Zgodne z HIPAA rozwiązania do wideokonferencji dla telezdrowia

Oceniając oprogramowanie do konferencji internetowych, użytkownicy biorą pod uwagę podstawowe czynniki, takie jak maksymalny rozmiar i długość spotkania, integracja z innymi narzędziami do współpracy zespołowej oraz określone funkcje, takie jak możliwości udostępniania ekranu i możliwości nagrywania. Jednak dla organizacji opieki zdrowotnej coraz pilniejsza staje się potrzeba korzystania z narzędzi do wideokonferencji zgodnych z HIPAA.

Lekarze muszą rozumieć różnicę między publicznymi i prywatnymi narzędziami do konferencji internetowych, aby mieć pewność, że korzystają z oprogramowania do wideokonferencji zgodnego z ustawą HIPAA.

W tym poście na blogu dokonamy przeglądu najlepszych rozwiązań do wideokonferencji zgodnych z HIPAA i ich kluczowych funkcji.

Najlepsze oprogramowanie do wideokonferencji zgodne z HIPAA

Poniżej znajdują się najlepsze narzędzia do wideokonferencji zgodne z HIPAA:

1. Zoom dla służby zdrowia
2. RingCentral dla Opieki Zdrowotnej
3. Przejdź do opieki zdrowotnej
4. VZobacz
5. doxy.me
6. Prosta praktyka telezdrowia
7. Thera-LINK

Oprócz spełniania standardów zasad bezpieczeństwa, zapewniają funkcje, które poprawiają całe doświadczenie telemedyczne od początku do końca. Niezależnie od tego, czy potrzebujesz pomocy w ustalaniu terminów wizyt i wysyłaniu przypomnień o kolejnych wizytach, dostarczaniu formularzy przyjmowania, czy nawet jeśli potrzebujesz sprowadzić innego członka zespołu opieki nad pacjentem, poniższe narzędzia wideo zgodne z ustawą HIPAA umożliwiają to.

1. Zoom dla służby zdrowia

Zoom for Healthcare to oparte na chmurze narzędzie do wideokonferencji, które jest zgodne z przepisami HIPAA i PIPEDA, a ponadto oferuje podpisaną zgodność z przepisami BAA w zakresie chronionych informacji zdrowotnych.

Dostawcy opieki zdrowotnej powinni postrzegać Zoom jako narzędzie do rozmów telefonicznych i wideokonferencji, które służy przede wszystkim firmom B2C i B2B, ale które ma również plany branżowe dla pracowników służby zdrowia, nauczycieli, pracowników rządowych i specjalistów finansowych. To ważne wyróżnienie, ponieważ na naszej liście najlepszych narzędzi do prowadzenia konferencji internetowych zgodnych z HIPAA znajdują się narzędzia do połączeń wideo z planami dla placówek służby zdrowia oraz narzędzia przeznaczone głównie do telemedycyny.

Jednym z najbardziej unikalnych aspektów Zoom for Healthcare jest możliwość integracji z urządzeniami medycznymi, w tym cyfrowymi stetoskopami, kamerami do badań i elektroniczną dokumentacją medyczną pacjenta (EHR) — coś, czego wiele innych narzędzi z tej listy nie jest w stanie robić.

Pozwala również na nagrywanie lokalnego pulpitu zgodnego z HIPAA, obejmuje udostępnianie ekranu w celu współpracy z dodatkowymi członkami zespołu opieki nad pacjentem, a nawet integruje się z oprogramowaniem Epic dla służby zdrowia. Zoom for Healthcare pozwala więcej niż dwóm użytkownikom dołączyć do wizyty telemedycznej, ale maksymalna liczba uczestników zależy od konkretnego planu wybranego przez użytkowników.

Jest idealny dla organizacji opieki zdrowotnej poszukujących oprogramowania, które koncentruje się przede wszystkim na zapewnianiu funkcji wideokonferencji, a mniej na zarządzaniu pacjentami.

Podczas gdy wiele innych narzędzi z tej listy oferuje natywne planowanie wizyt, funkcje rozliczeniowe, a nawet możliwość pozostawienia opinii przez pacjentów, Zoom dla opieki zdrowotnej wymaga od użytkowników polegania na zintegrowanych aplikacjach zewnętrznych w zakresie tych funkcji.

Zoom for Healthcare jest kompatybilny zarówno z komputerami stacjonarnymi Apple i Windows, jak i urządzeniami mobilnymi z Androidem i iOS. Ceny zaczynają się od 200 USD miesięcznie dla maksymalnie 10 hostów.

