Bitrix24: Kompletny przegląd rozwiązania

Bitrix24 to internetowa przestrzeń robocza dla małych, średnich i dużych firm oferująca kompleksowe rozwiązanie do zarządzania relacjami z klientami (CRM) w celu generowania potencjalnych klientów. Aby zespoły mogły zarządzać projektami krótko- i długoterminowymi, Bitrix24 jest wyposażony w ponad 35 wzajemnie zintegrowanych narzędzi, w których kluczowe są CRM, tablica Kanban, wykres Gantta, rozmowy wideo i przechowywanie plików.

Korzystanie z Bitrix24 oznacza, że ​​nie będzie potrzeby subskrybowania mnóstwa różnych rozwiązań SaaS, aby wykonywać zarówno podstawowe, jak i złożone zadania. Biorąc pod uwagę wszystko, co wspomnieliśmy powyżej i bazę użytkowników liczącą 12 milionów, nie jest zaskakujące, że bezpłatny CRM Bitrix24 jest obecnie jednym z wiodących rozwiązań oprogramowania biznesowego na świecie.

Dla kogo jest Bitrix24 CRM?

Celem Bitrix24, jako popularnego rozwiązania do zarządzania klientami, jest śledzenie i organizowanie bezproblemowych interakcji z potencjalnymi i obecnymi klientami i/lub partnerami. Platforma najlepiej sprawdza się w następujących działach:

• Marketing;
• HR;
• Zarządzanie projektami;
• Obsługa klienta.

Umożliwiając użytkownikom zarządzanie interakcjami z klientami i partnerami, przechwytywanie i przechowywanie danych, generowanie informacyjnych raportów sprzedaży i segmentację grupy docelowej, funkcjonalność Bitrix24 została pierwotnie opracowana dla następujących branż:

• Prawny;
• Sprzedaż detaliczna;
• Podróż;
• Transport i przechowywanie;
• Restauracja;
• Praca zdalna.

Rozwiązania Bitrix24 | Szybki podział według przypadków użycia

Jak wspomnieliśmy, Bitrix24 Inc, USA stworzyło kompleksowe rozwiązanie dla różnych działów i branż. Zapewnia dziesiątki funkcji, które można wykorzystać do zarządzania klientami, zadaniami i projektami, obsługi klienta, komunikacji wewnętrznej i handlu elektronicznego, żeby wymienić tylko kilka.

Aby jednak ułatwić Ci przejrzenie obszernej listy jego funkcji, stworzyliśmy szybki podział jego głównych rozwiązań w podziale na przypadki użycia:

W zakresie współpracy

• Karmić

Udostępniaj wiadomości, aktualizacje, zostawiaj polubienia/reakcje i nie tylko.

• Ankieta pracownicza

Ułatw i usprawnij proces zbierania opinii, tworząc zabawne ankiety, które angażują i pomagają zespołowi lepiej pracować.

• Czat i wideokonferencje

Zapewnij swoim pracownikom dostęp, niezależnie od ich lokalizacji, do szerokiego wyboru narzędzi komunikacyjnych – czatów, połączeń głosowych, rozmów wideo i konferencji.

Bitrix24 łączy ludzi i usprawnia proces pracy, oferując najwyższej klasy narzędzia do współpracy i komunikacji:

• Czat;
• Połączenia wideo i konferencje;
• Spersonalizowany kanał na żywo z postami, komentarzami, polubieniami i reakcjami;
• Ankiety;
• Ogłoszenia;
• Nośnik danych;
• Dokumenty internetowe.

W zakresie CRM

• Zarządzanie zespołem

Popraw swoją komunikację, korzystając z czatu lub rozmów wideo ze swoim zespołem sprzedaży. Zmniejsz niepotrzebne kłopoty, łatwo planując spotkania i zarządzając nimi, wyznaczając zadania i uzyskując raporty informacyjne.

• Zarządzanie klientami

Stuknij i skontaktuj się z dowolnym klientem z Twojego CRM przez telefon lub komunikator. Opracuj własne etapy, aby płynnie przenosić transakcje w dół rurociągu sprzedaży.

• Zarządzanie sprzedażą

Wykorzystaj moc lejka sprzedażowego Bitrix24, aby uzyskać pełne zestawienie wyników. Ustawiaj i śledź KPI zespołu, aby mieć pewność, że jesteś na tej samej stronie, a Twoja firma co kwartał osiąga nowy poziom.

