Jak rozwiązać problem braku synchronizacji Gmaila z błędem Outlook

Opublikowany: 2023-09-02

Czy kiedykolwiek doświadczyłeś frustracji związanej z brakiem dostępu do wiadomości lub kontaktów Gmaila w Outlooku? Być może masz ważny e-mail, na który chcesz odpowiedzieć, ale nie pojawia się on w Twojej skrzynce odbiorczej. A może chcesz zaktualizować swoją listę kontaktów, ale zmiany nie są odzwierciedlane w Outlooku. Co się dzieje?

Problem braku synchronizacji Gmaila z programem Outlook jest częstym problemem, z którym boryka się wielu użytkowników. Może to być spowodowane różnymi czynnikami, takimi jak nieprawidłowe ustawienia, problemy z siecią, konflikty oprogramowania lub uszkodzone pliki. Na szczęście istnieje kilka prostych sposobów rozwiązania tego problemu i przywrócenia synchronizacji Gmaila i Outlooka.

W tym poście na blogu pokażemy, jak w kilku prostych krokach naprawić brak synchronizacji Gmaila z Outlookiem. Wyjaśnimy również, co jest przyczyną tego problemu i jak zapobiec jego ponownemu wystąpieniu. Zacznijmy!

Uwaga: jeśli używasz Apple Mail zamiast Outlooka, możesz napotkać podobny problem polegający na braku synchronizacji Gmaila z Apple Mail. Aby rozwiązać ten problem, wykonaj czynności opisane w tym artykule .

Szybko rozwiąż problem braku synchronizacji Gmaila z programem Outlook w 2023 r

Jeśli chcesz szybko rozwiązać problem braku synchronizacji Gmaila z programem Outlook, wypróbuj tę prostą wskazówkę:

1. Otwórz program Outlook i przejdź do zakładki Wyślij/Odbierz.

2. Wybierz Grupy wysyłania/odbioru i wybierz opcję Pobierz książkę adresową.

3. Upewnij się, że w wyskakującym okienku wybrana jest opcja Pełne szczegóły. Naciśnij OK.

4. Poczekaj na pobranie książki adresowej, a następnie zamknij program Outlook.

5. Otwórz ponownie Outlooka, aby sprawdzić, czy Twoje wiadomości i kontakty w Gmailu są zsynchronizowane.

Takie podejście sprawia, że ​​Outlook pobiera najnowsze informacje z Gmaila, aktualizując Twój profil lokalny. Przydaje się do rozwiązywania drobnych problemów z synchronizacją i odświeżania danych. Jeśli problem będzie się powtarzał, wypróbuj poniższe obejścia.

Jak naprawić trwałą synchronizację Gmaila z programem Outlook?

Jeśli wcześniejsza metoda nie zadziała lub jeśli potrzebujesz trwałego rozwiązania, wypróbuj poniższe rozwiązania, aby naprawić brak synchronizacji Gmaila z programem Outlook:

Spis treści

  • Metoda 1: Włącz IMAP w Gmailu
  • METODA 2 = Włącz foldery w Gmailu
  • METODA 3: Napraw swój profil lokalny
  • METODA 4: Zaktualizuj aplikacje Outlook i Gmail
  • METODA 5: Wyczyść pamięć podręczną i pliki cookie
  • METODA 6: Sprawdź ustawienia zapory sieciowej i programu antywirusowego

Metoda 1: Włącz IMAP w Gmailu

Jednym z powodów, dla których Gmail może nie synchronizować się z programem Outlook, jest wyłączenie protokołu IMAP w ustawieniach Gmaila. IMAP umożliwia dostęp do poczty e-mail na różnych urządzeniach. Włącz IMAP w Gmailu przed połączeniem się z Outlookiem:

KROK 1 = Zaloguj się na Gmail.com.

KROK 2 = Kliknij ikonę koła zębatego i wybierz Ustawienia.

KROK 3 = Wybierz Przekazywanie i POP/IMAP.

KROK 4 = W obszarze Dostęp IMAP wybierz opcję Włącz IMAP.