Dodatkowe funkcje Zoom for Healthcare obejmują:

• Narzędzie tablicy
• Poczekalnia dla pacjentów
• Wideo i dźwięk HD
• Narzędzie do wyciszania/wyłączania wyciszenia
• Udostępnianie plików w aplikacji
• Narzędzie czatu
• Transkrypcje nagrań
• Szyfrowanie AES 256

Podczas gdy Zoom dla opieki zdrowotnej jest zgodny z ustawą o przenośności i odpowiedzialności w ubezpieczeniach zdrowotnych, częste problemy z Zoombombingiem spowodowały, że wielu pracowników służby zdrowia psychicznego zabroniło korzystania z Zoom każdemu w ich gabinecie.

Wreszcie, pracownicy służby zdrowia muszą zrozumieć, że chociaż Zoom oferuje bezpłatną wersję, tylko określone oprogramowanie Zoom dla opieki zdrowotnej jest zgodne z ustawą HIPAA — więc bezpłatna wersja nie nadaje się do użytku w telemedycynie.

2. RingCentral dla Opieki Zdrowotnej

RingCentral for Healthcare to zgodne z HIPAA rozwiązanie telemedyczne oparte na telefonii w chmurze z niektórymi narzędziami do zarządzania pacjentami. Posiada również certyfikat HITRUST CSF, oferuje BAA i wykorzystuje kompleksowe szyfrowanie w celu ochrony danych.

Podczas kryzysu związanego z COVID-19 firma RingCentral zyskała nowy rozgłos, tymczasowo oferując bezpłatne rozwiązanie do wideokonferencji podmiotom świadczącym opiekę zdrowotną. RingCentral for Healthcare jest kompatybilny z komputerami stacjonarnymi z systemem Windows i Mac oraz urządzeniami mobilnymi Apple i Android.

Pacjenci będą szczególnie zadowoleni z wielokanałowych możliwości rezerwacji wizyt w narzędziu, a także automatycznych przypomnień SMS/SMS i powiadomień uzupełniających. Podczas samej wizyty wideo lekarze mogą udostępniać swoje ekrany pacjentom, ułatwiając wszystkim udostępnianie wyników badań laboratoryjnych i badanie obrazów medycznych. RingCentral ma również narzędzie do udostępniania plików w aplikacji, które umożliwia zarówno pacjentom, jak i opiekunom wysyłanie i odbieranie plików podczas sesji wideo. Posiada również narzędzie do dwukierunkowego czatu.

RingCentral integruje się z popularnymi systemami CRM, narzędziami do czatowania i bardziej ujednoliconymi usługami komunikacyjnymi. Posiada również natywną aplikację czatu, która pozwala pacjentom i lekarzom zadawać pytania, wysyłać linki/pliki, a nawet komunikować się z innymi członkami zespołu opieki.

Specjaliści medyczni mogą korzystać z narzędzia do adnotacji w plikach, aby aktualizować karty pacjentów i tworzyć wirtualne notatki podczas wizyty. Następnie mogą udostępnić te notatki pacjentowi, przechowywać je w RingCentral do wykorzystania w przyszłości lub wysłać do innych upoważnionych pracowników służby zdrowia.

Dodatkowe funkcje RingCentral for Healthcare obejmują:

• Eksport zgodności
• Całodobowa obsługa klienta
• Kalendarz zespołu
• Narzędzia do zarządzania zadaniami
• Nieograniczony czat, pamięć, użytkownicy-goście

Ceny narzędzia do wideokonferencji Standard RingCentral zaczynają się od 5 USD miesięcznie na dostawcę. Dostępna jest również darmowa wersja RingCentral, ale aby spełnić wymogi ustawy HIPAA, personel medyczny musi wybrać wersję płatną.

3. Przejdź do opieki zdrowotnej

GoTo to oprogramowanie do wideokonferencji na komputery stacjonarne i urządzenia mobilne, które ma unikalny plan dla lekarzy. Jest zgodny z ustawą HIPAA i oferuje certyfikację BAA podmiotom objętym ochroną w dziedzinie opieki zdrowotnej.

