4 sposoby na uzyskanie bezpłatnego numeru telefonu VoIP (ostateczny przewodnik)

Chociaż Twoja firma może nie być gotowa na pełnoprawny system telefoniczny dla małych firm, obawiasz się, że podanie osobistego numeru telefonu komórkowego kontaktom biznesowym sprawi, że Twoja firma będzie wyglądać na mniej ugruntowaną, niż jest w rzeczywistości.

Potrzebujesz numeru telefonu przeznaczonego tylko dla firm, ale albo nie potrzebujesz, albo nie możesz sobie pozwolić na zakup bezpłatnych numerów 800 lub numerów próżnych albo zaawansowanych narzędzi telefonii wirtualnej z funkcjami, z których nie będziesz korzystać.

Rozwiązanie?

Korzystanie z bezpłatnych firmowych numerów telefonów.

W ten sposób uzyskasz wszystkie korzyści zaawansowanego systemu telefonicznego w biurze bez całego sprzętu, skomplikowanego procesu konfiguracji i dodatkowych kosztów.

Ale czego można – a czego nie można – oczekiwać od platform oferujących bezpłatne numery telefonów biznesowych?

Czytaj dalej, aby się dowiedzieć.

Spis treści

• Co to są bezpłatne numery telefonów służbowych?
• Plusy i minusy bezpłatnych numerów telefonicznych VoIP
• Najlepsi dostawcy bezpłatnych wirtualnych numerów telefonów
• Czy powinieneś skorzystać z bezpłatnego numeru lub uaktualnić do płatnego systemu telefonicznego VoIP?

Jakie są bezpłatne numery telefonów dla firm?

Bezpłatne wirtualne numery telefonów zapewniają użytkownikom dodatkowy numer telefonu, który jest oddzielony od ich biurowych, domowych lub osobistych numerów telefonów komórkowych, obsługiwany przez oprogramowanie Voice over IP.

Darmowe wirtualne numery telefonów VoIP oszczędzają kłopotów związanych ze złożonym procesem rejestracji w płatnym systemie VoIP i zapobiegają czasochłonnemu procesowi dodawania kolejnego telefonu stacjonarnego.

Bezpłatne numery telefonów VoIP będą zawierać tylko ograniczone podstawowe funkcje VoIP, takie jak:

• Połączenia przychodzące i wychodzące na terenie Stanów Zjednoczonych
• Wiadomości tekstowe przez Wi-Fi
• Poczta głosowa
• Przekazywanie połączeń
• Blokowanie połączeń
• ID dzwoniącego

Ponieważ te wirtualne numery telefonów pozwalają dzwoniącym na wykonywanie i odbieranie połączeń i wiadomości tekstowych przez połączenie internetowe, a nie przez sieć PSTN, połączenia w Stanach Zjednoczonych (i zwykle w Kanadzie) będą bezpłatne. Połączenia międzynarodowe będą naliczane zgodnie ze stawkami lokalizacji/operatora.

Darmowe numery zapewniają obecność numeru lokalnego, ale nie zapewniają bezpłatnych numerów 1-800 komercyjnych/bezpłatnych.

Plusy i minusy bezpłatnych numerów telefonicznych VoIP

Oczywiście największą zaletą bezpłatnych numerów biznesowych jest to, że są one bezpłatne.

Biorąc to pod uwagę, gdy kupujesz według ceny dowolnego narzędzia do komunikacji biznesowej lub usługi telefonicznej, funkcje, jakość usług i obsługa klienta mogą pozostawiać wiele do życzenia.

Jednak w przypadku małych firm, startupów i małych zespołów poniżej 5 lat bezpłatne numery mogą zapewnić wszystko, czego w danej chwili potrzebują. Ogólnie rzecz biorąc, te bezpłatne numery najlepiej postrzegać jako tymczasowe rozwiązania telefoniczne dla firm lub numery czysto alternatywne do prywatnych linii telefonicznych lub głównych linii biznesowych.