KROK 5 = Kliknij Zapisz zmiany.

włączać

Po włączeniu protokołu IMAP potwierdź ustawienia programu Outlook, korzystając z poniższych informacji:

Ustawienie Informacja
Serwer poczty przychodzącej (IMAP). imap.gmail.com
Wymaga protokołu SSL Tak
Port 993
Serwer poczty wychodzącej (SMTP). smtp.gmail.com
Wymaga protokołu SSL Tak
Wymaga protokołu TLS Tak (jeśli jest dostępny)
Wymaga uwierzytelnienia Tak
Port dla protokołu SSL 465
Port dla TLS/STARTTLS 587
Imię i nazwisko lub nazwa wyświetlana Twoje imię
Nazwa konta lub adres e-mail Twój adres email
Hasło Twoje hasło do Gmaila

Aby zmienić ustawienia Outlooka:

KROK 1 = Otwórz Outlooka, przejdź do Plik > Ustawienia konta > Ustawienia konta.

KROK 2 = Wybierz swoje konto Gmail i kliknij Zmień.

KROK 3 = Wprowadź informacje z tabeli i kliknij Więcej ustawień.

KROK 4 = Na karcie Serwer wychodzący zaznacz „Mój serwer wychodzący (SMTP) wymaga uwierzytelnienia”.

serwer wychodzący

KROK 5 = W zakładce Zaawansowane ustaw porty zgodnie z tabelą.

KROK 6 = Kliknij OK > Dalej > Zakończ.

Musisz przeczytać: Jak wysyłać masowe e-maile z Gmaila

METODA 2 = Włącz foldery w Gmailu

Innym możliwym powodem, dla którego Gmail przestał synchronizować się z programem Outlook, jest to, że niektóre foldery nie są ustawione do wyświetlania w protokole IMAP. Oznacza to, że Outlook nie może uzyskać do nich dostępu i zsynchronizować ich z Twoim profilem lokalnym. Aby foldery były widoczne w IMAP, musisz włączyć foldery w Gmailu.

Aby włączyć foldery w Gmailu, wykonaj następujące kroki:

KROK 1 = W przeglądarce przejdź do Gmail.com i zaloguj się na swoje konto.

KROK 2 = Kliknij ikonę koła zębatego w prawym górnym rogu i wybierz Ustawienia.

KROK 3 = Kliknij zakładkę Etykiety.

etykiety

KROK 4 = Upewnij się, że w opcjach Skrzynka odbiorcza, Wysłane, Kosz i Wszystkie wybrano opcję Pokaż w IMAP.

KROK 5 = Możesz także wybrać opcję Pokaż w IMAP dla innych etykiet, które chcesz widzieć w Outlooku.

KROK 6 = Kliknij Zapisz zmiany.

Po włączeniu folderów w Gmailu musisz odświeżyć Outlooka i sprawdzić, czy Twoje wiadomości i kontakty w Gmailu są zsynchronizowane.

Możesz przeczytać to: 5 najlepszych sposobów naprawienia problemu z pobieraniem załączników w Gmailu

METODA 3: Napraw swój profil lokalny

Czasami problem braku synchronizacji Gmaila z programem Outlook może być spowodowany uszkodzonymi lub uszkodzonymi plikami w Twoim profilu lokalnym. Może się to zdarzyć z różnych powodów, takich jak przerwy w dostawie prądu, ataki wirusów, awarie oprogramowania lub błędy ludzkie. Aby rozwiązać ten problem, musisz naprawić swój profil lokalny, ponownie synchronizując go z Gmailem.

Aby naprawić swój profil lokalny, wykonaj następujące kroki:

KROK 1 = Kliknij ikonę GWSMO w obszarze powiadomień paska zadań systemu Windows. Jeśli nie możesz znaleźć ikony, może być ona ukryta w obszarze przepełnienia. Aby wyświetlić wszystkie ikony, kliknij strzałkę w górę na pasku zadań.

KROK 2 = Kliknij Wyświetl status synchronizacji.

KROK 3 = Obok typu danych, które chcesz ponownie zsynchronizować, kliknij opcję Resynchronizuj.

KROK 4 = Wybierz opcję Nadpisz lub Usuń i zsynchronizuj ponownie. Aby uzyskać szczegółowe informacje, przejdź do opcji synchronizacji.

KROK 5 = Kliknij opcję Resynchronizuj.

Uwaga: ponowna synchronizacja Twojego profilu lokalnego z Gmailem spowoduje zastąpienie lub usunięcie Twoich danych lokalnych i zastąpienie ich danymi z Gmaila. Może to pomóc w rozwiązaniu problemów z synchronizacją i naprawieniu uszkodzonych plików. Może jednak również usunąć niektóre dane specyficzne dla programu Outlook, których Gmail nie przechowuje, takie jak flagi monitujące, kategorie kolorystyczne, załączniki kalendarza i listy dystrybucyjne. Dlatego przed ponowną synchronizacją profilu należy wykonać kopię zapasową danych.

