Top 9 dostawców biznesowych SIP Trunk w 2020 roku

Opublikowany: 2020-06-11

Nowoczesny protokół VoIP lub protokół głosowy przez Internet wykorzystuje funkcje połączeń telefonicznych i ujednoliconej komunikacji, aby Twoja firma była bardziej dostępna dla klientów. Obecnie na rynku jest kilku dostawców protokołu inicjacji sesji lub trunkingu SIP. Zapewniają one komunikację głosową, przesyłanie wiadomości i łączność między serwerami PBX (private branch exchange) a istniejącymi telefonami stacjonarnymi PSTN po znacznie niższych cenach niż starsze technologie.

Funkcje takie jak połączenia SIP i wideokonferencje SIP są często bardziej przejrzyste i bezpieczniejsze, ponieważ inne protokoły rozszerzają SIP. Ale jacy są najlepsi dostawcy w biznesowej przestrzeni trunkingowej SIP? Pokażemy Ci 10 najlepszych dostawców usprawniających komunikację biznesową za pośrednictwem SIP.

Do czego służy trunk SIP?

Łącza SIP służą do:

  • Połączenia: Połączenia SIP tworzą połączenie wirtualne zamiast połączenia lokalnego w celu wysyłania połączeń za pośrednictwem usługi internetowej do publicznych komutowanych sieci telefonicznych.
  • Wideokonferencje: wideokonferencje SIP wykorzystują SIP jako protokół sygnalizacyjny do transmisji wideo. Uczestnicy konferencji odchodzą lub przyłączają się do woli.
  • Czat: Ponieważ SIP nie jest ograniczony do jednego typu połączenia, może zarządzać sesjami SMS-ów i czatów między współpracownikami. Może również przekazywać informacje o obecności.
  • Przesyłanie plików: SIP to protokół używany do otwierania i zamykania połączeń, więc jest to szybki sposób przesyłania plików do współpracowników.

Łącza SIP pozwalają firmom stosunkowo łatwo dzwonić i komunikować się z klientami i współpracownikami. Liczba połączeń przyznawanych jednocześnie przez dostawcę SIP trunk będzie się różnić w zależności od dostawcy, ale większość planów zaczyna się od 20 kanałów SIP, z których każdy może wykonać jedno połączenie. Większość dostawców dodaje dodatkowe kanały, ale w przeciwieństwie do rozwiązań do połączeń z podstawowym interfejsem taryfowym (PRI), nie musisz kupować jednocześnie całych partii kanałów.

Jakie są zalety trunków SIP?

Jedną z największych korzyści wynikających z przejścia na plan taryfowy SIP trunkingu z tradycyjnego jest to, że jest to finansowo rozsądna decyzja dla większości firm. Ponieważ łącza SIP w mniejszym stopniu opierają się na tradycyjnym wykorzystaniu sprzętu, Twoja firma będzie miała mniejsze koszty uruchomienia. Koszty wybierania numeru SIP są również znacznie niższe dzięki tej strukturze połączeń. Wielu dostawców ma strukturę płatności zgodnie z rzeczywistym użyciem, dzięki czemu firmy płacą tylko za usługi, z których korzystają.

Łącza SIP mają również zwiększoną mobilność, co przyda się firmom posiadającym wiele biur lub pracownikom pracującym w domu. Routing odbywa się za pośrednictwem telefonów stacjonarnych, softphonów i telefonów komórkowych, dzięki czemu połączenia można łatwo odbierać z dowolnego miejsca. Gdy Twoja firma się rozwija, otwieranie większej liczby witryn z tym samym systemem telefonicznym jest prostym procesem.

Top 9 biznesowych dostawców SIP Trunk

Dostawca Nextiva Voxbone Twilio Vonage AT&T Głos UniTel Pasmo 1-VoIP Plivo
Międzynarodowe numery wirtualne ? ? ? ? ?
System IVR ? ? ? ? ? ?
Automatyczna sekretarka ? ? ? ? ?
99,999% dostępności ? ? ? ? ? ?
Automatyczne przełączanie awaryjne ? ? ?
Usługa E911 ?
Wideokonferencja H.323 ? ? ? ? ? ? ?
Bezpłatny

Przenoszenie numeru

? ? ?
Numery bezpłatne
Zgodny z HIPAA ? ? ? ?
BYOC (przynieś własnego przewoźnika) ? ? ? ? ?
Odzyskiwanie po awarii ? ?
Integracja Salesforce na każdym poziomie ? ? ? ? ? ?
Nagrywanie rozmów na każdym poziomie ? ? ? ? ?
Ulepszone dzienniki połączeń ? ?
Ceny zgodnie z rzeczywistym użyciem ? ? ? ?
Użyj istniejącego sprzętu ? ?
Darmowa konfiguracja ? ? ? ?
Bezpłatna wersja próbna ? ?
Dołączone wsparcie 24/7 ? ?

