Jak naprawić błąd niedziałającej kamery Google Meet

Masz problem z załadowaniem obrazu z kamery w Google Meet? Jeśli tak, aparat może być uszkodzony lub urządzenie może mieć problemy techniczne. Większość z tych problemów można rozwiązać, a my pokażemy, jak to zrobić.

Najczęstszą przyczyną nieprawidłowego działania kamery jest to, że Meet wymaga pozwolenia na dostęp do kamery w przeglądarce internetowej. Jednak są też inne powody.

Sprawdź połączenie kamery z komputerem

Jeśli nie widzisz obrazu z kamery na komputerze, upewnij się, że kamera jest prawidłowo podłączona do komputera. Luźne lub niewłaściwe połączenie uniemożliwia komputerowi przesyłanie wymaganych danych kanału.

Możesz to naprawić, odłączając i ponownie podłączając aparat do komputera.

Uruchom ponownie swoje urządzenia, aby naprawić aparat nie działa

Czasami drobna usterka komputera lub telefonu komórkowego powoduje, że aparat nie działa w aplikacjach takich jak Google Meet. Większość drobnych problemów można rozwiązać, ponownie uruchamiając różne urządzenia.

Ponowne uruchomienie urządzenia usuwa pliki tymczasowe i rozwiązuje wiele problemów. Po prostu zapisz niezapisaną pracę przed wyłączeniem i ponownym włączeniem urządzenia.

Okna

1. Otwórz menu Start i wybierz ikonę Zasilanie .
2. Wybierz z menu Uruchom ponownie .

Android

1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania , aby otworzyć menu zasilania.
2. Wybierz z menu Uruchom ponownie .

iPhone

1. Naciśnij i przytrzymaj albo zwiększanie + bok lub zmniejszanie głośności + bok , aż zobaczysz suwak na ekranie.
2. Przeciągnij suwak, aby wyłączyć telefon.

3. Włącz ponownie telefon, naciskając i przytrzymując przycisk boczny , aż zobaczysz logo Apple.

Aktywuj kamerę komputera

Komputery stacjonarne z systemem Windows i Mac umożliwiają wyłączenie kamery internetowej, co pozwala chronić prywatność. Obraz z kamery, który nie wczytuje się w Google Meet, może wynikać z wyłączenia kamery na komputerze.

Dlatego aktywuj aparat z menu ustawień komputera, aby rozwiązać problem.

Okna

1. Otwórz Ustawienia systemu Windows , naciskając Windows + I .
2. Wybierz Prywatność w Ustawieniach.
3. Wybierz Aparat z paska bocznego po lewej stronie.
4. Wybierz Zmień i włącz przełącznik po prawej stronie.
5. Aktywuj opcję Zezwalaj aplikacjom na dostęp do aparatu .

Prochowiec

1. Wejdź do Apple Menu > Preferencje systemowe > Bezpieczeństwo i prywatność > Prywatność na komputerze Mac.
2. Wybierz Aparat na pasku bocznym po lewej stronie.
3. Po prawej stronie włącz opcję dla przeglądarki internetowej, której używasz do spotkań w Google Meet.

Włącz uprawnienia do aparatu w Google Meet w swoich przeglądarkach internetowych

Zainstalowane przeglądarki internetowe (takie jak przeglądarka Chrome) umożliwiają Twoim witrynom korzystanie z komponentów komputera. Możliwe, że odmówiłeś dostępu kamery do witryny Google Meet w przeglądarce internetowej, co spowodowało błąd kamery na platformie.

Możesz to naprawić, zmieniając uprawnienia aparatu Google Meet w przeglądarce internetowej.

Google Chrome

1. Uruchom witrynę Google Meet w Chrome .
2. Wybierz ikonę kłódki obok paska adresu.
3. Włącz opcję Aparat .

Mozilla Firefox

1. Otwórz witrynę Google Meet i wejdź na spotkanie.
2. Wybierz ikonę kamery obok paska adresu.
3. Wybierz opcję Zablokowano tymczasowo obok opcji Użyj aparatu .

Microsoft Edge

1. Uzyskaj dostęp do Google Meet i dołącz do spotkania.
2. Wybierz ikonę kłódki obok paska adresu.
3. Wybierz menu rozwijane obok opcji Aparat i wybierz Zezwól .

