Błędy ChatGPT: dlaczego się zdarzają i jak je naprawić
Opublikowany: 2023-04-28ChatGPT szturmem podbił świat. Niestety bycie najczęściej używanym chatbotem na świecie nie jest proste. Komunikaty o błędach ChatGPT pojawiają się, gdy coś nie idzie dobrze i wydają się pojawiać częściej, gdy wielu użytkowników jednocześnie korzysta z ChatGPT.
Chociaż istnieje wiele realnych alternatyw ChaGPT , warto poświęcić czas na rozwiązanie typowych problemów z ChatGPT. Wiele problemów z ChatGPT można dość łatwo rozwiązać, wykonując kilka prostych kroków.
Ten przewodnik zawiera wszystko, co musisz wiedzieć o typowych problemach ChatGPT, z którymi borykają się użytkownicy w 2023 r. – niektóre z nich mogłeś napotkać już wcześniej. Udostępniliśmy również instrukcje, jak szybko je naprawić, więc miejmy nadzieję, że nie utkniesz na długo.
- Błąd sieci ChatGPT
- Wewnętrzny błąd serwera ChatGPT
- Błąd ChatGPT 1020
- Komunikat ChatGPT „Wystąpił błąd”.
- Błąd ChatGPT 429
- Błąd logowania ChatGPT
- ChatGPT nie działa: inne opcje
Błąd sieci ChatGPT
Błędy sieci ChatGPT czasami pojawiają się, gdy użytkownicy proszą ChatGPT o udzielenie wieloaspektowych, długich lub złożonych odpowiedzi. Ten obraz jest również wyświetlany użytkownikom, których połączenie internetowe zostało zakłócone podczas generowania odpowiedzi przez ChatGPT, jak pokazano na poniższym obrazku:
Możesz również zobaczyć błąd sieci, jeśli występuje jakiś problem po stronie serwera lub jeśli chatbot próbuje pisać dłużej niż 60 sekund – coś, co może być również wywołane przez wystarczająco długie pytanie. Podsumowując, jest to jeden z najczęstszych błędów ChatGPT.
Jak naprawić błąd sieci ChatGPT
Oto kilka kroków, które możesz podjąć, aby uniknąć błędów sieci ChatGPT:
- Przetestuj swoje połączenie internetowe. ChatGPT mógł wyświetlić tę wiadomość, jeśli Twoje połączenie internetowe jest słabe lub sporadycznie przerywane. To powinna być pierwsza technika rozwiązywania problemów, którą wypróbujesz, zwłaszcza jeśli nie prosiłeś o wiele informacji.
- Podziel żądanie na mniejsze żądania podrzędne .Czy prosisz ChatGPT o zrobienie wielu rzeczy naraz? Łatwym sposobem na uniknięcie błędu sieci jest podzielenie monitu na dwa lub nawet trzy żądania.
- Ustaw ograniczenia odpowiedzi ChatGPT.Jednym ze sposobów uniknięcia spójnych komunikatów o błędach w sieci jest ograniczenie tego, co chcesz, aby ChatGPT Ci dawał. Na przykład pytaj o rzeczy „w nie więcej niż 100 słowach/czterech linijkach”.
- Uprość to, o co prosisz ChatGPT.Czy wyjaśniasz, czego oczekujesz od ChatGPT w wystarczająco prostych słowach? Chociaż zwykle może obsłużyć dość złożone instrukcje, jeśli otrzymujesz komunikat o błędzie sieci, być może nadszedł czas, aby nieco uprościć swoje polecenia.
Jeśli kodujesz, możesz użyć zwrotów „nie używaj komentarzy w kodzie ” lub „ nie używaj pustych linii w kodzie”, jeśli prosisz ChatGPT o kodowanie za Ciebie i chcesz zmniejszyć rozmiar odpowiedzi, którą odpowiada.
Wewnętrzny błąd serwera ChatGPT
Jeśli korzystasz z ChatGPT już od jakiegoś czasu, prawdopodobnie przynajmniej raz otrzymałeś wiadomość o „wewnętrznym błędzie serwera”.
Wewnętrzne błędy serwera mogą wystąpić z wielu powodów. Na przykład ChatGPT może po prostu nie mieć wystarczającej ilości miejsca lub pamięci, aby obsłużyć liczbę jednoczesnych użytkowników, od których otrzymuje monity.
Ten komunikat o błędzie ChatGPT zwykle wskazuje na problem po stronie serwera, a nie problem z urządzeniem użytkownika końcowego lub połączeniem internetowym.
Jak naprawić wewnętrzny błąd serwera ChatGPT
Oto kilka typowych metod rozwiązywania tego problemu:
- Odśwież przeglądarkę.Proste odświeżenie przeglądarki często rozwiązuje błędy ChatGPT. Wskaże to również, czy to rzeczywiście połączenie internetowe, a nie ChatGPT, powoduje problemy.