Poniższa tabela przedstawia główne zalety i wady bezpłatnych numerów VoIP.

Najlepsi dostawcy bezpłatnych wirtualnych numerów telefonicznych VoIP

Poniżej oceniliśmy cechy i funkcje 5 największych dostawców bezpłatnych numerów telefonów.

Aby sporządzić listę, dostawcy musieli spełnić następujące kryteria:

• Zaoferuj co najmniej jeden całkowicie darmowy plan, oprócz co najmniej jednej płatnej oferty
• Oferuj nieograniczone połączenia Wi-Fi
• Zaoferuj co najmniej jeden dodatkowy kanał komunikacji (wideo rozmowy, wiadomości tekstowe itp.)
• Zaoferuj przekierowanie połączeń
• Zezwalaj użytkownikom na komunikację na wielu urządzeniach lub sieciach wielu operatorów

Najlepsi dostawcy, których tu omówimy, to:

• głos Google
• WolnośćPop
• Druga linia
• Tekst Teraz

głos Google

Google Voice jest z pewnością najbardziej znanym dostawcą bezpłatnych numerów firmowych, oferującym bezpłatne połączenia na terenie Stanów Zjednoczonych.

Rozwiązanie oparte na chmurze umożliwia użytkownikom wykonywanie/odbieranie połączeń na ich numer Google ze smartfonów i przeglądarek internetowych, co oznacza, że ​​jest to system przenośny.

Oprócz połączeń telefonicznych użytkownicy Voice mogą również wysyłać/odbierać wiadomości tekstowe SMS, konfigurować pocztę głosową i przekazywać połączenia do wielu urządzeń, aby każdy numer dzwonił jednocześnie. Oznacza to, że gdy ktoś zadzwoni na Twój numer Google Voice, połączone numery, takie jak osobisty telefon komórkowy z systemem Android lub Apple, telefon domowy lub telefon biurowy, otrzymają połączenie w tym samym czasie.

Użytkownicy mogą wybierać bezpłatne numery z lokalnymi numerami kierunkowymi, ale Voice nie oferuje bezpłatnych numerów próżnych ani bezpłatnych numerów telefonów. Pamiętaj, że Voice nie umożliwia również bezpłatnych połączeń międzynarodowych ani SMS-ów, chyba że masz połączenie z siecią Wi-Fi (kredyty międzynarodowe można kupić w witrynie Voice).

Jedną z najważniejszych funkcji Voice jest bezpłatna transkrypcja poczty głosowej. Jest to szczególnie przydatne dla tych, którzy każdego dnia otrzymują dużą liczbę połączeń przychodzących i muszą mieć możliwość ustalenia priorytetów oddzwonień.

Aby utworzyć numer Google Voice, musisz mieć konto Gmail lub Google.

Bezpłatny abonament Google Voice oferuje dodatkowe funkcje, takie jak:

• Blokowanie połączeń i filtrowanie spamu
• Wywołanie przesiewowe
• Połączenia i wiadomości tekstowe z możliwością wyszukiwania
• Bezpłatne konferencje audio z maksymalnie 4 osobami
• Poczta głosowa na e-mail
• Nie przeszkadzać
• Połączenia wideo

Usługa Google Voice oferuje również płatne plany firmowych numerów telefonów w cenie od 10,00 USD za użytkownika miesięcznie do 30,00 USD za użytkownika miesięcznie.

Najlepsze dla: usługa Google Voice jest najlepsza dla firm jednoosobowych lub lokalnych małych firm, które chcą uniknąć obsługi połączeń telefonicznych na osobistych liniach telefonicznych. Użytkownicy głosowi nie potrzebują rozbudowanych funkcji telefonu VoIP, polegając głównie na podstawowych funkcjach, takich jak poczta głosowa i SMS-y, aby komunikować się z innymi członkami zespołu i klientami.

WolnośćPop

FreedomPop to bezpłatny dostawca numerów VoIP, który pozwala użytkownikom zachować istniejące numery telefonów lub wybrać nowy.

