Co to jest zarządzanie aplikacjami?

W cyklu życia aplikacji istnieje faza, w której aplikacja przechodzi konserwację, uaktualnienia i aktualizacje wersji. Ta faza ma miejsce od momentu wejścia aplikacji w cykl życia oprogramowania.

Zarządzanie aplikacjami to zestaw procesów związanych z zarządzaniem, które zapewniają, że wydajność aplikacji osiąga szczyt z dużą wydajnością. Zarządzanie aplikacjami obejmuje również dokumentację o charakterze zarówno technicznym, jak i nietechnicznym.

Dlatego możemy powiedzieć, że zarządzanie aplikacjami, znane również jako AM, jest zazwyczaj funkcją usługową, która pełni funkcję zarządzania, utrzymywania i wspierania aplikacji oraz ważnych interesariuszy, którzy są odpowiedzialni za dostarczanie wiedzy technicznej przez cały cykl życia.

Istnieją jednak procesy, takie jak zarządzanie cyklem życia aplikacji (ALM) i zarządzanie wydajnością aplikacji (APM). Tutaj, w tym procesie, zaangażowanych jest wielu interesariuszy, którzy powinni współpracować.

Celem jest podjęcie ważnych decyzji, takich jak tworzenie aplikacji lub ich zakup, lub rzeczy, takich jak to, czy aplikacja powinna zostać poddana innowacji, czy powinna zostać zastąpiona, lub czy aplikacje powinny być w chmurze lub lokalnie.

Kluczowi interesariusze

Oto niektóre z kluczowych interesariuszy w zarządzaniu aplikacjami (AM).

• Analityk aplikacji:

  Ten interesariusz jest praktycznie właścicielem procesu i jest odpowiedzialny za zarządzanie całym cyklem życia aplikacji. Zazwyczaj w tym scenariuszu dla każdej aplikacji byłby jeden analityk lub zespół analityków. Analityk jest odpowiedzialny za przeprowadzenie analizy luki umiejętności i określenie wymaganych umiejętności lub prawdopodobnie zatrudnienie zewnętrznego personelu.

• Właściciele jednostek biznesowych:

  Są to pracownicy pełniący funkcje biznesowe, którzy zasadniczo patrzą na aplikacje i zarządzanie aplikacjami z perspektywy korzyści, wpływu na przychody i produktywności.

• Deweloperzy:

  Są to profesjonaliści techniczni, którym powierzono odpowiedzialność za projektowanie, rozwijanie i wdrażanie aplikacji. Odpowiadają również za integrację aplikacji wraz z utrzymaniem i bezpieczeństwem.

• Użytkownicy:

  Są to osoby, które korzystają z aplikacji zgodnie ze swoimi wymaganiami. Zapewniają stałą informację zwrotną na temat wydajności aplikacji i tego, jak wpływa ona na ich produktywność. Ważnymi aspektami z punktu widzenia użytkownika są prywatność i bezpieczeństwo aplikacji, z których korzysta.

  Podstawowym celem usługi zarządzania aplikacjami jest opracowanie efektywnego kodu, który zapewni prawidłowe działanie aplikacji, tak aby przedsiębiorstwo mogło osiągnąć swój cel. Cele te mają charakter zarówno techniczny, jak i zarządczy, aw przypadku jakichkolwiek problemów technicznych należy je szybko wykryć i rozwiązać.

( Przeczytaj także : Co to jest PaaS (platforma jako usługa)? )

Znaczenie zarządzania aplikacjami

Jeśli jakakolwiek firma musi wprowadzać innowacje, to można to osiągnąć tylko poprzez zarządzanie aplikacjami. Dostarczając nowoczesne aplikacje do każdej funkcji biznesowej w przedsiębiorstwie, procesy biznesowe mogą być szybko dostarczane na rynek skutecznie, wydajnie i szybciej oraz przy niższych kosztach. Dzięki efektywnemu zarządzaniu aplikacjami uwalniane są zasoby, które mogą skupić swoją uwagę na nowych wyzwaniach biznesowych i innych istotnych kwestiach.

Ponadto aplikacje, które są zarządzane efektywnie i wydajnie, są mniej podatne na awarie, co może prowadzić do utraty funkcjonalności, co może spowodować potencjalną stratę biznesową. Krótko mówiąc, właściwe zarządzanie aplikacjami może pomóc w zmniejszeniu ryzyka przestojów, a tym samym poprawić ciągłość biznesu.

Zarządzanie aplikacjami może również poprawić wrażenia użytkownika końcowego, stale monitorując problemy użytkowników, a także wprowadzając do aplikacji nowe możliwości. To nowe środowisko użytkownika pomoże w zwiększeniu produktywności, a także przyspieszy szybsze wdrażanie nowych funkcji.

Jeśli spojrzymy na znaczenie zarządzania aplikacjami w ostatecznym rozrachunku, to jest to wielorakie. Na przykład, jeśli strategie zarządzania są skutecznie realizowane, natychmiastowym skutkiem jest zmniejszenie liczby roboczogodzin spędzanych na spotkaniach. Powoduje to znaczny wzrost produktywności tych zasobów. Silna praktyka zarządzania aplikacjami może zmniejszyć zależność od konsultantów zewnętrznych, a tym samym znacznie obniżyć całkowite koszty operacyjne.