Rozwiązanie Bitrix24 CRM łączy w sobie wszystkie narzędzia sprzedażowe i marketingowe, jakich może potrzebować każda nowoczesna firma, w tym:

• Potencjalni klienci, oferty i kontakty;
• Katalog produktów;
• Konfigurowalne formularze CRM;
• Faktury i płatności online;
• Podpis elektroniczny;
• Zarządzanie zapasami;
• Telefonia (dostępna poprzez integrację);
• Automatyzacja sprzedaży (za pomocą reguł i wyzwalaczy);
• Integracja z wewnętrznym kreatorem stron internetowych;
• Rurociągi sprzedaży;
• Konfigurowalne uprawnienia dostępu;
• Analityka

W zakresie zadań i projektów

• Szybkie tworzenie zadań

Weź telefon, uruchom Bitrix24, utwórz i przypisz zadanie konkretnemu członkowi zespołu. Wzmocnij go, dodając opcjonalną listę kontrolną – wszystko w jednym miejscu za pomocą kilku dotknięć.

• Komunikacja zadaniowa

Zmniejsz liczbę nieporozumień, omawiając kwestie związane z zadaniem w sekcji komentarzy pod każdym zadaniem. Platforma będzie wyróżniać nowe komentarze, zapewniając większą widoczność i komunikację w czasie rzeczywistym.

• Tryb skupienia na zadaniu

Z łatwością ustalaj priorytety dużych zadań i zarządzaj nimi, sprawdzając ostatnią bieżącą aktywność w każdym zadaniu znajdującym się na górze listy.

Jeśli chodzi o kanały mediów społecznościowych

• Bitrix24 CRM + Instagram

Oficjalna integracja Bitrix24 z Instagramem pozwala zapewnić klientom spersonalizowane i natywne doświadczenia zakupowe, zapewniając jednocześnie pełną kontrolę nad wszystkimi interakcjami (w tym płatnościami) bezpośrednio na platformie.

• Bitrix24 + Facebook

Połącz swój profil na Facebooku z Centrum Kontaktowym Bitrix24, aby odpowiadać na wiadomości od klientów za pośrednictwem komunikatora platformy.

• Bitrix24 + WhatsApp

Zapewnij klientom elastyczność w wyborze sposobu łączenia się z Twoją firmą, korzystając z widżetu WhatsApp na swojej stronie internetowej.

W Warunkach korzystania ze strony internetowej

• Bezproblemowe tworzenie stron internetowych

Twórz strony internetowe bez umiejętności kodowania i wiedzy specjalistycznej – proces jest naiwny i prosty bez utraty jakości.

• Darmowa domena i hosting

Zdobądź bezpłatną domenę drugiego poziomu – wystarczy, że wybierzesz nazwę, która Ci się podoba i podłączysz ją do swojej witryny.

• TextAssistant AI i ImageAssistant AI

Bitrix24 jest zintegrowany ze sztuczną inteligencją, która jest zawsze gotowa pomóc Ci w tworzeniu wysokiej jakości kopii lub eleganckich obrazów dla Twojej witryny, stron docelowych i sklepów internetowych.

W zakresie HR i automatyzacji

• Zegar czasu online

Uprość i zarządzaj godzinami pracy każdego pracownika, umożliwiając mu rejestrowanie wejścia/wyjścia za pośrednictwem Bitrix24 z komputera PC lub bezpośrednio z telefonu komórkowego.

• Raporty z pracy

Usprawnij proces gromadzenia raportów w trybie dziennym, tygodniowym i/lub miesięcznym.

• Frekwencja

Zarządzaj frekwencją pracowników za pomocą wykresów nieobecności Bitrix24 i harmonogramów zmian, aby uzyskać większą widoczność.

Niektóre inne narzędzia do zarządzania zespołem, które Bitrix24 ma do zaoferowania:

• Konfigurowalne uprawnienia dostępu;
• No-code RPA (robotyczna automatyzacja procesów);
• Katalog i profile pracowników;
• Struktura i hierarchia firmy.

Bitrix24: czy ma jakieś wady?

Jak każde inne oprogramowanie, Bitrix24 ma swoje wady – ale nie na tyle, aby pokonać jego funkcje i zalety. Bitrix24 CRM jest łatwy w obsłudze dla osób o różnym poziomie wiedzy, a jego szeroki zakres funkcji może być dość przytłaczający dla osób nieprzyzwyczajonych do tego typu produktów.

