Twoja firma potrzebuje wsparcia IT? 5 pytań do właścicieli MŚP
Opublikowany: 2021-01-27W dzisiejszych czasach każda firma jest połączona z technologią, bez względu na branżę, wielkość czy przyszłe cele. Wykorzystywanie technologii z korzyścią dla firmy, przy jednoczesnej ochronie jej przed zagrożeniami, stało się kluczowym priorytetem dla większości firm.
Przy odpowiednim wykorzystaniu technologii, która ma ogromne znaczenie, rozważania dotyczące zatrudniania zewnętrznego dostawcy wsparcia IT, takiego jak Computers In The City, stały się dość wysokie. Zewnętrzny, dedykowany zespół IT może wzmocnić relacje każdej firmy z technologią, a jednocześnie chronić ją przed zagrożeniami cybernetycznymi lub szkodami.
Czy powinieneś wynająć zewnętrzne wsparcie IT dla swojego MŚP? Zadaj sobie 5 poniższych pytań, aby dowiedzieć się, czy Twoja firma potrzebuje pomocnej dłoni.
Cenisz cyberbezpieczeństwo?
Hakerzy z każdym rokiem stają się coraz bardziej wyrafinowani, a jedynym sposobem na zapewnienie cyberbezpieczeństwa firmy jest zatrudnienie dostawcy IT. Dostawcy mają wiedzę o najnowszych sposobach infiltracji sieci przez hakerów oraz o tym, jak chronić swoich klientów przed takimi szkodami. Wraz ze wzrostem zagrożeń hakerskich i oprogramowania ransomware Twoja firma powinna mieć takie zabezpieczenia.
Niezastosowanie takich zabezpieczeń, zanim Twoja firma stanie się celem, może mieć tragiczne konsekwencje dla Twojej firmy, takie jak zniszczenie nazwy firmy, nadmierne koszty procesu sądowego i odszkodowania lub zmniejszenie sprzedaży. Firmy najbardziej narażone na ryzyko to kancelarie prawne, dostawcy usług finansowych i świadczeniodawcy opieki zdrowotnej. Jednak każda mała firma musi zwracać szczególną uwagę na to niebezpieczeństwo, ponieważ po prostu nie będzie miała zasobów, które mają firmy na poziomie korporacyjnym, aby łatwo się odprężyć.
Twój partner ds. wsparcia IT wyposaży Twoją firmę w najlepsze stosowane obecnie środki bezpieczeństwa, a także stworzy plan przywracania kopii zapasowych na wypadek awarii.
Nie masz własnego wsparcia IT?
Niektóre firmy decydują się na zatrudnienie wyznaczonego członka personelu IT do zarządzania ich konfiguracją technologiczną, utrzymywania sieci i pomocy w przypadku pojawienia się problemów i pytań. Jednak na dłuższą metę może to być bardziej kosztowne w zarządzaniu, ponieważ będziesz musiał zapłacić za czas tego członka personelu, niezależnie od tego, czy jego usługi są potrzebne.
W rzeczywistości wsparcie IT może być potrzebne w większych dawkach w pewnych okresach zmian lub rozwiązywania problemów, lub wcale w innych okresach. Jeśli zamiast tego zlecisz wsparcie IT, możesz skorzystać z takiej pomocy, jakiej potrzebujesz, kiedy jej potrzebujesz. Ogólnie rzecz biorąc, biorąc pod uwagę wysiłek związany z rekrutacją i szkoleniem wewnętrznych pracowników IT, wiążą się z tym wyższe koszty.
Dodatkowo, pomoc informatyczna zlecona na zewnątrz wiąże się z dużym zespołem specjalistów IT z szerokim zestawem połączonych umiejętności i doświadczenia. Oznacza to, że jeśli jeden członek zespołu IT nie wie, co robić w danych okolicznościach, może z łatwością zwrócić się do innych członków swojego zespołu IT o przedstawienie swoich opinii i porad.
Co więcej, Twój dostawca usług IT koncentruje całą swoją działalność na oferowaniu najlepszych możliwych usług. Nieustannie kształcą się w zakresie najnowszych technologii, najlepszych praktyk i sposobów ich najlepszego wykorzystania w Twojej firmie. Mogą również konsultować się z innymi firmami, takimi jak Twoja, aby mogli zbudować najlepszą możliwą infrastrukturę IT, która będzie działać dla Twojego zespołu.
Czy Twoja firma należy do jednej z tych branż?
Firmy z dowolnej branży mogą skorzystać na wykorzystaniu technologii i wiedzy eksperckiej, jak to zrobić. Jednak w porównaniu z nimi firmy z niektórych branż mogą zyskać jeszcze więcej.
