Jak naprawić Facebook ciągle mnie wylogowuje [2023]

Opublikowany: 2023-07-05

Facebook jest nadal najpopularniejszą platformą społecznościową, z ponad 2 miliardami aktywnych użytkowników miesięcznie. Ludzie nadal korzystają z Facebooka, aby dzielić się najlepszymi chwilami, przeglądać najnowsze wiadomości i rozmawiać z bliskimi.

fix facebook keeps logging me out issue

Aby korzystać z platformy, użytkownicy muszą utworzyć konto na Facebooku. Ostatnio jednak wielu użytkowników skarży się na problem z automatycznym wylogowaniem Facebooka, w którym konto użytkownika automatycznie wylogowuje się, nie robiąc nic. Może to być bardzo frustrujące, gdy oglądasz interesujący film, przeglądasz interesujący kanał informacyjny lub rozmawiasz ze znajomymi.

W tym przewodniku, który dotyczy głównie problemu z automatycznym wylogowaniem z Facebooka, przedstawiliśmy 10 najlepszych rozwiązań tego problemu. Wcześniej chcielibyśmy podzielić się z Tobą niektórymi z powodów, dla których możesz automatycznie wylogować się z Facebooka.

Spis treści

Powody, dla których Facebook ciągle Cię wylogowuje

Może być wiele powodów, dla których jesteś automatycznie wylogowywany z Facebooka. Może to być spowodowane błędem w aplikacji, problemem z określoną wersją aplikacji lub niedawną zmianą hasła i nie tylko. Oto niektóre z najczęstszych powodów:

  • Brak aktywności na koncie : jeśli użytkownik nie jest aktywny na Facebooku przez określony czas, Facebook automatycznie wylogowuje go z jego konta ze względów bezpieczeństwa. Wiele aplikacji korzysta z tych środków bezpieczeństwa, aby zapobiec nieautoryzowanemu dostępowi do konta oraz chronić prywatność i bezpieczeństwo użytkowników.
  • Pamięć podręczna i pliki cookie : Pamięć podręczna i pliki cookie to pliki tymczasowe, które są przechowywane na urządzeniu użytkownika. Ta pamięć podręczna przechowuje dane użytkownika, takie jak ustawienia i historia przeglądania, w tym dane logowania. Jeśli przypadkowo wyczyścisz pamięć podręczną strony internetowej lub aplikacji Facebook, nastąpi automatyczne wylogowanie z aplikacji lub strony Facebook.
  • Problemy z siecią : czasami problemy z siecią i połączeniem internetowym po stronie użytkownika mogą spowodować wylogowanie z aplikacji. Wynika to z faktu, że aplikacja musi komunikować się z serwerem, aby użytkownik był zalogowany. Jeśli masz problemy z siecią, komunikacja zostanie uniemożliwiona, co może spowodować wylogowanie.
  • Określona wersja : Czasami określona wersja aplikacji Facebook może powodować problem z automatycznym wylogowaniem na Twoim urządzeniu. Może to być spowodowane błędem w aplikacji lub innymi problemami ze zgodnością.
  • Problemy z serwerem Facebooka : Może się zdarzyć, że problemy po stronie Facebooka powodują problem z wylogowaniem. W takich przypadkach problem może rozwiązać tylko zespół techniczny Facebooka, a użytkownik może chwilę poczekać, aż problem zostanie rozwiązany.

Podstawowe kroki rozwiązywania problemów, aby naprawić Facebook ciągle Cię wylogowuje

Zaktualizuj swoją aplikację na Facebooku

facebook app update

Zacznijmy od najprostszej techniki rozwiązywania problemów. Zaktualizuj swoją aplikację na Facebooku. Aktualizacja aplikacji może rozwiązać wiele problemów. Czasami konkretna wersja aplikacji Facebook może zawierać błąd, który powoduje problem z automatycznym wylogowaniem na Twoim urządzeniu. Aby to naprawić, po prostu odwiedź App Store i zaktualizuj aplikację Facebook, gdy aktualizacja będzie dostępna.

Programiści często publikują aktualizacje aplikacji, aby naprawić błędy i poprawić wydajność. Tak więc aktualizacja aplikacji przynosi również inne korzyści, takie jak nowe funkcje, poprawa ogólnej wydajności aplikacji i nie tylko.

Wyczyść pamięć podręczną Facebooka

clear cache facebook

Pamięć podręczna to plik tymczasowy przechowywany przez aplikację Facebook. Pliki te pomagają aplikacji Facebook działać szybciej i wydajniej, przechowując często używane pliki, takie jak obrazy lub filmy, a także dane logowania użytkownika.

