eFax vs RingCentral Fax: bezpośrednie porównanie funkcji, cen i nie tylko

Chociaż poczta e-mail, komunikatory internetowe i oprogramowanie do współpracy zespołowej są popularnymi sposobami udostępniania plików biznesowych, faksowanie wciąż nie jest przestarzałe.

W rzeczywistości niedawne badanie IDC wykazało, że ponad 80% firm odnotowało wzrost liczby faksów wysyłanych rocznie. Faksowanie tworzy ślad papieru, umożliwia użytkownikom łatwe kopiowanie i skanowanie dokumentów, a czasami jest wymagane przez przepisy branżowe.

To bezpośrednie porównanie eFax i RingCentral Faxing porównuje funkcje, ceny i plany oraz wrażenia użytkownika dwóch najpopularniejszych narzędzi na rynku.

Spis treści:

• Dzisiejszy stan faksów
• Ceny i plany faksowania eFax i RingCentral
• Funkcje faksowania RingCentral a funkcje eFax
• Obsługa eFax a RingCentral Fax
• Alternatywni dostawcy wirtualnego faksu

Krótki przegląd faksów eFax i RingCentral:

Dzisiejszy stan faksów

(Źródło obrazu)

Jeśli minęło trochę czasu od wysłania lub odebrania faksu, myśl o zrobieniu tego prawdopodobnie przywodzi na myśl nieporęczny faks, który zawsze się psuje, nie wysyła poprawnie faksów lub wysyłanie ich trwa zbyt długo.

Prawda jest taka, że ​​dzisiejsze wiadomości faksowe nie przypominają przeszłości.

Dzisiaj nie potrzebujesz nawet maszyny do wysyłania i odbierania faksów. Zamiast tego możesz wysyłać faksy online i pocztą e-mail ze smartfona, komputera stacjonarnego lub tabletu. Platformy wirtualnego faksu integrują się również z popularnymi obecnie aplikacjami do udostępniania i przechowywania dużych plików, takimi jak Google Drive i Dropbox.

Jakie inne funkcje oferują usługi faksu internetowego? Możliwości takie jak:

• Lokalne i próżne numery telefonów
• Podpisy elektroniczne
• Potwierdzenie dostawy
• Udostępnianie plików wielu równoczesnym odbiorcom (w przeciwieństwie do konieczności osobnego faksowania)
• Magazyn online
• Niestandardowe strony tytułowe faksów

Które branże najbardziej czerpią korzyści z wirtualnych narzędzi faksowych?

Biorąc pod uwagę, że około 90% pracowników służby zdrowia komunikuje się za pośrednictwem faksu, lekarze, pielęgniarki, ubezpieczyciele i administratorzy opieki zdrowotnej dostrzegą jedne z największych korzyści z przejścia na faksowanie online.

Wirtualne platformy faksowe znacznie ułatwiają wysyłanie/odbieranie dokumentacji medycznej, formularzy zgody pacjenta i historii zdrowia, a nawet recept. Co więcej, przechowywanie faksów online oznacza, że ​​niezbędna dokumentacja zdrowotna jest dostępna i uporządkowana, eliminując potrzebę przekopywania się przez niezliczone stare dokumenty papierowe.

Agenci nieruchomości używają faksów online do wysyłania umów i ofert, kopii zawiadomień o kontroli, planów pięter i nie tylko.

Specjaliści ds. finansów wysyłają teraz o 17% więcej faksów niż w przeszłości. Ich klienci mogą szybciej niż kiedykolwiek wysyłać/otrzymywać wnioski kredytowe, kopie sprawozdań finansowych, a nawet podpisy cyfrowe.

Zwłaszcza w czasach zdystansowania społecznego nauczyciele mogą łatwo wysyłać uczniom materiały do ​​czytania, materiały informacyjne, testy i transkrypcje za pomocą jednego kliknięcia.

Prawnicy mogą szybko przesyłać niezbędne akta sprawy, kopie zestawień rozliczeniowych oraz wszelkie formularze do siebie, sądów lub swoich klientów.

Chociaż faks online zapewnia doskonałe bezpieczeństwo i prywatność, przed zainwestowaniem w narzędzie faksowe zapoznaj się z przepisami branżowymi dotyczącymi faksów i standardami bezpieczeństwa.

eFax vs RingCentral Ceny i plany faksu

Ponieważ przeciętny tradycyjny faks kosztuje od 100 USD za bardziej podstawowy model do ponad 500 USD za bardziej zaawansowaną opcję, rozwiązania wirtualne od samego początku oferują duże oszczędności.

Poniżej przedstawimy ceny i plany obu dostawców, dzięki czemu możesz porównać koszty, dodatkowe funkcje i nie tylko.

