Cztery sposoby na zapewnienie rozwoju pracownikom zdalnym/hybrydowym

Ponad dwa lata od rozpoczęcia pandemii koronawirusa zaczęliśmy odczuwać pozory normalności. Chociaż dzisiaj sytuacja wygląda zupełnie inaczej niż na początku pandemii – dostosowaliśmy się, tak jak ludzie.

Zespoły ds. zasobów ludzkich wróciły do ​​deski kreślarskiej w nadziei na przyciągnięcie najlepszych talentów z całego świata i pracowały nad tym, aby nie stracić najlepszych talentów z powodu niesprzyjających warunków pracy. Jeśli nie słyszeliście, pracownicy w Stanach Zjednoczonych i poza nimi rozpoczęli jakąś rewolucję podczas pandemii – masowo odchodzili.

Doprowadziło to do tego, co niektórzy eksperci uznali za wielką rezygnację – posunięcie to skłoniło niektóre firmy do wprowadzenia czterodniowego tygodnia pracy w nadziei, że usatysfakcjonują pracowników, którzy przywoływali poczucie przepracowania, niedoceniania itp . Nie wystarczy jednak uspokoić znużonych pracowników, którzy teraz oczekują od swoich pracodawców więcej niż kiedykolwiek w najnowszej historii.

I w tym momencie mają dużą siłę przetargową, ponieważ w tym czasie odnotowano rekordowe niedobory wykwalifikowanych pracowników. Jeśli firmy nie mają wykwalifikowanych pracowników wykwalifikowanych do wykonywania zadań swojej pracy, firma ta ryzykuje upadkiem.

A więc eliminacja imprez z pizzą, aby pokazać, że ci zależy; ponieważ nie oferuje pracownikom niczego wartościowego. To, co sprawia, że ​​czują się docenieni, to słuchanie i zapewnianie im dostępu do narzędzi, których potrzebują, aby odnieść sukces w swojej pracy.

Są też inne elementy, które zbadamy. Takie, które rzucają światło na to, jak pracownicy czuli się przepracowani, niedoceniani i wypaleni – zgodnie z badaniami przeprowadzonymi przez Asanę, które wykazały, że 58 procent pracowników (lub co czwarty pracownik) doświadczyło wypalenia podczas pandemii .

Pokaż, że Ci zależy, nagradzaj lojalność

Nikt (oprócz gimnazjalistów) nie chce przyjęcia z pizzą, zwłaszcza w czasach, gdy praca hybrydowa jest nową normą. To może oznaczać; nie tylko obmyślanie logistyki, aby każdy dostał pizzę. Może to oznaczać, że będziesz wymagać, aby pracownik przyszedł do biura, kiedy może tego nie chcieć.

Istnieją znacznie lepsze sposoby nagradzania lojalności pracowników, na przykład danie im (wyboru), czy chcą wejść do biura lub pracować zdalnie w pełnym wymiarze godzin . Firmy takie jak Zoom już zrobiły to samo . Inne opcje obejmują ulepszenie obecnego pakietu wynagrodzeń pracowniczych, który oferujesz w nadziei na lepsze wskaźniki retencji.

Pracownicy już udowodnili, że są gotowi zrezygnować z niezadowolonych z pracy; w poszukiwaniu odpowiedniego dopasowania, które ma dla nich sens i nie ogranicza ich do dosłownej szalki Petriego.

Daj pracownikom dostęp do narzędzi do współpracy

Narzędzia do współpracy, takie jak Microsoft Teams, Slack, Webex i Asana, mogą być nieocenione dla pracowników zdalnych i hybrydowych. W większości przypadków potrzebują tych narzędzi, aby osiągnąć to, czego oczekujesz od nich.

W tym momencie w grę wchodzi nie bycie tanim. Jeśli oczekujesz od pracowników wspaniałości, wydając trochę moolah, aby zapewnić, że jest to możliwe; jest wysoce zalecane.

