Dekodowanie danych dotyczących zachowań związanych ze współpracą: spostrzeżenia, które pomogą przekształcić Twój zespół

Wyobraź sobie, że masz jasny obraz współpracy swoich zespołów, odkrywając ukryte wzorce i możliwości zwiększenia produktywności i zaangażowania. Taki jest potencjał danych dotyczących zachowań związanych ze współpracą. Dzięki tym danym nie tylko spekulujesz na temat dynamiki zespołu; pracujesz ze spostrzeżeniami opartymi na dowodach.

W miarę jak coraz więcej organizacji przechodzi na cyfrowe narzędzia do współpracy, gromadzimy ogromne ilości informacji o tym, jak pracujemy. Dane te wykraczają poza samo śledzenie liczby spotkań, w których uczestniczymy lub wysyłanych e-maili. Dane dotyczące zachowań związanych ze współpracą pozwalają głębiej poznać sposób, w jaki zespoły komunikują się, współpracują i realizują zadania w epoce cyfrowej. Może nawet zawierać takie informacje, jak długość spotkań i to, kto najczęściej zabiera głos na spotkaniach zespołu.

Odsłanianie ukrytych wzorców w dynamice zespołu

Dane dotyczące zachowań związanych ze współpracą są jak podniesienie maski na przepływ pracy zespołu. Wyobraź sobie narzędzie, które pokazuje, jak zaangażowane są zespoły w spotkania. Szybkim rzutem oka możesz zobaczyć, kto aktywnie uczestniczy, a kto po cichu wykonuje wiele zadań jednocześnie, korzystając z poczty e-mail.

Dane dotyczące zachowań związanych ze współpracą pomagają rozpoznać, kiedy zaproszenia na spotkania niepotrzebnie zakłócają produktywne godziny pracy ludzi i pozwalają zidentyfikować możliwości usprawnienia komunikacji. Być może to 30-minutowe spotkanie byłoby lepsze jako wątek szybkiej wiadomości lub ten projekt zespołowy wymaga bardziej zorganizowanego podejścia.

Sprawienie, że dane dotyczące współpracy będą przydatne: 3 praktyczne zastosowania

Zbieranie informacji to jedno, ale właściwe wykorzystanie danych dotyczących zachowań związanych ze współpracą to moment, w którym dzieje się prawdziwa magia. Jak przekształcić te analizy danych w praktyczne strategie?

1. Optymalizacja kultury spotkań w celu zwiększenia zaangażowania i produktywności

   Podnieś rękę, jeśli lubisz spotkania jeden po drugim, podczas których nie ma chwili wytchnienia. Tak, nie myślałem. Informacje te są kopalnią złota, jeśli chodzi o ustanowienie zdrowszej i bardziej efektywnej kultury spotkań. Czy podczas godzinnych spotkań zespołu zauważasz wzrost aktywności związanej z pocztą elektroniczną i komunikatorami internetowymi?

   Ten wzorzec może oznaczać, że ludzie nie są w pełni obecni lub szukają sposobów na zwiększenie produktywności w czasie przestojów. Rozważ zachęcanie do korzystania z asystentów spotkań AI do robienia notatek i późniejszego udostępniania podsumowań.

   Zachęci do aktywnego słuchania i pomoże tym, którzy naprawdę potrzebują streszczenia, nadrobić zaległości bez poczucia obowiązku bycia biernym słuchaczem. Dane te umożliwiają liderom zespołów i działom HR zmianę kultury spotkań.

2. Dopasowywanie doświadczeń pracowników poprzez spersonalizowane źródła danych

   Wyobraź sobie kanał informacyjny, który pokazuje najważniejsze aktualizacje firmy, projekty, nad którymi pracuje Twój zespół, a nawet wątki rozmów, które mogłeś przeoczyć. Według firmy Microsoft „spersonalizowany ranking trafności”, oparty na gromadzeniu danych za pośrednictwem platform współpracy, takich jak Teams, może usprawnić dostarczanie użytkownikom informacji, eliminując szum.

   Zamiast przeglądać niekończące się e-maile i dzienniki czatów, wyobraź sobie, że zapewniasz swoim pracownikom wyselekcjonowany strumień odpowiednich informacji w oparciu o ich rolę, projekty i wzorce komunikacji. Tego typu dostosowane do indywidualnych potrzeb doświadczenie, oparte na głębszym partnerstwie opartym na danych własnych, jest dokładnie tym, czego potrzebują organizacje.

3. Promowanie przejrzystości i dbanie o dobre samopoczucie pracowników

   To podejście do danych nie polega na odgrywaniu roli „Wielkiego Brata”, ale na tworzeniu środowiska pracy, w którym ludzie czują się wysłuchani i zrozumiani. Jednym z najpotężniejszych zastosowań tych danych jest ich zdolność do ujawniania wglądu w dobrostan pracowników.

   Pomyśl o tym, kiedy firma wdrożyła politykę „zakazu spotkań w środy” w oparciu o tego typu dane, ponad 60% pracowników stwierdziło, że czuje się lepiej, a 70% czuje się bardziej produktywnie. Jeśli zauważysz, że e-maile wysyłane są późno w nocy lub nadmierne poleganie na komunikatorach internetowych poza godzinami pracy, może to wskazywać na potrzebę wprowadzenia inicjatyw zapewniających lepszą równowagę między życiem zawodowym a prywatnym.

