Ceny, plany i funkcje GoToMeeting na rok 2022

W przypadku narzędzi do wideokonferencji i współpracy zespołowej firmy zwracają się do GoToMeeting jako najlepszego rozwiązania.

W tym poście przyjrzymy się bliżej cenom, funkcjom i obsłudze klienta GoToMeeting, abyś mógł podjąć świadomą decyzję, czy jest to właściwe rozwiązanie do obsługi konferencji internetowych dla Twojej firmy.

Przejdź do ↓

• GoToMeeting Wszystkie ceny i plany
• Profesjonalny plan GoToMeeting
• Biznesplan GoToMeeting
• Plan korporacyjny GoToMeeting
• Najbardziej unikalne funkcje GoToMeeting
• Integracje GoToMeeting
• Obsługa klienta i wsparcie GoToMeeting
• Alternatywy GoToMeeting
• Często zadawane pytania

Ceny i plany GoToMeeting

Podobnie jak w przypadku każdego porównania wartości, należy wziąć pod uwagę cenę rozwiązania, aby móc porównać ją z dostarczonymi funkcjami. Poniżej znajduje się tabela, która wyraźnie przedstawia wszystkie ceny planów GoToMeeting i ich odpowiednie limity uczestników.

Warto zauważyć, że możesz zapłacić więcej niż ceny wymienione powyżej, jeśli zdecydujesz się na jeden z dodatków oferowanych przez GoToMeeting.

Bezpłatne numery i funkcja Zadzwoń do mnie będą kosztować dodatkowe 5 USD miesięcznie za użytkownika.

Istnieje 14-dniowy bezpłatny abonament dla małych firm, które chcą wypróbować funkcje GoToMeeting. Zmierzenie zalet i wad może wymagać pewnego praktycznego doświadczenia z osobistymi salami konferencyjnymi, skonfigurowaniem wideokonferencji i zbadaniem, jak zintegrować książkę adresową z funkcją Active Directory. Na szczęście GoToMeeting jest kompatybilny z szeregiem biznesowego oprogramowania VoIP, usług telefonicznych VoIP, wtyczek i rozwiązań zwiększających produktywność.

Profesjonalny plan GoToMeeting

Są to kluczowe funkcje, które otrzymasz niezależnie od tego, który plan GoToMeeting ostatecznie subskrybujesz. Obejmuje większość podstawowych potrzeb, jakie firma może mieć, szukając rozwiązania do spotkań online.

Godne uwagi funkcje w abonamencie Professional:

• Blokada spotkania — Blokada spotkania to przydatna funkcja prywatności, która pozwala uniemożliwić każdemu dołączenie, gdy wszyscy są obecni. Eliminuje to niezręczność uczestników zaplanowanych na następne spotkanie, dołączających do trwającej konferencji. Możesz przełączyć blokadę za pomocą panelu sterowania w sekcji „Ludzie”.
• Dial Out — Organizatorzy, którzy włączyli opcję Zadzwoń do mnie, mogą dzwonić do innych osób za pośrednictwem aplikacji komputerowej GoToMeeting, a następnie natychmiast dodać ich do sesji. Jest to szybszy sposób zapraszania osób i działa dla maksymalnie pięciu uczestników.
• GoToWebinar Lite – GoToWebinar Lite umożliwia prowadzenie webinarów dla maksymalnie 100 uczestników bez konieczności płacenia za droższy plan startowy, który subskrybuje większość klientów GoToWebinar. Główną wadą jest to, że nie możesz udostępniać filmów podczas webinaru, chyba że dokonasz aktualizacji.

Biznesplan GoToMeeting

Jeśli standardowe funkcje nie są dla Ciebie wystarczające, możesz zainteresować się niektórymi dodatkowymi funkcjami, które otrzymujesz po zasubskrybowaniu biznesplanu. Poniżej znajdują się dodatkowe funkcje, które otrzymasz podczas aktualizacji.

