Jak zwrócić wiele przedmiotów do Amazon na raz
Opublikowany: 2020-04-23Amazon reklamuje się jako sprzedawca przyjazny klientowi, który stawia swoich konsumentów na pierwszym miejscu. Jednak sprawa nie jest taka prosta. Chociaż obsługa klienta platformy jest zawsze dostępna, Amazon może powodować problemy ze zwrotami.
Na przykład zwrot wielu produktów do Amazon na raz może być kłopotliwym i ryzykownym przedsięwzięciem dotyczącym zwrotu pieniędzy. W tym poście dowiesz się, jak zwrócić wiele produktów na raz na Amazon, jak je zapakować i jak uzyskać zwrot pieniędzy za te produkty.
Jak zwrócić wiele przedmiotów na Amazon jednocześnie
Zwrot wielu produktów na Amazon jest podobny do zwrotu pojedynczego przedmiotu.
- Otwórz aplikację Amazon na swoim telefonie.
- Przejdź do sekcji swojego profilu , dotykając ikony osoby .
- Wybierz opcję Twoje zamówienia z menu. Każde złożone przez Ciebie zamówienie pojawi się na tej stronie.
- Wybierz zamówienie, które chcesz zwrócić.
- Stuknij opcję Zwróć lub wymień elementy .
- Teraz dotknij przycisku Dodaj więcej elementów do tego zwrotu .
- Kliknij Zobacz więcej elementów .
- Pojawi się lista wszystkich Twoich ostatnich zakupów. Wybierz produkty, które chcesz zwrócić.
- Po wybraniu produktów, które chcesz zwrócić, naciśnij Gotowe .
- Podaj powód, dla którego chcesz zwrócić każdy przedmiot, i dotknij Kontynuuj .
- Wybierz tryb płatności, w którym chcesz otrzymać zwrot pieniędzy.
- Stuknij przycisk Kontynuuj .
- Wybierz adres odbioru lub przesyłkę Amazon i naciśnij przycisk Potwierdź zwrot .
- Otrzymasz e-mail z kodem QR, który musisz pokazać przy zwrocie zamówienia.
O to chodzi. Zwrot wielu produktów na Amazon jest prosty i działa tak samo, jak zwrot pojedynczego.
Jak spakować przedmiot do zwrotu Amazon
Istnieje wiele historii użytkowników Amazona, którzy nie otrzymali zwrotu pieniędzy za wszystkie swoje produkty, gdy zwrócili wiele przedmiotów na raz. Dlatego musisz upewnić się, że zrobiłeś wszystko poprawnie. Powinieneś dowiedzieć się, jak prawidłowo zapakować produkty, aby zwiększyć swoje szanse na odpowiedni zwrot pieniędzy.
Zazwyczaj znacznie lepszym pomysłem jest umieszczenie zwracanych rzeczy w oddzielnych pudełkach. Jednak w większości przypadków Amazon nie prosi o zwrot produktów w pudełku. Możesz po prostu zanieść przedmiot do pobliskiego punktu nadania Amazon lub dowolnego punktu nadania i przekazać go.
Jednak w niektórych przypadkach konieczne jest przesłanie przedmiotów w skrzynce. Najlepszym sposobem, aby się tam udać, jest zabranie pudełka, w którym pomieszczą się wszystkie zwracane produkty. Przyklej taśmą lub przyklej jedną z etykiet zwrotnych do dużego pudełka. Następnie przyklej taśmą lub gumką pozostałe etykiety do pozostałych elementów.
Zawsze lepiej jest je przykleić taśmą, ponieważ gumki nie zabezpieczą ich prawidłowo. Jednak proces jest nieco inny, jeśli chcesz zwrócić książkę Kindle na Amazon.
Czy powinieneś łączyć wiele zamówień Amazon w tym samym zwrocie?
Chociaż nie ma oficjalnej polityki dotyczącej nadmiernej liczby zwrotów, Amazon nie zgadza się ze zwrotami grupowymi. Zdarzały się przypadki, gdy masowe zwroty prowadziły do zablokowania konta Amazon użytkownika. Nawet sprzedawca Amazon może Cię zablokować. Jeśli jednak poprawnie wykonasz powyższe kroki, nie powinieneś doświadczyć żadnych problemów.
