Jak anulować subskrypcję Playstation Plus

Opublikowany: 2022-12-06

Nie można zaprzeczyć, że subskrypcja PlayStation Plus ma niesamowity stosunek jakości do ceny. Pomijając tryb wieloosobowy online, co miesiąc otrzymujesz nowe gry za darmo, dodatkowe zniżki na oferty w PlayStation Store oraz kopie zapasowe w chmurze do przechowywania zapisanych gier.

Jeśli jesteś subskrybentem PlayStation Plus Extra lub Premium, możesz także uzyskać dostęp do setek klasycznych gier za pośrednictwem PlayStation Now.

Spis treści

    Jednak PS Plus nie jest dla wszystkich. Jeśli nie interesują Cię gry wieloosobowe, wolisz tworzyć własną bibliotekę gier i nie lubisz presji stale rosnących zaległości, lepiej nie wydawać dodatkowych pieniędzy na subskrypcję PS Plus.

    Dowiedz się, jak anulować subskrypcję PlayStation Plus Essentials, Extra lub Premium na PlayStation 5/4, w aplikacji PS lub w przeglądarce internetowej.

    Co się stanie, gdy anulujesz subskrypcję PS Plus

    Możesz anulować subskrypcję PlayStation Plus w dowolnym momencie za pośrednictwem PlayStation 5 lub PlayStation 4. Jeśli nie masz dostępu do konsoli PlayStation, możesz to zrobić za pośrednictwem aplikacji PS lub przeglądarki internetowej.

    Przed rozpoczęciem należy pamiętać o kilku rzeczach:

    • Możesz anulować tylko automatyczne odnawianie, co oznacza, że ​​będziesz otrzymywać wszystkie korzyści PS Plus do końca bieżącego okresu subskrypcji. Na przykład, jeśli korzystasz z rocznej subskrypcji przez dziewięć miesięcy, będziesz mieć do niej dostęp jeszcze przez trzy miesiące. Jeśli chcesz, możesz wydłużyć ten czas za pomocą płatności ręcznych.
    • Po wygaśnięciu okresu subskrypcji utracisz dostęp do wszystkich bezpłatnych comiesięcznych gier z PS Plus. Możesz je odzyskać, jeśli zdecydujesz się na ponowną subskrypcję. Jednak gry wideo ze zniżką i ekskluzywne pakiety, które kupiłeś i wykorzystałeś, pozostaną dostępne.
    • Zapisy gier, które przesłałeś do magazynu online PlayStation Plus, pozostaną dostępne przez sześć miesięcy po wygaśnięciu Twojej subskrypcji. Pobierz je na swoją konsolę PlayStation, aby uniknąć automatycznego usunięcia po okresie, lub ponownie zasubskrybuj PS Plus, zanim to nastąpi.
    • Po wygaśnięciu subskrypcji nie będziesz mieć dostępu do internetowych komponentów gier wideo. Wszystkie posiadane przez Ciebie gry wideo dostępne tylko online będą niedostępne, dopóki nie odnowisz subskrypcji.
    • Jeśli chcesz uaktualnić lub obniżyć wersję PS Plus między poziomami Essentials, Extra i Premium, możesz to zrobić bez anulowania bieżącego planu. Postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby uzyskać dostęp do szczegółów członkostwa PS Plus i wybierz opcję Zmień plan .

    Uwaga : możesz poprosić Sony o zniżkę, jeśli nie minęło jeszcze 14 dni od rozpoczęcia subskrypcji PlayStation Plus. Więcej na ten temat poniżej.

    Anuluj subskrypcję PlayStation Plus przez PS5/PS4

    Na konsoli Sony PlayStation 5 lub 4 możesz przejść do panelu zarządzania kontem konsoli, aby anulować subskrypcję PS Plus. Aby to zrobić:

    1. Wybierz ikonę Ustawienia w prawym górnym rogu ekranu głównego PS5. Na PS4 naciśnij przycisk W górę na padzie kierunkowym kontrolera i wybierz Ustawienia .
    1. Przewiń w dół menu Ustawienia i przejdź do kategorii Użytkownicy i konta (PS5) lub Zarządzanie kontem (PS4).
    1. Wybierz Konto > Płatności i subskrypcje (PS5) lub Informacje o koncie (PS4).
    1. Wybierz Subskrypcje (PS5) lub Subskrypcje PlayStation (PS4).
    1. Wybierz PlayStation Plus na liście usług subskrypcji, aby wyświetlić stronę zawierającą informacje dotyczące Twojego członkostwa w PS Plus, takie jak rodzaj płatności i data automatycznego odnowienia.
    1. Wybierz opcję Wyłącz automatyczne odnawianie .
    1. Wybierz opcję Wyłącz, jeśli jest wyłączona .
    1. Podaj powód — np. nie jestem zadowolony z comiesięcznych gier — i wybierz OK .
    1. Wybierz OK , aby zakończyć anulowanie subskrypcji PS Plus.

