Jak naprawić zamrożony komputer Mac lub Macbook (przewodnik 2023)

Opublikowany: 2023-09-01

Mimo że rzadko zdarza się, aby komputer Mac przestawał odpowiadać lub zawieszał się, komputery Mac nie są odporne na wady typowe dla innych typów komputerów. W ciągu gorączkowego dnia pracy każdy z nas choć raz doświadczył utraty dokumentów, zawieszania się programów lub pojawienia się wirującej piłki plażowej zagłady.

Najlepszą rzeczą, jaką możesz zrobić, to zachować spokój i wykonać kilka podstawowych kroków, aby powrócić do działania, gdy wydarzy się coś nieoczekiwanego. Jeśli coś takiego powoduje zamrożenie MacBooka, prawdopodobnie nadszedł czas, aby przyjrzeć się bardziej trwałym alternatywom. Możliwe, że nie aktualizowałeś systemu operacyjnego od dłuższego czasu. A może Twój dysk twardy jest całkowicie zapełniony i zaczyna brakować Ci miejsca?

Bez względu na przyczynę zablokowanego komputera Mac, zanim skończysz czytać ten artykuł, będziesz zaznajomiony z doskonałym zbiorem narzędzi diagnostycznych, które mogą natychmiast „odmrozić” komputer Mac. Zanim jednak przejdziemy do „jak” i „co”, zacznijmy od „dlaczego”, ponieważ pomoże to uniknąć podobnych problemów w przyszłości.

Spis treści ukryj
Główne przyczyny stanu zamrożenia komputera Mac
Rozwiązania dla zamrożonego komputera Mac lub komputera Mac zawieszonego na ekranie startowym
Poprawka 1: zamknij wszystkie aplikacje, które nie odpowiadają
Poprawka 2: Użyj Monitora aktywności, aby zamknąć aplikacje wymagające dużej ilości zasobów
Poprawka 3: Uruchom ponownie komputer Apple, aby naprawić zamrożony MacBook Air
Poprawka 4: Zrób trochę miejsca na dysku, aby naprawić zamrożony iMac
Poprawka 5: zaktualizuj system macOS
Poprawka 6: Uruchom komputer w trybie awaryjnym
Poprawka 7: Przywróć starszą wersję systemu operacyjnego Apple
Poprawka 8: Odłącz wszelkie jednorazowe akcesoria, aby naprawić błąd zamrożenia iMaca
Poprawka 9: Resetowanie SMC (tylko dla komputerów Mac z procesorem Intel)
Poprawka 10: Udaj się do Centrum serwisowego ze swoim komputerem Mac
Odblokuj komputer Mac bez większego wysiłku: podsumowanie

Główne przyczyny stanu zamrożenia komputera Mac

Komputery Mac to gadżety zapewniające rozsądną ilość energii. Jednak nawet stosunkowo drobne problemy, takie jak jednoczesne używanie nadmiernej liczby aplikacji, programów i kart przeglądarki, mogą w końcu spowodować zablokowanie komputera Mac, jego bezużyteczność i wystąpienie błędu zawieszenia iMaca. Jesteś uwięziony z kręcącym się kołem i swoim ukochanym zamrożonym komputerem Mac i nie odpowiadasz na kliknięcia i żądania, jeśli masz na nim zapisanych zbyt dużo danych i zbyt wiele aplikacji rywalizujących o tę samą moc obliczeniową procesora centralnego. To dotyczy każdego komputera.

Poniżej przedstawiono niektóre z najczęstszych przyczyn braku reakcji systemów macOS.

  • Zbyt wiele aplikacji jest teraz aktywnych, co może negatywnie wpłynąć na pamięć i procesor, powodując błąd zawieszania MacBooka.
  • Zbyt wiele procesów działających w tle (to samo).
  • Awaria aplikacji (nawet jedna awaria aplikacji może znacząco obniżyć wydajność komputera Mac).
  • Powolna przeglądarka z powodu zbyt dużej liczby otwartych kart.
  • Przepracowany klient poczty e-mail (z nadmierną liczbą załączników).
  • macOS, który albo jest przeciążony niepotrzebnymi śmieciami systemowymi, albo wymaga aktualizacji.
  • Za mało wolnego miejsca na dysku twardym.
  • Wystąpił problem z dyskiem lub pamięcią RAM w komputerze (konieczna jest diagnostyka).
  • Złośliwe oprogramowanie.

Teraz, gdy przyjrzeliśmy się najczęstszym przyczynom błędu zawieszania się MacBooka, zobaczmy, jak z łatwością rozwiązać ten problem.