Jeśli dane w pamięci podręcznej są uszkodzone, może to powodować problemy z aplikacją, takie jak powolne ładowanie, komunikaty o błędach, a czasem automatyczne wylogowanie. Aby to naprawić, możesz wyczyścić pamięć podręczną aplikacji. Wyczyszczenie pamięci podręcznej Facebooka może w niektórych przypadkach pomóc rozwiązać te problemy. Pamiętaj, że wyczyszczenie pamięci podręcznej aplikacji nie powoduje usunięcia żadnych danych z Facebooka. Usuwa tylko pliki tymczasowe powiązane z aplikacją na Twoim urządzeniu.

Jak wyczyścić pamięć podręczną Facebooka na iOS

  • Otwórz „ Ustawienia ” na swoim iPhonie i przejdź do „ Ogólne
  • Kliknij pamięć iPhone'a
  • Znajdź Facebooka na liście aplikacji i kliknij go
  • Teraz kliknij „ Odciąż aplikację ”, aby wyczyścić pamięć podręczną aplikacji Facebook.

Jak wyczyścić pamięć podręczną Facebooka na Androidzie

  • Znajdź aplikację Facebook na swoim smartfonie z Androidem
  • Naciśnij długo aplikację i kliknij przycisk I
  • Przewiń w dół i dotknij Wykorzystanie pamięci
  • Teraz dotknij „ Wyczyść pamięć podręczną ”, aby wyczyścić pamięć podręczną Facebooka.

Uruchom ponownie swój smartfon

restart smartphone

Ponowne uruchomienie smartfona to najczęstsza metoda rozwiązywania problemów, która rozwiązuje większość problemów. Po ponownym uruchomieniu urządzenia wszystkie tymczasowe błędy i usterki oprogramowania, które powodują problem, są usuwane.

Odinstaluj i ponownie zainstaluj aplikację Facebook

delete facebook

Odinstalowanie aplikacji Facebook usuwa wszystkie dane powiązane z aplikacją, w tym błędy i tymczasowe usterki. Możesz łatwo odinstalować i ponownie zainstalować aplikację Facebook na swoim smartfonie. Aby odinstalować, znajdź aplikację Facebook na smartfonie. Naciśnij długo aplikację i kliknij Usuń lub Odinstaluj, w zależności od urządzenia.

5. Sprawdź swoje połączenie internetowe

internet

Facebook wymaga aktywnego połączenia internetowego do działania. Czasami problemy z siecią na urządzeniu mogą spowodować, że aplikacja nie będzie działać i wyloguje się z aktywnej sesji. Aby rozwiązać ten problem, upewnij się, że Twoje urządzenie ma aktywny plan internetowy i stabilne połączenie internetowe. W zależności od operatora telekomunikacyjnego możesz chcieć sprawdzić aktywny plan internetowy. Aby sprawdzić prędkość Internetu, możesz odwiedzić stronę Speedtest.com.

Zaawansowane kroki rozwiązywania problemów

Wyłącz VPN

vpn

Jeśli używasz VPN podczas korzystania z aplikacji Facebook, wyłącz VPN i spróbuj użyć aplikacji Facebook. Ogólnie rzecz biorąc, wszystkie aplikacje na smartfonie powinny działać z VPN, ale niektóre usługi blokują ruch z VPN.

Jeśli korzystasz z aplikacji VPN innej firmy, możesz odinstalować lub wyłączyć VPN. Jeśli korzystasz z VPN na poziomie systemu, możesz przejść do ustawień i wyłączyć VPN.

Zmień hasło do konta na Facebooku

password

Jeśli korzystasz z Facebooka na wielu urządzeniach, ktoś może użyć Twojego konta na Facebooku, aby wylogować się za każdym razem, gdy zakończysz sesję. Możesz sprawdzić listę urządzeń zalogowanych do swojego konta na Facebooku, przechodząc do Ustawienia > Bezpieczeństwo i logowanie.

Jako najlepszą praktykę polecam usunięcie konta i zmianę hasła do konta na Facebooku. To nie tylko uniemożliwi nieznanym osobom zalogowanie się na Twoje konto na Facebooku, ale także uniemożliwi im dostęp do niego w przyszłości.

