Jak zabezpieczyć swoją karierę na przyszłość w obliczu sztucznej inteligencji dzięki 8 prostym umiejętnościom

Narzędzia oparte na sztucznej inteligencji, takie jak ChatGPT , ułatwiły firmom automatyzację procesów, rozpoczynając nową erę produktywności w miejscu pracy, ale w rezultacie pozostawiając wielu pracowników z niepokojem o swoje przyszłe zatrudnienie.

I nie chodzi tu tylko o role urzędnicze na deskach do krojenia. W miarę jak modele sztucznej inteligencji stają się coraz bardziej biegłe w zakresie rozumowania przypominającego ludzkie , nawet wcześniej „bezpieczne” zawody, w tym prawnicy, programiści i analitycy finansowi, są narażeni na ryzyko, że zostaną wzmocnieni lub całkowicie zastąpieni, jeśli obecne tendencje się utrzymają.

Jeśli jednak martwisz się o przyszłą rentowność swojej pracy, nie naciskaj jeszcze przycisku paniki. Istnieje wiele praktycznych środków, które możesz podjąć, aby poradzić sobie z niepewnością, w tym wykorzystać swoje umiejętności miękkie i wykorzystać sztuczną inteligencję na swoją korzyść.

Odwróć narrację na temat sztucznej inteligencji kradnącej miejsca pracy, wykonując poniższe proste kroki pod okiem ekspertów lub czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej o obecnym wpływie tej technologii na krajobraz zatrudnienia.

1. Wykorzystaj sztuczną inteligencję do przyspieszenia istniejących procesów
2. Zdobądź biegłość w korzystaniu z podpowiedzi ChatGPT
3. Utwórz niestandardowy GPT dla swojej firmy
4. Zostań specjalistą ds. badań
5. Szlifuj swoją inteligencję emocjonalną
6. Rozwijaj swoją kreatywność
7. Pracuj nad swoją marką osobistą
8. Zróżnicuj swój zestaw umiejętności

Które role są najbardziej podatne na zagrożenia w obliczu zbliżającego się przejęcia sztucznej inteligencji?

Technologia automatyzuje pracę od czasów krosna elektrycznego. Jednakże chociaż poprzednia rewolucja przemysłowa dotyczyła pracy fizycznej, ulepszone przetwarzanie danych i zdolności poznawcze sztucznej inteligencji sprawiają, że stanowi ona zagrożenie dla różnorodnych stanowisk urzędniczych i opartych na wiedzy.

Mówiąc liczbowo, firma badawcza Forrester przewiduje, że do 2023 r. w USA może zostać zastąpionych aż 2,4 miliona stanowisk pracy , ale które z nich ucierpią najprawdopodobniej?

Jak wykazano w niedawnej decyzji IBM o stopniowym wycofywaniu stanowisk HR na zapleczu , do ról narażonych na największe ryzyko zastępstwa zaliczają się stanowiska administracyjne, takie jak urzędnicy wprowadzający dane, asystenci ds. zasobów ludzkich i menedżerowie ds. klientów.

Zdaniem Forestera, w nadchodzących latach najprawdopodobniej zmieni się charakter ich ról asystentów prawnych i naukowych, natomiast autorzy treści i graficy również będą musieli stawić czoła rosnącej konkurencji ze strony chatbotów AI.

Chociaż zaawansowana technologia GPT-4 OpenAI stwarza coraz większe ryzyko dla wysoko opłacanych stanowisk, takich jak prawnicy, inżynierowie i naukowcy, bardziej prawdopodobne jest, że sztuczna inteligencja zostanie wykorzystana do wzmocnienia tych ról, a nie do ich całkowitego usunięcia. Niezależnie jednak od dziedziny i poziomu doświadczenia można podjąć kroki w celu złagodzenia wpływu technologii, jak omówiono poniżej.

Jak chronić swoją pracę przed sztuczną inteligencją w 8 krokach

Martwisz się o sztuczną inteligencję? Weź los w swoje ręce, wykonując te proste czynności.

1. Wykorzystaj sztuczną inteligencję na swoją korzyść

Jak mówi przysłowie, jeśli nie możesz ich pokonać, dołącz do nich. Chociaż istnieje mnóstwo zadań, które ludzie mogą wykonać lepiej niż boty, nie ma sensu konkurować z narzędziami takimi jak ChatGPT, jeśli chodzi o usprawnianie podstawowych procesów pracy.

Wykorzystując sztuczną inteligencję do wykonywania podstawowych funkcji, takich jak planowanie zadań, zarządzanie czasem i analiza danych, będziesz mieć więcej czasu i energii, aby skupić się na zadaniach prowadzonych przez człowieka. Inteligentne korzystanie z tej technologii zapewni Ci także przewagę nad innymi współpracownikami z mniejszą znajomością sztucznej inteligencji, a jednocześnie zapewni Ci wpływ na przyszłą politykę dotyczącą sztucznej inteligencji w Twoim miejscu pracy.

