Sprawdź 10 najlepszych trendów w marketingu cyfrowym 2021
Opublikowany: 2020-04-11Przestrzeganie trendów marketingu cyfrowego 2021 może kształtować strategiczne pozycjonowanie i komunikację Twojej firmy. Klienci angażujący się w Twoją markę w mediach społecznościowych, za pośrednictwem aplikacji i Twojej witryny internetowej mogą wzbogacić swoje doświadczenia związane z Twoją organizacją o integrację tych kluczowych trendów marketingowych XXI wieku. Skorzystaj z poniższej listy, aby uzyskać pełny obraz tych trendów, zrozumieć, w jaki sposób te postępy kształtują branżę, i zacznij przerabiać swoją strategię marketingową, aby móc rozwijać swoją firmę w nadchodzących miesiącach. Pamiętaj: „Użytkownicy mediów społecznościowych spędzają teraz średnio 2 godziny i 24 minuty dziennie, pracując w wielu sieciach w średnio 8 sieciach społecznościowych i aplikacjach do przesyłania wiadomości”. Jest powód, dla którego marketing cyfrowy jest niezbędny — Twoi klienci najprawdopodobniej spędzają w sieci jakąś część swojego dnia.
Infografika trendów marketingu cyfrowego 2021
Infografika z M2 On Hold
Lista 10 najlepszych trendów w marketingu cyfrowym 2021, które musisz znać już teraz:
Żyjemy w cyfrowym świecie, w którym technologia rozwija się tak szybko, a satysfakcja klientów ma dla organizacji największe znaczenie. Jeśli nie jesteś świadomy najnowszych trendów w marketingu cyfrowym, które będą rządzić światem w nadchodzących latach, to wciąż nie jest za późno, aby zapoznać się z nowymi trendami marketingu cyfrowego 2021 –
- Trend sztucznej inteligencji:
- Trend wyszukiwania głosowego
- Posty z możliwością zakupu
- Trend marketingu wideo
- Interaktywny trend treści
- Zautomatyzowany trend reklamowy
- Chatboty oparte na sztucznej inteligencji
- Rozwój technologii AR i VR Trend
- Aplikacje Google: narzędzie do inteligentnego określania stawek
- Trend w aplikacjach do obsługi wiadomości społecznościowych
Sprawdź też – najnowsze trendy technologiczne na rok 2021
1. Trend sztucznej inteligencji:
Sztuczna inteligencja pojawia się na wiele różnych sposobów w procesach biznesowych i marketingu. Możesz go używać do usprawniania komunikacji, analizowania danych, śledzenia sprzedaży i projektowania wzorców zachowań klientów oraz zwalniania pracowników do innych zadań. Potraktuj sztuczną inteligencję jako zasób inwestycyjny na całym świecie.
Wiele modnych słów o sztucznej inteligencji słyszymy na co dzień. Właściwie to już jest. Zasadniczo zajmuje się analizą wzorców wyszukiwania i zachowań klientów. Jego głównym celem jest zbieranie danych z różnych postów na blogach i platform mediów społecznościowych, które pomagają dużym organizacjom i branżom rozpoznać, w jaki sposób klienci znajdują swoje ulubione usługi i produkty.
2. Trend wyszukiwania głosowego
Upewnij się, że optymalizujesz treści pod kątem wyszukiwania głosowego i tekstowego — coraz więcej użytkowników wyszukuje w ten sposób, korzystając z inteligentnych urządzeń domowych i zestawu głośnomówiącego. Musisz również nadać priorytet tym analizom, aby uzyskać ranking w wyszukiwaniach.
„Alexa, zostaniesz moją dziewczyną?”
"Przepraszam! Ale lubię cię jako przyjaciela.
Marketingowcy cyfrowi „nie mogą sobie pozwolić na ignorowanie wyszukiwania głosowego. Według badań mówi się, że do 2021 r. 70% wszystkich wyszukiwań będzie dotyczyło wyszukiwania głosowego. Ma to z pewnością duży wpływ na trendy w wyszukiwarkach, co sprawia, że zajmuje bardzo ważne miejsce w nowych trendach marketingu cyfrowego.