    Jeśli chcesz ponownie aktywować subskrypcję PS Plus przed datą jej wygaśnięcia, ponownie odwiedź powyższą stronę i wybierz opcję Włącz automatyczne odnawianie . Możesz też skorzystać z opcji Przedłuż , aby ręcznie przedłużyć okres członkostwa.

    Anuluj subskrypcję PlayStation Plus za pośrednictwem aplikacji PS

    Jeśli masz skonfigurowaną aplikację PS na swoim urządzeniu z Androidem lub iPhonie, możesz jej użyć do anulowania subskrypcji PlayStation Plus. Przejdź do zakładki PlayStation Store , dotknij ikony Menu (trzy ułożone na sobie linie) i wybierz Zarządzanie subskrypcjami .

    Na poniższej liście usług subskrypcji dotknij Wyłącz automatyczne odnawianie obok PlayStation Plus . Aby ponownie zasubskrybować usługę, wróć do tego samego ekranu i dotknij opcji Włącz automatyczne odnawianie . Lub wybierz opcję Przedłuż , aby zapłacić i przedłużyć czas trwania subskrypcji ręcznie.

    Anuluj automatyczne odnawianie PS Plus za pośrednictwem witryny PlayStation

    Jeśli nie masz dostępu do konsoli PlayStation lub nie skonfigurowałeś aplikacji PS na telefonie, możesz anulować subskrypcję PS Plus za pomocą przeglądarki internetowej na komputerze stacjonarnym lub urządzeniu przenośnym.

    Po prostu zaloguj się na PlayStation.com za pomocą danych logowania PSN. Jeśli konto wymaga uwierzytelnienia dwuskładnikowego, musisz zweryfikować swoją tożsamość, wprowadzając kod, który otrzymasz na swój telefon. Następnie wybierz swój portret profilowy w lewym górnym rogu ekranu i wybierz Zarządzanie subskrypcjami .

    Na poniższej liście usług subskrypcji wybierz przycisk Wyłącz automatyczne odnawianie obok PlayStation Plus . Aby odnowić subskrypcję usługi lub ręcznie przedłużyć czas jej trwania, wróć do tego samego ekranu i wybierz opcję Włącz automatyczne odnawianie lub Przedłuż .

    Zwróć swoją subskrypcję PlayStation Plus

    Jeśli nadal nie minęło 14 dni od rozpoczęcia subskrypcji PlayStation Plus, skontaktuj się z pomocą techniczną PlayStation w celu uzyskania zwrotu pieniędzy. Zwrócona kwota zostanie odjęta na podstawie Twojej aktywności w PS Plus, takiej jak liczba darmowych gier, w które grałeś i ilość czasu spędzonego w grze wieloosobowej.

    Aby to zrobić, odwiedź stronę PlayStation Contact Support za pomocą przeglądarki internetowej na komputerze stacjonarnym lub urządzeniu mobilnym i zaloguj się przy użyciu danych logowania do konta PlayStation Network. Następnie wybierz PS Store i zwroty pieniędzy > Zwroty w PlayStation Store .

    Porozmawiaj z Asystentem ds. zwrotów o anulowaniu subskrypcji PS Plus i poczekaj, aż firma Sony przetworzy Twój zwrot. Kwota zostanie zwrócona do źródła finansowania użytego do dokonania płatności lub otrzymania kwoty do portfela PlayStation Store.

    Uwaga : jeśli korzystasz z aplikacji PS w telefonie, możesz przejść do opcji Ustawienia > Pomoc , aby skontaktować się z pomocą techniczną PlayStation. Jednak nadal będziesz musiał zalogować się za pomocą przeglądarki internetowej i wykonać powyższe kroki, aby zainicjować zwrot pieniędzy.

    Twoja subskrypcja PlayStation Plus została anulowana

    Anulowanie subskrypcji PlayStation Plus jest szybkie i łatwe. Po prostu miej na uwadze potencjalne wady grania na PlayStation 5 lub 4 bez subskrypcji PS Plus, a wszystko powinno być w porządku.

    Nie zapomnij, że możesz włączyć automatyczne odnawianie, ręcznie przedłużyć okres subskrypcji lub poprosić o zwrot pieniędzy, jeśli nie minęło jeszcze 14 dni od rozpoczęcia subskrypcji.