Jak naprawić Galaxy S8 i Galaxy S8 Plus nie aktywują się
Opublikowany: 2017-03-31Pętle rozruchowe to paskudna rzecz, z którą nikt nie chce mieć do czynienia. Ale nadal się zdarzają, głównie z powodu oprogramowania układowego Samsunga Galaxy S8 lub Galaxy S8 Plus. Innym razem jest to konkretny plik danych, plik programu ładującego, brakujący plik systemowy lub uszkodzona pamięć podręczna. Bez względu na przyczynę, nie musisz rozpaczać, gdy masz do czynienia z takimi problemami.
Dzisiejszy artykuł będzie długim, szczegółowym i obszernym samouczkiem, jak poradzić sobie z powyższym – jak samemu naprawić Galaxy S8 lub S8 Plus. Musisz jednak wiedzieć, że pomimo tego, że te opcje rozwiązywania problemów są dość bezpieczne, czasami coś może pójść nie tak, tak jak zdarzają się pętle rozruchowe. Więc cokolwiek zamierzasz zrobić, będziesz działać na własne ryzyko.
Po pierwsze, czym jest pętla rozruchowa?
Gdy telefon próbuje się uruchomić i przejść do normalnego trybu działania, ale nigdy nie przechodzi do ekranu głównego, widzisz pętlę rozruchową. Może się to zdarzyć w wielu przypadkach, a blokada może wystąpić w dowolnym momencie podczas procesu uruchamiania. Wynik jest zawsze taki sam – nie możesz korzystać z urządzenia, dopóki nie wyjdzie z tej pętli.
To doprowadzi nas do naszego następnego pytania…
Jak rozwiązywać problemy z Galaxy S8 Plus, gdy utknął w pętli rozruchowej aktywacji
Sądząc, ale o czym wspomnieliśmy wcześniej, trzema najważniejszymi winowajcami są:
- Problem spowodowany przez wadliwą aplikację innej firmy;
- Pamięć podręczna aplikacji lub problem z pamięcią podręczną systemu;
- Lub cokolwiek innego, co sprawia, że urządzenie całkowicie nie działa.
Dla każdego z nich mamy rozwiązanie, które możesz wypróbować:
- Uruchom komputer w trybie awaryjnym i tymczasowo wyłącz aplikacje innych firm;
- Uruchom komputer w trybie odzyskiwania i wyczyść pamięć podręczną;
- Uruchom komputer w trybie odzyskiwania i zainicjuj reset główny.
Jak widać, zawsze chodzi o dostęp do konkretnego trybu pracy, czy to w trybie awaryjnym, czy w trybie odzyskiwania. Dzieje się tak, ponieważ dopóki urządzenie nie może pozostać stabilne i stale zasilane, nie można na nim niczego obsługiwać. Również kolejność tych rozwiązań jest bardzo ważna, ponieważ:
- Większość problemów z pętlą rozruchową Galaxy S8 Plus rozwiązuje się w trybie awaryjnym i tylko w rzadkich przypadkach trzeba wyczyścić pamięć podręczną lub wykonać ogólny reset;
- Trzecia opcja nie zadziała, chyba że masz dostęp do trybu odzyskiwania i masz szansę przetestować, czy możesz, w opcji numer dwa (niektórzy użytkownicy nie mogli uruchomić trybu odzyskiwania, gdy mają do czynienia z pętlą rozruchową).
Biorąc to wszystko pod uwagę, przejdźmy do szczegółów.
Krok 1 – Tryb awaryjny i aplikacje innych firm
Jeśli uda Ci się uruchomić Samsung Galaxy S8 Plus w trybie awaryjnym, będziesz mógł tymczasowo wyłączyć aplikacje i usługi, które nie pochodzą z fabryki. Jeśli przyczyną pętli rozruchowej była rzeczywiście aplikacja innej firmy, będziesz mógł to potwierdzić, ponieważ aplikacja nie będzie mogła działać w trybie awaryjnym, a Twój telefon powinien w związku z tym działać dobrze.
