Jak wynika z raportu, firmy w pełni zdalne są najbardziej produktywne

Być może nadszedł czas, aby odłożyć na bok politykę powrotu do biura (RTO) w Twojej firmie, a nowe wnioski z inauguracyjnego raportu Tech.co dotyczącego wpływu technologii na miejsce pracy pokazują, że firmy w pełni zdalne są zdecydowanie bardziej produktywne niż pracownicy hybrydowi i w pełni indywidualni .

Te spostrzeżenia podważają pogląd niektórych liderów biznesu, że firmy rezygnujące z całkowicie zdalnej pracy to skuteczny sposób na zwiększenie wydajności i zysków w 2024 r. Do znanych firm, które wdrożyły ostatnio rygorystyczne mandaty RTO, należą giganci technologiczni IBM i Amazon .

Indywidualne miejsca pracy w dalszym ciągu zapewniają jednak cenne przestrzenie dla wielu pracowników, zwłaszcza tych, którzy rozpraszają się w domu. Jeśli więc poważnie myślisz o poprawie wydajności swojej firmy, czytaj dalej, aby dowiedzieć się, jak różne środowiska pracy mogą wpływać na produktywność i jak można zmaksymalizować wydajność dzięki wdrożeniu sztucznej inteligencji.

Ponadto możesz bezpłatnie pobrać pełny raport, aby dowiedzieć się więcej i zapoznać się z innymi kluczowymi ustaleniami z tego roku.

W pełni zdalne firmy są bardziej produktywne

Ruch RTO, który przyciąga tysiące amerykańskich pracowników z powrotem do biur, może nie mieć tak dużego wpływu, jak wiele osób sądzi. Tak wynika z naszego badania „Wpływ technologii na miejsce pracy” z 2024 r., w którym wzięło udział ponad 1000 liderów biznesu z różnych branż.

Z raportu wynika, że ​​64% firm działających całkowicie zdalnie uważa, że ​​są wysoce produktywne , w porównaniu z zaledwie 54% firm działających wyłącznie zdalnie i 53% firm, które zapraszały pracowników do lokalizacji fizycznych dwa do czterech dni w tygodniu. Firmy w pełni biurowe również zgłosiły najwyższy poziom niskiej produktywności (7%), przy czym tylko 2% zdalnych zespołów wybrało ten sam wskaźnik do porównania.

Na pytanie, dlaczego praca zdalna zapewnia lepsze rezultaty, wielu pracowników wymieniło czynniki rozpraszające w biurze, takie jak rozmowa, słaby sprzęt i brak prywatnej przestrzeni do wykonywania połączeń telefonicznych. Nie wszyscy jednak podzielali te poglądy. Z raportu wynika, że ​​34% zdalnych firm nadal boryka się z przeszkodami w zwiększaniu produktywności, a typowymi problemami związanymi z pracą w domu są m.in. odwracanie uwagi młodych członków rodziny i ograniczenia komunikacji wirtualnej.

Jednak raport pokazał także, że firmy nieposiadające fizycznych biur stoją przed znacznie mniejszymi wyzwaniami związanymi z rekrutacją nowych pracowników. W szczególności 44% firm w pełni zdalnych uznało rekrutację talentów za łatwą w porównaniu z zaledwie 32% firm pracujących w trybie stacjonarnym i 31% zespołów hybrydowych.

Ponieważ rynek w końcu się wyrównał po boomie rekrutacyjnym po pandemii Covid, krajobraz zatrudniania nadal jest trudny dla wszystkich firm, które chcą rozszerzyć swoją działalność lub uzupełnić stanowiska. Wyniki te pokazują jednak, że bariery w przyciąganiu talentów można nieco złagodzić, oferując dodatek popularny wśród kandydatów.

Co to oznacza dla mandatów na powrót do biura?

Zatem w sytuacji, gdy firmy hybrydowe i w pełni osobiste odnotowują najniższy poziom produktywności, gdzie znajduje się to miejsce dla tych, którzy niedawno odeszli od pracy zdalnej?

