Prawie połowa młodych pracowników jest wypalona, ​​elastyczność może pomóc

Opublikowany: 2022-10-26

W miarę jak liderzy biznesu kontynuują opracowywanie strategii post-Covid, firmy takie jak Netflix i Goldman Sachs uważają, że spędzanie większej ilości czasu w biurze to najlepszy sposób na odblokowanie bardziej zaangażowanej i produktywnej siły roboczej. Jednak nowe badanie przeprowadzone przez Future Forum sugeruje, że może być odwrotnie.

Raport, w którym przebadano ponad 10 000 pracowników na całym świecie, wykazał, że pracownicy zdalni i hybrydowi w rzeczywistości częściej czują się związani ze swoimi bezpośrednimi przełożonymi niż pracownicy biurowi na pełen etat, a ponadto są o 4% bardziej wydajni. Ankieta wykazała również, że chociaż wypalenie jest najwyższe w historii, kadra kierownicza wciąż ociąga się, jeśli chodzi o przyjmowanie elastycznych środowisk .

Oto podsumowanie głównych ustaleń raportu, a także praktyczne porady dla pracodawców, którzy poważnie podchodzą do kwestii wypalenia zawodowego w swoich zespołach.

Raport pokazuje, że wypalenie zawodowe jest na najwyższym poziomie

Wraz z nasileniem się w ostatnich miesiącach koncepcji pokolenia Z, takich jak ciche rzucanie palenia i ciche zwalnianie , temat niezadowolenia pracowników ponownie wszedł do głównego nurtu.

A teraz, dzięki niedawnej ankiecie przeprowadzonej przez konsorcjum Future Forum, te przeczucia zostały poparte danymi. Raport, który został opublikowany na początku tego tygodnia, podsumował wyniki 10 776 pracowników z USA, Australii, Francji, Niemiec, Japonii i Wielkiej Brytanii i wykazał, że wypalenie zawodowe wzrosło do 40%, co stanowi 8% skok od maja tego roku. rok.

Raport wykazał, że spośród wszystkich przedstawionych krajów największy wzrost odnotowano w Stanach Zjednoczonych, gdzie 43% pracowników biurowych twierdzi, że pracowało do wyczerpania. Co więcej, wiek i płeć również wydają się odgrywać rolę czynników wpływających – 49% pracowników w wieku 18-29 lat doświadcza objawów wypalenia, a o 32% więcej kobiet niż mężczyzn.

„Istnieje znaczna (i rosnąca) różnica między kobietami a mężczyznami w kwestii wypalenia, przy czym kobiety są o 32% bardziej narażone na wypalenie w porównaniu z mężczyznami”.

Ale chociaż wydaje się, że młodsi pracownicy doświadczają większego stresu w miejscu pracy, ich przełożeni nie są z tego zwolnieni. W rzeczywistości, dyrektorzy firm odnotowali rekordowo niski 15% spadek ogólnej satysfakcji i 40% więcej stresu i niepokoju związanego z pracą w ciągu ostatniego roku.

Biorąc pod uwagę wyniki badania, które pokazują, że wypaleni pracownicy są 22 razy bardziej narażeni na stres i niepokój, a 32% mniej narażeni na produktywność, te rosnące liczby przypadków są dość niepokojące. Jednak biorąc pod uwagę wypalenie zawodowe, Future Forum proponuje jedno główne podejście — dając pracownikom większe możliwości elastycznej pracy.

Czy lekarstwem może być większa elastyczność w miejscu pracy?

Elastyczna praca zapewnia firmom wiele korzyści, a 74% firm w USA obecnie korzystających lub planujących wprowadzenie modeli hybrydowych lub zdalnych prawdopodobnie zgodziłoby się z tym.

Co więcej, jak wykazały wyniki badań Future Forum, korzyści te sięgają znacznie dalej niż przywrócenie zdrowszej równowagi między życiem zawodowym a prywatnym. Na przykład respondenci, którzy mają pełną elastyczność w swoim harmonogramie, stwierdzili, że są o 29% bardziej produktywni i o 53% bardziej zdolni do skupienia się niż ci, którzy mają stałe dni pracy. To wielka rewelacja dla pracodawców, którzy właśnie z tego powodu domagają się pełnego powrotu do urzędu.

Oprócz rosnącego obciążenia pracą, pracownicy zdalni i hybrydowi zgłaszali również, że są bardziej związani z najbliższymi członkami zespołu, a także z szerszymi wartościami firmy. To podważa powszechne przekonanie, że podzielone zespoły mogą prowadzić do osłabienia więzi społecznych i zawodowych.

Jak pokazały wyniki ankiety, zapewnienie pracownikom swobody pracy w sposób, który im odpowiada, może poprawić więzi w miejscu pracy, satysfakcję pracowników, a nawet wyniki finansowe firmy. Ale chociaż przyjęcie elastycznej pracy jest wypróbowaną i sprawdzoną strategią walki z wypaleniem, wielu właścicieli firm powoli się tym zajmuje.

Pracownicy i kadra kierownicza nie patrzą oko w oko

Na szczęście dla fanów elastycznej pracy, większość pracowników niewykonawczych i dyrektorów preferuje modele hybrydowe. Jednak podczas gdy 38% osób na wyższych stanowiskach woli pracować w środowiskach biurowych przez 3-4 dni w tygodniu, liczba ta spada do 24% dla pracodawców znajdujących się na niższym szczeblu.

Wnioski z ankiety Future Forum

Różnią się też powody, dla których przychodzą do fizycznego miejsca pracy. Pytani o motywacje do pracy w biurze, obaj wskazali współpracę jako bodziec numer jeden. Jednak podczas gdy dyrektorzy wskazywali, że ich bliski drugi jest kontakt z kierownictwem (przy 20%), osoby niekierownicze bardziej kierowały się budowaniem koleżeństwa (27%).

„Musimy iść naprzód na nową ścieżkę, a to wymaga zaangażowania Twoich pracowników w ustanowienie nowych sposobów współpracy”. – jeden z partnerów założycieli Future Forum

Chociaż może to nie wydawać się ogromną rozbieżnością, ta różnica w opiniach ma znaczenie. Większość menedżerów ankietowanych w raporcie przyznała się do projektowania polityki firmy bez bezpośredniego wkładu pracowników. Oznacza to, że najczęściej przy podejmowaniu ważnych decyzji lekceważy się opinie zwykłych pracowników.

Jeśli decydenci nadal będą opierać politykę całej firmy na własnych doświadczeniach w miejscu pracy, ważne kwestie, takie jak wypalenie zawodowe, mogą pozostać nierozwiązane. Jednak uwzględnienie modeli zdalnych i hybrydowych nie byłoby możliwe bez technologii współpracy. Tak więc, jeśli decydujesz się wysłuchać 94% pracowników, którzy domagają się większej elastyczności, ważne jest, aby mądrze wybrać oprogramowanie.

Według naszych badań GoTo Meeting to najlepsza usługa połączeń konferencyjnych dla firm dzięki niezawodnej jakości połączeń i bezpłatnym rozszerzeniom VoIP. Jednak Zoom to kolejny ulubieniec fanów, zwłaszcza jeśli dopiero zaczynasz korzystać z oprogramowania.

Każda firma ma jednak nieco inne potrzeby, więc aby dowiedzieć się, która usługa połączeń najlepiej sprawdzi się dla Twojego zespołu, przeczytaj nasze podsumowanie najlepszych dostawców połączeń konferencyjnych tutaj .