Warte uwagi funkcje w biznesplanie:

• Bezpłatne numery – GoToMeeting umożliwia tworzenie bezpłatnych numerów telefonów. Te numery umożliwiają klientom łączenie się, podczas gdy organizator jest obciążany opłatą za minutę użytkowania. Ułatwia to Twoim klientom dotarcie do Twojej firmy bez martwienia się o opłaty za połączenia międzymiastowe.
• GoToWebinar Lite – GoToWebinar Lite umożliwia prowadzenie webinarów dla maksymalnie 100 uczestników bez konieczności płacenia za droższy plan startowy, który subskrybuje większość klientów GoToWebinar. Główną wadą jest to, że nie możesz udostępniać filmów podczas webinaru, chyba że dokonasz aktualizacji.
• Zadzwoń do mnie — po włączeniu funkcji Zadzwoń do mnie wszyscy uczestnicy z numerami telefonów z obsługiwanego kraju zostaną wezwani na spotkanie po rozpoczęciu sesji. Ułatwia to udział w wideokonferencjach w podróży.

Plan korporacyjny GoToMeeting

Ci, którzy zdecydują się na plan korporacyjny, otrzymają cztery ekskluzywne korzyści, które są zarezerwowane dla najwyższej klasy klientów GoToMeeting. Oto krótki przegląd każdego z nich, abyś mógł zdecydować, czy są warte dodatkowych kosztów.

• InRoom Link (H.323 i SIP) — ta funkcja premium umożliwia połączenie z istniejącym rozwiązaniem do wideokonferencji obsługującym protokół H.323 — zapewniając bezproblemową kompatybilność krzyżową. Nawet natychmiast zsynchronizuje się ze wszystkimi mikrofonami i kamerami internetowymi w Twojej sali konferencyjnej.
• Customer Success Manager — użytkownicy korporacyjni mają swojego menedżera ds. sukcesu klienta, który pomoże ich pracownikom wdrożyć platformę i zapoznać się ze wszystkimi funkcjami. Posiadanie dedykowanego kontaktu w GoToMeeting znacznie ułatwia również konfigurację wszystkiego.
• Narzędzia onboarding, Training i Review — Ci, którzy subskrybują plan Enterprise, otrzymają również niestandardowe onboarding i szkolenie dla wszystkich użytkowników, co sprawi, że krzywa uczenia się będzie mniej stroma. GoToTraining ma niezliczone funkcje do tworzenia standardowych materiałów szkoleniowych do wdrażania zespołów zdalnych i lokalnych. Dodatkowo będą dostarczane kwartalne przeglądy biznesowe.
• Plany cenowe — firmy, które zdecydują się na plan korporacyjny, będą rozliczane na podstawie wielkości ich działalności. Koszt na użytkownika spadnie w miarę zwiększania łącznej liczby osób, które będą korzystać z platformy. To sprawia, że ​​rozwiązanie jest bardziej opłacalne dla dużych firm, które mogą przyjmować tyle uczestników, ile potrzeba.
• Współorganizatorzy — firmy, które zdecydują się na plan dla przedsiębiorstw, będą obciążane opłatami w zależności od wielkości ich działalności. Koszt na użytkownika spadnie w miarę zwiększania łącznej liczby osób, które będą korzystać z platformy. To sprawia, że ​​rozwiązanie jest bardziej opłacalne dla dużych firm, które mogą przyjmować tyle uczestników, ile potrzeba.
• GoToRoom — Klienci korporacyjni mogą otrzymać pakiet sprzętowo-programowy GoToRoom, który umożliwia skonfigurowanie własnej średniej wielkości sali konferencyjnej w dowolnym miejscu. W zależności od potrzeb dostępne są zestawy sprzętowe do małych i średnich sal konferencyjnych.