Bitrix24 posiada obsługę klienta, która jest tutaj, aby pomóc Ci rozwiązać wszelkie pytania, jakie mogą się pojawić (zarówno dla nowicjuszy w tej dziedzinie, jak i ekspertów, którzy po prostu gubią się w licznych ofertach). Dlatego wypróbowanie go niezależnie od doświadczenia z podobnymi produktami jest zawsze najlepszym pomysłem.

Bitrix24: Ceny i plany

Pierwszą rzeczą, którą należy wiedzieć, jest to, że Bitrix24 oferuje darmowy plan. Chociaż później może się okazać, że będziesz potrzebować o wiele więcej funkcji, najlepszym rozwiązaniem będzie skorzystanie z bezpłatnego planu jako punktu wyjścia.

( Uwaga : należy pamiętać, że wszystkie plany mają charakter ryczałtowy, co oznacza, że ​​możesz dodawać coraz więcej użytkowników w ramach limitu planu bez przepłacania za każdego nowego członka).

Bitrix24 oferuje pięć planów członkostwa, a wybór należy do Ciebie:

BEZPŁATNY

Obejmuje nieograniczoną liczbę użytkowników i jest bezpłatny na zawsze, chociaż ma ograniczoną funkcjonalność:

• Czat;
• Połączenia wideo HD;
• Kalendarz;
• Przestrzeń robocza firmy;
• Karmić;
• Baza wiedzy;
• Zadania i projekty;
• CRM;
• Znak Bitrix24;
• Prowadzić;
• Centrum Kontaktu;
• Kreator strony internetowej.

PODSTAWOWY

Tutaj możesz dodać maksymalnie 5 użytkowników, a koszt to 49 USD miesięcznie, dzięki czemu ten plan jest odpowiedni dla małych firm i zespołów sprzedaży. Plan oferuje następujące funkcje:

• Współpraca;
• Czat;
• Połączenia wideo HD;
• Kalendarz;
• Przestrzeń robocza firmy;
• Karmić;
• Baza wiedzy;
• Zadania i projekty;
• CRM;
• Znak Bitrix24;
• Prowadzić;
• Centrum Kontaktu;
• Kreator strony internetowej;
• Sklep internetowy;
• Wsparcie klienta.

STANDARD

Tutaj możesz dodać maksymalnie 50 użytkowników, a kosztuje to 99 USD miesięcznie, co czyni ten plan idealnym dla całej Twojej firmy. Oferuje następujące funkcje:

• Czat;
• Połączenia wideo HD;
• Kalendarz;
• Przestrzeń robocza firmy;
• Karmić;
• Baza wiedzy;
• Zadania i projekty;
• CRM;
• Znak Bitrix24;
• Prowadzić;
• Centrum Kontaktu;
• Kreator strony internetowej;
• Sklep internetowy;
• Marketing;
• Dokumenty internetowe;
• Obsługa klienta;
• Administracja

PROFESJONALNY

Tutaj możesz dodać do 100 użytkowników, co kosztuje 199 USD miesięcznie, co czyni go idealną opcją dla maksymalnej sprzedaży i automatyzacji procesów biznesowych. Zapewnia następujące funkcje:

• Współpraca;
• Czat;
• Połączenia wideo HD;
• Kalendarz;
• Przestrzeń robocza firmy;
• Karmić;
• Baza wiedzy;
• Zadania i projekty;
• CRM;
• Znak Bitrix24;
• Prowadzić;
• Centrum Kontaktu;
• Kreator strony internetowej;
• Sklep internetowy;
• Marketing;
• Dokumenty internetowe;
• Inteligencja sprzedażowa;
• Automatyzacja;
• HR;
• Obsługa klienta;
• Administracja;

PRZEDSIĘBIORSTWO

Tutaj możesz dodać do 10 000 użytkowników, a cena zaczyna się od 399 USD miesięcznie i zawiera narzędzia transformacji cyfrowej specjalnie dostosowane dla dużych firm i przedsiębiorstw. Zapewnia następujące funkcje:

• Współpraca;
• Czat;
• Połączenia wideo HD;
• Kalendarz;
• Przestrzeń robocza firmy;
• Karmić;
• Baza wiedzy;
• Zadania i projekty;
• CRM;
• Znak Bitrix24;
• Prowadzić;
• Centrum Kontaktu;
• Kreator strony internetowej;
• Sklep internetowy;
• Marketing;
• Dokumenty internetowe;
• Inteligencja sprzedażowa;
• Automatyzacja;
• HR;
• Wiele;
• Gałęzie;
• Skalowalność;
• Pakiet korporacyjny;
• Obsługa klienta;
• Administracja

Bitrix24 kontra inne rozwiązania CRM: kompleksowe porównanie

Zanim porównamy wszystkie wymienione tutaj CRM, rzućmy okiem na funkcjonalność i modele cenowe każdego CRM, aby lepiej je zrozumieć.