Ceny e-faksów

eFax oferuje trzy płatne plany dla wielu użytkowników, co oznacza, że ​​koszt jest obliczany na podstawie liczby stron miesięcznie, które chcesz wysyłać i odbierać.

Każdy plan zawiera:

• Jeden bezpłatny lokalny lub bezpłatny numer faksu
• Nieograniczone przechowywanie
• Podpisy elektroniczne
• Edycja faksu
• E-mail do faksu
• Faks do więcej niż jednego odbiorcy
• Udostępnianie plików do 3 GB
• Aplikacja na Androida i aplikacja Apple iOS
• Przeszukiwalne faksy
• Całodobowa obsługa klienta online i wsparcie telefoniczne

Poniższa tabela przedstawia strukturę cen i funkcje każdego planu.

Każdy plan zapewnia maksymalnie dziesięć lokalnych, bezpłatnych lub międzynarodowych numerów faksu, a także umożliwia przenoszenie numerów.

Pamiętaj, że eFax oferuje dwa bezpłatne miesiące usługi dla tych, którzy wybiorą abonament roczny. Ponadto, jeśli przekroczysz limit stron, zostanie naliczona opłata w wysokości 10 centów za stronę podczas faksowania do Stanów Zjednoczonych i Kanady.

Ceny i plany faksu RingCentral

RingCentral Fax jest wyceniany znacznie inaczej niż jego konkurent, ponieważ pozwala na zakup samodzielnego planu faksowania lub kompletnego oprogramowania RingCentral Office, które obejmuje faks, linie telefoniczne VoIP i funkcje wideokonferencji

Poniższa tabela przedstawia dwa dostępne plany.

Należy pamiętać, że dodatkowe strony są dostępne w planie faksowania za 4,9 centa za dodatkową stronę do USA i Kanady. Dodatkowe 800 i numery próżności można kupić za jednorazową opłatą 30,00 USD, a dodatkowe numery faksu kosztują 4,99 USD / użytkownika miesięcznie.

Funkcje faksu RingCentral i eFax

Poniższa tabela zawiera szybkie porównanie funkcji e RingCentral i eFax.

Przyjrzyjmy się teraz bliżej konkretnym możliwościom oferowanym przez każdego dostawcę.

Funkcje e-faksów

(Źródło obrazu)

Usługa eFax umożliwia użytkownikom wysyłanie i odbieranie faksów za pośrednictwem portalu internetowego programu Messenger na komputer oraz adresu e-mail.

Jednak jego wyróżniającą cechą jest aplikacja na smartfony z systemem Android i Mac iOS, która ułatwia wysyłanie i odbieranie faksów w podróży.

Aplikacja mobilna umożliwia również użytkownikom elektroniczne podpisywanie dokumentów opuszkami palców lub podpisywanie poprzez przesłanie zdjęcia swojego podpisu (użytkownicy przesyłają zdjęcie swojego podpisu w aplikacji komputerowej). Użytkownicy mogą również dodawać notatki/tekst do faksów na smartfonach i przeglądać ostatnie faksy historię, w tym datę, godzinę, liczbę odebranych stron i numer wysłania faksu.

Oferuje nieograniczoną dożywotnią pamięć masową i funkcje pobierania online, które pozwalają użytkownikom wyszukiwać określone zapisane pliki z chronionego hasłem portalu na komputerach stacjonarnych i urządzeniach mobilnych.

Użytkownicy mogą również przesyłać pliki na komputery stacjonarne i urządzenia mobilne z popularnych aplikacji do przechowywania w chmurze, takich jak Dropbox, Google Drive, iCloud i Box.

Ta funkcja jest szczególnie przydatna na urządzeniach mobilnych, ponieważ oznacza, że ​​nie musisz już zapisywać zdjęć dokumentów, które musisz przefaksować na smartfon, aby móc je wysłać z aplikacji. Zamiast tego możesz przesłać pliki do faksu, tak jak załącznik do wiadomości e-mail.

Obsługiwanych jest wiele formatów i typów plików, w tym prezentacje Powerpoint, dokumenty Word, arkusze kalkulacyjne Excel, pliki Adobe PDF, obrazy JPEG i PNG oraz pliki HTML i zwykłe pliki tekstowe w wiadomościach e-mail/sieci WWW.

Dodatkowe funkcje obejmują:

• Wyszukiwanie faksów według słowa kluczowego, odbiorców, daty lub za pomocą tagów
• Wysyłaj faksy do 20 osób jednocześnie
• Integracja książki adresowej i listy kontaktów
• Numery lokalne i bezpłatne numery faksu próżności (800, 877, 866 i więcej)
• Niestandardowe strony tytułowe
• Narzędzia do oznaczania i edycji faksów
• Potwierdzenie dostarczenia faksu
• Szyfrowanie SSL i end-to-end

Funkcje faksu RingCentral

RingCentral Fax umożliwia użytkownikom wysyłanie/odbieranie faksów z telefonu programowego RingCentral Phone, aplikacji mobilnej Android i Apple iOS, portalu kont online oraz za pośrednictwem poczty e-mail.