  • Otwórz aplikację Facebook na smartfonie i kliknij swoje zdjęcie profilowe w prawym górnym rogu
  • Przewiń w dół i kliknij kartę Ustawienia i prywatność, a następnie wybierz Ustawienia
  • Przewiń w dół do sekcji Bezpieczeństwo i kliknij Bezpieczeństwo i logowanie
  • Teraz dotknij Zmień hasło w sekcji Logowanie.
  • Teraz wprowadź swoje aktualne hasło do Facebooka w pierwszym polu tekstowym. (Jeśli nie pamiętasz hasła, możesz kliknąć bezpośrednio tekst Nie pamiętam hasła pod przyciskiem Anuluj i wprowadzić kod bezpieczeństwa oraz utworzyć nowe hasło).
  • Wprowadź nowe hasło, potwierdź je i kliknij przycisk Aktualizuj, aby zaktualizować swoje hasło do Facebooka.

Usuń aplikacje innych firm

facebook third-part app access

Facebook i Google to najpopularniejsze serwisy służące do logowania do kilku serwisów w Internecie. Czasami te aplikacje innych firm mogą niewłaściwie wykorzystywać informacje o koncie lub powodować problemy techniczne, które mogą prowadzić do automatycznego wylogowania z konta na Facebooku. Aby to naprawić, możesz wyłączyć aplikacje innych firm na swoim koncie na Facebooku.

Jak wyłączyć aplikacje innych firm w aplikacji Facebook

  • Otwórz aplikację Facebook na swoim smartfonie i dotknij menu hamburgerów w prawym górnym rogu
  • Przewiń w dół i kliknij Ustawienia i prywatność, a następnie Ustawienia
  • W sekcji Bezpieczeństwo kliknij kartę Aplikacje i strony internetowe
  • Teraz kliknij opcję Zalogowano się za pomocą Facebooka
  • Na następnej stronie zobaczysz wszystkie aplikacje i usługi, do których zalogowałeś się za pomocą swojego konta na Facebooku. Aby usunąć dostęp, dotknij aplikacji i kliknij Usuń .

Przenieś aplikację Facebook do pamięci wewnętrznej

facebook app internal storage

Jeśli Twoja aplikacja Facebook jest przechowywana na zewnętrznych urządzeniach pamięci masowej, takich jak karta SD, przenieś aplikację Facebook do pamięci wewnętrznej telefonu. Gdy miejsce na urządzeniu zewnętrznym zostanie wyczerpane, aplikacja Facebook automatycznie się wyloguje i uniemożliwi dodanie kolejnych danych. Dowiedz się, jak przenieść aplikację z pamięci zewnętrznej do pamięci wewnętrznej tutaj.

  • Upewnij się, że masz kartę SD włożoną do urządzenia.
  • Przejdź do Ustawienia > Aplikacje i powiadomienia > Informacje o aplikacji
  • Stuknij aplikację, którą chcesz przenieść z karty pamięci do pamięci wewnętrznej
  • Jeśli aplikacja obsługuje zmianę miejsca przechowywania, pojawi się przycisk ZMIEŃ > dotknij ZMIEŃ .
  • Wybierz Pamięć wewnętrzna, a następnie dotknij PRZENIEŚ .

Skontaktuj się z pomocą techniczną Facebooka

facebook customer care

Jeśli wypróbowałeś wszystkie powyższe kroki i problem nadal występuje, spróbuj skontaktować się z pomocą techniczną Facebooka. Możesz skontaktować się z pomocą techniczną Facebooka, logując się do aplikacji Facebook lub witryny na komputery, klikając swoje zdjęcie profilowe, a następnie przewijając w dół, aby znaleźć opcję „Pomoc i wsparcie”.

Często zadawane pytania dotyczące naprawiania problemu z ciągłym wylogowywaniem z Facebooka

loader image

Co powoduje, że Facebook ciągle mnie wylogowuje?

Jak wyczyścić pamięć podręczną i pliki cookie w różnych przeglądarkach?

Oto krótki samouczek dotyczący czyszczenia pamięci podręcznej i plików cookie w popularnych przeglądarkach.

  • Google Chrome: kliknij trzy kropki w prawym górnym rogu, a następnie kliknij „Więcej narzędzi” > „Wyczyść dane przeglądania”. W wyskakującym oknie wybierz „Wszystkie okresy” jako okres, a następnie zaznacz pola obok „Pliki cookie i inne dane witryn internetowych” oraz „Obrazy i pliki zapisane w pamięci podręcznej”. Na koniec kliknij „Wyczyść dane”.
  • Mozilla Firefox: kliknij trzy linie w prawym górnym rogu przeglądarki, a następnie kliknij „Opcje” > „Prywatność i bezpieczeństwo”. W sekcji „Pliki cookie i dane witryn” kliknij „Wyczyść dane”. W wyskakującym oknie upewnij się, że zaznaczone są zarówno „Pliki cookie i dane witryn”, jak i „Zawartość internetowa w pamięci podręcznej”, a następnie kliknij „Wyczyść”.
  • Microsoft Edge: kliknij trzy kropki w prawym górnym rogu okna przeglądarki, a następnie kliknij „Ustawienia” > „Prywatność, wyszukiwanie i usługi”. W sekcji „Wyczyść dane przeglądania” kliknij „Wybierz elementy do wyczyszczenia”. Zaznacz pola wyboru obok „Plików cookie i innych danych witryn” oraz „Obrazy i pliki zapisane w pamięci podręcznej”, a następnie kliknij „Wyczyść teraz”.