Platforma konferencyjna GoTo jest obsługiwana przez GoTo Meeting i GoTo Connect i jest wyjątkowa, ponieważ wszystkie trzy plany są zgodne z HIPAA, oferując użytkownikom większą elastyczność niż inne narzędzia z tej listy, które mają tylko jeden plan zgodny z HIPAA. Ponieważ GoTo Meeting oferuje większą liczbę maksymalnych uczestników sesji (do 150 nawet w podstawowym abonamencie), idealnie nadaje się nie tylko do telemedycznych spotkań jeden na jeden, ale także szkoleń pracowniczych, webinarów i konferencji medycznych online.

Podobnie jak Zoom, GoTo nie ma natywnego planowania spotkań, rozliczeń ani integracji urządzeń medycznych. Podzieliliśmy dodatkowe funkcje Zoom i GoTo Meeting na naszej stronie dla tych, którzy chcą dokładniejszego porównania tych dwóch platform.

GoTo oferuje kilka funkcji wideokonferencji, które czynią go idealnym rozwiązaniem dla służby zdrowia, w tym:

• Udostępnianie ekranu
• Udostępnianie plików w aplikacji
• Wiadomości na czacie
• Sporządzanie notatek w aplikacji
• Dźwięk i wideo HD
• Blokady spotkań
• Nielimitowana ilość spotkań
• Brak limitu czasu na spotkania

Użytkownicy zapłacą odpowiednio 12 USD miesięcznie z 16 USD miesięcznie za plany Professional i Business. Chociaż plan Enterprise jest dostępny, struktura cen nie jest wymieniona w witrynie GoTo Meeting.

4. VPatrz

Osoby zainteresowane alternatywami Zoom dla telemedycyny powinny zdecydowanie rozważyć VSee.

VSee zapewnia komunikację wideo z certyfikatem HIPAA i Business Associate Agreement oraz funkcje zarządzania praktyką, które są skoncentrowane na pacjencie w sposób, w jaki inne narzędzia z tej listy nie są.

Funkcja codziennego zdrowia VSee bezpośrednio angażuje pacjentów poza pojedynczą wizytą telemedyczną, umożliwiając dostawcom zarówno ustalanie, jak i monitorowanie celów zdrowotnych pacjentów. Integruje się z urządzeniami takimi jak Fitbit, ciśnieniomierze, wagi bezprzewodowe i nie tylko. Dzięki aplikacji mobilnej VSee pacjenci mogą również wysyłać zdjęcia do swojego lekarza, tworzyć i udostępniać wykresy nastroju, a nawet przesyłać dzienniki żywności.

VSee jest również wyjątkowo przystosowany do wizyt telemedycznych. Funkcja poczekalni zapewnia zaplanowanym pacjentom nie tylko wirtualną markową przestrzeń, w której mogą czekać, aż ich dostawca rozpocznie spotkanie. Pozwala również wirtualnym pacjentom monitorować czas oczekiwania, oglądać filmy edukacyjne podczas oczekiwania lub uzyskiwać dostęp do pomocy technicznej na czacie na żywo.

VSee zapewnia również dostosowane formularze przyjmowania, umożliwia pacjentom dokonywanie płatności online za pomocą karty kredytowej i wysyła przypomnienia o wizytach.

Podczas spotkania usługodawcy mogą udostępniać wyniki badań laboratoryjnych, zapisy EHR, tomografię komputerową i nie tylko w czasie rzeczywistym. Pacjenci mogą również przesyłać zdjęcia za pośrednictwem funkcji czatu podczas swoich wizyt.

VSee umożliwia również sterowanie kamerą PTZ w celu przeprowadzania zdalnych badań oraz dostęp do transmisji strumieniowej z urządzeń peryferyjnych, dzięki czemu pracownicy służby zdrowia mogą oglądać obrazy USG, EKG i otoskopu, jednocześnie obserwując swoich pacjentów na ekranie.

Jest kompatybilny z systemami Mac, Windows, iOS i Android.

Dodatkowe funkcje VSee obejmują:

• Recepty elektroniczne
• Wirtualne formularze przyjęć
• Adnotacje na żywo i udostępnianie ekranu
• Możliwość dodania dodatkowych członków zespołu opieki podczas spotkania
• Samodzielne planowanie przez pacjenta
• Ankiety pacjentów po wizycie
• Automatyczne potwierdzenia przez SMS i e-mail
• Sprzęt medyczny kompatybilny z VSee

Podstawowy plan VSee kosztuje 49 USD miesięcznie, a ceny planu Enterprise nie są podane na stronie internetowej.