Sugerowaliśmy już, że jest to najłatwiejsze rozwiązanie i będziemy musieli dodać, że awarie aplikacji są niezwykle częste. Niektóre z tych aplikacji mogą nawet naruszyć oprogramowanie sprzętowe smartfona, stąd zamrażanie, chaotyczne ponowne uruchamianie lub pętle rozruchowe.
Aby uzyskać dostęp do trybu awaryjnego w Galaxy S8 Plus:
- Dotknij i przytrzymaj przycisk zasilania;
- Zwolnij, gdy na wyświetlaczu pojawi się komunikat Samsung Galaxy S8 Plus;
- Dotknij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności;
- Zwolnij go tylko wtedy, gdy urządzenie zakończy ponowne uruchamianie i zobaczysz napisany w lewym dolnym rogu tryb awaryjny.
Aby rozwiązać problem z Galaxy S8 Plus w trybie awaryjnym:
- Od teraz uważnie monitoruj wszystko, co dzieje się ze smartfonem;
- Jeśli będzie działać dobrze, była to aplikacja innej firmy, teraz zablokowana z powodu trybu awaryjnego (pamiętaj, że pomimo zablokowania działania, nadal możesz otwierać te aplikacje, dotykając ich ikon);
- Rozwiązywanie problemów będzie polegać na przetestowaniu każdej aplikacji innej firmy w celu wykrycia, która blokuje Twoje urządzenie;
- Jeśli masz ograniczoną liczbę aplikacji, możesz to zrobić ręcznie, zaczynając od najnowszej instalacji i przechodząc do tyłu;
- Jeśli masz zbyt wiele aplikacji, możesz poświęcić na to kilka godzin lub po prostu zresetować telefon – wcześniej wykonaj kopię zapasową, aby nie stracić swoich zdjęć, filmów, aplikacji, kontaktów, danych i innych plików :
- Otwórz ikonę Aplikacje;
- Stuknij w Ustawienia;
- Wybierz Kopia zapasowa i resetowanie;
- Wybierz Reset danych fabrycznych;
- Stuknij w Resetuj urządzenie;
- W razie potrzeby wpisz kod PIN lub hasło odblokowania;
- Stuknij w Kontynuuj;
- Wybierz przycisk Usuń, aby potwierdzić resetowanie.
Jeśli Twój telefon nie uruchomił się w trybie awaryjnym, przejdź do następnego kroku.
Krok 2 – Tryb odzyskiwania, partycja pamięci podręcznej i pamięć podręczna systemu
Podtytuł jest dość objaśniający. Tryb odzyskiwania jest również niezwykle przydatny do rozwiązywania wszelkiego rodzaju innych problemów z oprogramowaniem układowym, od drobnych do umiarkowanych. Ale powodem, dla którego chcesz to wypróbować, jest to, że za każdym razem, gdy uzyskasz dostęp do tego trybu, możesz włączyć wszystkie komponenty swojego Galaxy S8 Plus. To świetna okazja, aby sprawdzić, czy wszystko działa tak, jak powinno!
Poza tym tryb odzyskiwania zapewnia dostęp do określonego zakresu usług związanych z systemem i oprogramowaniem układowym. Twoje działania tutaj mogą łatwo pomóc w rozwiązaniu problemu z pętlą rozruchową bez ryzyka.
Celem jest, aby twój Samsung Galaxy S8 Plus uruchomił się w trybie odzyskiwania, a stamtąd, aby usunąć wszystkie pliki pamięci podręcznej systemu. Pliki te są tworzone automatycznie przez Androida – co oznacza, że po ich usunięciu i usunięciu problemu pojawią się ponownie, gromadząc dane od zera. To nie tylko udowadnia, że nic nie możesz zepsuć przy tej okazji, ale także, że faktycznie zaleca się wykonanie tej czynności od czasu do czasu, aby nie skończyć w sytuacjach takich jak ta, której teraz doświadczasz.
