10 sposobów naprawy aplikacji Zdjęcia nie działa w systemie Windows 11 [2022]

Opublikowany: 2022-08-25

Microsoft Photos to domyślny program do przeglądania obrazów w systemie Windows. Jest to kompleksowa aplikacja, która zaspokaja wszystkie potrzeby związane z multimediami dostępne na urządzeniu i porządkuje je w folderach i albumach, ułatwiając nawigację i odpowiednie stosowanie filtrów.

Fix Photos app not working in Windows 11

Chociaż aplikacja Zdjęcia istnieje od czasu uruchomienia systemu Windows 8 i kilkakrotnie przeszła poważne przeprojektowania, Microsoft nie zapewnił płynnego i bezproblemowego działania. W związku z tym użytkownicy na całym świecie zgłosili kilka problemów z aplikacją.

Jeśli Ty również masz do czynienia ze scenariuszem, w którym aplikacja Zdjęcia nie działa na komputerze z systemem Windows 11, oto krótki przewodnik, jak rozwiązać takie problemy i przywrócić działanie aplikacji.

Spis treści

Uruchom ponownie aplikację Zdjęcia

Firma Microsoft znacznie się poprawiła w ostatnich latach, zarówno pod względem ogólnej jakości aktualizacji, jak i ulepszeń, ale nadal nie zapewnia płynnej i bezproblemowej obsługi użytkownika. Awarie aplikacji i problemy związane z wydajnością są mniej powszechne, ale mogą wystąpić w dowolnym momencie i utrudniać wydajność lub scenariusze użytkowania. Aby złagodzić te problemy, najbardziej trywialną poprawką jest ponowne uruchomienie aplikacji Zdjęcia.

Okazało się, że zamknięcie i ponowne uruchomienie aplikacji działa w większości przypadków, ponieważ ponowne uruchomienie kończy działanie aplikacji wraz ze wszystkimi usługami i składnikami, których kopia zapasowa jest uruchomiona i może rozwiązać problem.

Uruchom ponownie komputer

restarting screen in windows 11

Choć może to zabrzmieć banalnie, prosty restart okazał się działać w wielu scenariuszach i rozwiązać problem. Działa to tak, że po ponownym uruchomieniu systemu system operacyjny ma czas na zainstalowanie kluczowych aktualizacji systemu lub aplikacji, wyeliminowanie niepotrzebnych usług działających w tle i pomoc w ponownym uruchomieniu podstawowych składników systemu operacyjnego.

Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z aplikacjami Windows Store

Firma Microsoft wie, że problemy związane z aplikacjami są dość powszechne w systemie Windows 11 i mogą wystąpić w dowolnym momencie. Mając to na uwadze, łączy system Windows 11 z wbudowanym narzędziem do rozwiązywania problemów z aplikacjami, które pomaga rozwiązać problemy związane z dołączonymi aplikacjami, a także pobranymi ze sklepu Microsoft Store.

Wykonaj poniższe czynności, aby skorzystać z tego narzędzia do rozwiązywania problemów:

  1. Przejdź do aplikacji Ustawienia systemu Windows 11 za pomocą skrótu klawiaturowego Windows + I lub bezpośrednio z menu Start , klikając ikonę aplikacji.
    Launching Settings app from the start menu
  2. Przejdź do karty System i wybierz opcję Rozwiązywanie problemów w obszarze Aktywacja .
    Troubleshoot Options in Settings app
  3. W sekcji Rozwiązywanie problemów wyszukaj Inne narzędzia do rozwiązywania problemów i kliknij je.
    Troubleshoot Options in Settings app
  4. W sekcji Inne narzędzia do rozwiązywania problemów poszukaj aplikacji o nazwie Windows Store Apps i kliknij przycisk Uruchom obok niej. Advanced Troubleshooters
  5. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie przez narzędzie do rozwiązywania problemów, a problem może zostać rozwiązany. Windows Store Apps Troubleshooter
Również w TechPP

Zainstaluj rozszerzenia multimedialne

Microsoft Store Showing Extensions Available For Download

Domyślnie aplikacja Zdjęcia obsługuje tylko ograniczone i powszechnie dostępne formaty plików. Udaj się do aplikacji Microsoft Store i pobierz rozszerzenia, aby uzyskać wsparcie dla nowych i nowoczesnych rozszerzeń plików.