„Naucz się współpracować z systemami AI jako narzędziami, wykorzystując ich możliwości w celu zwiększenia produktywności i wydajności” – wyjaśnia Remi Alli, prawnik z firmy PR Elite Exclusivity. „Aktywnie szukaj możliwości włączenia narzędzi sztucznej inteligencji do swoich procesów pracy, dzięki czemu Twoja rola stanie się bardziej istotna”.

2. Zdobądź biegłość w korzystaniu z podpowiedzi ChatGPT

Odpowiedź chatbota jest tak dobra, jak jego wkład. Innym sposobem maksymalnego wykorzystania narzędzi takich jak ChatGPT, Google Bard i Gemini jest opanowanie sztuki podpowiedzi.

Ogólnie rzecz biorąc, podczas tworzenia podpowiedzi należy wziąć pod uwagę kilka kluczowych czynników. Powinieneś używać neutralnego, obiektywnego języka, aby uniknąć wpływania na odpowiedź subiektywnym sformułowaniem. Powinieneś także być jak najbardziej szczegółowy, dodać dużo kontekstu i przykładów, które chatbot będzie mógł odtworzyć, oraz określić, czego nie szukasz w odpowiedzi.

„Dowiedz się, jak tworzyć podpowiedzi i zbudować proces, w którym możesz uzyskać dziesięciokrotnie większą wydajność w znacznie krótszym czasie i przy znacznie mniejszym wysiłku. Umiejętność skutecznego wykonywania pracy wielu osób pomoże Ci się wyróżnić”. – Steven J.Wilson, konsultant ds. marketingu usług finansowych

Niezależnie od tego, czy używasz ChatGPT do badań SEO, czy do tworzenia treści, warto również zapoznać się ze sprawdzonymi przykładami podpowiedzi ChatGPT, aby jak najlepiej wykorzystać je w swojej konkretnej branży.

3. Utwórz niestandardowy GPT dla swojej firmy

OpenAI uruchomiło niedawno sklep GPT , umożliwiający użytkownikom tworzenie własnych niestandardowych GPT i czerpanie z nich zysków. Poznanie podstaw istniejących chatbotów to jedno, ale utworzenie niestandardowego GPT dla Twojej firmy sprawi, że Twoja rola stanie się jeszcze bardziej niezastąpiona, udowadniając pracodawcy, że jesteś ekspertem w tej dziedzinie.

Niestandardowe tagi GPT mogą obsługiwać firmy na różne sposoby. Można je wykorzystać jako wewnętrzne centrum zasobów, pomagając pracownikom szybko uzyskać odpowiedzi na zapytania dotyczące firmy, lub można je również wykorzystać do obsługi zapytań dotyczących zewnętrznej obsługi klienta. Aby go zbudować, nie musisz być doświadczonym programistą. Proces ten zajmuje tylko około 15 minut od początku do końca, jeśli wykonasz te proste kroki .

4. Zostań specjalistą ds. badań

Nie można zaprzeczyć, że ChatGPT jest przyzwoitym towarzyszem badań. Ponieważ jednak ChatGPT 3.5 może pobierać informacje tylko do stycznia 2022 r., a limit danych ChatGPT-4 rozciąga się dopiero do kwietnia ubiegłego roku, chatbot nie jest w stanie uwzględnić współczesnych danych w swoich odpowiedziach. Chatboty AI są również podatne na błędy, przekazują niekompletne informacje i brak informacji o źródle, co jeszcze bardziej ogranicza ich wykorzystanie.

Aby zaradzić tym niedociągnięciom, ważne jest, aby podczas prowadzenia badań wykorzystywać szeroką gamę kanałów – od blogów internetowych po czasopisma akademickie. Warto także weryfikować odpowiedzi, które otrzymujesz od chatbotów, aby nie polegać całkowicie na narzędziach.

5. Szlifuj swoją inteligencję emocjonalną

Bez względu na to, jak zaawansowana będzie sztuczna inteligencja, nigdy nie będzie w stanie zastąpić ludzkiej zdolności do podkreślania emocji i łączenia się na poziomie emocjonalnym. Dlatego jednym ze sposobów zdobycia przewagi nad sztuczną inteligencją i uczynienia z siebie niezastąpionego gracza w swoim zespole jest doskonalenie i rozwój inteligencji emocjonalnej (EI).

„Pracownik musi rozważyć, czego w swojej konkretnej branży nie może zrobić sztuczna inteligencja. Ucz się i rozwijaj w tej przestrzeni. Czy sztuczna inteligencja w końcu wprowadzi się do tej przestrzeni? Być może dlatego pracownicy będą musieli regularnie zmieniać kurs”. – Bryan Driscoll, prawnik i konsultant HR

Pracownicy o wysokim poziomie EI są bardziej biegli w budowaniu silnych relacji ze współpracownikami, radzeniu sobie w nieprzewidywalnych sytuacjach i efektywnej współpracy. W rzeczywistości badanie TalentSmart wykazało, że 90% najlepszych pracowników charakteryzuje się wysoką inteligencją emocjonalną.