Podejmowanie świadomych decyzji na podstawie danych dotyczących zachowań związanych ze współpracą

To tylko kilka praktycznych zastosowań w tej rozwijającej się dziedzinie. Dane dotyczące zachowań związanych ze współpracą są potężnym zasobem umożliwiającym wprowadzanie pozytywnych zmian w organizacji.

Firmy takie jak Vyopta pomagają gromadzić tego typu dane, co może następnie pomóc w udoskonaleniu kultury spotkań. Weźmy na przykład analizę danych, które ujawniają, w jakim typie spotkań ludzie uczestniczą najczęściej i inwestują w ich poprawę. Inwestując w oprogramowanie takie jak rozwiązania do obsługi spotkań oparte na sztucznej inteligencji, pokazujesz swojemu zespołowi, że słuchasz tego, co ujawniają dane.

Łatwo odrzucić ten pomysł, uznając „dane dotyczące zachowań związanych ze współpracą” za kolejne modne hasło. Jednak ci, którzy są na tyle odważni, aby wykorzystać potencjał tych spostrzeżeń, w nadchodzących latach będą przodować w kształtowaniu bardziej produktywnego, angażującego i dającego satysfakcję środowiska pracy. Czy dołączysz do nich?

(Przeczytaj także: Czym jest Internet zachowań? – przewodnik)

Ostatnie przemyślenia

Poruszanie się we współczesnym środowisku pracy wymaga opartego na danych zrozumienia sposobu współpracy zespołów w nowych cyfrowych przestrzeniach. Dane dotyczące zachowań związanych ze współpracą pozwalają wyeliminować domysły związane z dynamiką zespołu, dostarczając produkty danych w celu uzyskania wglądu w doświadczenia klientów. Pamiętaj, że nie możesz ulepszyć tego, czego nie możesz zmierzyć.

Platformy współpracy mogą pomóc w zwiększeniu produktywności, pozyskiwaniu klientów i zaangażowaniu klientów, ale niezwykle istotne jest ustanowienie programu współpracy w zakresie danych. Liderzy wyższego szczebla mogą również wykorzystywać analizę biznesową z takiego programu do ulepszania kampanii reklamowych i innych inicjatyw sieci medialnych. W miarę postępu technologii skuteczne gromadzenie, zrozumienie i zastosowanie wniosków z tych danych nie tylko usprawni procesy, ale także zwiększy produktywność i zaangażowanie zespołów.

Często zadawane pytania dotyczące danych dotyczących zachowań związanych ze współpracą

P. Czym jest wspólne zachowanie informacyjne?

A. Zachowania informacyjne oparte na współpracy skupiają się na tym, jak ludzie szukają, dzielą się i wykorzystują informacje w ramach grup lub społeczności, podkreślając dynamikę wymiany informacji. Dane dotyczące zachowań związanych ze współpracą pokazują, jak to wygląda w przestrzeniach cyfrowych, dając konkretny wgląd w te interakcje na podstawie wzorców wykorzystania technologii.

P. Jakie jest znaczenie zachowań związanych ze współpracą?

A. Zachowanie oparte na współpracy obejmuje wszystkie sposoby, w jakie ludzie wchodzą w interakcje i współpracują na rzecz wspólnego celu. Dotyczy to nie tylko sposobu podziału zadań, ale także sposobu wymiany informacji i dynamiki komunikacji. Pomyśl o tych zaimprowizowanych sesjach burzy mózgów, o ewolucji projektu dzięki udostępnionym dokumentom i o tym zbiorowym westchnieniu ulgi, gdy zespół pokonuje przeszkodę – to jest zachowanie współpracy w działaniu.

P. Dlaczego współpraca jest tak ważna dla analizy danych?

A. Wyobraź sobie, że pracujesz w izolacji nad złożonym projektem analizy danych. Współpraca zapewnia bazę do odbijania pomysłów, wychwytywania błędów i odkrywania „a-ha”. chwile, których nie przeżyłbyś sam. Współpraca w zakresie danych ma kluczowe znaczenie dla firm dysponujących ograniczoną liczbą danych własnych.

Pokoje czyste danych mogą pomóc firmom bezpiecznie współpracować w celu uzyskania pełniejszego zrozumienia poprzez połączenie danych, co pomaga w tworzeniu dokładnych danych i osiąganiu celów biznesowych. Strategia współpracy w zakresie danych pomaga rozszerzyć dane marketingowe, budując ukierunkowane kampanie na podstawie zbiorów danych innych firm. Ta strategia współpracy w zakresie danych wymagałaby technologii pomieszczeń czystych danych, aby zapewnić bezpieczeństwo zbiorów danych i ich zgodność z przepisami dotyczącymi prywatności. Współpraca jest nie tylko korzystna – w analizie danych jest niezbędna.

Powiązane artykuły:

Zachowania konsumentów: kompleksowy przewodnik

Jak analiza behawioralna może napędzać rozwój Twojej firmy

Rola analizy danych w marketingu: wykorzystanie spostrzeżeń do podejmowania strategicznych decyzji