- Wyczyść pliki cookie przeglądarki.Może to często rozwiązać wewnętrzny błąd serwera ChatGPT. Możesz także osiągnąć ten sam efekt, wyszukując ChatGPT w trybie przeglądania incognito/prywatnego.
- Użyj innej przeglądarki.Może występować problem ze sposobem, w jaki uzyskujesz dostęp do ChatGPT przez przeglądarkę, której używasz. Przełączanie między przeglądarkami poinformuje Cię, czy to aplikacja jest problemem, a nie chatbot.
- Zaloguj się ponownie na swoje konto OpenAI.Logowanie i wylogowywanie się z konta OpenAI utworzonego w celu korzystania z ChatGPT często przywraca Chatbota do życia.
Błąd ChatGPT 1020: Odmowa dostępu
Kod błędu 1020 to kod błędu HTTP, który informuje, że witryna, którą próbujesz odwiedzić, zablokowała Twój adres protokołu internetowego (IP). Jeśli widzisz ten kod, Twój adres IP został oznaczony przez system bezpieczeństwa Cloudflare, którego OpenAI używa do ochrony swojej strony internetowej.
Może być wiele powodów, dla których widzisz tę prośbę. Możliwe, że po prostu sieć Wi-Fi, której używasz do łączenia się z Internetem, została oznaczona przez system – na przykład żądania ChatGPT „odmowa dostępu” są dość powszechne w niezabezpieczonych publicznych hotspotach Wi-Fi.
Może to jednak być również problem z zaporą ogniową Cloudflare. Tak czy inaczej, są rzeczy, które możesz zrobić, aby tego uniknąć.
Jak naprawić błąd ChatGPT 1020
Jeśli otrzymujesz kod błędu podczas korzystania z ChatGP, oto kilka sposobów na obejście tego problemu:
- Użyj VPN.VPN to szybki i łatwy sposób zarówno na maskowanie, jak i zmianę adresu IP. Istnieje kilka niezawodnych, bezpłatnych sieci VPN, które pozwolą Ci rozpocząć pracę w ciągu kilku minut bez żądania jakichkolwiek opłat, ale upewnij się, że wybierasz renomowanego dostawcę .
- Użyj serwera proxy.Podobnie jak VPN, serwer proxy może również sfałszować Twój adres IP, więc możesz go użyć do rozwiązania tego błędu. Pamiętaj tylko, że serwery proxy nie szyfrują danych użytkowników, tak jak robią to sieci VPN.
- Wyłącz rozszerzenia przeglądarki.Możesz zostać zablokowany, ponieważ masz uszkodzone lub problematyczne rozszerzenie przeglądarki, które czasami może zakłócać działanie zapory sieciowej Cloudflare. Wyłącz rozszerzenia przeglądarki, aby upewnić się, że tak nie jest.
Komunikat ChatGPT „Wystąpił błąd”.
Od czasu premiery ChatGPT w listopadzie ubiegłego roku wielu użytkowników zgłosiło, że otrzymali wiadomość o treści „Wystąpił błąd. Jeśli ten problem będzie się powtarzał, skontaktuj się z nami za pośrednictwem naszego centrum pomocy pod adresem help.openai.com”. Zostało to szeroko opisane na forum społeczności OpenAI.
Jak widać, jest to dość ogólny kod błędu, który pojawia się, gdy coś uniemożliwia ChatGPT pełne funkcjonowanie. Możliwe, że ChatGPT jest bliski osiągnięcia progu liczby użytkowników, ale na przykład słynna wiadomość „ChatGPT jest na wyczerpaniu” nie jest jeszcze wysyłana do użytkowników.
Jak naprawić komunikat ChatGPT „wystąpił błąd”.
Jeśli nie znalazłeś odpowiedzi w centrum pomocy OpenAI, wypróbuj te taktyki rozwiązywania problemów:
- Odśwież ekran. Niektórym użytkownikom, którzy napotkali ten problem, udało się go usunąć, po prostu odświeżając ekran – chociaż niekoniecznie działa to za każdym razem.
- Odłącz lub ponownie podłącz VPN . Spowoduje to zmianę Twojego adresu IP, co może być przyczyną wystąpienia tego błędu. Na jednym forum OpenAI użytkownicy narzekający na ten problem zgłosili wyłączenie zaawansowanych narzędzi, takich jak ochrona przed zagrożeniami, u dostawców takich jak NordVPN .