Najlepiej byłoby, gdybyś łączył zwroty w momencie ich otrzymania. Innymi słowy, jeśli kupiłeś wiele produktów od tego samego sprzedawcy i dokonałeś tego samego zakupu, możesz zapakować je razem podczas zwrotu. Jednak łączenie artykułów pochodzących od różnych sprzedawców może powodować pewne problemy.
Różne rodzaje zwrotu pieniędzy
Amazon oferuje wiele opcji zwrotu pieniędzy, ale nie działają one w ten sam sposób. Istnieją trzy metody zwrotu pieniędzy: Amazon Pay (obowiązuje w Indiach), karta kredytowa/debetowa i karta podarunkowa. Zwrot pieniędzy następuje po zrealizowaniu prośby o zwrot i po sprawdzeniu przez firmę wszystkich produktów.
Po zweryfikowaniu przedmiotu(ów) otrzymasz zwrot pieniędzy wybraną metodą. Jeśli wybrałeś saldo Amazon Pay, zwrot powinien nastąpić natychmiast. Z drugiej strony zwrot pieniędzy za pomocą karty kredytowej lub debetowej może zająć do 7 dni roboczych. Proces zwrotu salda karty podarunkowej powinien nastąpić w ciągu jednego dnia roboczego.
Jeśli jednak szukasz zwrotu środków w ramach promocji, nie rób sobie nadziei – w tym przypadku Amazon nie oferuje zwrotów pieniędzy.
Zwróć wiele produktów Amazon bez większego wysiłku
Amazon umożliwia zwrot wielu produktów jednocześnie. Oczywiście wiąże się to z pewnym ryzykiem, gdyż gigant e-commerce nie oczekuje tego typu zwrotu. Aby mieć pewność, że otrzymasz odpowiedni zwrot pieniędzy i że wszystko przebiegnie sprawnie, upewnij się, że złożyłeś odpowiednie prośby oraz że wszystko odpowiednio zapakowałeś i oznaczyłeś etykietą.
Czy kiedykolwiek dokonałeś wielu zwrotów Amazon na raz? Czy napotkałeś jakieś problemy ze zwrotem środków? Czy poszło Ci gładko? Zachęcamy do opowiedzenia swojej historii w sekcji komentarzy poniżej. Jeśli ten przewodnik był przydatny, rozważ zapoznanie się z naszym przewodnikiem dotyczącym archiwizowania zamówień na Amazon.
Często zadawane pytania
Odpowiedź: Tak, możesz zwrócić do Amazon wiele produktów jednocześnie. Chociaż w większości przypadków nie musisz pakować produktów w pudełko, nie łącz artykułów z kilku zamówień lub przesyłek w tej samej paczce, aby mieć pewność, że otrzymasz odpowiedni zwrot pieniędzy. Spakuj swoje rzeczy do zwrotu i, jeśli ma to zastosowanie, dołącz etykietę zwrotną.
Odpowiedź: Nie, większość zwrotów Amazon nie wymaga pakowania ani etykietowania. Możesz zwrócić produkty Amazon bez opakowania. Większość produktów zakupionych na Amazon.com można zwrócić w ciągu 30 dni od daty dostawy.
Adoes'tAmazon nie pobiera żadnych opłat za zwroty. Możesz zwrócić produkty za pośrednictwem pobliskiego punktu nadania Amazon lub dowolnego innego punktu odbioru za darmo. Istnieją jednak (rzadkie) przypadki, w których za zwrot przedmiotów może być konieczne uiszczenie niewielkiej opłaty.
O. Od przetworzenia zwrotu może minąć od 5 do 7 dni roboczych, zanim zwrot środków pojawi się w ramach oryginalnej metody płatności. Wybierz jednak saldo Amazon Pay jako tryb płatności, zwrot powinien nastąpić natychmiastowo.