Oto niektóre z nowszych rozszerzeń plików, które możesz pobrać:

  • Rozszerzenie obrazu HEIF
  • Rozszerzenie obrazu RAW
  • Rozszerzenie obrazu WebP

Sprawdź aktualizacje aplikacji w sklepie Microsoft Store

Czasami aplikacja może przestać działać, jeśli nie była aktualizowana przez bardzo długi czas — być może z powodu błędu, który zakłócał niektóre z jej funkcji. Najlepszym sposobem na rozwiązanie tego problemu jest aktualizacja aplikacji Zdjęcia ze sklepu Microsoft Store.

Oto jak zaktualizować aplikację Zdjęcia w systemie Windows 11:

  1. Uruchom aplikację Microsoft Store z menu Start . Możesz też wywołać wyszukiwanie systemu Windows za pomocą skrótów Windows + Q lub Windows + S i wpisać Microsoft Store . Microsoft Store Library Page
  2. Po wejściu do aplikacji przejdź do zakładki Biblioteka z zestawu przycisków po lewej stronie. Launching Store app from Start Menu
  3. Kliknij przycisk Pobierz aktualizacje znajdujący się w prawym górnym rogu ekranu.
    App updates downloading from Microsoft store
  4. Poczekaj na załadowanie wyników i zaktualizowanie aplikacji.

Zakończ aplikację Zdjęcia

Jeśli ponowne uruchomienie nie działa, spróbuj ręcznie zamknąć aplikację i uruchomić ją ponownie, wykonując następujące czynności. Działa to w większości przypadków i powinno rozwiązać problem.

  1. Uruchom aplikację Ustawienia systemu Windows 11 za pomocą Windows + I . Lub uruchom go z menu Start . Launching Settings app from the start menu
  2. Przejdź do sekcji Aplikacje i wybierz opcję podmenu Aplikacje i funkcje . App Settings UI In Windows 11
  3. W obszarze Aplikacje i funkcje wyszukaj Zdjęcia Microsoft na pasku wyszukiwania lub na podanej liście aplikacji.
  4. Następnie kliknij menu z trzema kropkami po prawej stronie listy aplikacji i wybierz Opcje zaawansowane . Advanced Options In-App Settings
  5. Na stronie opcji zaawansowanych kliknij przycisk Zakończ . Terminate Option In Windows App Settings

Napraw aplikację Zdjęcia

Podobnie jak w przypadku ponownego uruchomienia, zakończenie aplikacji Zdjęcia również nie działa; możliwe, że aplikacja jest uszkodzona lub uszkodzona. Windows również Cię tu obejmuje. Daje możliwość naprawy aplikacji Zdjęcia i naprawiania jej jednym kliknięciem.

Wykonaj poniższe czynności, aby naprawić aplikację Zdjęcia:

  1. Używając skrótu klawiaturowego Windows + I , uruchom aplikację Ustawienia na komputerze z systemem Windows 11 lub z menu Start .
  2. Przejdź do sekcji Aplikacje i wybierz opcję podmenu Aplikacje i funkcje .
  3. W obszarze Aplikacje i funkcje wyszukaj Microsoft Photos z paska wyszukiwania lub z podanej listy aplikacji.
  4. Następnie kliknij menu z trzema kropkami po prawej stronie listy aplikacji i wybierz Opcje zaawansowane .
  5. Na stronie Opcje zaawansowane kliknij przycisk Napraw . Repair Option In App Settings UI
Notatka:
Spowoduje to jedynie zweryfikowanie i naprawę komponentów aplikacji, a żadne dane nie zostaną naruszone ani utracone.

Zresetuj aplikację Zdjęcia

Resetowanie to jeden ze sposobów naprawy poprzez wprowadzenie aplikacji do ostatniego znanego dobrego stanu. Po zresetowaniu wszystkie dane powiązane z aplikacją zostaną usunięte wraz z danymi dziennika i pamięci podręcznej.