Najbardziej unikalne funkcje GoToMeeting

W GoToMeeting jest zbyt wiele funkcji, abyśmy mogli je wszystkie objąć, więc skupimy się na tych, które są najbardziej unikalne i użyteczne. Jeśli chcesz uzyskać pełniejszy przegląd funkcji GoToMeeting, odwiedź ich witrynę.

Integracja Siri

Aplikacja na iOS umożliwia dołączanie do spotkań za pomocą Siri. Wystarczy, że powiesz „dołącz do mojego następnego zaplanowanego spotkania GoToMeeting”, a automatycznie połączy Cię ze spotkaniem z najbliższym harmonogramem. Ponieważ konwersacyjna sztuczna inteligencja staje się kluczowym rozwiązaniem poprawiającym produktywność, oszczędza to czas i ułatwia łączenie się w podróży.

Możesz ustawić frazę wyzwalającą na dowolne, takie jak „wskocz do następnego spotkania” lub „dołącz do następnego spotkania”. Warto zauważyć, że będziesz musiał zsynchronizować aplikację z kalendarzem i wcześniej włączyć funkcję Siri, ale potem dobrze jest iść.

Zadzwoń

Po co zawracać sobie głowę wybieraniem kodów dostępu, skoro możesz skorzystać z usługi telefonicznej VoIP GoToMeeting. Po prostu udostępnij swój numer telefonu w GoToMeeting, poczekaj, aż aplikacja do Ciebie zadzwoni, a gdy tylko odbierzesz, jesteś na spotkaniu.

Możesz nawet zapisać swój numer na GoToMeeting, aby automatycznie dzwonił do Ciebie po rozpoczęciu spotkania. Podobnie jak w przypadku poprzedniej funkcji, ułatwia to pracownikom łączenie się w ruchu, ponieważ nie muszą wyszukiwać kodów dostępu tylko po to, aby dołączyć do spotkania.

Wybierz numer

System łączenia połączeń działa nawet w obie strony. Zamiast wysyłać link z zaproszeniem lub kod dostępu, możesz dodać maksymalnie pięciu uczestników do swojego spotkania, dzwoniąc do nich przez GoToMeeting. Po odebraniu zostaną natychmiast dodani do sesji.

W przeciwieństwie do Zadzwoń do mnie, jest to funkcja podstawowa, a nie dodatek, co oznacza, że ​​nie poniesiesz żadnych dodatkowych kosztów za jej używanie. Jest to idealne rozwiązanie dla mniejszych zespołów, które na ogół i tak nie mają więcej niż pięć osób na jednym spotkaniu.

Tryb dojazdowy

Pozostając przy motywie poruszania się, GoToMeeting ma również tryb dojazdów do pracy, który po włączeniu wprowadza przydatne zmiany w aplikacji. Przede wszystkim domyślny interfejs został zamieniony na wersję bardziej przyjazną dla osób dojeżdżających do pracy.

Będziesz także mógł zmniejszyć zużycie danych o 90% podczas korzystania z trybu dojazdowego, co zapewni, że nie napotkasz żadnych problemów, nawet jeśli Twój telefon jest objęty ograniczonym planem. Ta funkcja jest dostępna w aplikacji GoToMeeting zarówno w wersji na Androida, jak i iOS.

Uwierzytelnianie oparte na ryzyku

GoToMeeting korzysta z systemu uwierzytelniania opartego na ryzyku, aby upewnić się, że żadne osoby trzecie o złośliwych zamiarach nie przedostaną się na Twoje konto. Jeśli zauważy jakiekolwiek podejrzane zachowanie, nie pozwoli użytkownikowi się zalogować.

Jednym z takich przykładów podejrzanego zachowania jest nieautoryzowane urządzenie, które próbuje zalogować się z odległej lokalizacji. W tej notatce możesz zarejestrować swój telefon jako autoryzowane urządzenie przed podróżą służbową, aby upewnić się, że możesz się zalogować bez żadnych kłopotów.