5. doxy.me

doxy.me to jedyne oprogramowanie telemedyczne, które spełnia standardy zasad prywatności HIPAA i oferuje bezpłatne wideokonferencje zgodne z HIPAA. Jest to oprogramowanie oparte na przeglądarce, które jest również zgodne z RODO, HITECH, PIPEDA i PHIPA, co oznacza, że ​​jest to jedna z najbezpieczniejszych opcji na naszej liście.

Oprócz funkcji poczekalni, w której pacjenci mogą wirtualnie zameldować się, aby powiadomić lekarza, że ​​przybyli, doxy.me oferuje kolejkę pacjentów. Oznacza to, że pracownicy służby zdrowia mogą szybko zmieniać terminy wizyt i widzieć kogoś w poczekalni, jeśli umówiony pacjent się spóźnia, co zapewnia wysoki poziom elastyczności.

Pracownicy służby zdrowia mogą również całkowicie dostosować swoje poczekalnie, wybierając inspirujące cytaty dotyczące pracy zespołowej do przeczytania przez pacjentów, filmy do obejrzenia, a nawet kojące obrazy.

doxy.me jest również przyjazny dla urządzeń mobilnych, zarówno dla urządzeń z systemem iOS, jak i Android. Podczas gdy plan telemedyczny jest całkowicie bezpłatny, doxy.me oferuje również dwa płatne plany, które obejmują więcej możliwości zarządzania pacjentami.

Dodatkowe funkcje doxy.me obejmują:

• Nieograniczona długość sesji
• Nieograniczona liczba sesji
• Spersonalizowany adres URL pokoju
• Dźwięk/wideo HD
• Komunikator czatu
• Historia spotkania
• Powiadomienia przeglądarki
• Przypomnienia tekstowe i e-mailowe
• Szyfrowanie od końca do końca
• Ubezpieczenie naruszenia

6. Prosta praktyka

SimplePractice to mobilne i stacjonarne oprogramowanie do wideokonferencji, które jest zgodne z ustawą HIPAA i oferuje solidne narzędzia do zarządzania pacjentami.

Jest to również jedna z niewielu opcji oprogramowania telemedycznego na tej liście, która oferuje przetwarzanie ubezpieczeń, więc jest idealna dla lekarzy, którzy koncentrują się zarówno na leczeniu pacjentów ze zdrowiem fizycznym, jak i psychicznym. Osoby praktykujące dystans społeczny w 2020 roku szybko nauczyły się, jak media społecznościowe i zdrowie psychiczne mogą wchodzić w konflikt.

Przed spotkaniem usługodawcy mogą zbierać informacje o ubezpieczeniu, dostarczać pacjentom konfigurowalne formularze przyjmowania i przeglądać wszelkie pliki lub zdjęcia przesłane przez pacjentów. Narzędzie do rezerwacji online pozwala zarówno nowym, jak i obecnym klientom przeglądać dostępne przedziały czasowe, rezerwować wizytę u preferowanego dostawcy usług medycznych oraz określać konkretną usługę medyczną, której potrzebują w portalu klienta.

Dokumenty przyjęć pacjentów są przyjazne dla urządzeń mobilnych, więc pacjenci mogą je wypełniać na dowolnym urządzeniu. SimplePractice zapewnia również bezpieczny system przesyłania wiadomości w aplikacji, umożliwiający pacjentom i opiekunom wymianę informacji przed wizytą lub po niej. System przesyłania wiadomości jest również dostępny na urządzeniach mobilnych.

Dodatkowe funkcje obejmują:

• Udostępnianie ekranu
• Rozmowy wideo jednym kliknięciem
• Widżet rezerwacji na stronie internetowej
• Dostosowane szablony notatek
• Synchronizacja kalendarza osobistego
• Nieograniczona liczba klientów
• Autopay płatności kartą kredytową

SimplePractice oferuje 30-dniowy bezpłatny okres próbny, a jego plan telemedyczny kosztuje 10 USD miesięcznie na lekarza. Każde roszczenie ubezpieczeniowe jest rozliczane w wysokości 25 centów za roszczenie.

7. Thera-LINK

Thera-LINK to narzędzie telemedyczne przeznaczone specjalnie dla pracowników służby zdrowia psychicznego. Jest zgodny ze wszystkimi zasadami HIPAA i oferuje trzydniowy bezpłatny okres próbny.

Podobnie jak inne narzędzia z tej listy, Thera-LINK oferuje również funkcje zarządzania praktyką, takie jak automatyczne przypomnienia, opcje płatności kartą kredytową online oraz natywne narzędzie katalogowe, które pozwala osobom szukającym porady znaleźć Twoją praktykę w internetowej bazie danych.

