Sieci społecznościowe rosną, zakupy spadają: jak Hindusi używają smartfonów w Covid-19 Times
Opublikowany: 2020-03-28Wirus Covid-19, popularnie nazywany Corona, zmienił nasze życie. Wiele regionów świata jest zamkniętych, a ludzie są zamykani w swoich domach i doradza się, aby nie wychodzili. W tych okolicznościach wydaje się, że ci, którzy mają do niej dostęp, będą korzystać z technologii znacznie częściej niż zwykle. Spojrzenie na portale społecznościowe wydaje się wskazywać na większe zainteresowanie korzystaniem z serwisów streamingowych, takich jak Netflix i HotStar, oraz więcej osób pytających o aplikacje, z których mogą korzystać do pracy w domu lub po prostu do zabawy ze znajomymi (mamy tutaj kilka opcji gier online) .

Ale czy rzeczywiście tak jest? BARC-Nielsen opublikował raport („ WPŁYW COVID-19, CO SIĘ DZIEJE W KRAJOBRAZIE TV I SMARTFONÓW ”) na temat tego, w jaki sposób wirus Covid-19 wpłynął na korzystanie ze smartfonów i konsumpcję telewizji w kraju. Przyglądamy się bliżej sekcji raportu dotyczącej smartfonów. Badanie obejmuje korzystanie ze smartfonów w Indiach w okresie od 16 do 22 marca i porównuje je z okresem od 13 stycznia do 2 lutego 2020 r., który przyjmuje się jako okres przed Covid-19.
Spis treści
Tak, spędzamy więcej czasu na naszych telefonach
Nic dziwnego, że raport wskazuje, że ludzie spędzają teraz więcej czasu na swoich smartfonach. Jednak wzrost nie jest tak dramatyczny, jak myśleliśmy – wzrósł do 25 godzin tygodniowo w fazie Covid w porównaniu do 23,6 godzin w fazie przed Covid. Co ciekawe, osoby starsze w grupie wiekowej 35-44 lata wykazały największy wzrost – o 11 proc. Osoby w wieku 15-24 lata zwiększyły korzystanie ze smartfonów tylko o 7 procent, podczas gdy osoby w przedziale 25-34 lata o zaledwie 3 procent.
Geograficznie, użycie smartfonów wzrosło najbardziej nie w metro (jak wielu by przypuszczało), ale w minimetrach, gdzie wzrosło o 8% w porównaniu do 6% w metro. Podobnie wzrost czasu spędzanego na telefonach był większy w miastach poziomu 2, gdzie wzrósł o 6 procent (tak samo jak w przypadku metra) w porównaniu do zaledwie dwóch procent w miastach poziomu 1.
A co najciekawsze, dziewczęta i kobiety używają smartfonów nieco częściej niż chłopcy i mężczyźni – wzrost korzystania ze smartfonów wśród kobiet wyniósł 7 proc. w porównaniu do 6 proc. w przypadku mężczyzn.
Więcej wiadomości, więcej sieci społecznościowych (zyski dla Instagrama)
Biorąc pod uwagę okoliczności, nie było zaskoczeniem, że ludzie spędzali dużo czasu w sieciach społecznościowych, grach online i czatach. Najwięcej czasu spędzano na czacie i VOIP (277 minut tygodniowo, wzrost o 23 procent), następnie 242 minuty na portalach społecznościowych (wzrost o 25 procent), 219 minut poświęcono na wideo na żądanie (co ciekawe, tylko wzrost 3 proc.), podczas gdy gry wzrosły o 11 proc., ale wciąż przewyższały te wszystkie, osiągając 169 minut. Zużycie wiadomości wzrosło o imponujące 17 procent, ale w rzeczywistości było to tylko 32 minuty, co sprawia, że zastanawiamy się, czy ludzie polegali na sieciach społecznościowych i czatach, aby otrzymywać wiadomości, a nie na aplikacjach i witrynach informacyjnych. Aha, i dla tych, którzy chcą wiedzieć – czasy połączeń wzrosły o stosunkowo mało imponujące 4 procent. Najwyraźniej Internet zmienił sposób, w jaki się komunikujemy.