Blokada spotkania

Zawsze będą odbywać się spotkania, na których dyrektorzy wyższego szczebla zbierają się, aby omówić plany firmy, pilne problemy, z którymi może się ona zmierzyć, oraz inne poufne informacje. Ostatnią rzeczą, jakiej chcesz, jest podsłuchiwanie takiej rozmowy.

Na szczęście GoToMeeting umożliwia włączenie funkcji Blokada spotkania, aby zapewnić bezpieczeństwo poufnych rozmów. Po włączeniu uczestnicy będą musieli czekać w kolejce, aż wpuścisz ich na spotkanie — zapewniając, że wszystko w porządku obrad pozostanie bezpieczne.

Szyfrowanie zgodne z HIPAA

Prywatność i bezpieczeństwo informacji o pacjencie powinny mieć ogromne znaczenie. Lekarze i inni profesjonaliści medyczni z przyjemnością dowiedzą się, że GoToMeeting jest rozwiązaniem konferencyjnym zgodnym z HIPAA, ponieważ jego kompleksowe szyfrowanie zapewnia, że ​​nie wystąpią żadne wycieki.

Ułatwia to bezpieczną wymianę krytycznych dokumentów między lekarzami bez ryzyka uzyskania dostępu do danych przez osoby trzecie. Wreszcie, GoToMeeting nie dystrybuuje danych pacjenta za pośrednictwem swoich sieci, a jedynie dane wejściowe z klawiatury i myszy.

Nieograniczone nagrywanie w chmurze

Osoby z planem biznesowym lub wyższym otrzymają dostęp do nieograniczonej ilości danych do nagrywania rozmów w chmurze. Może się to wydawać dodatkowym kosztem, ponieważ plan Pro jest nieco droższy, ale zmniejszysz również koszty, ponieważ nie będziesz musiał płacić za przechowywanie w chmurze na Dysku lub Dropbox tylko po to, by zapisywać nagrania.

Ułatwia to również udostępnianie i przeglądanie informacji wymienianych podczas poprzednich spotkań, dzięki czemu współpracownicy nie muszą wielokrotnie omawiać tego samego tematu. Jako bonus funkcja nagrywania jest dostępna w aplikacji mobilnej i nie ogranicza się do wersji na komputery.

Transkrypcja spotkania

Mówiąc o funkcjach obniżających koszty, użytkownicy planów biznesowych i korporacyjnych będą również mieli dostęp do narzędzia do transkrypcji. Wszystkie spotkania są automatycznie transkrybowane, co oznacza, że ​​nie będziesz musiał spędzać tyle czasu na robieniu notatek.

Zapewnia to szybsze i bardziej efektywne tempo podczas spotkań. Usługi transkrypcyjne innych firm mogą kosztować 0,50 USD za każdą minutę dźwięku i minie kilka dni, zanim otrzymasz transkrypcję z powrotem. Po co płacić dodatkowe koszty, skoro możesz mieć natychmiastową transkrypcję za darmo.

Wsparcie wielojęzyczne

GoToMeeting obsługuje łącznie sześć języków: angielski, hiszpański, chiński, francuski, włoski i niemiecki . Wielojęzyczny charakter rozwiązania gwarantuje, że zdalni kontrahenci nie napotkają zbyt wielu problemów, nawet jeśli są nowicjuszami na platformie.

Jest to ważna funkcja dla każdego oprogramowania, ponieważ coraz więcej firm zleca zadania VA, autorom i programistom w innych krajach. Menu i tekst aktualizują się natychmiast po zmianie języka, co zapewnia szybkie przejście.

Integracje GoToMeeting

GoToMeeting obsługuje integracje dla subskrybentów biznesowych i korporacyjnych. Zapewni to płynniejsze wrażenia użytkownika, ponieważ możesz korzystać z oprogramowania innych firm tak naturalnie, jak w przypadku podstawowego komponentu GoToMeeting.