Zoho CRM

Zoho to wielokrotnie nagradzany system CRM używany przez ponad 150 000 firm w ponad 180 krajach w celu zwiększania liczby potencjalnych klientów, nawiązywania kontaktu z klientami i zwiększania sprzedaży. Ten CRM pełni funkcję centralnego centrum całej sprzedaży, obsługi klienta i działań marketingowych, umożliwiając firmom każdej wielkości usprawnienie procesów, zasad i ludzi w jednym miejscu.

Dla kogo jest Zoho CRM?

Wspaniałą rzeczą w Zoho jest to, że można je dostosować do potrzeb dowolnej formy i skalowalności firmy. Niezależnie od tego, czy prowadzisz start-up, średnią firmę czy dużą korporację w różnych branżach, takich jak:

• Nieruchomość;
• Ubezpieczenie;
• Opieka zdrowotna;
• Prawny;
• Głoska bezdźwięczna;
• Restauracje;
• Bankowość;
• Podatek

Możesz wykorzystać Zoho CRM do zwiększenia sprzedaży oraz poprawy marketingu i obsługi klienta.

Największe korzyści z wykorzystania Zoho CRM mogą odnieść biznesy z następujących sektorów:

• B2B;
• B2C;
• małe i średnie firmy;
• Przedsiębiorstwa

Zoho | Kluczowe cechy

W zakresie automatyzacji sprzedaży

• Zarządzanie leadami

Zoho pozwala pozyskiwać potencjalnych klientów, automatyzować ich ocenianie oraz klasyfikować i zarządzać potencjalnymi klientami gotowymi do konwersji, a jednocześnie umożliwia śledzenie kompleksowych danych kontaktowych.

• Zarządzanie transakcjami

Zamykaj więcej transakcji w krótszym czasie. Zoho umożliwia śledzenie pozycji transakcji w trakcie całego procesu i dostrzeganie wszelkich pojawiających się możliwości.

• Zarządzanie kontaktami

Ułatw komunikację, mając dostęp do opinii konsumentów w czasie rzeczywistym i możliwość komunikowania się z klientami na różnych platformach.

• Automatyzacja przepływu pracy

Usprawnij przepływ pracy i skróć czas potrzebny Twojemu zespołowi na śledzenie potencjalnego klienta lub aktualizację sektora.

W zakresie zarządzania procesami

• Kreator procesów sprzedaży

Przenieś swoje procesy sprzedaży offline do Zoho CRM, aby mieć pewność, że wszyscy sprzedawcy podążają za nimi na każdym kroku.

• Zasady przetwarzania

Opracuj reguły w CRM zgodnie z Twoimi rzeczywistymi procesami sprzedażowymi. Przypisz leady do odpowiedniej osoby, autoryzuj rabaty i weryfikuj dane sprzedażowe w oparciu o ustalone specyfikacje.

W kategoriach omnichannel

• E-mail

Zoho pozwala zarządzać komunikacją e-mailową w ramach platformy, dzięki czemu możesz bez wysiłku wysyłać e-maile, łączyć je z rekordami CRM i analizować dane e-mailowe.

• Telefonia

Połącz swojego operatora telefonicznego, aby wykonywać połączenia z Zoho. Planuj, zarządzaj i zapisuj dzienniki połączeń, a jednocześnie możesz wysyłać przypomnienia.

• Społeczny

Zarządzaj swoją obecnością w Internecie, mając pełny wgląd w komentarze w mediach społecznościowych i pozyskując nowych potencjalnych klientów, którzy nie są automatycznie logowani do Twojego CRM.

• Portale klientów

Zapewnij płynny i łatwy dostęp do swoich produktów, umożliwiając klientom podejmowanie decyzji za pomocą platformy samoobsługowej.

W zakresie analityki

• Składniki analityczne

Twórz dashboardy, analizuj wzorce zakupów, osiągaj swoje KPI i zawsze śledź swoje cele.

• Raporty

Korzystaj z raportowania w czasie rzeczywistym, aby uzyskać wgląd w wzorce przychodów, strategie marketingowe, raporty aktywności, a także wyniki zespołu.

