Jak sprawdzić prędkość Amazon Fire Stick
Opublikowany: 2020-01-18Fire Sticks to niesamowite urządzenia firmy Amazon, które pozwalają zabrać telewizor z dala od domu. To zgrabne, kompaktowe małe urządzenia. Jednak, jak każde inne urządzenie IoT, mogą napotkać pewne problemy, szczególnie związane z szybkością.
Istnieje wiele potencjalnych przyczyn problemów z szybkością karty Fire Stick. Tak czy inaczej, wolne działanie tych urządzeń może być niezwykle frustrujące. Prawdopodobnie jesteś już bardzo blisko skontaktowania się z Amazonem i złożenia skargi dotyczącej jego urządzenia. Niezależnie od tego, czy problem leży po stronie Amazona, czy też pod Twoim nadzorem, oszczędzisz wszystkim wielu kłopotów, jeśli najpierw spróbujesz rozwiązać problem samodzielnie.
Sprawdź prędkość swojego Internetu
Twoje połączenie internetowe to pierwsze miejsce, na które powinieneś zwrócić uwagę. Może to być przyczyną lub nie, ale z pewnością możesz to sprawdzić samodzielnie. Niepotrzebne angażowanie pomocy technicznej tylko zmarnuje Twój czas.
Przede wszystkim musisz pogodzić się z faktem, że potrzebujesz co najmniej 7-10 Mb/s, aby cieszyć się strumieniowaniem HD na karcie Fire Stick. Jeśli z jakiegoś powodu prędkość Internetu spadnie, mogą wystąpić poważne problemy z szybkością na urządzeniu Fire Stick.
Aby sprawdzić prędkość Internetu, możesz użyć telefonu komórkowego lub komputera. Wystarczy wejść na stronę taką jak speedtest.net i to wszystko. Nie powie Ci to jednak, czy Twoje urządzenie Fire Stick z jakiegoś powodu działa przy niższych prędkościach Internetu. Najlepszym sposobem, aby to zrobić, jest sprawdzenie szybkości Internetu na samym urządzeniu Fire Stick.
Aby to zrobić, zainstaluj na urządzeniu przeglądarkę Firefox i uruchom ją. Przejdź do paska adresu i wpisz ten adres URL: „ troypoint.com/st ”. Teraz wybierz Rozpocznij test , aby przetestować prędkość. Jeśli raport wskazuje niższą prędkość niż deklarowana przez Twojego dostawcę, problem najprawdopodobniej leży po stronie Twojego dostawcy.
Spróbuj ponownie uruchomić router i skontaktuj się ze swoim dostawcą usług internetowych, jeśli to nie pomoże.
Sprawdź swój serwer
Jak wspomniano, do strumieniowego przesyłania treści HD na karcie Fire Stick potrzebne jest połączenie o przepustowości co najmniej 7–10 Mb/s. Co ciekawe, na początku prawdopodobnie nie uzyskasz z serwerów więcej niż 7-10 Mb/s. Jeśli Twoje połączenie internetowe działa normalnie i wszystko inne w domu działa dobrze, prawdopodobnie będziesz winić urządzenie Fire Stick.
Chociaż problem może leżeć po stronie urządzenia, nie wyciągaj jeszcze pochopnych wniosków. Fire Sticks przesyłają strumieniowo, łącząc się z serwerami dostarczającymi zawartość. Istnieje wiele serwerów i na każdym z nich mogą wystąpić problemy z różnych powodów. Serwer może znajdować się w odległym kraju, może nie działać lub doświadczyć naruszenia bezpieczeństwa itp. Tego typu problemy spowodują wolniejsze transmisje.
Niestety niewiele da się tu zrobić. Będziesz musiał poczekać, aż problem zostanie rozwiązany. W związku z tym nie ma możliwości sprawdzenia tego, więc nie bój się skontaktować z pomocą techniczną Amazon, jeśli problem będzie się powtarzał.
Uruchom ponownie urządzenie
Prawdopodobnie wyłączasz komputer, gdy go nie używasz. Chyba że należysz do osób, które zostawiają komputer w trybie uśpienia, co na dłuższą metę może nie być dobrym pomysłem. Jednakże Ogniste Kije działają znacznie dłużej, nawet bez przerwy. Są to urządzenia technologiczne, które mogą skorzystać na okazjonalnym ponownym uruchomieniu.