Luźny

Integracja obszaru roboczego Slack z GoToMeeting znacznie ułatwi członkom zespołu dołączanie do sesji. Nawet Ty, gospodarz, odniesiesz korzyści ze zintegrowanej wygody, ponieważ możesz rozpoczynać spotkania bezpośrednio z kanałów Slack.

Jest to o wiele bardziej wydajne niż logowanie się na konto GoToMeeting, ręczne rozpoczynanie spotkania, a następnie udostępnianie informacji o dołączeniu innym członkom. Przy ponad pół miliona zespołów i 12 milionach aktywnych użytkowników dziennie, znaczenie integracji ze Slackiem jest nie do przecenienia.

kalendarz Google

Pozostając w temacie zasięgu, Kalendarz Google ma pół miliarda instalacji w samym Sklepie Play. Dlatego nie powinno dziwić, że GoToMeeting ma również integrację z Kalendarzem Google, z której możesz korzystać Ty i Twoi współorganizatorzy.

Wszystkie kluczowe funkcje, takie jak rozpoczynanie, edytowanie, planowanie i przeglądanie spotkań, można wykonać za pomocą Kalendarza Google, co pozwala zaoszczędzić czas, ponieważ nie trzeba logować się na oba konta, aby wszystko skonfigurować. Zapewnia również możliwość integracji z natywnymi rozwiązaniami Microsoft Outlook lub Mac.

Siły sprzedaży

Integracja oprogramowania CRM stała się rosnącym trendem w branży SaaS, ponieważ jest stosunkowo łatwa i zapewnia tak dużą wartość dodaną. Integracja ułatwia zespołom sprzedażowym prowadzenie rozmów wideo GoToMeeting z dowolnymi potencjalnymi klientami bez konieczności opuszczania zakładki Salesforce.

Możesz także nagrywać rozmowy sprzedażowe, co pozwala na sprawne testowanie podziału różnych skryptów zamknięcia i sprzeciwu. Wreszcie, funkcja współdzielenia ekranu GoToMeeting ułatwia przedstawicielom handlowym prezentację propozycji wartości Twojej firmy. Dzięki narzędziom do rysowania, udostępnianiu myszy i jednoczesnej obsłudze kamery internetowej możesz mieć pewność, że Twoje narzędzie do współpracy poprawi interakcję zespołu i wrażenia klientów przy każdym udostępnieniu ekranu.

Obsługa klienta i wsparcie GoToMeeting

Oprócz cen i funkcji, wsparcie jest jedną z najważniejszych rzeczy, na które powinieneś zwrócić uwagę przy podejmowaniu decyzji, które oprogramowanie ma być używane w Twojej firmie. GoToMeeting ma trzy główne media wsparcia: baza wiedzy, czat na żywo i wsparcie telefoniczne.

Samoobsługa – Baza wiedzy

W bazie wiedzy GoToMeeting znajdziesz obszerny zakres materiałów instruktażowych. Samouczki krok po kroku, przewodniki po funkcjach i filmy edukacyjne pomogą Ci pokonać wszelkie przeszkody, które możesz napotkać podczas korzystania z platformy.

Fora są również dość aktywne, co oznacza, że ​​możesz uzyskać pomoc od innych użytkowników lub przejrzeć wcześniej zadawane pytania, które pasują do Twojego problemu. Ułatwia to samodzielne rozwiązanie problemu, zamiast polegać za każdym razem na przedstawicielach wsparcia.

Czat na żywo

Użytkownicy, którzy są subskrybentami dowolnego z trzech planów, będą mieli całodobowy dostęp do przedstawiciela pomocy technicznej, który może im pomóc, jeśli napotkają jakiekolwiek problemy. Witryna zawiera również chatbota o nazwie Mary, który może pomóc Ci połączyć się ze spotkaniem lub skontaktować się z zespołem sprzedaży.