3. Trendy postów z możliwością zakupów
Badania pokazują, że klienci są bardziej skłonni do zakupów dzięki uproszczeniu zakupów, więc wykorzystaj funkcje aplikacji do bezpośredniej sprzedaży na różnych platformach. Chodzi o zminimalizowanie kłopotów i ograniczenie utraty klientów przemieszczających się między witrynami lub aplikacjami.
Jak wszyscy, media społecznościowe są uważane za największą platformę marketingu internetowego. Będziesz w szoku, gdy poznasz liczbę osób robiących zakupy za pośrednictwem mediów społecznościowych. Na podstawie ostatniej ankiety 60% użytkowników Instagrama stwierdziło, że znajduje nowe i najnowsze produkty na Instagramie. Ponad 4000 użytkowników Pinteresta powiedziało, że pinterest pomaga im odkrywać nowe produkty.
Widać wyraźnie, że maksymalna liczba osób korzysta z tej platformy do robienia zakupów.
4. Trend marketingu wideo
Po prostu nie można zignorować tego, że 60% klientów twierdzi, że oglądanie filmów o produktach przed zakupem daje im wyraźniejszy obraz produktu, co sprawia, że są bardziej pewni zakupu produktu. Jeśli chodzi o trendy marketingu cyfrowego 2021, marketing wideo jest podstawą marketingu cyfrowego.
Świetne treści będą wartościowe i interesujące dla Twoich klientów, zwłaszcza jeśli będą tworzyły doświadczenie. Pomyśl o promowaniu filmów o majsterkowaniu, opowiadaniach o założycielach, filmach o stylizacji lub współpracy z lokalnymi filmowcami, aby opowiadać historie istotne dla odbiorców. Chodzi o sprzedaż pośrednią i wykorzystanie jej do budowania marki
Weźmy na przykład, że jeśli kupujesz produkt, to jaka jest pierwsza rzecz, która przychodzi Ci do głowy? Oczywiście! Pojawią się przed Tobą poniższe pisemne pytania:
- Co to jest?
- Kiedy powinienem to kupić?
- Jak to kupić?
- Dla kogo to dobrze/nie pasuje?
- Ile to kosztuje?
- Po co mi to?
Ale jak uzyskasz odpowiedź? I tutaj wideo może wpłynąć na klienta przy zakupie produktu. Nagrywanie filmów o Twoim produkcie może być bardzo korzystne, aby przekonać klienta i sprawić, by był zadowolony psychicznie przed dokonaniem płatności.
5. Interaktywny trend treści
A jeśli chodzi o trendy marketingu cyfrowego 2021 , królem jest treść. AR/VR, wideo 360 stopni, posty z możliwością zakupu, ankiety i quizy to tylko kilka przykładów treści interaktywnych. Treść jest największym powodem dłuższego pozostawania użytkownika w Twojej witrynie. Automatycznie zwiększa świadomość Twojej marki.
6. Zautomatyzowany trend reklamowy
Reklama programowa tak szybko zmienia metodę reklamy cyfrowej. Zasadniczo wykorzystując sztuczną inteligencję do automatyzacji kupowania reklam, która pozwala nam dotrzeć do bardziej konkretnych odbiorców. Na przykład – określanie stawek w czasie rzeczywistym to doskonały rodzaj zautomatyzowanego kupowania reklam. Jak podaje eMarketer, w Stanach Zjednoczonych do 2021 r. będzie 86,2% zautomatyzowanych reklam displayowych w formacie cyfrowym.
7. Trend chatbotów zasilanych sztuczną inteligencją
Zainwestuj w niestandardową, natychmiastową opcję obsługi klienta, która odpowie na pytania i zaangażuje odwiedzających Twoją witrynę na stronie. Zbierzesz również dane o typowych pytaniach i wzorcach komunikacji. Sprawdź 7 najlepszych chatbotów AI na rok 2021.