Chociaż statystyki dotyczące powrotu do biura wyraźnie pokazują, że narzucone nakazy nie działają, dni w fizycznym miejscu pracy są dalekie od policzonych. Pomimo sukcesu eksperymentu dotyczącego pracy zdalnej związanej z COVID-19 , praca osobista w dalszym ciągu zapewnia cenne możliwości współpracy, nawiązywania kontaktów towarzyskich i nawiązywania kontaktu z innymi członkami zespołu.

Fizyczne przestrzenie do pracy okazują się szczególnie przydatne w firmach, które traktują priorytetowo komunikację i innowacje i w dużym stopniu na nich polegają, np. firmy specjalizujące się w sprzedaży, rozwoju i doradztwie.

Pomimo popularności pracy w pełni zdalnej, wielu pracowników jest skłonnych także dojeżdżać do pracy. W rzeczywistości, według naszego raportu, pracownicy zwykle przychodzą do biura nawet częściej , niż jest to wymagane – 62% pracowników dojeżdża do pracy w ciągu jednego dnia więcej, niż się od nich oczekuje, a 14% przyjeżdża na dodatkowe dwa do czterech dni.

Fakt, że pracownicy chętnie przychodzą do biura częściej, niż jest to od nich wymagane, jasno pokazuje, że praca osobista stanowi wyraźny argument za pracą biurową. Jednak niezależnie od tego, po której stronie sporu RTO vs WFH się wybierzesz, eksperymentowanie z różnymi organizacjami pracy nie jest jedynym sposobem na zwiększenie poziomu produktywności, co omówimy w dalszej części artykułu.

Sztuczna inteligencja znacząco zwiększa produktywność

Z naszego raportu wynika również, że sposób, w jaki pracujesz, jest tak samo ważny, jak miejsce pracy, jeśli chodzi o uzyskiwanie wyników – 72% firm, które szeroko korzystają ze sztucznej inteligencji, samo deklaruje wysoką produktywność organizacji w porównaniu z zaledwie 51% firm, które tego nie robią w ogóle wykorzystać tę technologię. Wydaje się jednak, że nastąpił punkt zwrotny – tylko 65% przedsiębiorstw całkowicie zależnych od sztucznej inteligencji w zakresie wprowadzania innowacji i podejmowania kluczowych decyzji odnotowuje wysoki poziom wydajności.

W jaki sposób firmy wykorzystują narzędzia AI, takie jak ChatGPT, do usprawniania procesów? Cóż, z naszego raportu wynika, że ​​analiza danych była najczęstszym zadaniem, które firmy zautomatyzowały za pomocą sztucznej inteligencji – prawie jedna trzecia respondentów (32%) korzystała z niej w tym celu – podczas gdy pisanie zadań, planowanie i zarządzanie kalendarzem oraz wprowadzanie danych było również popularnym zastosowaniem sprawy.

Wyniki te potwierdzają pogląd, że sztuczna inteligencja jest cennym narzędziem zwiększania wydajności, szczególnie jeśli chodzi o automatyzację zadań biurowych i administracyjnych. Pokazują jednak również, że przetwarzanie języka naturalnego jest skuteczne tylko do pewnego stopnia i nadal nie jest w stanie przewyższyć pracowników, jeśli chodzi o wrodzone umiejętności ludzkie, takie jak myślenie lateralne, kreatywność i inteligencja emocjonalna.

Ostatecznie utrzymanie zrównoważonej strategii sztucznej inteligencji jest ważne, aby liderzy biznesowi mogli znaleźć optymalny punkt w zakresie produktywności w przyszłości. Kształtowanie modelu pracy w oparciu o potrzeby i pragnienia pracowników jest również konieczne, jeśli nie chcesz, aby zwiększona produktywność odbywała się kosztem lojalnej i szczęśliwej siły roboczej.