Więcej informacji znajdziesz w tym artykule w Centrum edukacji Google Workspace!

METODA 4: Zaktualizuj aplikacje Outlook i Gmail

Czasami problem braku synchronizacji Gmaila i Outlooka może być spowodowany nieaktualnymi lub niezgodnymi wersjami aplikacji. Aby uniknąć problemów z synchronizacją oraz poprawić wydajność i bezpieczeństwo, należy zawsze aktualizować aplikacje Outlook i Gmail do najnowszych wersji.

perspektywy

METODA 5: Wyczyść pamięć podręczną i pliki cookie

Inną możliwą przyczyną problemów z synchronizacją Gmaila w programie Outlook jest to, że pamięć podręczna i pliki cookie zakłócają połączenie. Pamięć podręczna i pliki cookie to pliki tymczasowe przechowujące informacje o historii przeglądania i preferencjach. Czasami mogą powodować błędy lub konflikty podczas próby synchronizacji kont.

Aby rozwiązać ten problem, wyczyść pamięć podręczną i pliki cookie w przeglądarce i aplikacjach. Można to zrobić w ustawieniach przeglądarki lub w ustawieniach aplikacji. Po wyczyszczeniu pamięci podręcznej i plików cookie spróbuj ponownie zsynchronizować swoje konta.

METODA 6: Sprawdź ustawienia zapory sieciowej i programu antywirusowego

Czasami zapora sieciowa lub oprogramowanie antywirusowe mogą blokować lub zakłócać proces synchronizacji między Gmailem i Outlookiem. Może się to zdarzyć, jeśli wykryją w Twoim połączeniu podejrzaną aktywność lub złośliwe oprogramowanie. Aby to naprawić, musisz wykonać następujące czynności:

KROK 1 = Sprawdź ustawienia zapory sieciowej w systemie Windows 11/10 i upewnij się, że program Outlook może uzyskać dostęp do Internetu. Przejdź do Panelu sterowania > System i zabezpieczenia > Zapora systemu Windows Defender > Zezwól aplikacji lub funkcji na dostęp do Zapory systemu Windows Defender. Poszukaj programu Outlook na liście aplikacji i zaznacz dla niego pola Prywatne i Publiczne. Kliknij OK.

panel sterowania

KROK 2 = Sprawdź ustawienia antywirusa w systemie Windows 11/10 i upewnij się, że program Outlook nie jest blokowany ani ograniczany przez oprogramowanie antywirusowe. Przejdź do ustawień oprogramowania antywirusowego i poszukaj ustawień Kontroli programów lub Zapory sieciowej. Poszukaj Outlooka na liście programów i wybierz dla niego Zezwól lub Odblokuj. Kliknij Zastosuj.

avast

UWAGA: Ustawienia te mogą się różnić w zależności od programu antywirusowego.

KROK 3 = Sprawdź ustawienia zapory sieciowej i programu antywirusowego w systemie Android lub iOS i upewnij się, że Gmail ma dostęp do Internetu oraz Twoich kontaktów i kalendarzy. Wybierz Ustawienia > Aplikacje i powiadomienia > Zobacz wszystkie aplikacje > Gmail > Uprawnienia. Przyznaj wszystkie uprawnienia Gmailowi. Wróć do poprzedniego ekranu i dotknij Dane mobilne i Wi-Fi. Włącz zarówno dane w tle, jak i Wi-Fi dla Gmaila. Wróć do poprzedniego ekranu i dotknij Bateria. Wyłącz optymalizację baterii w Gmailu.

Czy udało Ci się naprawić „Problem braku synchronizacji Outlooka i Gmaila”?

Brak synchronizacji Gmaila z programem Outlook może być frustrującym problemem, który może mieć wpływ na Twoją produktywność i komunikację. Można to jednak łatwo naprawić, postępując zgodnie z metodami omówionymi w tym poście na blogu. Mamy nadzieję, że ten przewodnik pomógł Ci rozwiązać problem i przywrócić synchronizację Gmaila i Outlooka.

Jeśli masz jakieś pytania lub uwagi, zostaw komentarz poniżej. Bardzo chcielibyśmy usłyszeć od Ciebie!

NASTĘPNA CZYTAJ:

Jak odzyskać konto Gmail

Gmail nie działa? Oto kilka szybkich poprawek!

Najlepsze rozszerzenia Gmaila do przeglądarki Chrome, które pomogą zwiększyć produktywność