Zoho: Plany cenowe

Zoho oferuje bezpłatną opcję dla maksymalnie 3 użytkowników. Darmowa wersja zawiera:

• Integracja z kontami w mediach społecznościowych;
• Rejestrowanie działań sprzedażowych, zdarzeń, dzienników połączeń i notatek;
• Możliwość zapisania do 10 szablonów e-maili.

Oferuje także inne płatne plany, w tym Standard, Professional i Enterprise. Każdy z nich umożliwia 15-dniowy okres próbny przed obciążeniem karty. Wersja Ultimate umożliwia 30-dniowy bezpłatny okres próbny.

• Standard – 12 USD na użytkownika miesięcznie;
• Professional – 22 USD na użytkownika miesięcznie;
• Enterprise – 35 USD na użytkownika miesięcznie;
• Ultimate – 45 USD na użytkownika miesięcznie.

Pipedrive CRM

Pipedrive to platforma CRM oparta na transakcjach, która może również działać jako narzędzie do zarządzania kontami, pomagając w procesach sprzedaży i marketingu. Jego proaktywny charakter pomaga firmom każdej wielkości automatycznie śledzić i organizować rozmowy telefoniczne i e-maile, synchronizując harmonogramy na różnych urządzeniach.

Chociaż ten CRM jest odpowiedni dla różnych firm, jego jedna funkcja będzie najbardziej atrakcyjna dla większości małych i średnich firm (SMB) – możliwość wizualizacji procesu sprzedaży od początku do końca. Pomaga to zwiększyć wydajność i uniknąć wielu domysłów w działach.

Dla kogo jest Pipedrive CRM?

Pipedrive jest odpowiedni dla firm i małych zespołów poszukujących prostego CRM z narzędziami do wizualizacji rurociągów. Najlepiej dla:

• Mały biznes;
• Średnie firmy.

Napęd rurowy | Kluczowe cechy

W zakresie automatyzacji sprzedaży

• Rurociąg sprzedaży i oferty

Pipedrive umożliwia dodawanie transakcji, zwiększanie ich wartości, prawdopodobieństwo wygranej i oczekiwaną datę zamknięcia, a jednocześnie umożliwia ich organizowanie i śledzenie według etapów rurociągu.

• Automatyzacja

Zautomatyzuj każdy etap procesu sprzedaży dla całego zespołu, od planowania rozmów sprzedażowych po niestandardowy marketing e-mailowy.

• Spostrzeżenia i raportowanie

Twórz i dodawaj niestandardowe pola do swoich raportów, dzięki czemu możesz łatwo śledzić zmienne i odkrywać zwycięskie wzorce lub wąskie gardła.

• Śledzenie poczty elektronicznej i komunikacji

Uzyskaj dostęp do swojej poczty e-mail za pośrednictwem platformy i otrzymuj powiadomienia w czasie rzeczywistym za każdym razem, gdy kontakt otworzy Twoje e-maile, dzięki czemu będziesz mógł na bieżąco z nimi kontaktować.

W zakresie CRM

• Zarządzanie leadami

Przechwytuj dane o potencjalnych klientach z różnych źródeł, przypisując oceny jakości potencjalnych klientów i dopasowując nowych potencjalnych klientów do odpowiedniego przedstawiciela handlowego.

• Zarządzanie rurociągami

Połącz swój rurociąg sprzedaży z systemem CRM Pipedrive, aby uzyskać wgląd w to, jak klienci przechodzą przez ścieżkę zakupową i zachęcić do konwersji.

• Automatyzacja przepływu pracy i marketingu

Ogranicz pracę ręczną, automatyzując powtarzalne zadania, takie jak poszukiwanie potencjalnych klientów, kwalifikacja potencjalnych klientów i komunikacja, usprawniając przepływ pracy i umożliwiając spersonalizowaną obsługę klienta.

• Raportowanie i prognozowanie

Twórz dashboardy, korzystając z narzędzi do analizy i raportowania CRM dostarczonych przez Pipedrive, aby identyfikować najnowsze trendy i uzyskać dostęp do wyników sprzedaży.

W zakresie automatyzacji kanałów e-mail

• Bogaty wybór szablonów

Utwórz wiadomość e-mail od podstaw lub skorzystaj z szerokiej gamy szablonów do wyboru.

