7 najlepszych integracji Gmail CRM dla użytkowników Chrome

Doniesienia o zaniku poczty e-mail są mocno przesadzone. Przydatne aplikacje do przesyłania wiadomości, takie jak Spark i Slack, nie wymazały roli poczty e-mail jako dominującego kamienia węgielnego naszej egzystencji online – dla wielu e-mail nadal służy jako osobisty identyfikator, narzędzie komunikacji i wirtualna baza danych. Jest dostępny z naszych telefonów, co jest niezbędne w naszej pracy, i nie moglibyśmy uwierzyć, gdyby jakakolwiek platforma B2C, B2B lub wewnętrzna komunikacja nie integrowała poczty e-mail.

Oczywiście większość platform to robi – jak funkcje CRM do e-mail marketingu – ale niektóre robią to lepiej niż inne. Jeśli chodzi o CRM, istnieją samodzielne rozwiązania, które integrują się z pocztą e-mail, a także e-mailowe CRM. Ten ostatni może oferować wyraźne korzyści w porównaniu z pierwszymi, takie jak bliższy dostęp do historii korespondencji, potencjalnie bardziej praktyczne zarządzanie lejkiem sprzedaży i rozszerzone narzędzia do marketingu e-mailowego. Firmy, które komunikują się głównie za pośrednictwem poczty e-mail, mogą znaleźć dobry powód, aby preferować e-mailowy CRM od szerszego, ale mniej ukierunkowanego, samodzielnego rozwiązania.

Gmail, jako najpopularniejszy klient poczty e-mail, oferuje liczne CRM dla Chrome do pobrania ze sklepu Chrome, z których wszystkie również ściśle integrują się z innymi aplikacjami G-Suite. Każdy z tych 7 CRMS może pomóc w osiągnięciu ścisłej integracji z Gmailem CRM, dzięki której narzędzia do zarządzania kontaktami, potencjalnymi klientami i produktami, a także wizualna ścieżka sprzedaży znajdują się w tym samym oknie i na wyciągnięcie ręki.

1. Salesflare (14-dniowy bezpłatny okres próbny)

Jak można się spodziewać po nazwie, Salesflare oferuje znaczne funkcje zorientowane na sprzedaż w zgrabnym interfejsie. Główny pulpit nawigacyjny zapewnia wyspecjalizowane widoki dla każdego kontaktu z osią czasu komunikacji, listą przesłanych plików i kanałem mediów społecznościowych. Salesflare automatycznie sugeruje kontakty i przeszukuje dane publiczne, aby wypełnić profile firmy, zmniejszając ręczne wprowadzanie danych. Użytkownicy mogą śledzić interakcje sprzedażowe i zarządzać szansami sprzedaży w lejku sprzedaży.

Salesflare automatycznie rejestruje spotkania i połączenia. Umożliwia utworzenie folderu dokumentów na klienta oraz śledzenie aktywności poczty e-mail i witryny internetowej. Narzędzia do współpracy obejmują wewnętrzne kanały dyskusji i ujednoliconą książkę adresową klientów dla zespołów. Oprócz integracji z Gmail CRM, Salesflare integruje się z Zapier i oferuje użytkownikom interfejs API dla programistów.

Salesflare kosztuje 30 € za użytkownika/miesiąc, rozliczane rocznie. Można go pobrać ze sklepu Chrome lub ich strony internetowej.

2. Odnowiony CRM (30-dniowy darmowy okres próbny)

Revamp oferuje dwie dostosowane wersje Gmail CRM po instalacji – Small Business i eCommerce. W dopracowanym interfejsie użytkownika Revamp oferuje narzędzia do sprzedaży, marketingu i współpracy. Kontakty można importować z Gmaila, innych klientów poczty e-mail i LinkedIn. Narzędzia do zarządzania potencjalnymi klientami obejmują segmentację, scoring i tagowanie. Revamp oferuje również wewnętrzne narzędzia do fakturowania i pomocy technicznej, ale w razie potrzeby może zintegrować się z Freshbooks, Zendesk lub Freshdesk. Aplikacja gromadzi dostępne dane kontaktowe, aby stworzyć 360-stopniowe kontakty – notatki, bilety, faktury i historia korespondencji są uporządkowane. Wreszcie lejek sprzedaży posiada przejrzysty i prosty interfejs oraz pozwala na łatwą rearanżację szans.