Jest również kompatybilny z komputerami stacjonarnymi z systemem Windows i Mac, a także urządzeniami mobilnymi Apple z systemem Android i iOS.

Chociaż Thera-LINK to doskonałe narzędzie do teleterapii dla wszystkich typów organizacji zajmujących się opieką zdrowotną, jest szczególnie idealne dla dostawców, którzy praktykują poradnictwo grupowe, terapię rodzinną lub tych, którzy prowadzą grupy wsparcia. Podczas gdy wiele usług telezdrowia zgodnych z HIPAA oferuje tylko dwukierunkowe połączenia wideo, Thera-LINK nie nakłada ustalonego limitu maksymalnej liczby ekranów pacjentów. Oznacza to, że jest to również idealne oprogramowanie do webinarów dla pracowników służby zdrowia psychicznego.

Thera-LINK oferuje również wszechstronną wirtualną poczekalnię, w której odtwarzana jest różnorodna muzyka, która umożliwia użytkownikom ustawienie kojącego obrazu tła, a nawet uniemożliwia klientom wejście na sesję, dopóki nie zapłacą.

Specjaliści ds. zdrowia psychicznego mogą również robić notatki na temat danych pacjentów i rozmów podczas wizyty. Thera-LINK zabezpiecza i automatycznie zapisuje notatki z sesji, przechowuje poprzednie notatki i blokuje je, aby nie można ich było zmienić.

Dodatkowe funkcje Thera-LINK obejmują:

• Przyciski wyciszenia/włączenia wyciszenia
• Komunikator czatu w trakcie sesji
• Udostępnianie ekranu
• Bezpieczne udostępnianie plików
• Samodzielne planowanie przez klienta
• Rodzaje spotkań
• Umowa BAA
• Szyfrowanie od końca do końca

Chociaż nie ma bezpłatnej wersji Thera-LINK do wideokonferencji zgodnej z HIPAA, jest to przystępna opcja, już od 30 USD miesięcznie.

Najlepsza darmowa platforma wideokonferencyjna HIPAA

Naszym najlepszym wyborem dla bezpłatnego rozwiązania do wideokonferencji zgodnego z HIPAA jest Doxy.me. Jest bardzo niewielu dostawców, którzy oferują tyle samo, co Doxy.me w abonamencie darmowym, a jednocześnie są zgodni z HIPAA, więc jeśli chodzi o niezawodną i łatwą w użyciu darmową platformę, zalecamy sprawdzenie tej wysokiej jakości strony internetowej- platforma oparta. Jeśli Twoje potrzeby wykraczają poza bezpłatną platformę, dostępnych jest kilka płatnych opcji, które wymieniliśmy powyżej.

Wybór najlepszej platformy wideo dla Twoich potrzeb

Rozważając, które z wielu narzędzi do wideokonferencji zgodnych z HIPAA są dla Ciebie odpowiednie, należy wziąć pod uwagę kilka kluczowych kwestii.

• Czy istnieje najlepsze rozwiązanie dla Twojej dziedziny medycyny? Jak wspomnieliśmy w przypadku platform takich jak Thera-LINK i TheraNest, wiele platform podzieliło się na niszę opieki zdrowotnej. Dostawcy ci zwykle oferują funkcje, które dobrze pasują do potrzeb lekarzy i pacjentów w konkretnej praktyce medycznej, do której dostosowują platformę.

• Czego potrzebują Twoi pacjenci i pracownicy? Skoncentruj się na potrzebach swoich lekarzy i lekarzy dzięki funkcjom takim jak e-recepty i pulpity nawigacyjne klientów, aby w pełni wykorzystać oprogramowanie. Następnie przyjrzyj się, czego Twoi pacjenci najbardziej wymagają od wirtualnego portalu pacjenta i platformy konferencyjnej, takiej jak bezpośrednie przesyłanie wiadomości.

• Czy inne praktyki medyczne w terenie używają określonego produktu? Testowanie każdej z tych platform jest dla Ciebie nie do utrzymania w biurze lub biurze domowym, więc przyjrzyj się podobnym praktykom stosowanym w ich rozwiązaniach do wideokonferencji, aby zorientować się, jaki jest standard w Twojej dziedzinie.

• Czy rozwiązanie jest bezpieczne? Kompleksowe szyfrowanie jest bardzo ważne dla wysokiej jakości wideokonferencji zgodnych z HIPAA, ale istnieją funkcje i integracje, które można zastosować na niektórych platformach, aby jeszcze bardziej zapewnić przestrzeganie przepisów jako gabinet lekarski oraz bezpieczeństwo danych swoich i pacjentów .

