Niezależnie od tego, czy jesteś nowym użytkownikiem WhatsApp, czy instalujesz aplikację po raz milionowy, musisz zweryfikować swój numer telefonu podczas procesu konfiguracji. W tym celu WhatsApp wysyła SMS-em 6-cyfrowy kod, którego należy użyć, aby zakończyć proces weryfikacji. Czasami jednak kod nigdy nie dociera do Twojego telefonu. Lub jeśli tak, kod nie działa.
Jakie masz więc możliwości, jeśli nie możesz otrzymać kodu weryfikacyjnego WhatsApp? Jak w takim razie skonfigurować konto WhatsApp? Postępuj zgodnie z tym przewodnikiem, aby poznać niektóre możliwe poprawki.
Zanim zagłębimy się w sposoby rozwiązania problemu z kodem weryfikacyjnym WhatsApp, szybko przejdźmy przez proces początkowej konfiguracji usługi przesyłania wiadomości.
Być może uda Ci się dostrzec coś, co przeoczyłeś. Po pobraniu WhatsApp ze Sklepu Play lub App Store zostaniesz poproszony o wykonanie następujących czynności:
Następnie powinieneś niemal natychmiast otrzymać kod SMS-em. Ma automatycznie wypełniać pole numeru na ekranie, chociaż może to nie działać na niektórych starszych telefonach. W niektórych przypadkach pojawienie się kodu weryfikacyjnego może zająć do 15 sekund. Ale co, jeśli nie otrzymasz kodu nawet po tym?
To rozwiązanie jest prawdopodobnie ostatnią rzeczą, którą chcesz usłyszeć, ale jest też na szczycie listy rzeczy do zrobienia.
Chociaż wiadomość zawierająca kod weryfikacyjny WhatsApp zwykle dociera w ciągu kilku sekund, może się różnić w zależności od połączenia sieciowego. Jeśli jeszcze go nie otrzymałeś, możesz poprosić o ponowne wysłanie hasła jednorazowego w celu zweryfikowania Twojego numeru telefonu.
Pamiętaj, że nawet jeśli chcesz korzystać z WhatsApp bez numeru telefonu, do skonfigurowania aplikacji będziesz potrzebować kodu weryfikacyjnego.
Oczekiwanie na przybycie kodu zabezpieczającego WhatsApp może wydawać się wieczne i daremne, ale jedyne, czego nie powinieneś robić, to próbować go odgadnąć.
Jest to losowe i nawet najlepsi gracze na świecie nie skorzystają z szansy 1 na 1 000 000. A to najprawdopodobniej zablokuje Cię na jakiś czas z WhatsApp.
WhatsApp oferuje inną opcję weryfikacji numeru telefonu po 10 minutach. Na ekranie pojawi się opcja Zadzwoń do mnie .
Dotykając go, oficjalnie poprosiłeś WhatsApp, aby do Ciebie zadzwonił i podał 6-cyfrowy kod automatycznego połączenia głosowego. Mając kod w ręku, możesz go wpisać ręcznie, aby zweryfikować swój numer.
Najpierw możesz spróbować ponownie uruchomić telefon. Ponowne uruchomienie powoduje ponowną kalibrację kilku rzeczy w smartfonie.
Najlepszym sposobem na to jest całkowite wyłączenie telefonu na około 30 sekund. Następnie włącz go ponownie i możesz ponownie przystąpić do procesu weryfikacji.
Jeśli ponowne uruchomienie telefonu nie zadziałało, przyczyną może być uszkodzony plik pamięci podręcznej WhatsApp lub wiele usterek w aplikacji. Zamiast próbować to rozgryźć, możesz po prostu najpierw odinstalować aplikację.
Zacznij od nowa i zainstaluj aplikację od zera. Aby odinstalować WhatsApp na Androidzie, przejdź do WhatsApp > naciśnij i przytrzymaj ikonę aplikacji > dotknij przycisku Odinstaluj ( ikona kosza ).
Na iPhonie przejdź do WhatsApp > dotknij i przytrzymaj ikonę aplikacji > naciśnij Usuń aplikację .
Następnie możesz odzyskać stare wiadomości WhatsApp.
Jeśli odbiór komórkowy jest słaby lub nie istnieje, nie będziesz mógł odbierać SMS-ów. Jednak nie zawsze można stwierdzić, czy znajdujesz się w sieci o słabej łączności. Twój telefon może mieć przyzwoitą siłę sygnału, ale możliwe, że Twój numer jest nieosiągalny.
Aby mieć pewność, że odbiór będzie optymalny, możesz poprosić kogoś o przesłanie Ci SMS-a. Jeszcze lepiej, jeśli jest to osoba, z którą regularnie rozmawiasz. Jeśli nie otrzymasz wiadomości, wiesz, co się dzieje i prawdopodobnie powinieneś skontaktować się ze swoim operatorem. Ten sam problem może wystąpić, jeśli korzystasz z roamingu międzynarodowego.
Jeśli musisz zweryfikować swój numer, gdy jesteś za granicą, może to okazać się skomplikowane.
Na koniec nie zapomnij o Wi-Fi. Chociaż nie ma to nic wspólnego z wysyłaniem i odbieraniem SMS-ów, do komunikacji z aplikacją nadal potrzebujesz Internetu.
Chodzi o to, że zanim spróbujesz zweryfikować swój numer w WhatsApp, upewnij się, że masz prawidłowe połączenie.
Kod mógł faktycznie dotrzeć do Twojego telefonu, ale mógł wylądować w folderze Spam zamiast w skrzynce odbiorczej. Powinieneś raz sprawdzić folder Spam. Oto, co musisz zrobić:
Na Androidzie:
Na iPhonie:
Oprócz opcji SMS i Zadzwoń do mnie WhatsApp nie oferuje żadnego innego formularza weryfikacji. Według firmy dzieje się tak ze względów bezpieczeństwa i prywatności. Wykonując powyższe kroki, powinieneś otrzymać kod weryfikacyjny umożliwiający skonfigurowanie konta WhatsApp. Jeśli nie, możliwe, że serwery WhatsApp nie działają, przez co nie otrzymasz kodu.
Czy kiedykolwiek miałeś problemy z weryfikacją swojego numeru w WhatsApp? Powiedz nam w sekcji komentarzy poniżej i zadaj inne pytania, jakie możesz mieć. Jeśli uznasz ten artykuł za pomocny, zapoznaj się z naszym przewodnikiem na temat tworzenia ankiety w WhatsApp.
O. Jeśli nie otrzymasz kodu weryfikacyjnego od WhatsApp, może to być spowodowane słabym połączeniem sieciowym, wprowadzeniem błędnego numeru lub kod mógł wylądować w folderze spamu.
O. Niestety nie ma możliwości odzyskania konta WhatsApp bez kodu weryfikacyjnego. Jeśli nie możesz uzyskać kodu weryfikacyjnego, jedyną opcją jest skontaktowanie się z pomocą techniczną WhatsApp.
O. Nie. Niestety WhatsApp nie wysyła kodów weryfikacyjnych e-mailem. Jedyną możliwością weryfikacji numeru telefonu jest SMS lub połączenie głosowe.