Slack znajduje rozłąkę między kierownikami i pracownikami po powrocie do biura

Nowe badanie ponad 10 000 globalnych pracowników w Stanach Zjednoczonych, Australii, Francji, Niemczech, Japonii i Wielkiej Brytanii pokazuje, że coraz większa liczba pracowników odejdzie z pracy, jeśli nie będą mieli takiej elastyczności, jakiej chcą w pracy.

Badanie przeprowadzone na zlecenie konsorcjum badawczego firmy Slack, Future Forum, wykazało również, że o wiele więcej pracodawców niż pracowników chce wracać do biur. Dalsze odkrycia sugerują, że wśród osób obecnie pracujących zdalnie, kadra kierownicza jest prawie trzy razy bardziej skłonna do powrotu do biura w pełnym wymiarze godzin niż pracownicy niewykonawczy, malując obraz podziału w miejscu pracy.

Respondenci ankiety identyfikują się jako istoty; zatrudnieni na pełny etat i powiedzieli, że: „pracują z danymi, analizują informacje lub myślą kreatywnie:” na stanowiskach Executive Management (np. Prezes/Partner, CEO, CFO, C-suite), Senior Management (np. Executive, VP, Senior VP) , kierownictwo średniego szczebla (np. kierownik działu/grupy, wiceprezes), młodsze kierownictwo (np. kierownik, lider zespołu), wyższy personel (np. niekierowniczy) lub wykwalifikowany pracownik biurowy (np. analityk, grafik).

Zagłębianie się w wyniki badania

Aż 57% pracowników wiedzy na całym świecie stwierdziło, że są otwarci na szukanie nowej pracy w przyszłym roku, co oznacza, że ​​firmy ryzykują utratę najlepszych talentów na rzecz konkurencji. Nawet jeśli płacą mniej, niektórzy pracownicy mogą bardzo dobrze; weź obniżkę płac w zamian za większą elastyczność. Nie jest to niespotykane, podobnie jak zaangażowanie pracowników, coś, co pracodawcy powinni odrzucić jako „nie zdarzy się”.

Ogólnie rzecz biorąc, zdecydowana większość, prawie osiemdziesiąt procent pracowników, nie jest skłonna rozważać pomysłu pracy biurowej w pełnym wymiarze godzin.

Według Slacka ten dramatyczny podział na preferencje kadry kierowniczej i pracowników powinien być alarmujący. To, co znalazł następnie Slack, budzi kolejny punkt sporny. Dzięki swoim badaniom firma Slack odkryła, że ​​większość kierowników, czyli (66%) z nich, twierdzi, że opracuje swoje „po pandemii” zasady dotyczące zatrudnienia przy niewielkim lub zerowym udziale pracowników z pierwszej ręki.

Co napędza wielki podział?

Słabe dane pokazują ponadto, że ponad dwie trzecie kadry kierowniczej (68%) chce pracować w biurze przez większość lub cały czas. Z tej grupy 59% respondentów twierdzi, że ich firma sprowadzi pracowników z powrotem do biura; większość lub cały tydzień pracy.

„Ten pogląd kierownictwa na powrót do biura ostro kontrastuje z preferencjami pracowników dotyczącymi elastyczności: 76% chce elastyczności w miejscu pracy, a 93% chce elastyczności w czasie pracy” – napisał Slack w oświadczeniu.

Kontrast w przepaści między kadrą kierowniczą a pracownikami jest szczególnie widoczny wśród osób obecnie pracujących zdalnie w pełnym wymiarze godzin.

„Prawie połowa wszystkich dyrektorów w tej grupie (44%) chce codziennie pracować z biura, w porównaniu z 17% pracowników (2,6-krotna różnica)” – napisał Slack w oświadczeniu.

Co więcej, 75% dyrektorów (obecnie) pracujących zdalnie w pełnym wymiarze godzin stwierdziło, że chce pracować z biura przez trzy do pięciu dni w tygodniu, w porównaniu z zaledwie 34% pracowników. W ostatnim kwartale, kiedy wiele firm powiedziało pracownikom, że muszą wrócić do biura, ogólne zadowolenie kadry kierowniczej ze środowiska pracy wzrosło o trzy procent. W tym samym kwartale zadowolenie pracowników spadło o pięć procent.