• Kompatybilność z innymi narzędziami sprzedażowymi i marketingowymi

Zmniejsz liczbę narzędzi potrzebnych do codziennej pracy, integrując narzędzie do tworzenia wiadomości e-mail z często używanymi narzędziami i systemem CRM w celu usprawnienia przepływu pracy.

• Pracuj ze swoim klientem poczty e-mail

Wysyłaj e-maile z niestandardowej domeny swojej firmy, zamiast korzystać z Gmaila lub Outlooka w adresie, dzięki czemu Twoje e-maile nie zaginą w spamie.

• Linie tematyczne i nagłówki wstępne

Dostosuj temat wiadomości e-mail i nagłówek wstępny, aby zwiększyć współczynnik otwarć.

Napęd rurowy | Plany cenowe

Pipedrive nie oferuje planu freemium, chociaż oferuje 14-dniowy bezpłatny okres próbny. Pipedrive oferuje pięć poziomów planów cenowych:

• Niezbędny – zawiera podstawowe narzędzia CRM i integracje platform, dzięki czemu jest idealnym rozwiązaniem dla małych firm. Kosztuje 14,90 USD na użytkownika miesięcznie (178,80 USD na użytkownika rocznie). W przypadku rozliczania miesięcznego cena wynosi 19,90 USD za użytkownika miesięcznie.
• Zaawansowany – ten plan jest wyposażony w wiele innych funkcji, które pomagają większym firmom w śledzeniu komunikacji. Przy rozliczeniu rocznym koszt wynosi 24,90 USD na użytkownika miesięcznie (298,80 USD na użytkownika rocznie), a przy rozliczeniu miesięcznym koszt wynosi 34,90 USD na użytkownika miesięcznie.
• Professional – oferuje ulepszone narzędzia do raportowania, automatyzacji i zarządzania zespołem, a także jest zintegrowany z Google Workspace i śledzeniem dokumentów. Przy rozliczeniu rocznym cena wynosi 49,90 USD za użytkownika miesięcznie (598,80 USD za użytkownika rocznie) i 59,90 USD za użytkownika miesięcznie przy rozliczeniu miesięcznym.
• Zasilanie – posiada standardową funkcjonalność niższych planów i dodatkową funkcjonalność dla grup roboczych. Koszt wynosi 64,90 USD na użytkownika miesięcznie przy fakturowaniu rocznym lub 74,90 USD na użytkownika miesięcznie przy rozliczaniu miesięcznym.
• Enterprise – jest to najbardziej kompleksowy plan oferujący nieograniczony i nieograniczony dostęp do większości narzędzi Pipedrive. Koszt wynosi 99 USD za użytkownika miesięcznie, fakturowany rocznie (1188 USD za użytkownika rocznie) lub 119 USD za użytkownika w przypadku wyboru planu miesięcznego.

Bitrix24 | Czy warto robić szum?

Mając możliwość porównania Bitrix24 z jego najsilniejszą konkurencją, być może już zadałeś sobie pytanie: Dlaczego warto wybrać właśnie ten CRM, a nie inne? Przyjrzyjmy się, co sprawia, że ​​Bitrix24 jest lepszym wyborem:

Bogactwo narzędzi w jednym pakiecie

Bitrix24 oferuje wszelkie możliwe narzędzia, których możesz potrzebować do skutecznego prowadzenia swojej firmy. Nie obejmuje jednak narzędzi księgowych.

Opcja opłacalna

W porównaniu z konkurencją Bitrix24 sprawia, że ​​ceny są tak przystępne, jak to tylko możliwe dla firm i zespołów różnej wielkości. Nie nalicza więcej opłat za każdego nowego użytkownika w ramach limitu planu. Jest to z pewnością najlepsze rozwiązanie CRM dostępne na rynku pod względem stosunku ceny do funkcjonalności.

Wersja hostowana samodzielnie

Bitrix24 umożliwia zespołom i firmom przechowywanie danych swoich i ich klientów na serwerze w chmurze domeny, zmniejszając ryzyko naruszenia bezpieczeństwa danych. Chociaż ta opcja nie jest dla wszystkich i jest nieco droga, nadal jest to świetna okazja do rozważenia.

Podsumowanie wszystkiego

Bitrix24 to wiodące rozwiązanie CRM dla małych i średnich firm oraz zespołów, które chcą usprawnić i zautomatyzować swoje codzienne działania w jednej wygodnej przestrzeni cyfrowej. Pozwala użytkownikom zarządzać sprzedażą i klientami w niezwykle wydajnym CRM bez rozbijania banku i umożliwiając łatwą skalowalność.