Narzędzia do współpracy nie tylko przynoszą ogromną wartość pracownikom, ale także pomagają firmom zachować prywatność wrażliwych danych firmy i chronić je przed potencjalnymi złymi podmiotami, ponieważ często są wyposażone w funkcje obejmujące zabezpieczenia klasy korporacyjnej oraz szyfrowanie i nie tylko.

Przestań przepracować pracowników; To nie są roboty

Oto kolejny główny element, który często jest pomijany. W swoim życiu mieszkałem w kilku krajach i miałem okazję zobaczyć, jak działają różne kultury, jeśli chodzi o pracę.

Wartość, jaką różne kultury przypisują pracy – różni się w zależności od miejsca, ale w większości krajów, w których kiedykolwiek mieszkałem, ci ludzie cenią sobie przepracowanie. Pracownicy (w skali globalnej) zdają się rozumieć swoją wartość i że przepracowanie jest niezdrowe/nie jest czymś, czego szukają.

Teraz wydaje się, że (minęły już czasy), kiedy pracownicy pozostają do późna w biurze, aby udowodnić, że są najbardziej oddanym pracownikiem. Dziś godziny pracy są o wiele mniej ważne niż to, co wyprodukuje się w czasie pracy.

Automatyzacja miejsca pracy przez Slack Flow od Salesforce

Mówiąc prościej; (produktywność) jest znacznie lepszym sposobem mierzenia efektywności pracowników itp., a nie godzin. Powtarzające się zadania są również obciążeniem dla pracowników, którzy pracują w niektórych dziedzinach. Tutaj w grę wchodzi automatyzacja.

Coraz więcej dostawców UCC wbudowało automatyzację w swoje platformy: mając nadzieję na zmniejszenie obciążenia pracowników wiedzy, takich jak personel pomocniczy i agenci obsługi klienta. Jak ten rodzaj, który niedawno zaprezentowali Salesforce i Slack. Automatyzacja może działać jako (solidne) narzędzie do wykorzystania w tym przypadku i może działać, aby zapewnić, że pracownicy nie są przepracowani.

Słuchanie pracowników: nie jest to nowatorska koncepcja

I to może bardzo dobrze zajść daleko. Może to prowadzić do wdrożenia nowej polityki miejsca pracy, która jest bardziej inkluzywna i ma sens dla pracowników, biorąc pod uwagę status quo w miejscu pracy.

Są szanse, że mają dużo do powiedzenia na temat wydarzeń w Twojej organizacji i nie wszystko będzie korzystne. Niektóre z nich zmuszą cię do słuchania ich i szukania wspólnej płaszczyzny. Wszystko to oczywiście w (w imię) retencji i szczęściu pracowników.

Twórcy narzędzi do współpracy w miejscu pracy, tacy jak Workplace firmy Meta, wdrożyli narzędzia, które umożliwiają opinie pracowników i wdrażanie nowych zasad, które wynikają bezpośrednio z opinii pracowników.

Hybrydowa/zdalna praca zostanie na zawsze

Ponieważ prawie każdy ekspert od miejsca pracy może zgodzić się z tym poglądem, decydenci w firmach powinni być wobec nich łagodniejsi; podjęte decyzje. Wpływają na pracowników, pracowników z prawdziwym życiem, obawami, a nawet stresem.

Elastyczność to „nazwa gry” posuwająca się naprzód, a ci, którzy nie wskoczą na pokład tego pociągu (ryzykują), że staną się przestarzałe z powodu braku wykwalifikowanych pracowników do pracy.

W sondażu Gallupa z marca 2022 r. około 53% respondentów stwierdziło: oczekują rozwiązania hybrydowego. Dwadzieścia cztery procent stwierdziło, że spodziewa się pracować wyłącznie zdalnie, co zauważa firma: stworzy środowisko biurowe, którego nigdy wcześniej nie widzieliśmy.

„To prawie podwoi liczbę osób, które będą pracować zdalnie przynajmniej przez część swojego tygodnia (w porównaniu z liczbami sprzed pandemii)” – zauważył Gallup.