Nextiva

Nextiva łyk trunkingowy

Nextiva ma nieograniczone i lokalne połączenia bezpłatne w Stanach Zjednoczonych i ma zarówno taryfowe, jak i taryfowe plany dla firm. Funkcje planu trunkingu SIP obejmują pocztę głosową do poczty e-mail, lokalne numery wirtualne, wideokonferencje, wiadomości błyskawiczne, faks Nextiva i narzędzia do routingu połączeń. Nextiva pozwala również zachować sprzęt i ma gwarancję „pięć dziewiątek” lub 99,999% czasu pracy, co praktycznie gwarantuje ciągłość biznesową.

Najważniejsze funkcje trunkingu Nextiva SIP obejmują:

  • Nielimitowane połączenia krajowe
  • Wideo i głos HD
  • Wielopoziomowa automatyczna sekretarka
  • Grupy połączeń
  • Nielimitowane połączenia konferencyjne
  • Powiadomienia o stanie w czasie rzeczywistym

Trunking Nextiva SIP jest najlepszy dla: Przedsiębiorstwa z istniejącym sprzętem, które chcą uniknąć kosztów zakupu nowego sprzętu. Nextiva umożliwia korzystanie z istniejącego systemu telefonicznego z konfiguracją opartą na protokole IP.

Cennik:

  • Niezbędny plan – 19,95 USD
  • Plan profesjonalny – 20,95 $
  • Plan dla przedsiębiorstw – 27,95 USD

Voxbone

interfejs voxbone

Voxbone to biznesowy dostawca SIP, który jest bardzo konfigurowalny i unika agregatorów, dzięki czemu łączenie aplikacji biznesowych z operatorami jest tańsze. Trunking Voxbone SIP działa przy użyciu interfejsu API REST, który sprzyja integracji z wieloma pakietami oprogramowania i umożliwia ich oprogramowaniu łączenie się z innymi dostawcami, a także za pomocą interfejsów SIP. Voxbone ma gwarancję dostępności tylko na 99,99%, ale jest dostępny w 65 krajach na całym świecie, a jego partnerstwo z 13 dostawcami usług internetowych warstwy 1 sprawia, że ​​jest to dobry wybór dla trunkingu SIP.

Najważniejsze funkcje biznesowe SIP Voxbone:

  • Numery wirtualne w ponad 60 krajach
  • Protokoły bezpieczeństwa na poziomie korporacyjnym
  • Międzynarodowe numery telefonów
  • Edytowalny interfejs API
  • Bardziej bezpośrednia droga do przewoźnika z mniejszą liczbą agregatorów

Voxbone Business SIP jest najlepszy dla: firm próbujących zaoszczędzić pieniądze na wiadomościach SMS i głosowych. Voxbone wykorzystuje mniej agregatorów do łączenia się z operatorami, dzięki czemu zaoszczędzisz do 63%.

Cennik : Tylko wycena. Skontaktuj się z Voxbone, aby uzyskać niestandardową wycenę

Twilio

twilio biznesowy kufer łyk

Twilio to kolejny dostawca interfejsu API REST, który sprawia, że ​​dodawanie głosu i SMS-ów do aplikacji jest stosunkowo proste dzięki odpowiedniemu zespołowi programistów. Twilio ma Twilio Sendgrid, który jest elastycznym interfejsem API poczty e-mail. Twilio ma przydatne funkcje, takie jak zgodność z HIPAA dla firm sąsiadujących z telezdrowiem i telezdrowiem, narzędzia do współpracy wideo za pomocą JavaScript, powiadomienia wielokanałowe, wiadomości SMS na e-mail i funkcje „kliknij, aby zadzwonić” dla wielu narzędzi do automatyzacji marketingu.

