiązanie kontaktu może być trudniejsze, trudniej jest upewnić się, że nowy pracownik wie wszystko, czego potrzebuje, i upewnić się, że nie poniesie strat związanych z tłumaczeniem. Podejście bez rąk jest przydatne, gdy weźmie się pod uwagę, że przydziela czas i zasoby gdzie indziej, ale zdecydowanie staje się wyraźną troską o logistykę nowych pracowników, aby dobrze zaznajomili się z ich obowiązkami bez konieczności wirowania nad ich ramieniem.

Zaufanie pracowników

Podobnie jak rzetelność wysiłku i etyka pracy, zaufanie do pracowników staje się trudnym zadaniem dla HR i innych menedżerów, gdy wierzą, że pracownik stanie się samowystarczalny po upływie czasu integracji. Oczywiście ważne jest, aby nadążyć za nimi, ułatwić im wykonywanie zadań i w inny sposób nawiązać z nimi relacje, aby czuli się mile widziani, ale zaufanie do ich motywacji zawsze jest problemem. W każdym razie jest to problem, ale tylko pogarsza go cyfrowy kanion stworzony przez pracę zdalną.

Zdalny onboarding nie jest nowym zjawiskiem, ale może być dla Ciebie ciekawą i obcą koncepcją. Teraz, gdy jesteś na bieżąco z tym ciekawym pomysłem na metodę integracji w miejscu pracy, możesz zobaczyć, dlaczego warto znać i edukować siebie, a może nawet współpracowników lub pracowników.

Masz jakieś przemyślenia na ten temat? Daj nam znać poniżej w komentarzach lub przenieś dyskusję na naszego Twittera lub Facebooka.

Rekomendacje redaktorów:

• Wskazówki dotyczące zarządzania pracownikami zdalnymi
• Najlepsze narzędzia, które pomogą Ci budować i zarządzać rozproszonymi zespołami
• Sześć powodów, aby zmienić swój telewizor z pamięcią USB w zdalnie zarządzane cyfrowe oznakowanie
• Outsourcing zdalnego wsparcia IT