Rozwiązania dla zamrożonego komputera Mac lub komputera Mac zawieszonego na ekranie startowym

W kolejnych sekcjach tego przewodnika znajdziesz najlepsze rozwiązania umożliwiające naprawę zamrożonego komputera Mac. Postępuj zgodnie z rozwiązaniami chronologicznie, aż problem zostanie rozwiązany.

Poprawka 1: zamknij wszystkie aplikacje, które nie odpowiadają

Jeśli aplikacja na zamrożonym komputerze Mac nie odpowiada, najlepszym rozwiązaniem jest zamknięcie programu i ponowne uruchomienie komputera. Co więcej, istnieje kilka różnych metod zamykania aplikacji, z których najbardziej widoczne są za pośrednictwem paska menu i stacji dokującej. Dostępne są również inne opcje. Jeśli nie możesz używać kursora, możesz wyjść z programu, naciskając jednocześnie klawisz Command i literę Q.

Przeczytaj także: Jak naprawić awarię Safari i zawieszanie się na komputerze Mac


Poprawka 2: Użyj Monitora aktywności, aby zamknąć aplikacje wymagające dużej ilości zasobów

Błąd zamrożenia MacBooka może czasami pojawić się, jeśli używasz aplikacji, która jest problematyczna lub ciężka. Do ciężkich aplikacji zaliczają się przeglądarki, które mają otwarte wiele kart. Monitor aktywności zapewnia podgląd w czasie rzeczywistym aktualnie uruchomionych aplikacji na komputerze Mac, a także informacje o ich użyciu, co pozwala zlokalizować i zamknąć wszelkie aplikacje, które nie są już potrzebne.


Poprawka 3: Uruchom ponownie komputer Apple, aby naprawić zamrożony MacBook Air

Jeśli problem nadal występuje, możesz spróbować ponownie uruchomić komputer. Możesz kliknąć logo Apple komputera Mac w lewym górnym rogu ekranu i wybrać opcję Uruchom ponownie. Jeśli kursor nie reaguje, możesz wymusić wyłączenie komputera Mac, naciskając i przytrzymując klawisz zasilania Maca przez dziesięć sekund.

Możesz także użyć kombinacji klawiszy Control () i klawiszy zasilania, aby poprawnie zakończyć otwarte aplikacje przed wyłączeniem komputera. Jeśli nie naciśniesz klawisza Option podczas poprzednich klawiszy, komputer Mac wyłączy się bez prawidłowego zamknięcia otwartych aplikacji.

Przeczytaj także: AirDrop nie działa na komputerach Mac, iPhone i iPad


Poprawka 4: Zrób trochę miejsca na dysku, aby naprawić zamrożony iMac

Aby skorzystać z następnego rozwiązania dla zamrożonego komputera Mac, usuń wszystkie aplikacje, które nie są niezbędne. Istnieje możliwość, że niewystarczająca ilość wolnego miejsca na dysku twardym jest przyczyną wolniejszego działania komputera Mac niż wcześniej. Aby poprawić wydajność komputera Mac, należy odinstalować wszystkie aplikacje, których nie używałeś od jakiegoś czasu.

Możesz określić ilość wolnego miejsca na dysku, wybierając O tym Macu > Pamięć z menu Apple.

Użyj usługi iCloud firmy Apple do przechowywania wszystkich swoich plików. Platforma Apple do przechowywania danych w chmurze znana jest jako iCloud. Usługa iCloud umożliwia przesyłanie plików z komputera Mac, a następnie uzyskiwanie do nich dostępu z dowolnego innego urządzenia z systemem iOS. Spowoduje to zwolnienie znacznej ilości wymaganego miejsca i naprawi błąd zawieszania MacBooka.


Poprawka 5: zaktualizuj system macOS

Aby naprawić zawieszony komputer Mac, należy zaktualizować system operacyjny komputera Mac, jeśli działa na nim starsza wersja systemu macOS. Nowsze wersje systemu macOS zapewniają poprawki błędów oraz ulepszenia stabilności systemu operacyjnego, co może pomóc w rozwiązaniu problemu.

Możliwe, że występujący problem z zawieszaniem się oprogramowania był spowodowany znaną usterką, która została naprawiona w nowszej wersji programu lub systemu operacyjnego dla OS X. Możliwe, że aktualizacja oprogramowania rozwiąże problem problem, przed którym stoisz.


Poprawka 6: Uruchom komputer w trybie awaryjnym

Bezpieczny rozruch to opcja, którą można wypróbować, jeśli żadne z wyżej wymienionych rozwiązań nie pomogło w rozwiązaniu problemu z zawieszonym komputerem Mac. Spowoduje to załadowanie tylko niezbędnych plików wymaganych do działania systemu OS X i automatyczne wykonanie szeregu programów w celu debugowania ewentualnych problemów.

