Jak Grubhub zarabia pieniądze?

Grubhub to jedna z najpopularniejszych aplikacji do zamawiania i dostarczania jedzenia. Jest to platforma, która oferuje szeroki wybór różnych restauracji, z których można zamawiać. Ale co sprawia, że ​​jest tak popularny?

Grubhub zdołał rozprzestrzenić się w ponad 1700 miastach w całych Stanach Zjednoczonych, a nawet dotarł do Londynu w Anglii. To było w 2018 roku. Od tego czasu tylko urosły.

Z modelu biznesowego Grubhub można się wiele nauczyć. Wielu jej konkurentów, a także firm niezwiązanych z żywnością, powinno wziąć pod uwagę.

Oto jak Grubhub zarabia pieniądze.

Propozycja wartości

Zrozumienie propozycji wartości firmy jest niezbędne do zrozumienia, w jaki sposób zarabia ona pieniądze.

Grubhubowi udaje się generować zamówienia na wynos o wyższych marżach, przy zachowaniu pełnych cen menu. To wyjątkowa propozycja wartości, którą dostarczył Grubhub.

Takeout to świetny sposób na rozwijanie działalności restauracyjnej przy ograniczonych kosztach – bez dodatkowej liczby miejsc siedzących/kosztów personelu.

Najważniejsze, czym chwali się Grubhub, to ulga w zakresie promocji na wynos. Tam, gdzie posiadanie restauracji na Grubhub jest samo w sobie promocją na wynos, zrobienie domyślnej promocji na wynos kosztowałoby dużo pieniędzy. Poza tym nie jest to łatwe do śledzenia.

Na Grubhub każda restauracja może z łatwością śledzić zamówienia.

Bycie przekonującym

Aby stać się odnoszącą sukcesy, dochodową usługą zamawiania posiłków na wynos dla restauracji, musisz być atrakcyjny dla restauracji. Najwyraźniej Grubhub pasuje do tego opisu. Ale co sprawia, że ​​usługa jest tak skuteczna?

Po pierwsze, Grubhub nie pobiera opłat abonamentowych/z góry. Ponadto, co może nawet ważniejsze, usługa nie wymaga od restauracji stosowania zniżek do ich menu. To może wydawać się niewiele, ale wielu konkurentów Grubhuba uwzględnia to w swoich modelach biznesowych. I wreszcie najlepsza część – restauracja musi zapłacić Grubhubowi dopiero po wygenerowaniu zamówień.

Podsumowując, Grubhub charakteryzuje się wysokimi zwrotami przy niskim ryzyku. Usługa jest bardzo wydajna, nie wymaga kosztów początkowych ani opłat abonamentowych, a jednocześnie jest bardzo łatwa do śledzenia.

To właśnie sprawia, że ​​Grubhub jest tak atrakcyjny dla restauracji.

Jak więc Grubhub zarabia pieniądze?

To proste – Grubhub zarabia dzięki prowizjom procentowym od zamówienia. Choć głównie jest to usługa zamawiania posiłków na wynos, Grubhub świadczy również usługi dostawy do niektórych restauracji.

Ponadto za każdym razem, gdy gość składa zamówienie na platformie Grubhub, firma generuje przychody.

Oczywiście restauracje korzystające z dostawy Grubhub płacą dodatkową prowizję.

Czynniki wzrostu

Rentowność jest ściśle związana ze wzrostem. Wzrost musi być stały przez lata, w przeciwnym razie firma zostanie wchłonięta przez konkurencję.

Grubhub również celował w tym dziale, zapewniając stały wzrost od początku istnienia usługi. Ten wzrost zakończył się sukcesem dzięki marketingowi, przejęciom, ulepszeniom platformy i tak dalej.

Zagłębienie się w czynniki wzrostu Grubhub jest kluczowym czynnikiem w zrozumieniu, w jaki sposób usługa zarabia pieniądze.

Marketing

Nie ma wzrostu bez inwestycji. W 2017 roku Grubhub przeznaczył ponad 20% swoich całkowitych przychodów na sprzedaż i marketing. Wydatki te obejmowały marketing w wyszukiwarkach, wyświetlanie online, telewizję, media i wiele innych platform.