Niestety, firma nie zapewnia dostępu do czatu na żywo osobom niebędącym użytkownikami, co może utrudnić potencjalnym subskrybentom znalezienie odpowiedzi na ich pytania przed zarejestrowaniem się. To powiedziawszy, zawsze mogą poprosić zespół sprzedaży o demonstrację za pośrednictwem formularza online lub infolinii: (1-800-514-1317)

Wsparcie telefoniczne

GoToMeeting zapewnia wsparcie telefoniczne. Posiadają bezpłatne i międzymiastowe linie dla większości krajów, co ułatwia nawiązanie połączenia konferencyjnego niezależnie od tego, gdzie się znajdujesz. Poniżej znajdują się gorące linie dla Stanów Zjednoczonych, Kanady i Wielkiej Brytanii.

Alternatywy GoToMeeting

Powiększenie

Od początku pandemii Zoom stał się najpopularniejszą aplikacją do wideokonferencji na świecie. Jej miliony nowych użytkowników mogą pokochać platformę, ale jak wypada w porównaniu z GoToMeeting pod względem cen?

Jak zobaczysz w poniższej tabeli, GoToMeeting jest w rzeczywistości bardziej opłacalne, jeśli chodzi o liczbę oferowanych funkcji w stosunku do ceny. Dźwięk jest również lepszy w GoToMeeting i ma dłuższą historię bezpieczeństwa, podczas gdy Zoom tylko nadrobił zaległości.

Biorąc to wszystko pod uwagę, Zoom jest nadal szeroko stosowany i oferuje darmowy plan, więc nietrudno zrozumieć, dlaczego wiele osób nadal go wybiera. Jeśli szukasz najlepszego płatnego doświadczenia, GoToMeeting prawdopodobnie nadal będzie lepszą opcją dla większości.

Najlepsze dla: dużych firm, które potrzebują darmowego rozwiązania lub chcą ujednolicić swój zestaw narzędzi poprzez integrację

Powiększ ceny

Zoom Plusy i minusy

Spotkanie Google

Google Meet to niezwykle popularne rozwiązanie, a niektóre z nich można przypisać temu, że bardzo łatwo umówić się na spotkanie przez Gmaila. Jest to również oczywisty wybór dla użytkowników Google Workspace, ponieważ bezproblemowo współpracuje ze wszystkimi innymi narzędziami z rodziny Google.

Z punktu widzenia cen Google Meet stanowi przekonujący argument. Jego bezpłatny plan jest wystarczająco wszechstronny, aby obsłużyć potrzeby dość dużych firm, pod warunkiem, że nie potrzebują niczego zbyt skomplikowanego.

Płatne plany są również dość przystępne, zaczynając od 8 USD miesięcznie za każdego użytkownika. To sprawia, że ​​jest tańszy niż GoToMeeting. To powiedziawszy, GoToMeeting jest prostszym rozwiązaniem – a fakt, że ma mniej funkcji, może ułatwić korzystanie z niego, więc sprowadza się to do preferencji.

Zalety i wady Google Meet

Ceny i plany Google Meet

Cisco Webex

Pierwszą rzeczą, którą zauważysz porównując dwa rozwiązania obok siebie. Uważamy, że interfejs WebEx jest bardziej intuicyjny, ale jest to subiektywne i sprowadza się do Twojego gustu w projektowaniu interfejsu użytkownika. Być może mniej subiektywne są przydatne funkcje, takie jak sesje breakout i nagrywanie w chmurze.

Kolejną korzyścią jest łatwość rozpoczęcia spotkania w WebEx. Możesz utworzyć adres URL zaproszenia, dodać osoby za pomocą ich adresów e-mail lub rozpocząć spotkanie z innego programu — takiego jak Lotus Notes lub Microsoft Outlook — poprzez integrację.

Warto zauważyć, że darmowy plan WebEx jest raczej ograniczony pod względem praktycznym. Limit czasu i brak funkcji utrudniają skalowanie platformy, chyba że otrzymasz płatną subskrypcję. Mimo to zawsze miło jest mieć darmowy plan.

Ceny i plany Webex

Często zadawane pytania dotyczące GoToMeeting