Nieruchomość
Większość operacji związanych z nieruchomościami odbywa się dziś online, z niezbędnymi i stałymi aktualizacjami w czasie rzeczywistym. Twoja witryna nieruchomości powinna działać płynnie i zawierać informacje o nieruchomościach, a także wielu klientów. Wszystkie te zarejestrowane dane stanowią sedno Twojej firmy, dlatego ważne jest, aby nic nie powodowało ich utraty lub zniszczenia.
Twój zespół wsparcia IT może pomóc temu zapobiec, ale będzie miał również plan odzyskiwania danych – znany jako plan odzyskiwania po awarii – na wypadek sytuacji awaryjnej. Mogą również pomóc Twojej firmie w skonfigurowaniu zdalnego i mobilnego dostępu do Twojej witryny dla wygody.
Prawo
Poziom poufności informacji powierzonych firmie świadczącej usługi prawne oraz technologia wykorzystywana do ich rejestrowania i śledzenia są oczywiste. Dostawcy IT poważnie traktują taką poufność i traktują ochronę takich danych jako najwyższy priorytet. Mogą doradzić, jakiego rodzaju oprogramowania użyć do zarządzania sprawami oraz jak bezpiecznie przechowywać dane i uzyskiwać do nich dostęp.
Budowa
Branża budowlana staje się coraz bardziej napędzana przez technologię, zwłaszcza w ostatnich latach. Firmy muszą się w to zaangażować, aby nadążyć. Jak wiedzą specjaliści z tej dziedziny, ważne jest, aby skoncentrować się na pracy bez przerw technicznych. Dostawcy IT mogą pomóc w uniknięciu tych zakłóceń, planowaniu biznesowym z myślą o IT i bezpiecznym tworzeniu kopii zapasowych wszystkich cennych danych.
Księgowość
Firmy księgowe w dużym stopniu polegają na bezpiecznym rejestrowaniu ważnych danych dla swoich klientów. Sieci komputerowe powinny być zawsze dostępne i bezpieczne. Twoja firma IT może pomóc w zapewnieniu bezpieczeństwa sieci i prawidłowej konfiguracji infrastruktury. Jeśli taka infrastruktura powinna zostać w jakikolwiek sposób zmieniona, Twoi specjaliści IT mogą z łatwością przeprowadzić migrację danych.
Czy jesteś małą firmą?
Outsourcing wsparcia IT dla Twojej małej firmy jest bardziej opłacalny, ponieważ możesz nie potrzebować takiej pomocy, jaką oferuje pracownik na pełen etat. Możesz jednak skorzystać z pomocy eksperta IT, który skonfiguruje infrastrukturę IT, zabezpieczy sieć, wykona kopię zapasową plików i pomoże wybrać najbardziej idealny sprzęt i oprogramowanie dla Twojej firmy.
Co więcej, Twoja firma IT może pomóc Ci nadążyć za konkurencją biznesową, doradzając Ci, w jaki sposób technologia może znacznie ulepszyć Twoje rozwiązania biznesowe. Co najważniejsze, mogą pomóc skrócić przestoje dzięki stałemu wsparciu, dzięki czemu Twój zespół nigdy nie będzie sfrustrowany i nie będzie czekał na ponowne uruchomienie systemów.
Czy planujesz rozwijać swoją firmę?
Gdy Twoja firma zacznie się rozwijać, będzie też potrzebować personelu, wsparcia i dodatkowych wymagań technologicznych. Aby sprostać tym wymaganiom, zwłaszcza gdy stale się zmieniają i rozwijają, najbardziej pomocny jest zewnętrzny zespół, który może łatwo się rozwijać i dostosowywać do zaistniałej sytuacji.
Doświadczeni specjaliści IT mogą doradzić Twojemu zespołowi, jak zmodyfikować konfigurację sieci, przechowywanie danych i ogólne wykorzystanie technologii do prowadzenia firmy. Mają też zespół pomocniczy składający się z dodatkowych specjalistów, którzy pomagają im, gdy natychmiast potrzebne są duże zmiany technologiczne i projekty.
Wszystkie firmy mogą skorzystać ze wsparcia IT
Krótko mówiąc, wszystkie firmy mogą poważnie skorzystać na outsourcingu usług dostawcy wsparcia IT.
Firmy z niektórych branż mogą odnieść jeszcze większe korzyści z tych usług ze względu na ich zależność od technologii do śledzenia danych i potrzebę ich bezpieczeństwa, ale firmy we wszystkich branżach muszą zwracać uwagę na cyberbezpieczeństwo.
Ogólnie rzecz biorąc, większość firm może bardziej skorzystać na outsourcingu wsparcia IT niż na outsourcingu wsparcia IT i zamierza rozwijać się wraz ze wzrostem wskaźników sukcesu. Wszystkie firmy mogą mieć najlepszą okazję do skorzystania z nowej technologii, gdy odpowiedni partner jest po ich stronie.
Masz jakieś przemyślenia na ten temat? Daj nam znać poniżej w komentarzach lub przenieś dyskusję na naszego Twittera lub Facebooka.