Jeśli chodzi o gry i sieci społecznościowe, interesujące było zaobserwowanie, że wzorce użytkowania wydawały się w dużej mierze takie same pod względem pory dnia zarówno na etapie Covid, jak i przed Covid. Na etapie przed Covidem ludzie spędzali najwięcej czasu w sieciach społecznościowych w godzinach od 18:00 do 22:00 i zasadniczo nie zmieniło się to również w okresie po Covid. Podobnie gry nadal osiągają szczyt około 20-22.
Liczba sesji w sieciach społecznościowych wzrosła o 19 procent tygodniowo, a użytkownicy o 25 procent więcej czasu spędzają w sieciach społecznościowych. Nic dziwnego, że wzrost czasu spędzonego na WhatsApp był najwyższy, ponieważ o 27 procent więcej czasu spędzano w usłudze komunikatora (co trudno się dziwić, biorąc pod uwagę, że ludzie używają go do utrzymywania kontaktu), a liczba sesji wzrosła o 20 procent. Zarówno TikTok, jak i Instagram odnotowały również 20-procentowy wzrost sesji, podczas gdy ludzie mieli o 18 procent więcej sesji na Facebooku. Jeśli chodzi o wzrost czasu spędzanego, Instagram odnotował jednak większy wzrost niż zarówno Facebook, jak i TitTok, ze wzrostem o 25 proc. w porównaniu z 20 proc. dla TikTok i 23 proc. na Facebooku.
Graj dalej – a gry przygodowe zyskają na sile!
Gry na smartfonach wzrosły o 2 procent pod względem użytkowników (więc w zasadzie niewiele osób przyłączyło się do gry w tym okresie), ale samo korzystanie z gier wzrosło o 11 procent do 169 minut tygodniowo. Grupa wiekowa 16-24 lata spędzała o 16 procent więcej czasu grając w gry na swoich telefonach. Ale jakie gry były w tym okresie wściekłością? Odpowiedź niektórych zaskoczy.
Ilość czasu spędzanego na grach akcji (PUBG, Call of Duty itp.) wzrosła o 12 proc. Prawdziwą niespodzianką jest jednak to, że czas spędzany przez konsumentów na graniu w gry przygodowe, określane przez badaczy (Subway Surfer, Temple Run itp.), wzrósł aż o 38 procent. Kolejnym znaczącym zyskiem był gatunek Quiz, w którym użytkownicy spędzali o 24 procent więcej czasu w trybie pytań i odpowiedzi. Puzzle (Candy Crush, Gardenscape itp.) odnotowały wzrost o 13 proc. Prawdziwym zaskoczeniem był jednak spadek korzystania z gier planszowych (Ludo, Carrom), gdzie użytkownicy skrócili czas spędzany na nich o 2 proc. Zastanawiamy się, czy dystans społeczny odegrał w tym rolę, ponieważ często widzieliśmy ludzi grających w gry planszowe na swoich telefonach, siedząc razem, mimo że mają możliwość grania w nie online.
Technologie związane z jedzeniem, podróżami i zakupami stają się hitem
Ponieważ ludziom zaleca się pozostawanie w domu i utrzymywanie dystansu społecznego, trudno się dziwić, że technologia podróżnicza zyskała ogromny hit. Technologia podróżnicza straciła 24 procent użytkowników, a kwota wydana przez użytkowników na aplikacje związane z podróżami spadła o 32 procent. Jeśli jednak myślałeś, że więcej osób pozostanie w domu, zakupy online i zamówienia na jedzenie wzrosną, pomyśl jeszcze raz. Ludzie faktycznie skrócili czas zakupów online o 11 procent. Zamawianie jedzenia online miało o 13 proc. mniej użytkowników, a ci, którzy korzystali z aplikacji, w rzeczywistości spędzali na nich o 21 proc. mniej czasu.
Co ciekawe, dane te zostały zebrane za okres tuż przed rozpoczęciem blokady w Indiach. Jednak trendy są niezwykle interesujące i być może wskazują, w jakim kierunku zmierzają te czasy testów.