Jego bezpłatny plan oferuje nieograniczone bezpłatne połączenia Wi-Fi i 25 MB danych 4G LTE miesięcznie, więc jest idealny dla małych i średnich firm korzystających z Wi-Fi w przeciwieństwie do danych komórkowych do wykonywania połączeń/dostępu do Internetu. Darmowa wersja zawiera również 10 bezpłatnych wiadomości tekstowych wysyłanych przez komórkowe sieci danych oraz bezpłatne nieograniczone wysyłanie wiadomości tekstowych przez Wi-Fi.

FreedomPop jest wyjątkowy, ponieważ użytkownicy muszą zamówić wstępnie załadowany zestaw SIM od FreedomPop, który kosztuje 10 USD i można go włożyć do prawie każdego telefonu. Po otrzymaniu karty SIM użytkownicy mogą aktywować swoje konta FreedomPop online.

W chwili pisania tego tekstu poczta głosowa nie jest zawarta w bezpłatnym abonamencie FreedomPop i kosztuje 2,49 USD za użytkownika miesięcznie.

FreedomPop ma płatne plany pakietów głosowych od 15,00 USD/użytkownika miesięcznie do 35,00 USD/użytkownika miesięcznie. Umożliwia także użytkownikom kupowanie iPhone'ów Apple na ich stronie internetowej.

Najlepsze dla: FreedomPop jest najlepszy dla małych lub nowych firm, które chcą zachować swój dotychczasowy numer telefonu na bezpłatnej wirtualnej platformie telefonicznej. Zespoły, które planują używać firmowego numeru telefonu do przesyłania strumieniowego lub ogólnego przeglądania Internetu, powinny unikać FreedomPop, ponieważ 25 MB danych przekłada się na około godzinę miesięcznie. Firmy lub jednoosobowi właściciele, którzy skorzystają z FreedomPop, to te, które nie planują dużo wysyłać SMS-ów ani rozmawiać pod swoim numerem FreedomPop, ale nadal chcą mieć alternatywny numer telefonu służbowego osobom, które o to proszą.

Druga linia

2ndLine to dostawca wirtualnych numerów telefonicznych oferujący bezpłatne rozmowy i SMS-y na terenie Stanów Zjednoczonych i Kanady.

Niestety, w chwili pisania tego tekstu 2ndLine jest dostępny tylko dla użytkowników Androida, a nie użytkowników iPhone'a. Oznacza to, że dla wielu 2ndLine jest automatycznie wykluczany.

Ale jeśli jesteś użytkownikiem Androida, skorzystasz z dołączonych bezpłatnych funkcji, takich jak bezpłatne lokalne numery telefonów, bezpłatne wiadomości tekstowe MMS i SMS oraz możliwość wysyłania emotikonów, naklejek, GIF-ów i identyfikatora dzwoniącego.

Bezpłatny plan 2ndLine pozwala również tworzyć i dodawać podpisy tekstowe, konfigurować przekazywanie połączeń oraz tworzyć dostosowywalne tła i dzwonki dla poszczególnych kontaktów i grup. Oferuje nawet bezpłatną transkrypcję poczty głosowej, szybkie wstępnie ustawione odpowiedzi tekstowe oraz Google SmartLock i kod dostępu dla zwiększenia bezpieczeństwa.

Ale przy wszystkich tych funkcjach oferowanych za darmo jest jeden główny haczyk: prawie stałe, często przytłaczające reklamy „freemium”. Jeśli jesteś w stanie zobaczyć niekończące się strumienie reklam w wątkach wiadomości tekstowych i ogólnym interfejsie połączeń, skorzystasz z niezawodnych bezpłatnych funkcji — ale pamiętaj, że mają one swoją cenę.

Bez reklam jest dostępny od 4,99 USD za użytkownika miesięcznie do 69,99 USD rocznie.