Jeśli nie możesz uruchomić się w trybie odzyskiwania, masz dwie możliwości:
- Ręcznie sflashujesz standardowe oprogramowanie układowe lub instalujesz je od zera;
- Idziesz do serwisu i prosisz technika o rozwiązanie problemu za Ciebie.
Wystarczy powiedzieć, że jeśli nie wiesz, co to znaczy flashować fabryczne oprogramowanie układowe, jeśli słyszysz o tym po raz pierwszy lub jeśli nigdy nie wykonałeś czegoś takiego z powodzeniem, naprawdę nie powinieneś tego robić. Proces ten unieważni Twoją gwarancję i ma znaczną wadę, ponieważ nie gwarantuje nawet naprawy pętli rozruchowej Samsung Galaxy S8 Plus.
Alternatywnie, jeśli wiesz, jak to zrobić, istnieje duża szansa na naprawienie telefonu w ten sposób, ponieważ mówimy o problemie z oprogramowaniem układowym. I tak naprawdę nie ma znaczenia, jakie masz tam uszkodzone pliki; flash powinien je usunąć. Ale znowu, to jest całkowicie twoje wezwanie.
Krok 3 – Tryb odzyskiwania i reset główny
Musimy to jeszcze raz podkreślić – nie można zainicjować resetu głównego, jeśli nie można uruchomić trybu odzyskiwania. Jeśli wykonałeś drugi krok bez powodzenia, twoje zadanie kończy się tutaj. Jeśli udało Ci się uruchomić tryb odzyskiwania, ale nie mogłeś tego naprawić za pomocą czyszczenia pamięci podręcznej, możesz teraz wypróbować najlepsze rozwiązanie, jakim jest ten ogólny reset.
Pamiętaj, że jest to jedyny pozostały aspekt, który możesz wypróbować samodzielnie, aby rozwiązać problem z pętlą rozruchową Galaxy S8 Plus, więc będziesz chciał dać z siebie wszystko. Ten reset jest bardzo podobny do przywracania ustawień fabrycznych, o którym mówiliśmy wcześniej. Różnica polega jednak na tym, że tym razem usuniesz wszystkie dane, ale także sformatujesz partycję danych, dzięki czemu Twój smartfon będzie wyglądał jak zupełnie nowe urządzenie. W każdym razie będzie miał taką samą konfigurację jak telefon wyjęty z pudełka.
Usunięcie i sformatowanie urządzenia to sposób na rozwiązanie wielu innych problemów. Oto, co musisz zrobić:
- Wyłącz smartfon;
- Naciśnij i przytrzymaj trzy fizyczne przyciski: Home, Volume Up i Power (tylko ten drugi zainicjuje ponowne uruchomienie, więc nie przejmuj się zbytnio tym, jak długo powinieneś naciskać pierwsze dwa, zanim przejdziesz do trzeciego);
- Zwolnij przycisk zasilania, gdy na wyświetlaczu pojawi się komunikat Galaxy S8 Plus;
- Zwolnij pozostałe dwa przyciski, gdy zobaczysz logo Androida na wyświetlaczu – ten pojawi się wkrótce po komunikacie Instalowanie aktualizacji systemu;
- Poczekaj kolejną minutę, a następnie użyj przycisku zmniejszania głośności, aby poruszać się po trybie odzyskiwania;
- Wybierz opcję Wyczyść dane / Przywróć ustawienia fabryczne;
- Aktywuj go przyciskiem zasilania;
- Wybierz „Tak – Usuń wszystkie dane użytkownika”;
- Potwierdź przyciskiem zasilania;
- Poczekaj, aż urządzenie się zresetuje;
- Wybierz opcję Uruchom ponownie system teraz;
- Uruchom ponowne uruchomienie z przycisku zasilania;
- Poczekaj trochę dłużej, aż urządzenie uruchomi się ponownie.
Ten ostatni krok powinien naprawdę naprawić pętlę rozruchową w Galaxy S8 Plus. Jeśli tak się nie stanie, przejdź do poproszenia o pomoc technika!