Ponowne uruchomienie komputera Mac i przytrzymanie Shift, gdy tylko usłyszysz dźwięk uruchamiania, umożliwi rozpoczęcie bezpiecznego rozruchu i dalsze naprawianie zamrożonego komputera Mac. Tryb bezpiecznego rozruchu zostanie załadowany po każdym naciśnięciu tego przycisku. Jeśli komputer Mac uruchomi się ponownie samodzielnie w trybie bezpiecznego rozruchu, prawdopodobnie próbuje w tym czasie rozwiązać problem z dyskiem startowym.

Jeśli nie możesz zawiesić komputera, gdy znajduje się on w trybie bezpiecznego rozruchu, możesz spróbować uruchomić go ponownie w normalny sposób, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany, gdy komputer był w trybie bezpiecznego rozruchu. Jeśli to rozwiązanie nie zadziała, wykonaj następne, aby rozwiązać problem z zawieszaniem się MacBooka.


Poprawka 7: Przywróć starszą wersję systemu operacyjnego Apple

To kolejny powód zamrożonego komputera Mac. Jeśli na komputerze Mac używana jest wersja deweloperska systemu macOS, która nie została jeszcze opublikowana, istnieje duże prawdopodobieństwo, że używana kompilacja nie jest stabilna. Jest to szczególnie prawdziwe, jeśli wersja systemu macOS nie została jeszcze wydana. Możesz rozważyć przejście na starszą wersję systemu macOS, która jest bardziej stabilna, aby zapobiec ponownemu zawieszaniu się komputera Mac.

Przeczytaj także: Jak naprawić iMessage nie działający na komputerach Mac, iPhone'ach i iPadach


Poprawka 8: Odłącz wszelkie jednorazowe akcesoria, aby naprawić błąd zamrożenia iMaca

Następnie, aby naprawić zamrożony komputer Mac, musisz odłączyć urządzenia peryferyjne. Zewnętrzne urządzenia peryferyjne, takie jak dyski flash USB, dyski twarde lub przenośne dyski SSD, mogą czasami zawierać uszkodzone dane, uszkodzone aplikacje lub złośliwe oprogramowanie, co może powodować zawieszanie się komputera Mac i nieprawidłowe działanie. Usuń akcesorium zewnętrzne i sprawdź, czy problem nadal występuje.


Poprawka 9: Resetowanie SMC (tylko dla komputerów Mac z procesorem Intel)

Komputery Mac korzystające z technologii Intel mają unikalny obwód znany jako SMC. Ten kontroler zarządzania systemem może być odpowiedzialny za różnorodne zadania, w tym regulację mocy i prędkości wentylatora. Jeśli kontroler zarządzania systemem jest przyczyną problemu z zawieszaniem się komputera Mac, możesz pomóc w znalezieniu rozwiązania tej sytuacji i zresetowaniu narzędzia. Aby zresetować kontroler zarządzania systemem:

  1. Wyłącz komputer Mac i usuń wszelkie podłączone do niego zewnętrzne gadżety.
  2. Podłącz komputer Mac do zasilania.
  3. Utrzymaj przycisk zasilania, jednocześnie naciskając klawisze Control, Shift i Opcja przez dziesięć sekund.
  4. Po uruchomieniu komputera Mac możesz puścić klawisze .

Przejdź do ostatniego rozwiązania tego, które nie naprawi błędu zamrożenia MacBooka Air.


Poprawka 10: Udaj się do Centrum serwisowego ze swoim komputerem Mac

Nie porzucaj nadziei; zamiast tego zanieś komputer Mac do najbliższego centrum serwisowego i poproś specjalistów z pobliskiego baru Genius o zidentyfikowanie problemu i naprawienie zawieszonego komputera Mac. Jeśli komputer Mac jest nadal objęty gwarancją producenta lub ma aktywny plan Apple Care+, możesz kwalifikować się do bezpłatnej wymiany na zupełnie nowy komputer Mac, jeśli problemu nie da się naprawić.

Przeczytaj także: Jak rozpakować pliki na komputerze Mac (kompletny przewodnik)


Odblokuj komputer Mac bez większego wysiłku: podsumowanie

Jeśli komputer Mac zawiesi się na ekranie startowym lub zawiesi się, można to bardzo skutecznie naprawić; a najbardziej oczywiste rozwiązania są również najprostsze i najmniej skomplikowane we wdrożeniu: opróżnienie pamięci systemowej, pozostawienie aplikacji wymagających dużej ilości zasobów i wykonanie kilku skanów. Niektóre opcje zaawansowane, takie jak uruchamianie diagnostyki urządzenia i korzystanie z programu Disk Utility, są zarezerwowane na wypadek nietypowych okoliczności. Na koniec, jeśli napotkasz jakiś problem, najlepszym sposobem na jego rozwiązanie jest zabranie urządzenia do Apple Care.