Istnieje wiele sposobów wykazania EI w kontekście miejsca pracy, w tym pozytywne reagowanie na nowe inicjatywy, elastyczność w stosunku do wymagań, utrzymywanie kontaktów towarzyskich ze współpracownikami poza godzinami pracy i ćwiczenie aktywnego słuchania.

6. Rozwijaj swoją kreatywność

Kolejnym aspektem, w którym sztuczna inteligencja zawodzi, jest kreatywność. Chociaż chatboty są w stanie natychmiast przetwarzać ogromne ilości danych i generować złożony kod, sztuczna inteligencja nigdy nie będzie w stanie wygenerować oryginalnego pomysłu tak jak człowiek.

Ta wada powoduje, że modele sztucznej inteligencji stanowią znacznie mniejsze zagrożenie dla zawodów opartych na kreatywności, takich jak pisarze, choreografowie, styliści i muzycy. Ale nie tylko kreacje będą chronione przed przejęciem. Dopóki potrafisz zademonstrować procesy twórcze w swojej obecnej pracy, będziesz mieć przewagę nad sztuczną inteligencją.

„W przyszłości sztuczna inteligencja nie zastąpi Cię
pokoleń, jeśli jesteś kreatywnym myślicielem, który zawsze jest gotowy do rozwiązywania problemów, niezależnie od tego, czy jesteś ekspertem w dziedzinie sztucznej inteligencji, czy nie. – Profesor Te Wu, dyrektor generalny PMO Advisory

Nawet jeśli uważasz, że brakuje Ci kreatywności, istnieje mnóstwo sposobów, aby zilustrować tę siłę swojemu pracodawcy, w tym burzę mózgów na temat nowych pomysłów, ponowną ocenę ustalonych procesów i bycie otwartym na innowacyjne myślenie.

7. Pracuj nad swoją marką osobistą

Sztuczną inteligencję można trafnie opisać jako specjalistę od wszystkich zawodów, ale mistrza żadnego. Chociaż chatboty są w stanie wykonywać pozornie ograniczony zakres zadań, nigdy nie będą w stanie odtworzyć wiedzy specjalistycznej, wiedzy i wpływów liderów branży.

Dlatego jednym z najlepszych sposobów zabezpieczenia swojej pozycji w obecnej pracy i poza nią jest wydzielenie określonej niszy w swojej branży i rozwój marki osobistej. Dzięki temu zwiększysz swoją przewagę konkurencyjną w swojej branży, nie tylko w stosunku do narzędzi AI, ale także w stosunku do innych pracowników ubiegających się o podobne stanowiska.

Nie musisz też robić tego samodzielnie. Kontaktowanie się z ludźmi o podobnych poglądach i budowanie sieci to doskonały sposób na umocnienie swojej pozycji lidera w branży i wydłużenie trwałości kariery.

8. Zróżnicuj swój zestaw umiejętności

Wreszcie, dla osób pracujących na stanowiskach narażonych na większe ryzyko automatyzacji, teraz jest doskonały czas na wzmocnienie swojej przewagi w zatrudnieniu poprzez rozwój nowych umiejętności.

Nigdy nie jest za późno na podnoszenie kwalifikacji, a ponieważ sztuczna inteligencja w dalszym ciągu zakłóca rynek pracy, dodanie większej liczby strun do łuku to najlepszy sposób, aby wyprzedzić konkurencję. Umiejętności ludzkie obejmujące kreatywność, krytyczne myślenie i rozwiązywanie problemów są doskonałym punktem wyjścia, ponieważ stają się one jeszcze bardziej cenne w erze sztucznej inteligencji. Jednak podwojenie i udoskonalenie umiejętności cyfrowych również będzie Ci dobrze służyć i ułatwi dostosowanie się do zmieniającego się krajobrazu pracy.

„Sztuczna inteligencja w dużym stopniu opiera się na danych jako komponencie. Zdobądź wiedzę specjalistyczną w zakresie rozumienia, interpretowania i pracy z danymi, rozwijając swoje talenty. Analiza danych, wizualizacja danych i podstawowe zrozumienie statystyki są tego przykładami”. – Steve Elliot, właściciel restauracji 1

Nadal jesteś nowicjuszem w dziedzinie sztucznej inteligencji? Zapoznanie się z rozwijającą się technologią nie zajmuje dużo czasu, zwłaszcza przy odpowiednich zasobach. Sprawdź nasz przewodnik po najlepszych bezpłatnych kursach szkoleniowych dotyczących sztucznej inteligencji, aby dowiedzieć się, jak wykorzystać sztuczną inteligencję na swoją korzyść.