Faksy można wyświetlać online lub wysyłać i odbierać jako załączniki do wiadomości e-mail w formacie PDF, a użytkownicy mogą wysyłać faksy za pośrednictwem dowolnej aplikacji pakietu Microsoft Office lub fizycznego faksu za pośrednictwem adaptera analogowego.

Użytkownicy mogą wybierać spośród numerów lokalnych, bezpłatnych i próżnych lub mogą wybrać przeniesienie istniejących numerów.

Jedną z jego najlepszych funkcji jest system powiadomień. Użytkownicy mogą zdecydować się na otrzymywanie powiadomień push w czasie rzeczywistym na swoich komputerach stacjonarnych, w aplikacji mobilnej, SMS-em lub pocztą elektroniczną, gdy mają przychodzący faks. Użytkownicy mogą również ustawić swoje preferencje, aby automatycznie drukować każdy faks po jego odebraniu.

Dodatkowe funkcje obejmują:

• Funkcja FaxOut do wysyłania faksów wychodzących do 50 jednoczesnych odbiorców
• Integracja z Box, Dropbox i Google Drive
• Obsługa wielu typów plików (Word, Photoshop, Powerpoint, PDF itp.)
• Przechowywanie do 200 faksów w chronionym hasłem portalu internetowym
• FaxEditor do edycji i dostosowywania stron tytułowych faksów
• Dedykowany numer firmy
• Blokowanie faksów dla numerów bez ID dzwoniącego

Należy pamiętać, że w przeciwieństwie do usługi eFax, RingCentral oferuje funkcje faksu jako część większej platformy RingCentral Office Unified Communications.

Office umożliwia użytkownikom dostęp do wszystkich powyższych funkcji, oprócz:

• Biznesowy VoIP z nielimitowanymi połączeniami w USA i Kanadzie
• Wiadomości na czacie zespołowym i udostępnianie plików
• Konferencje audio i wideo dla maksymalnie 200 uczestników
• Integracje z CRM
• Analizy w czasie rzeczywistym

Doświadczenie użytkownika faksu eFax a RingCentral

Na podstawie dostępnych funkcji, cen i opinii prawdziwych klientów oceniliśmy ogólne wrażenia użytkowników zarówno eFax, jak i RingCentral.

Plusy i minusy usługi eFax

Usługa eFax jest najlepsza dla małych i średnich firm, które pracują poza tradycyjnymi biurami i tylko sporadycznie wysyłają faksy wychodzące.

Mogą korzystać z innego rozwiązania do komunikacji biznesowej i oprogramowania do współpracy, które nie oferuje funkcji faksu, dlatego szukają samodzielnego rozwiązania faksowego. Jest to również mądry wybór dla firm, które mają niewielki budżet i dlatego potrzebują wielu użytkowników, aby mieć dostęp do konta.

Jego użytkownicy nie potrzebują wymyślnych funkcji, ponieważ faksy nie są jednym z ich podstawowych sposobów komunikacji. Jednak korzystają z usług dostawców faksu do wysyłania bezpiecznych dokumentów, zbierania i wysyłania podpisów oraz przechowywania niezbędnych plików, których potrzebują często wysyłać do klientów.

Poniższa tabela przedstawia inne zalety i wady na podstawie opinii użytkowników.

Zalety i wady faksowania RingCentral

RingCentral Fax jest idealny dla głównie zdalnych zespołów, które wysyłają/odbierają dużą liczbę miesięcznych faksów, a także dla dużych i średnich firm, które potrzebują dodatkowej współpracy zespołowej i narzędzi komunikacyjnych poza samymi funkcjami faksu.

Prawdopodobnie nie jest odpowiedni dla małych firm, ponieważ jest droższy niż eFax i oferuje funkcje, których młodsze firmy po prostu nie będą potrzebować.

Większość klientów odniesie największe korzyści z używania tego narzędzia, jeśli zamierzają uczynić RingCentral Office swoją główną platformą komunikacji biznesowej, w tym między innymi faksów.

W poniższej tabeli przedstawiono typowe wady i zalety opinii klientów.

Alternatywne usługi faksowania wirtualnego

Chociaż RingCentral Fax i eFax to dwa z najpopularniejszych obecnie narzędzi faksowych, nadal możesz chcieć zbadać inne opcje.

Szukasz dodatkowych informacji na temat alternatywnych dostawców faksu online?

Nasza interaktywna tabela z najlepszymi usługami faksu online zawiera informacje na temat dodatkowego oprogramowania firm Nextiva, MyFax i MetroFax.