Najważniejsze funkcje Twilio:

  • REST API
  • Natychmiastowe udostępnianie
  • Dane i analizy w czasie rzeczywistym
  • Głos z obsługą PSTN w 180 krajach
  • 250-uczestników konferencji audio
  • Rozpoznawanie i analiza mowy dla połączeń głosowych

Twilio jest najlepszy dla : firm potrzebujących bardziej elastycznego systemu trunkingowego SIP. Elastyczne trunki SIP firmy Twilio mają nieograniczoną pojemność, więc połączenia nigdy nie będą odrzucane.

Ceny : Twilio oferuje elastyczne struktury cenowe w ramach płatności zgodnie z rzeczywistym użyciem we wszystkich swoich planach.

Vonage/Nexmo

vonage Business Sip trunk

Vonage jest jednym z niewielu dostawców z naliczaniem sekundowym, dzięki czemu płacisz tylko za to, z czego korzystasz. Trunking SIP za pośrednictwem Vonage zapewnia również dostęp do globalnych połączeń przychodzących i routingu opartego na lokalizacji, który automatycznie kieruje połączenia do najbliższej bramy. Ceny Vonage Business Cloud obejmują trzy poziomy, które oferują przydatne funkcje, takie jak nielimitowane połączenia i wielopoziomowe automatyczne sekretarki.

Najważniejsze funkcje vonage:

  • Portal administratora i użytkownika
  • 30-osobowe mosty konferencyjne
  • Grupy połączeń i stronicowania
  • Aplikacje stacjonarne i mobilne
  • Zadzwoń odwróć

Vonage jest najlepszy dla: małych firm poszukujących dostawcy usług trunkingowych SIP typu pay-as-you-go. Vonage ma naliczanie sekundowe.

Cennik:

  • Abonament mobilny – 19,99 USD
  • Abonament premium – 29,99 USD
  • Plan zaawansowany – 39,99 USD

Elastyczny zasięg AT&T IP

att biznesowy łyk trunku

AT&T IP Flex wykorzystuje sieć MPLS do dostarczania swoim klientom dedykowanego szkieletu trunkingowego SIP, co zapewnia większe bezpieczeństwo i mniejszą utratę pakietów. Portal internetowy SIP trunk firmy AT&T oferuje rozbudowane funkcje raportowania i analizy call center dla tych firm, które rozpoczynają działalność w contact center. Dostarczają również firmom krajowe i międzynarodowe wirtualne numery telefonów.

Najważniejsze funkcje AT&T SIP

  • Internetowe raportowanie wydajności
  • Wirtualne numery telefonów w całym kraju
  • Rozbudowa oddziałów
  • Wykorzystuje istniejące linie systemu TDM lub IP PBX
  • Przepustowość 10 Gb/s

AT&T IP Flex jest najlepszy dla: firm skupiających się na jakości połączeń. IP Flex ma własną globalną sieć szkieletową, więc wykonywane połączenia nie tracą na jakości w publicznym Internecie.

Ceny: Ceny nie są publikowane, skontaktuj się z AT&T

Głos UniTel

Unitel Business Sip trunk

UniTel Voice oferuje biznesowe transmisje SIP typu pay-as-you-go, które nie mają umów długoterminowych. Nie ma również opłat za anulowanie lub przeniesienie, co jest przydatne, ponieważ dostawcy SIP i VoIP mogą pobierać opłaty za przeniesienie numeru. Firmy mogą zobowiązać się do miesięcznej liczby połączeń i otrzymywać od usługodawcy stawki oszczędnościowe.

Najważniejsze funkcje głosowe UniTel:

  • Zarządzana wirtualna automatyczna sekretarka
  • Konfigurowalna muzyka na wstrzymanie
  • Podążaj za mną/znajdź mnie
  • Opcje nagrywania w studio talentów głosowych
  • Niestandardowe numery próżności z jednorazową opłatą

UniTel SIP jest najlepszy dla: małych firm poszukujących prostej konfiguracji. Unitel konfiguruje łącza SIP w ciągu zaledwie jednego dnia i nie ma żadnych opłat aktywacyjnych ani konfiguracyjnych.

Cennik:

  • Plan startowy – 9,99 $
  • Nieograniczony plan – 29,99 USD
  • Plan biura – 49,99 USD

Pasmo

przepustowość biznesowa trunk

Przepustowość zapewnia funkcje E911 i UC oraz wykorzystuje własną sieć Tier 1 dostawcy, która zapewnia mocną podstawę bezpieczeństwa i przejrzystości połączeń. Przepustowość ma również monitorowanie sieci 24/7.