8. Trend ewolucji technologii AR i VR
W dzisiejszym świecie ludzie są bardziej zajęci i mogą nie być w stanie odwiedzić Twojej przestrzeni handlowej lub próbują wyobrazić sobie, jak Twoja marka pasuje do ich życia. Tworzenie wciągającego marketingu odzwierciedla naszą wizualność, pokazuje, że Twoja marka jest awangardowa, i tworzy zróżnicowaną, zapadającą w pamięć ofertę. Rzeczywistość rozszerzona (AR) i rzeczywistość wirtualna osiągnęły w ostatnich latach zenit sławy i szybko stają się jednym z wiodących projektów marketingowych. Chociaż VR była bardziej znana od dłuższego czasu, faktem jest, że AR wyprzedzi VR do 2020 lub powiedzmy 2021 w porównaniu do VR.
AR znajduje obecnie swoje znaczenie w firmach takich jak szwedzka międzynarodowa grupa w branży meblarskiej, czyli IKEA. Najnowsze trendy w marketingu cyfrowym zwiększają wykorzystanie aplikacji wewnętrznych, a za pomocą AR klienci mogą obserwować, jakie meble są zgodne z ich upodobaniami przed wejściem do sklepu stacjonarnego.
9. Aplikacje Google: narzędzie do inteligentnego licytowania
Najnowsze trendy w marketingu cyfrowym dowodzą , że automatyzacja to ta sama stara rzecz w dziedzinie marketingu, jednak ze względu na bieżące aktualizacje Google Ads zgłaszane podczas Google Marketing Live można przypuszczać, że mechanizacja i inteligentne określanie stawek powinny wyznaczać standardy dla wielu administratorów kont PPC.
Google Ads korzysta z systemów uczących się, aby usprawnić próby ustalania stawek, tak aby uzyskać maksymalną wartość konwersji. Intensyfikacje zgłoszone w Google Marketing Live pozwoliły Twoim ofertom, jakie kiedykolwiek widziałeś, z potencjałem do wybrania działań związanych z konwersją w zakresie manifestacji kampanii.
10 trendów w aplikacjach do obsługi wiadomości społecznościowych
Ponownie spotkaj się ze swoim klientem tam, gdzie się znajduje i ułatw mu pozostanie w kontakcie z Tobą. Naturalne rozmowy wspierają ich doświadczenie marki i zwiększają prawdopodobieństwo, że poczują się zarówno poinformowani, jak i wspierani. Trendy w marketingu cyfrowym na rok 2021 sprawią, że aplikacje społecznościowe, takie jak WeChat, Facebook Messenger i WhatsApp, nie będą już narzędziami do komunikowania się ze znajomymi. Te aplikacje stają się popularnym sposobem, w jaki przedsiębiorcy mogą zwracać się do swoich cenionych klientów. Facebook Messenger co miesiąc skanuje ponad piętnaście miliardów wiadomości odwzajemnionych wśród osób prywatnych i marketerów cyfrowych.
Oto kilka wskazówek, które podmioty biznesowe zoptymalizowały pod kątem aplikacji do przesyłania wiadomości:
- Budowanie kontaktu i budowa połączeń.
- Edukowanie klientów o produkowanych markach Promocje sprzedaży.
- Organizować imprezy.
- Pobieranie bazy klientów Modernizacja obsługi klienta systemu obsługi klienta.
Ostatnia, ale nie najmniejsza treść Konwertuj leady na klientów.
Wniosek: Trudno nadążyć za ewoluującymi strategiami marketingowymi, więc tutaj wymieniliśmy 10 naszych najlepszych trendów w marketingu cyfrowym 2021 , które trwają w świecie marketingu cyfrowego. Poznaj nowe trendy w marketingu cyfrowym i skup się głównie na obecnych klientach, regularnie aktualizując się dzięki najnowszym trendom w marketingu internetowym 2021
Powiązany artykuł