Najlepsze dla: 2ndLine jest najlepszy dla użytkowników Androida, którzy potrzebują dodatkowych firmowych numerów telefonów, do których rzadko mają dostęp, ale zapewnią konkretne kontakty/potencjalni klienci, z którymi prawdopodobnie nie będą mieli długoterminowych relacji biznesowych (a jeśli tak, to podam im inny numer telefonu, aby się z nimi skontaktować). Jest to również dobra opcja dla właścicieli małych firm i pracowników, którzy nie są pewni, jakich płatnych funkcji numeru telefonu firmowego jeszcze potrzebują, i chcą mieć możliwość dodania ich od razu -a-time na wysoce skalowalnej podstawie.

Tekst Teraz

TextNow to bezpłatna aplikacja do wysyłania SMS-ów, połączeń i telefonów komórkowych, oferująca ogólnokrajową hybrydową sieć Wi-Fi i usługi komórkowe zasilane reklamami.

Użytkownicy mogą wykonywać/odbierać bezpłatne połączenia za pośrednictwem swoich sieci Wi-Fi lub korzystać z TextNow w ogólnokrajowej sieci Sprint, aby uzyskać nieograniczoną liczbę rozmów i wiadomości tekstowych.

Podobnie jak 2ndLine, (który jest zasilany przez TextNow) TextNow również wymaga od użytkowników zakupu karty SIM za 9,99 USD, aby aktywować swoje numery telefonów TextNow. Podobnie jak w przypadku 2ndLine, spodziewaj się napotkania dużej liczby reklam podczas korzystania z TextNow — co może być zniechęceniem dla niektórych użytkowników.

Użytkownicy mogą uzyskać dostęp do swojego numeru TextNow na smartfonach Apple iOS iPhone i Android, aplikacjach na komputery stacjonarne lub tabletach.

Funkcje darmowego planu obejmują:

• Udostępnianie MMS-ów/zdjęć
• Wiadomości głosowe (nagrywanie/wysyłanie wiadomości głosowych zamiast tekstów)
• Emoji
• Poczta głosowa
• Lokalny numer kierunkowy obecności
• Blokowanie/odblokowywanie numerów
• ID dzwoniącego
• Trójstronne połączenia konferencyjne
• Przekazywanie połączeń
• Grupowe wiadomości tekstowe
• Eksportowanie rozmów (tylko Android)

Doświadczenie bez reklam można kupić za 9,99 USD miesięcznie, a także obejmuje transkrypcję poczty głosowej oraz nieograniczoną historię zdjęć i filmów. Użytkownicy mogą również dodać 2 GB szybkich danych i hotspotów danych — wraz z doświadczeniem bez reklam — za 19,99 USD za użytkownika miesięcznie.

Najlepsze dla: TextNow jest najlepszy dla właścicieli/pracowników małych firm, którzy mają już nieużywany telefon komórkowy, którego chcieliby używać wyłącznie do obsługi połączeń i SMS-ów do/z firmowego numeru telefonu za pomocą TextNow. Jest to również idealne rozwiązanie dla małych i średnich firm, które mają większą liczbę połączeń niż inne firmy, które zwykle korzystają z bezpłatnych numerów telefonów, a także dla tych, które potrzebują trójstronnych połączeń telefonicznych i grupowych wiadomości tekstowych.

Czy powinieneś używać darmowego numeru?

Chociaż bezpłatne biznesowe numery telefonów VoIP mają swoje zalety, ich ograniczone funkcje oznaczają, że wraz z rozwojem firmy może być konieczne przejście na płatne biznesowe rozwiązanie telefoniczne.

Płatne plany usług PBX i biznesowej telefonii VoIP oferują zaawansowane funkcje, takie jak automatyczna obsługa, zaawansowane przekierowywanie połączeń, automatyczne wybieranie numeru, integracja z CRM i interaktywna odpowiedź głosowa (IVR). Ponadto istnieje wielu dostawców VoIP oferujących niskie koszty, skalowalne ceny i plany.

Aby dowiedzieć się więcej o systemach i funkcjach telefonii biznesowej, zapoznaj się z naszą interaktywną tabelą najlepszych dostawców usług VoIP.