Istnieje również kwestia przejrzystości. Podczas gdy dwie trzecie kadry kierowniczej (66%) twierdzi, że jest „bardzo przejrzysta” w kwestii polityki pracy po pandemii, zgodziłaby się z tym mniej niż połowa pracowników (42%). W podobnym duchu 81% dyrektorów twierdzi, że kierownictwo wykonawcze jest „przejrzyste, jeśli chodzi o dzielenie się wydarzeniami, które mają wpływ na firmę. Zaledwie 58% pracowników stwierdziło, że „zgadza się”.

Mniejszości pragną większej elastyczności w miejscu pracy

Pracownicy kolorowi, kobiety i pracujący rodzice zauważyli, że praca elastyczna pozostanie dla nich ważna. Zwłaszcza czarnoskórzy pracownicy stwierdzili, że od momentu rozpoczęcia pracy zdalnej czują się bardziej, jakby należeli do firmy.

Według Slacka, osiemdziesiąt jeden procent czarnych respondentów stwierdziło, że chce elastyczności w miejscu pracy, podczas gdy 75% białych odpowiedziało, że pragnie elastyczności w miejscu pracy. Jeśli chodzi o czas pracy, 66% respondentów rasy czarnej chciało mieć całkowicie lub (w większości) elastyczny harmonogram, w porównaniu z 59% respondentów ankiety rasy białej.

„Podczas gdy dane pokazują; że elastyczne formy pracy poprawiają doświadczenie pracowników we wszystkich dziedzinach, pozytywne, skumulowane skutki pracy zdalnej i hybrydowej są szczególnie widoczne w przypadku czarnoskórych pracowników wiedzy, których wyniki w zakresie doświadczenia pracowników stale rosły w ciągu ostatniego roku.

Według Slacka w tym kwartale czarni mężczyźni odnotowali największy wzrost doświadczenia pracowników – porównaj to do każdej grupy demograficznej w USA, w której Slack odnotował „znaczny wzrost odsetka czarnych respondentów, którzy zgodzili się z następującymi stwierdzeniami w sierpniu 2021 r. , w porównaniu z sierpniem 2020 r., jest uderzający:”

• „Doceniam relacje, które mam ze współpracownikami” – 76%, w porównaniu z 48%.
• „W pracy jestem traktowany uczciwie” – 73%, wzrost z 47%.
• „Zarządzanie wspiera” – 75%, wzrost z 43%.

Pracodawcy muszą nadrabiać zaległości i szybko

Jeśli pracodawcy nie zastosują się do niektórych kluczowych wniosków z ostatnich badań Slacka, mogą liczyć na serię niegrzecznych przebudzeń. Oczywiste jest, że pracownicy wszystkich ras, środowisk i płci pragną większej elastyczności w miejscu pracy i są gotowi rzucić obecną pracę w poszukiwaniu tego.

Widzieliśmy gwałtowny wzrost liczby pracowników odchodzących z pracy w całych Stanach Zjednoczonych, a raport z tego miesiąca był tego odzwierciedleniem. Wydaje się, że otworzyliśmy Puszkę Pandory, ale w najlepszy możliwy sposób, wprowadzając ideę pracy zdalnej na masową skalę.

Pracownicy są bardziej zadowoleni z odnalezionej równowagi oraz z tego, że nie mają już niepotrzebnego i dość stresującego dojazdów do biura. Pracownicy, którzy nie czują się zniewoleni swoją pracą, a także są szczęśliwszymi pracownikami.

Przyjrzyj się niektórym dalszym wnioskom z ankiety Slacka, które sugerują to i całe mnóstwo innych korzyści dla pracowników:

Można mieć tylko nadzieję, że stary sposób myślenia zostanie zastąpiony bardziej przyszłościowym, takim, w którym przedkłada się satysfakcję pracowników nad wybieranie wyższych marż. Pracownicy muszą być na tyle dobrze, aby wykonywać pracę, którą im powierzasz, więc po co zmuszać ich do przebywania w przestrzeni, w której ich kreatywność jest tłumiona?

Można się tylko domyślać, jak wygląda przyszłość pracy i rotacji pracowników, ale coś mi mówi, że pracownicy mają przewagę w tej sprawie i pracodawcy będą musieli w rezultacie ich motywować, miejmy nadzieję, elastycznymi opcjami pracy, takimi jak hybrydowy lub etatowy harmonogram pracy zdalnej.