• Czy firma platformowa podpisuje umowę BAA? Umowa o partnerstwie biznesowym to bardzo ważny element układanki, który zapewnia zgodność z przepisami HIPAA, więc sprawdź, czy jakakolwiek platforma, którą rozważasz, jest gotowa ją podpisać.
• Jak to pasuje do twojego obecnego systemu? Zastanów się, czy będziesz korzystać z własnej platformy lub systemu przechowywania w chmurze i czy oprogramowanie, które rozważasz, dobrze się z nim zintegruje. Nie poświęcaj przepływu pracy dla czegoś błyskotliwego!
• Rozważ koszt. Mniejsze praktyki mają inną zdolność do budowania na solidnej platformie niż większe, więc zastanów się, co otrzymujesz za cenę danej platformy i współpracuj z zespołem sprzedaży, aby znaleźć plan, który będzie odpowiedni dla Twojego budżetu.

Które narzędzia wideo wspierają zarówno personel, jak i pacjentów?

Oprócz wyboru odpowiednich narzędzi do wideokonferencji zgodnych z HIPAA dla swojej praktyki, zastanów się również, w jaki sposób platformy współpracy online pozwolą ci lepiej komunikować się z innymi członkami zespołu medycznego.

Aplikacje takie jak Asana umożliwiają planowanie i rozbijanie długoterminowych zadań, dzięki czemu administratorzy i pracownicy medyczni mogą dotrzymywać terminów, dzielić się pomysłami i usprawniać zarządzanie zadaniami.

Nasze interaktywne tabele przedstawiają najważniejsze funkcje oprogramowania do współpracy zespołowej, takiego jak Microsoft Teams i Redbooth, aby usprawnić komunikację wewnętrzną w Twojej praktyce, aw rezultacie rozwinąć praktykę telemedyczną.

Co to jest publiczna komunikacja wideo?

Publiczne aplikacje do komunikacji wideo to narzędzia do codziennego użytku, w których filmy są udostępniane przez aplikację innym użytkownikom. Wszystkie narzędzia do wideokonferencji HIPAA muszą być niepubliczne.

Popularne publiczne aplikacje do komunikacji wideo, których należy unikać, obejmują:

• Facebook na żywo
• Skurcz
• TIK Tok
• Instagram
• Świergot

Niepubliczne platformy do wideokonferencji to takie, które są zamknięte dla ogółu społeczeństwa, co oznacza, że ​​tylko osoby z określonym dostępem mogą oglądać rozmowę wideo i uczestniczyć w niej.

Popularne niepubliczne narzędzia czatu wideo obejmują:

• Google Hangouts
• Wideo Whatsappa
• komunikator facebookowy
• Paplanie
• Apple FaceTime

Jednak to, że narzędzie do komunikacji nie jest dostępne publicznie , nie oznacza , że ​​jest również zgodne z ustawą HIPAA.

Chociaż personel medyczny miał tymczasowe zezwolenie na używanie niektórych z powyższych niepublicznych narzędzi jako narzędzi komunikacji telemedycznej w sytuacjach kryzysowych związanych z COVID-19, nie są one narzędziami do wideokonferencji zgodnie z ustawą HIPAA.

Wideo w telezdrowiu przed i po COVID-19

Podczas gdy COVID-19 niezaprzeczalnie przyczynił się do rozwoju telemedycyny, korzystanie z wirtualnej opieki medycznej wzrosło już o 1400% w latach 2014-2018.

Aby zachęcić pracowników służby zdrowia do świadczenia wirtualnej opieki zdrowotnej swoim pacjentom podczas COVID-19, Departament Zdrowia i Opieki Społecznej zdecydował się zachować dyskrecję w zakresie egzekwowania prawa, co oznacza, że ​​HHS nie nałożył kar za naruszenie HIPAA na pracowników służby zdrowia korzystających z narzędzi do wideokonferencji w celu zapewnienia wszelkiego rodzaju opieki medycznej w dobrej wierze podczas kryzysu związanego z COVID-19.

To bezprecedensowe działanie zwróciło szczególną uwagę na różnicę między publicznymi i prywatnymi narzędziami do rozmów wideo, ponieważ swoboda egzekwowania prawa dotyczyła tylko tych ostatnich.

Często zadawane pytania