Strategie brandingowe dla rozwoju Twojej firmy (edycja 2022)

Wysiłek, czas i spora porcja wytrwałości – to wszystko jest wymagane, aby firma mogła się pomyślnie rozwijać. Dotyczy to wszystkich elementów firmy, przy czym jest to szczególnie ważne dla brandingu.

Skuteczna, dobrze zaplanowana strategia brandingowa może wznieść biznes na nowe wyżyny. Zapewnia firmie tożsamość, zwiększa świadomość marki i buduje zaufanie klientów. Wszystko to prowadzi do najważniejszego aspektu: większej sprzedaży.

Zanim będziesz mógł cieszyć się tymi korzyściami, musisz zrozumieć, jak poprawić swoją markę. W poniższym przewodniku wymieniono kilka kluczowych strategii, które należy wdrożyć w Twojej firmie.

Zbadaj swoją grupę docelową

Zanim podejmiesz próbę wprowadzenia jakichkolwiek ulepszeń w swojej firmie, zawsze musisz wykonać prace przygotowawcze – czyli badania rynkowe. Jeśli chodzi o branding, ważne jest, abyś miał pełne zrozumienie persony kupującego idealnego klienta.

Znając problemy, wymagania, nawyki, cele itp. swojego klienta, natychmiast zyskujesz większą świadomość swojej grupy docelowej. Ta wiedza może być następnie zastosowana w swoich produktach, usługach i materiałach marketingowych.

Ponieważ elementy te zostały wyprodukowane z myślą o kliencie, łącznie z ich problemami i wymaganiami, istnieje większa szansa na generowanie sprzedaży. W końcu Twoja marka, Twój etos i to, co masz do zaoferowania, zostały stworzone, aby je zaspokoić.

Jednak, gdy kierujesz reklamy do różnych grup klientów, mogą pojawić się problemy. W takiej sytuacji musisz wymyślić, jak zmodyfikować swoją markę, produkty itd., aby z powodzeniem trafić do różnych grup. Wymaga to bardziej ogólnego podejścia, które nie będzie w pełni zaspokajać potrzeb określonej grupy odbiorców, ale jednocześnie nie powinno ich zrazić.

Stwórz odpowiednią architekturę marki

Rozwijający się biznes to taki, który wymaga odpowiedniej architektury. Dotyczy to również Twojej marki. Jeśli nie ma odpowiedniej struktury, branding może się zmieniać i słabnąć w różnych obszarach. Mówiąc najprościej, marka, która jest dobrze zbudowana, to taka, która jest spójna – i tutaj w grę wchodzi architektura marki.

Chociaż architektura marki jest szczególnie ważna dla dużych organizacji, które mają markę główną z wieloma markami pod spodem, ma ona również zastosowanie w mniejszych firmach. Gwarantuje, że elementy, takie jak logo, przewodniki stylistyczne i palety kolorów, pozostaną niezmienne w całej firmie — w tym w produktach i usługach.

Dzięki wytycznym architektury Twojej marki wszyscy w Twojej firmie rozumieją rodzaje obrazów, kolorów i słów, których należy używać, które pozostają wierne Twojej marce. Rezultat: produkty mogą być produkowane szybko i bez zamieszania. Korzyści płynące z tej architektury wykraczają poza środki wewnętrzne. Odgrywa również rolę w pomaganiu klientom rozpoznać, co masz do zaoferowania.

Aby uzyskać więcej informacji, znaczenie architektury marki jest szczegółowo opisane w tym artykule Brandfolder.

Pokaż, jak wyjątkowa jest Twoja firma

Firma generyczna to taka, której trudno będzie się rozwijać. Istnieje niezliczona ilość firm ze wszystkich branż, które wypełniają określone nisze i obszary specjalistyczne. W rezultacie, jeśli nie wyróżnisz się swoim biznesem, konkurencja pozostawi Cię w cieniu.

Dlatego przy tworzeniu marki niezbędny jest unikalny punkt sprzedaży.

Jeśli posiadasz USP, może to być podstawą całej Twojej marki. Można to wyróżnić w projekcie logo, sloganie, projektach graficznych i innych materiałach marketingowych, które połączysz. Ten krytyczny czynnik różnicujący jest czymś, na co można się przyczepić, ponieważ jest kluczem do wyróżnienia się na tle konkurencji.

Nagradzaj lojalność klientów

Jednym z najważniejszych czynników budowania marki jest utrzymanie klienta. Pomyśl o tym. Zadowolenie klienta jest niezbędne dla każdej silnej marki. Jeśli zostaniesz zbombardowany negatywnymi recenzjami i przerażającymi historiami od byłych klientów, odbije się to negatywnie na Twojej firmie – i odstraszy potencjalną sprzedaż.

Wychodząc naprzeciw i przekraczając oczekiwania swoich klientów, mogą pozostawić pozytywne komentarze i recenzje dla Twojej firmy. Mogą również podjąć inicjatywę promowania Twojej firmy ustnie, dodatkowo pomagając w rozwoju Twojej firmy.

Co najważniejsze, utrzymanie klientów może znacznie poprawić marże. Według badań zgłoszonych przez Harvard Business Review, zaledwie 5% wzrost wskaźników retencji klientów może potencjalnie prowadzić do 95% skoku zysków firmy.

Mając to na uwadze, warto nagradzać lojalność klientów. Można to osiągnąć na różne sposoby, w tym:

• Specjalne oferty i zniżki
• Programy wczesnego dostępu
• Zaproszenia na wydarzenia specjalne
• Bonusy za polecenie
• Schemat karty lojalnościowej
• Darmowy prezent przy wielu zakupach

Wykorzystaj siłę influencer marketingu

Influencer marketing to jeden z najskuteczniejszych sposobów na natychmiastowe zwiększenie widoczności i zaangażowania Twojej marki. Otrzymując pomoc od wybitnej postaci w świecie mediów społecznościowych, mogą promować Twoją markę, pozytywnie dzieląc się informacjami o Twoich produktach ze swoimi obserwatorami.

Osoby mające wpływ na media społecznościowe są zazwyczaj w posiadaniu ogromnych baz fanów, z których część sięga milionów. Umieszczając swoją firmę przed tak wieloma oczami naraz, Twoja marka może doświadczyć ogromnego wzrostu popularności. Dodaj specjalny kod rabatowy lub ofertę, aby mogli się podzielić, a prawdopodobnie spowoduje to dużą kolekcję sprzedaży – co może w pewnym stopniu pokryć rachunek za zatrudnienie influencera.

Oczywiście musisz być ostrożny, korzystając z tej możliwości. Wybierz niewłaściwego influencera, a wszystko, co zrobią, to zrobienie dużej dziury w Twoim budżecie marketingowym.

Upewnij się, że poszukujesz influencerów, którzy pasują do Twojej niszy. Jeśli prowadzisz firmę technologiczną, wybierz kogoś, kto przemawia do odbiorców technologii. Zwróć też szczególną uwagę na rodzaj interakcji i zaangażowania, jakie uzyskują dzięki ostatnim postom. Influencer może mieć siedmiocyfrową liczbę obserwujących, ale ta metryka może ukrywać fakt, że nie mają już „wpływu”, jakim kiedyś byli – lub mogą czerpać korzyści ze sztucznej liczby obserwujących.