Połączenie konta G-Suite umożliwia wyświetlanie korespondencji Gmail w CRM. Revamp oferuje gotowe i niestandardowe narzędzia do e-mail marketingu, integruje się z MailChimp i innymi narzędziami oraz dostarcza raporty sprzedaży i analizy.

Revamp CRM oferuje 3 plany, od 0 USD (dla pojedynczego użytkownika) do 16 USD za użytkownika/miesiąc. Pobierz Revamp CRM ze sklepu Chrome lub ich strony internetowej.

3. ProsperWorks CRM (14-dniowy bezpłatny okres próbny)

Reklamowany jako „G-Suite CRM używany przez Google”, ProsperWorks oferuje dwukierunkową synchronizację między CRM a Arkuszami, Dokumentami, Prezentacjami, Kalendarzem i Gmailem Google. Aplikacja przeszukuje dostępne zasoby, aby wstępnie wypełnić informacje kontaktowe i rekomendować kontakty na podstawie kontekstu. CRM ujednolica komunikację za pośrednictwem wiadomości e-mail i wiadomości tekstowych, umożliwia udostępnianie plików, śledzenie wiadomości e-mail w czasie rzeczywistym, automatyzację przepływu pracy przy tworzeniu i przydzielaniu zadań, rejestrowanie połączeń, powiadomienia o aktywności zespołu, wiele potoków i raportów, panele leadów i sprzedaży, a także prognozowanie potoków.

Oprócz integracji z G-Suite, ProsperWorks natywnie integruje się z RingCentral, MailChimp, DropBox, Zapier i innymi. Usługa jest dostępna w 3 płatnych planach od 19 do 119 USD za użytkownika/miesiąc. Pobierz ProsperWorks CRM ze sklepu Chrome lub ich strony internetowej.

4. NetHunt CRM (14-dniowy bezpłatny okres próbny)

NetHunt zapewnia lekkie, konfigurowalne funkcje CRM, łącząc aplikacje G-Suite w skrzynce odbiorczej. Po instalacji oferuje cztery wbudowane struktury przestrzeni roboczej – Sprzedaż, Wsparcie, Wynajem lub Nieruchomości. Te obszary robocze przechowują rekordy, które można udostępniać innym użytkownikom G-Suite i odwrotnie.

Funkcje współpracy obejmują kanał aktywności zespołu oraz zmianę przydziału zadań i kierowników. NetHunt oferuje nieograniczoną liczbę folderów, rekordów i follow-upów, a także śledzenie wiadomości e-mail, obsługę kalendarza i masowe wysyłanie e-maili. Aplikacja dostosowuje skrzynkę odbiorczą dzięki podstawowym funkcjom CRM. Wiadomości e-mail są wyświetlane z kwalifikującymi się informacjami, a kliknięcie ikony NetHunt obok nazwy nadawcy umożliwia wyszukiwanie odpowiednich rekordów. NetHunt umożliwia także filtrowane widoki rekordów.

NetHunt pozwala na kampanie e-mail marketingowe i konfigurowalny potok sprzedaży. Jest oferowany w wielopoziomowych planach cenowych; plan Small Business kosztuje 25 USD miesięcznie dla 5 użytkowników; różne poziomy rozwijającego się biznesu zwiększają cenę i limit użytkowników. Pobierz NetHunt CRM ze sklepu Chrome lub ich strony internetowej.

5. Streak CRM (14-dniowy darmowy okres próbny)

Streak to kolejny Gmail CRM, który oferuje funkcje współpracy oraz zarządzanie kontaktami i potencjalnymi klientami w Twojej skrzynce odbiorczej. Streak dodaje moduły do ​​Twojego Gmaila w postaci Pipelines; użytkownicy mogą dostosowywać potoki, które obejmują sprzedaż, zatrudnienie, nieruchomości, pozyskiwanie funduszy, rozwój produktu i inne. Nie ogranicza się to do sfery zawodowej – inne wbudowane potoki obejmują planowanie wydarzeń, planowanie podróży, pożyczki osobiste itp. CRM jest zbudowany wokół „pudełek” – jedno pudełko na przedmiot, który chcesz śledzić – a widok pudełka pokazuje wszystkie istotne dane, takie jak widok osi czasu, historia korespondencji, powiązane kontakty i inne. Streak będzie również polecał kontakty według kontekstu.