Ponadto Grubhub inwestuje ogromne kwoty środków finansowych w kampanie marketingu cyfrowego. W rezultacie jest to obecnie jedna z najpopularniejszych witryn z dostawami i restauracjami w całych Stanach Zjednoczonych.

Przejęcia

Istotną częścią osiągania wzrostu jest dokonywanie akwizycji. W tym klimacie biznesowym jest wiele firm, które po prostu nie radzą sobie z cięciami. Alternatywnie właściciele wolą wyprzedać się i ustatkować. Pozostają jednak opłacalne. Nabycie tych aktywów jest istotnym aspektem rozwoju.

Z biegiem lat Grubhub powiększał swoje aktywa i zapewniał doskonałą rentowność poprzez nabywanie szerokiej gamy aktywów.

Ile Grubhub zarabia na świadczonych przez siebie usługach?

W uproszczeniu tak właśnie zarabia na swojej obsłudze Grubhub. Pobiera niewielką opłatę za każde zrealizowane zamówienie. Innymi słowy, firma pobiera niewielką część każdego zamówienia. Tak więc, jeśli przez Grubhub jest 20 zamówień dziennie z restauracji, firma otrzymuje 20 małych części zysku.

Ale ile zarabiają? Cóż, tutaj nie ma ustalonej stawki. To trochę bardziej skomplikowane, choć zasada pozostaje prosta. Każda restauracja ustala kwotę, jaką pobiera z niej Grubhub. Im wyższa stawka, tym wyższe miejsce na Grubhub uzyska restauracja.

Grubhub korzysta z dwóch głównych sposobów zarabiania pieniędzy dzięki swojej usłudze: użytkowników zamawiających w restauracjach/barach i klientów zamawiających w restauracjach.

Podstawowym źródłem dochodu jest tutaj to drugie, ponieważ Grubhub zarabia przede wszystkim wtedy, gdy klient złoży zamówienie w restauracji. Dzieje się tak, ponieważ klienci mają tendencję do (oczywiście) składania znacznie większych zamówień. W każdym razie zdarza się to często.

Oczywiście restauracje również wybierają tutaj swoją stawkę prowizji. I tak, umiejscowienie Grubhuba zależy od ustalonej stawki prowizji.

Jest to tzw. „płatna inkluzja”, która jest uważana za dość kontrowersyjny sposób na zysk. Jest to jednak całkowicie legalne i działa idealnie dla Grubhuba. Skoro wyszukiwarki to potrafią, dlaczego nie miałaby tego robić usługa dostawy na wynos?

Dlaczego ludzie go używają?

U podstaw zysku każdej firmy leży kwestia wartości dla jej użytkowników. Co sprawia, że ​​Grubhub jest tak cenny, że wolą tę usługę od szerokiej gamy innych, które są dostępne?

Cóż, najważniejszym czynnikiem jest tutaj to, że Grubhub jest jedynie pośrednikiem między użytkownikiem a restauracją. Nie ma żadnej różnicy między używaniem Grubhuba i telefonu do składania zamówienia. Oczywiście korzystanie z tej usługi jest znacznie mniej osobiste, a zatem znacznie wygodniejsze dla większości użytkowników.

To samo dotyczy osób zamawiających w restauracjach.

Model biznesowy Grubhub

Chociaż Grubhub ma wielu konkurentów, którzy oferują podobne usługi, nie świadczą oni tych samych usług, co Grubhub. To, wraz z latami rozsądnych decyzji inwestycyjnych, sprawia, że ​​model biznesowy Grubhuba jest kuloodporny. I tak właśnie Grubhub zarabia i będzie dalej osiągał zysk.

Czy ten wgląd w model biznesowy Grubhuba był pomocny? Czy dowiedziałeś się czegoś o branży dostaw na wynos? Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące modelu biznesowego tej usługi, możesz odpowiedzieć w sekcji komentarzy poniżej.