Ustaw domyślną kamerę w Google Meet

W Google Meet możesz ustawić domyślną kamerę, więc wszystkie przyszłe spotkania będą korzystać z tej konkretnej kamery. W przypadku problemów z kamerą warto wybrać kamerę główną jako domyślną w ustawieniach Meet.

1. Uzyskaj dostęp do Google Meet w przeglądarce internetowej.
2. Wybierz ikonę koła zębatego w prawym górnym rogu.
3. Wybierz Wideo z paska bocznego po lewej stronie.
4. Wybierz menu rozwijane Aparat po prawej stronie i wybierz aparat, aby ustawić go jako domyślny.

Zamknij inne aplikacje za pomocą aparatu urządzenia

Na komputerze stacjonarnym lub telefonie komórkowym może być uruchomionych wiele aplikacji, z których wszystkie korzystają jednocześnie z aparatu urządzenia. Czasami powoduje to problemy i uniemożliwia korzystanie z aparatu w określonych aplikacjach, takich jak Google Meet.

Możesz to naprawić, zamykając wszystkie aplikacje (poza Meet) na swoich urządzeniach. Możesz zamknąć aplikację Windows, wybierając X w prawym górnym rogu okna. W systemie Android możesz zamknąć aplikację, naciskając przycisk Ostatnie i przesuwając palcem w górę po karcie aplikacji. Podobnie możesz zamknąć aplikację na iPhone'a, przesuwając palcem w górę od dołu ekranu, zatrzymując się na środku, a następnie przesuwając w górę po karcie aplikacji.

Przełączanie między przednim a tylnym aparatem w Google Meet

W Google Meet możesz podczas spotkań używać tylnego i przedniego aparatu telefonu. Jeśli masz problemy z używaniem określonej kamery, zmień kamerę, co powinno rozwiązać problem.

Na przykład kliknij ikonę przełączania aparatu w aplikacji Google Meet na telefonie. Dzięki temu aplikacja użyje alternatywnego aparatu w telefonie. Następnie możesz przełączyć się z powrotem na oryginalną kamerę, aby sprawdzić, czy działa.

Zaktualizuj sterowniki aparatu na swoim komputerze z systemem Windows

Możliwym powodem, dla którego aparat nie działa, jest to, że komputer używa przestarzałych sterowników aparatu. Stare sterowniki często mają różne problemy i można to naprawić, pobierając i instalując najnowsze sterowniki.

Użyj narzędzia Menedżer urządzeń systemu Windows, aby automatycznie znaleźć i zainstalować wymagane sterowniki aparatu.

1. Otwórz menu Start , wyszukaj Menedżera urządzeń i wybierz narzędzie w wynikach wyszukiwania.
2. Rozwiń Aparaty , kliknij prawym przyciskiem myszy kamerę internetową i wybierz Aktualizuj sterownik .

3. Wybierz Wyszukaj sterowniki automatycznie .
4. Zezwól systemowi Windows na zainstalowanie dostępnych sterowników.
5. Uruchom ponownie komputer, otwierając Start , wybierając ikonę Zasilanie i wybierając Uruchom ponownie .

Rozwiąż problemy z kamerą Google Meet, aktualizując aplikację Meet

Jednym z powodów, dla których nie możesz używać aparatu w Google Meet, jest to, że na telefonie jest uruchomiona nieaktualna wersja aplikacji. Wiadomo, że stare wersje aplikacji mają wiele problemów.

Na szczęście naprawienie tego jest łatwe. Zaktualizuj aplikację Google Meet na swoim iPhonie lub urządzeniu z Androidem, a wszystkie błędy w Twojej aplikacji zostaną poprawione.

Android

1. Otwórz Sklep Google Play na swoim telefonie.
2. Wyszukaj i wybierz Google Meet .

3. Stuknij Aktualizuj , aby zaktualizować aplikację.

iPhone

1. Uruchom App Store na swoim iPhonie.
2. Wybierz kartę Aktualizacje na dole.

3. Wybierz Aktualizuj obok Google Meet na liście aplikacji.

Przywróć uśmiechniętą twarz podczas spotkań w Google Meet

Twoi uczestnicy spotkania prawdopodobnie są rozczarowani, że nie mogą zobaczyć Twojej twarzy na spotkaniach. Na szczęście nie musi tak być zbyt długo. Możesz skorzystać z opisanych powyżej metod, aby przyznać Meet dostęp do kamery i naprawić inne elementy, umożliwiając ponowne pojawianie się na spotkaniach online.

Mamy nadzieję, że przewodnik Ci pomoże.