Praca kierownika aplikacji

Menedżerowie aplikacji to technicznie specjaliści IT, którzy są właścicielami procesu zarządzania aplikacjami. W pełni zarządzają cyklem życia aplikacji w SDLC w przedsiębiorstwie. Ci menedżerowie aplikacji nie są ani programistami, ani użytkownikami.

Można powiedzieć, że jest to więcej analityków, którzy prowadzą badania i próbują znaleźć nowe aplikacje biznesowe oraz dzielić się tymi odkryciami z innymi kluczowymi interesariuszami organizacji. Menedżerowie aplikacji prowadzą również proces wdrożenia wraz z utrzymaniem i zakończeniem aplikacji.

Niektóre z umiejętności menedżera aplikacji to:

1. Silna wiedza z zakresu zarządzania projektami
2. Analiza systemu, która obejmuje również projektowanie, rozwój, wdrażanie i wsparcie
3. Znajomość automatyzacji procesów biznesowych
4. Zarządzania bazami danych
5. Rozwiązywanie problemów IT
6. Przekazywanie punktów technicznych do odbiorców spoza branży IT z grupy użytkowników

Co to jest zarządzanie cyklem życia aplikacji?

Zarządzanie cyklem życia aplikacji to nic innego jak ekosystem, który pozwala menedżerom aplikacji na kompleksowe zarządzanie aplikacją. ALM, jak powszechnie wiadomo, obejmuje różnych interesariuszy, narzędzia ALM oraz proces zarządzania aplikacją obejmujący każdą fazę istnienia aplikacji.

Obecnie coraz więcej przedsiębiorstw przyjmuje metodykę zwinną w porównaniu z tradycyjnym modelem kaskadowym i przechodzi od DevOps do aplikacji natywnych opartych na chmurze. Równolegle następuje również ciągła ewolucja narzędzi i procesów zarządzania cyklem życia aplikacji. Ma to na celu zapewnienie, że w przedsiębiorstwie, jeśli istnieje wiele aplikacji, procesy i narzędzia ALM dla każdego z nich są zsynchronizowane, podczas gdy przechodzą od starszych metod do bardziej nowoczesnego i elastycznego sposobu.

Kluczowym celem zarządzania cyklem życia aplikacji jest zapewnienie, że wszystkie te różne praktyki zostaną połączone w jedną kompleksową metodologię zarządzania, która obejmuje starsze, natywne dla chmury programowanie i metodyki zwinne.

Organizacje, które przyjęły zarządzanie cyklem życia aplikacji, przyjęły również ciągłą integrację i ciągłe dostarczanie. Dzięki tym dwóm metodom mogą mieć ciągłe i częstsze wydania na froncie aplikacji w porównaniu z tradycyjną metodą wydań kwartalnych.

ALM ma wiele odrębnych faz, takich jak:

• Zarządzanie: To pierwszy krok, w którym podejmowane są decyzje dotyczące zapotrzebowania na aplikacje biznesowe, rodzaju problemów, jakie będą rozwiązywać, rodzaju zasobów potrzebnych do rozwoju takich aplikacji biznesowych. Ta faza obejmuje również decyzje dotyczące rodzaju wymaganego zabezpieczenia i jakie powinny być w tym celu wytyczne.

• Rozwój: Zespoły programistyczne rozpoczną tworzenie aplikacji przy użyciu różnych narzędzi i metodologii Agile, aby upewnić się, że są w stanie osiągnąć ciągłą integrację i ciągłe dostarczanie. Jest to stosowane w obu scenariuszach wdrożeń podzielonych na sekcje, co jest współczesnym przypadkiem używanym, a nawet w przypadku tradycyjnych obciążeń maszyn wirtualnych. Proces rozwoju obejmuje pisanie lub zamawianie kodów, testowanie aplikacji i ułatwianie wdrożenia po zakończeniu wstępnego rozwoju aplikacji.

• Utrzymanie: Po zakończeniu wdrożenia i rolloutu zarządzanie cyklem życia aplikacji koncentruje się na utrzymaniu aplikacji do końca jej życia. Częste wydania zapewniają naprawianie błędów, a także dodawanie nowych funkcji. Pomaga również w integracji aplikacji z innymi nowymi systemami lub istniejącymi systemami starszymi. Jeśli aplikacje mają zostać przeniesione z jednego typu serwera na inny, na przykład lokalnie do chmury itd., wówczas takie przypadki użycia również wchodzą w fazę konserwacji aplikacji.

Powszechnie wiadomo, że przedsiębiorstwa nie polegają w dużym stopniu na jednym narzędziu ALM. Wręcz przeciwnie, mają wiele takich narzędzi, które działają w tandemie, aby zapewnić płynne działanie aplikacji – business as usual.

Inne przydatne zasoby:

Jak wybrać odpowiedni monitoring zarządzania aplikacjami mobilnymi

Śledzenie swojej firmy dzięki aplikacjom do zarządzania czasem

12 najlepszych narzędzi do integracji aplikacji korporacyjnych