Płatne plany dodają więcej funkcji, w tym śledzenie poczty e-mail, nieograniczoną liczbę udostępnionych skrzynek, zadania, dzienniki połączeń, notatki ze spotkań, kolumny z formułami, filtry poczty e-mail, zaawansowane funkcje raportowania i bezpieczeństwa.

Streak CRM jest darmowy dla jednego użytkownika. 3 płatne plany wahają się od 19 do 80 USD za użytkownika/miesiąc, rozliczane rocznie. Pobierz Streak CRM ze sklepu Chrome lub ich strony internetowej.

6. Solve360 (14-dniowy bezpłatny okres próbny)

Solve360 (zwany także Solve CRM) to partner Google Cloud Premier, który oferuje dwukierunkową synchronizację z kontaktami i Kalendarzem Google. Użytkownicy mogą pobierać dane CRM bezpośrednio do raportów i dokumentów w arkuszach Google. Funkcje współpracy obejmują inteligentnie udostępnianą historię poczty e-mail klienta. Przepływy pracy mogą być wdrażane na polecenie lub po odstępach czasu. Solve360 umożliwia również tworzenie kopii zapasowych i przechowywanie danych oraz pełny eksport danych.

Oprócz integracji z G-Suite, Solve360 integruje się z Xero, Zendesk, Freshbooks, MailChimp, RingCentral, Wufoo, Zapier i innymi. Oferuje również aplikację mobilną i jej programistyczny interfejs API. Solve360 jest dostępny za pojedynczą stawkę 25 USD za użytkownika/miesiąc przy minimum 4 użytkownikach. Pobierz aplikację ze sklepu Chrome lub ich strony internetowej.

7. Kontaktowo (14-dniowy darmowy okres próbny)

Contactually ma na celu promowanie zarządzania kontaktami z ludzkim dotykiem. Zachęca również do efektywnej organizacji kontaktów za pomocą „wiader” – segmentacji kontaktów według etapu cyklu życia leadów – i zachęca do procesu poprzez grę w łyżki. Kontaktowo poprosi następnie użytkowników o skontaktowanie się z klientami i dodanie osobistych elementów do korespondencji. Aplikacja oferuje również automatyzację przepływu pracy do zarządzania zadaniami i zachęca do kontaktu z szablonami wiadomości e-mail i mediami społecznościowymi. Kontaktowo oferuje gotowe szablony wiadomości e-mail dla różnych branż, takich jak prawo, marketing, sprzedaż, przedsiębiorczość i venture capital, ale specjalizuje się w nieruchomościach

Aplikacja umożliwia prowadzenie kampanii e-mail marketingowych za pośrednictwem ScaleMail, który można zintegrować z Gmailem. Kontaktowo integruje się z wieloma aplikacjami, w szczególności aplikacjami do obsługi nieruchomości, w tym Zillow, Spacio, Realtor.com, LeadsToday, FiveStreet i innymi.

Umownie oferuje solidną funkcjonalność nieruchomości prawie po wyjęciu z pudełka, ale jest to dobrze zaokrąglony i atrakcyjny wizualnie ogólny CRM. Istnieją cztery płatne plany, które wahają się od 39 do 199 USD za użytkownika/miesiąc, rozliczane rocznie. Pobierz Kontaktowo ze sklepu Chrome lub ich strony internetowej.

Integracja Gmail CRM umożliwia dostosowanie narzędzi zwiększających produktywność firmy do preferowanego klienta poczty e-mail i przeglądarki. Jeśli lubisz Gmaila jako klienta poczty e-mail, a Chrome jako przeglądarkę, te CRM dla Gmaila łączą Twój gust z zaletami systemów CRM poczty e-mail w ogóle – są lekkie, łatwe w instalacji i zazwyczaj bardziej natywnie integrują się z ekosystemem przeglądarki niż zewnętrzne rozwiązanie CRM.

Aby uzyskać dodatkowe przeglądy CRM, porównania i recenzje użytkowników, zapoznaj się z naszym rozszerzającym się Przewodnikiem porównywania oprogramowania CRM.