Co powinienem zrobić, jeśli żaden z kroków rozwiązywania problemów nie działa?

W ostateczności, jeśli żaden z kroków nie działa, spróbuj zresetować smartfon z Androidem do ustawień fabrycznych. To powinno usunąć wszystko ze smartfona, w tym pąki, inne usterki techniczne i nie tylko. Powyżej opisaliśmy, jak przywrócić smartfon do ustawień fabrycznych. Zachęcam również do wykonania wszystkich kroków opisanych w tym poście. Czasami problemy mogą leżeć po stronie Facebooka lub ktoś celowo wylogowuje Cię z konta na Facebooku, jeśli korzystasz z Facebooka na wielu urządzeniach.

Jak mogę skontaktować się z pomocą techniczną Facebooka?

Szczerze mówiąc, nie oczekuj odpowiedzi od pomocy technicznej Facebooka, chyba że jesteś celebrytą. Aby zwiększyć szanse, możesz skierować wiadomość na Facebooku za pośrednictwem Twittera lub użyć konta @Facebook na Twitterze w opublikowanym tweecie. Jeśli zwróci na to uwagę opinii publicznej, prawdopodobnie zobaczą to i odpowiedzą na Twój tweet. Możesz również skorzystać z Instagrama i opublikować swoją prośbę oraz oznaczyć Facebooka. Jeśli post zdobędzie wystarczającą uwagę, jest bardzo prawdopodobne, że otrzymasz odpowiedź od zespołu Facebooka.

Czy moje konto na Facebooku jest hakowane, jeśli ciągle się wylogowuję?

Same częste wylogowania nie muszą oznaczać, że Twoje konto na Facebooku zostało zhakowane. Facebook stosuje środki bezpieczeństwa w celu ochrony kont użytkowników, a jeśli zostanie wykryta jakakolwiek podejrzana aktywność lub jeśli istnieje ryzyko nieautoryzowanego dostępu, Facebook może Cię wylogować jako środek bezpieczeństwa. Jeśli jednak zauważysz inne oznaki naruszenia bezpieczeństwa konta, takie jak nierozpoznane próby logowania lub nieautoryzowane zmiany ustawień konta, ważne jest, aby podjąć natychmiastowe kroki w celu zabezpieczenia konta i skontaktować się z pomocą techniczną Facebooka w celu uzyskania pomocy.

Czy korzystanie z wielu urządzeń może spowodować wylogowanie mnie z Facebooka?

Tak, korzystanie z Facebooka na wielu urządzeniach jednocześnie może czasami powodować konflikty i skutkować częstymi wylogowaniami. Upewnij się, że nie jesteś zalogowany na wielu urządzeniach lub przeglądarkach jednocześnie, aby uniknąć takich problemów.

Czy wirus lub złośliwe oprogramowanie może spowodować wylogowanie mnie z Facebooka?

Tak, niektóre rodzaje wirusów lub złośliwego oprogramowania mogą zakłócać działanie przeglądarki internetowej i powodować nieoczekiwane wylogowania z różnych witryn, w tym Facebooka. Konieczne jest zainstalowanie aktualnego oprogramowania antywirusowego i regularne skanowanie urządzenia, aby upewnić się, że jest ono wolne od złośliwego oprogramowania.

Czy Facebook wylogowuje mnie automatycznie, jeśli jestem nieaktywny przez określony czas?

Tak, Facebook ma funkcję automatycznego wylogowania, która uruchamia się, jeśli pozostajesz nieaktywny przez dłuższy czas. Jest to środek bezpieczeństwa mający na celu ochronę Twojego konta przed nieautoryzowanym dostępem w przypadku, gdy zapomnisz się wylogować po skorzystaniu z Facebooka.

Czy logowanie z innej lokalizacji lub kraju może powodować częste wylogowania?

Tak, jeśli zalogujesz się z lokalizacji lub kraju, którego Facebook nie rozpoznaje jako Twojej zwykłej lokalizacji logowania, może to spowodować wylogowanie ze względów bezpieczeństwa. Systemy Facebooka mogą oznaczyć to jako podejrzaną aktywność, aby chronić Twoje konto przed nieautoryzowanym dostępem.