App Settings UI With Multiple Options

Jeśli ponowne uruchomienie lub naprawa aplikacji nie działa, istnieje ryzyko, że aplikacja zostanie uszkodzona lub uszkodzona. System Windows również Cię obejmuje i daje możliwość naprawy aplikacji jednym kliknięciem. Proces naprawy można wykonać, wykonując następujące kroki:

Reset Option In-App Settings UI

  1. Używając skrótu klawiaturowego Windows + I, uruchom aplikację Ustawienia na komputerze z systemem Windows 11 lub z menu Start.
  2. Przejdź do sekcji Aplikacje i wybierz opcję podmenu Aplikacje i funkcje .
  3. W obszarze Aplikacje i funkcje wyszukaj Microsoft Photos z paska wyszukiwania lub z podanej listy aplikacji.
  4. Następnie kliknij menu z trzema kropkami po prawej stronie listy aplikacji i wybierz Opcje zaawansowane .
  5. Na stronie opcji zaawansowanych kliknij przycisk Resetuj .
Notatka:
Spersonalizowane dane, pliki i ustawienia powiązane z aplikacją zostaną usunięte, więc przed kontynuowaniem musisz wykonać kopię zapasową wszystkiego.

Zainstaluj ponownie aplikację Zdjęcia

Jeśli żadna z wymienionych dotąd metod nie działa, spróbuj ponownie zainstalować aplikację Zdjęcia z komputera z systemem Windows 11. Jednak aplikacja Zdjęcia jest dostarczana w pakiecie z systemem Windows, więc nie ma opcji odinstalowania i ponownego zainstalowania aplikacji. Na szczęście Microsoft pozwala użyć PowerShell do ponownej instalacji Zdjęć w Windows 11.

Using PowerShell Command To Reinstall Photos App

Oto kroki, aby to zrobić:

  1. Otwórz Terminal Windows lub PowerShell z menu Start lub paska wyszukiwania.
  2. Wpisz następujące informacje:
    Get-AppxPackage -allusers Microsoft.Windows.Photos | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
  3. Poczekaj na zakończenie procesu i wyświetl wyniki.
  4. Po zakończeniu procesu uruchom ponownie system i sprawdź, czy aplikacja zaczyna działać idealnie.

Uwaga: przed wykonaniem polecenia musisz uruchomić Terminal lub PowerShell jako administrator.

Sprawdź aktualizacje systemu

Aplikacja Zdjęcia często może przestać działać z powodu wadliwej aktualizacji systemu Windows, która może nawet nie być związana z aplikacją Zdjęcia. Na szczęście naprawienie go jest dość łatwe.

Wykonaj poniższe czynności, aby sprawdzić komputer z systemem Windows 11 pod kątem oczekujących aktualizacji:

  1. Otwórz aplikację Ustawienia za pomocą skrótu klawiaturowego Windows + I lub bezpośrednio z menu Start , klikając ikonę aplikacji.
    Windows Update Page in Settings app
  2. Przejdź do zakładki Windows Update i kliknij przycisk Sprawdź aktualizacje .
  3. Poczekaj na załadowanie wyników, a następnie kliknij Zainstaluj teraz.
  4. Po zakończeniu instalacji aktualizacji uruchom ponownie system raz, a następnie spróbuj uruchomić aplikację Zdjęcia.

Napraw problemy związane z aplikacją i ciesz się bezproblemową obsługą

Microsoft Photos to domyślny program do przeglądania i edycji obrazów i filmów na komputerze z systemem Windows. Chociaż aplikacja działa dobrze i całkiem dobrze spełnia swoje zadanie, czasami możesz napotkać na problemy.

W związku z tym, gdy napotkasz problemy, w których aplikacja Zdjęcia nie działa, rozwiązania wymienione w tym przewodniku powinny pomóc w ich naprawieniu i przywróceniu funkcjonalności aplikacji.

Dalsza lektura

  • Wiersz polecenia systemu Windows 11 nie działa? 10 łatwych sposobów, aby to naprawić
  • Wyszukiwanie w systemie Windows 11 nie działa? 8 prostych sposobów, aby to naprawić
  • Najlepsze aplikacje do przeglądania obrazów dla systemu Windows
  • 11 najlepszych aplikacji dla systemu Windows 11, które musisz pobrać w 2022 roku