- Wyczyść pliki cookie lub zmień przeglądarkę. Niektórzy użytkownicy, którzy otrzymali tę wiadomość, stwierdzili, że zmiana przeglądarki powoduje jej zniknięcie. Możesz także po prostu wyczyścić bieżącą pamięć podręczną plików cookie, jeśli nie masz dostępu do innej przeglądarki.
Błąd ChatGPT 429
Błąd 429 to błąd limitu szybkości, który jest wyświetlany użytkownikom, którzy wysyłają zbyt wiele żądań do API ChatGPT w krótkim czasie. W skrócie, API ChatGPT umożliwia programistom tworzenie własnych chatbotów przy użyciu przetwarzania języka naturalnego i technologii uczenia maszynowego, które leżą u podstaw ChatGPT.
Jeśli widzisz błąd ChatGPT pokazany powyżej ( Źródło zdjęcia: Machine Learning Yearning ), prawdopodobnie oznacza to, że system nie może prawidłowo przetworzyć Twojego żądania, ponieważ przekroczyłeś limit dozwolonych żądań. Jeśli tego nie zrobiłeś, kod błędu mógł zostać wyświetlony po prostu dlatego, że używasz ChatGPT w czasie, gdy sieć jest bardzo obciążona.
Jak naprawić błąd ChatGPT 429
Jeśli jesteś firmą korzystającą z ChatGPT i stwierdzisz, że osiągnąłeś limit żądań API, powinieneś:
- Zminimalizuj liczbę składanych próśb. Dzięki temu nie przekroczysz swojego limitu stawek. Możesz także skompresować swoje żądania.
- Dokładniej monitoruj wykorzystanie interfejsu API. Ściślejsza obserwacja dokładnej liczby składanych próśb pomoże również w pewnym stopniu upewnić się, że nie przekroczysz limitu stawek API.
Błędy logowania ChatGPT
Niektórzy użytkownicy ChatGPT znaleźli się w „pętlach logowania”, w których ChatGPT nie pozwala im zalogować się na swoje konta. Wygląda na to, że znaczna liczba użytkowników napotkała ten problem po tym, jak nie udało im się zweryfikować swoich adresów e-mail w OpenAI.
Jednak nie jest to jedyny rodzaj błędu logowania, który napotkasz podczas korzystania z ChatGPT. Na przykład otrzymasz komunikat o błędzie, jeśli próbujesz zalogować się przy użyciu metody uwierzytelniania, która nie była taka sama jak ta, której użyłeś podczas pierwszego tworzenia konta w OpenAI.
Jak naprawić błąd logowania ChatGPT
Jeśli masz problemy z zalogowaniem się do ChatGPT lub otrzymujesz komunikaty o błędach logowania, wykonaj następujące czynności:
- Zweryfikuj swój adres email.Jak wspomniano powyżej, jednym z wyjaśnień tych pętli logowania są niezweryfikowane adresy e-mail. Przejrzyj więc swoją skrzynkę odbiorczą, aby sprawdzić, czy nie masz nieprzeczytanych wiadomości e-mail od OpenAI.
- Poproś o zmianę hasła. Jeśli ciągle słyszysz komunikat, że nie możesz zalogować się do ChatGPT, poproś o zmianę hasła, ponieważ może to zresetować Twoje konto i pomóc w wyrwaniu się z pętli logowania.
- Zarejestruj się, aby założyć nowe konto OpenAI.Może to zabrzmieć nieco defetystycznie – ale jeśli nie masz zapisanych żadnych ważnych czatów, utworzenie nowego konta może być najszybszym sposobem rozwiązania tego problemu. Pamiętaj, że jest to całkowicie bezpłatne, a wszystko, czego potrzebujesz, to dodatkowy adres e-mail.
ChatGPT nie działa: inne opcje
Jeśli ChatGPT nadal nie działa dla Ciebie, pamiętaj, że istnieją inne chatboty AI, których możesz użyć, aby pomóc Ci w pracy lub po prostu znaleźć informacje w szybszy i bardziej wydajny sposób niż to możliwe. Oczywiście, Google Bard AI jest oczywistą alternatywą, ale obecnie musisz dołączyć do listy oczekujących, aby z niej skorzystać.
Chatsonic to jedna z najlepszych alternatyw ChatGPT, łatwo dostępnych dla każdego. Jeśli jednak chcesz otrzymywać wyniki z sieci wraz z podsumowaniem z chatbota AI, zalecamy YouChat. Warto również wypróbować Plerplexity.ai, który cytuje swoje źródła dla każdej udzielonej odpowiedzi. Jasper jest również dobrą opcją dla firm, z imponującymi możliwościami generowania treści.
Niezależnie od przypadku użycia, najpierw wypróbuj nasze sugestie dotyczące rozwiązywania problemów – ale jeśli masz dość błędów ChatGPT, nie zaszkodzi zobaczyć, co jeszcze tam jest.