Najważniejsze funkcje SIP przepustowości:

  • Długodystansowe krajowe i międzynarodowe
  • Gwarancja 99,999% dostępności
  • Możliwość przywiezienia własnego przewoźnika
  • Zarządzanie w czasie rzeczywistym
  • REST API

Przepustowość jest najlepsza dla: firm poszukujących solidnej niezawodności i wsparcia. Przepustowość zapewnia wsparcie 24/7/365, 99,999% czasu pracy i spójne monitorowanie sieci.

Cennik:

  • Połączenia przychodzące – 0,0055 USD za minutę
  • Połączenia wychodzące – 0,01 USD za minutę
  • Wiadomości wychodzące – 0,005 USD za minutę
  • Skontaktuj się z przepustowością, aby uzyskać ceny na poziomie przedsiębiorstwa

SIP 1-VIP

Trunking 1-Voip

1-Voip to dość elastyczny dostawca SIP, który ma starannie monitorowaną sieć SIP z gwarancją dostępności na poziomie 99,999%. Wszystkie plany mają nieograniczoną liczbę minut przychodzących i bezpłatne przenoszenie numerów. Nie ma umowy i nie ma opłat za anulowanie. Abonenci 1-VoIP otrzymują również dostęp do oprogramowania Nomorobo, które blokuje robocall i telemarketerów.

Najważniejsze funkcje trunkingu 1-VoIP SIP:

  • Nieograniczone jednoczesne połączenia
  • Gwarancja 99,999% dostępności
  • Konfigurowalne pakiety minutowe trunkingu SIP z 2000 minutami
  • Poczwórne przełączanie nadmiarowe
  • Dostępne numery próżności

1-VoIP SIP jest najlepszy dla: firm, które potrzebują elastycznego biznesowego systemu telefonicznego VoIP bez żadnych zobowiązań. Nie ma umowy z 1-VoIP i nie ma opłat za anulowanie. 1-VoIP ma również gwarancję dostępności na poziomie 99,999%.

Cennik:

  • Plan taryfowy – 14,97 $
  • Plan korporacyjny – 19,97 USD
  • Plan profesjonalny – 29,97

Plivo

plivo biznesowy kufer łyk

Plivo to dostawca łączy trunkingowych SIP, który omówiliśmy jako dobrą alternatywę dla Twilio, ponieważ oferuje zarówno przechowywanie połączeń, jak i nagrywanie połączeń w ramach standardowych planów. Plivo udostępnia numery międzynarodowe, które można kupić w kilku krajach. Przychodzące SMS-y są również całkowicie bezpłatne dla użytkowników Plivo.

Najważniejsze funkcje Plivo:

  • Platforma API SMS w ponad 190 krajach
  • Szyfrowane protokoły bezpieczeństwa trunk
  • Portal samoobsługowy
  • Powiadomienia i dzienniki w czasie rzeczywistym
  • Wideo HD i rozmowy

Plivo jest najlepszy dla: firm, które chcą osiągnąć globalny zasięg. Przepustowość ma połączenia do ponad 190 krajów.

Cennik:

  • Połączenia przychodzące – 0,0025 USD za minutę
  • Połączenia wychodzące – 0,0065 USD za minutę

Biznesowe trunki SIP zapewniają łączność zdalną siłą roboczą

Trunking SIP umożliwia firmom utrzymywanie łączności podczas pracy w domu. Poprawia wrażenia klientów, umożliwiając wysyłanie połączeń telefonicznych na pocztę głosową poza godzinami pracy. SIP ułatwia zdalne funkcje ułatwiające pracę, takie jak wirtualna obecność, i zapewnia sposób utrzymywania kontaktu, który działa nawet wtedy, gdy tradycyjne linie telefoniczne stają się zawodne.

Łącza SIP trunk są również kompatybilne z systemami UC, więc utrzymywanie łączności nie ogranicza się tylko do połączeń SIP lub wideokonferencji. Wszystkie Twoje dane są przesyłane przez bezpieczne wewnętrzne połączenie internetowe, więc za kontakt z innymi witrynami nie będą naliczane opłaty za minutę ani miesięczne.

Dostawcy wymienieni w naszym przewodniku zapewniają opcje biznesowej komunikacji VoIP, które są opłacalne i pomogą skonsolidować sieci komunikacyjne.