Aby ponownie uruchomić urządzenie Fire Stick, odłącz je i podłącz ponownie lub przytrzymaj przycisk Początek , przejdź do Ustawień , przejdź do Urządzenie i wybierz Uruchom ponownie . Jest to łatwy i szybki proces, który może rozwiązać problem szybkości Fire Stick.
Odinstaluj/wymuś zatrzymanie nieużywanych dodatków i aplikacji oraz wyczyść dane i pamięć podręczną
Im bardziej zapchana jest pamięć urządzenia, tym większe jest ryzyko problemów z szybkością. Aplikacje zwykle działają w tle, powodując obciążenie sprzętu Fire Stick. Najpierw odinstaluj wszystkie aplikacje, których po prostu nie używasz. Nie bądź zbieraczem – jeśli rzadko potrzebujesz aplikacji, zawsze możesz ją pobrać za darmo.
Aby odinstalować aplikacje na karcie Fire Stick, przytrzymaj przycisk Początek na pilocie, przejdź do Ustawień , przejdź do Aplikacje i wybierz Zarządzaj zainstalowanymi aplikacjami . Stąd wybierz konkretną aplikację, którą chcesz odinstalować, wybierz Odinstaluj i potwierdź.
Alternatywnie możesz wymusić zatrzymanie aplikacji, której w tej chwili nie używasz, co z pewnością odblokuje procesy urządzenia. Jak wspomniano, aplikacje zwykle działają w tle, co może być przytłaczające dla karty Fire Stick.
Oprócz opcji Odinstaluj i Wymuś zatrzymanie zobaczysz opcje Wyczyść pamięć podręczną i Wyczyść dane . Wybierz każdą aplikację, której nie używasz zbyt często i kliknij Najpierw Wyczyść dane , a następnie Wyczyść pamięć podręczną . Jest to ważne, ponieważ uniemożliwia automatyczne ponowne ładowanie aplikacji po wymuszeniu ich zatrzymania.
Inne rozwiązania
Istnieje wiele rzeczy, które możesz zrobić, aby przyspieszyć działanie urządzenia Fire Stick. Możesz wyłączyć funkcje, których nie używasz, ponieważ pochłaniają zasoby urządzenia. Z menu Ustawienia na karcie Fire Stick przejdź do Aplikacje i wyłącz Zbieraj dane o użytkowaniu aplikacji , Prime Photos , Zezwalaj na połączenia gości i Dostęp do Prime Photos . Jeśli korzystasz z którejkolwiek z tych funkcji, pod żadnym pozorem nie wyłączaj jej.
Jeśli nie obawiasz się przekroczenia miesięcznego „limitu danych” Twojego dostawcy usług internetowych, możesz wyłączyć funkcję monitorowania danych. Naciśnij długo przycisk Początek , przejdź do Ustawień , Preferencji i wybierz Monitorowanie danych . Kliknij, aby wyłączyć.
Nie jesteś fanem powiadomień aplikacji Fire Stick? Wyłącz ich! To z pewnością może pomóc zwiększyć wydajność Fire Stick. Z menu Preferencje przejdź do Ustawień powiadomień i włącz opcję Nie przerywaj . Jeśli chcesz je całkowicie wyłączyć, po prostu wyłącz ustawienie Powiadomienia aplikacji .
Jeśli karta Fire Stick nadal działa, przywróć ustawienia fabryczne. Aby to zrobić, przytrzymaj przycisk Początek , przejdź do Ustawień i wybierz Urządzenie . Stamtąd wybierz Resetuj do ustawień fabrycznych i wybierz Resetuj , aby potwierdzić.
Jeśli nic z tego nie pomoże, być może nadszedł czas, aby skontaktować się z pomocą techniczną Amazon.
Problemy z prędkością Fire Stick
Jak widać, istnieje wiele czynników, które mogą powodować działanie karty Fire Stick. W każdym razie zanim skontaktujesz się z pomocą techniczną Amazon, sprawdź, czy problem leży po Twojej stronie. Może to po prostu zaoszczędzić dużo czasu.
Czy kiedykolwiek doświadczyłeś problemów z szybkością urządzenia Fire Stick? Jak je rozwiązałeś? Rozpocznij dyskusję w sekcji komentarzy poniżej i nie wahaj się opowiedzieć swojej historii.