Jak poruszać się po marketingu cyfrowym

Nie ma wątpliwości, że marketing cyfrowy to metoda marketingowa przyszłości. Jednak firmy muszą zdać sobie sprawę, że marketing cyfrowy obejmuje wiele różnych metod i istnieje wiele sposobów na rozwijanie swojego podejścia. Firmy zajmujące się marketingiem cyfrowym pomagają firmom, które mogą nie być zaznajomione z różnymi tajnikami marketingu cyfrowego, w tworzeniu kompletnej strategii marketingowej, która uwzględnia ich grupę docelową.

W tym artykule omówiono różne aspekty nawigacji w marketingu cyfrowym, aby zapewnić, że Twoja firma w pełni wykorzysta korzyści, jakie może zapewnić. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej o tym, jak Twoja firma może poruszać się w stale rozwijającym się świecie marketingu cyfrowego.

Zjawisko społeczne zakupów cyfrowych wciąż się nasila

Szybki zwrot w kierunku eCommerce nie był jedynym trendem, z którym musieli się zmierzyć marketerzy. Wraz z pojawieniem się social shopping świat marketingu musiał się jeszcze bardziej dostosować.

Biorąc pod uwagę wzrost zakupów w handlu elektronicznym od końca 2019 r. i wydłużenie czasu trwania blokady, firmy musiały walczyć o silniejszą obecność w mediach społecznościowych. Firmy muszą teraz martwić się o to, jak ich klienci mówią o nich na Facebooku, Twitterze i Instagramie, oprócz opinii w Google.

Czym jest marketing cyfrowy?

Marketing cyfrowy opisuje każdy rodzaj taktyki marketingowej stosowanej na urządzeniu elektronicznym lub kanale cyfrowym. Termin może brzmieć szeroko, ale metody marketingu cyfrowego tylko się rozwijają, co oznacza, że ​​Twoja firma ma więcej sposobów na wykorzystanie nowego narzędzia biznesowego. W ramach ogólnego tematu marketingu cyfrowego istnieje wiele mediów. Wszystkie formy poza sferą cyfrową określane są mianem marketingu tradycyjnego.

Tradycyjne sponsorowanie, imprezy networkingowe, osobiste targi, billboardy i przesyłki reklamowe to formy tradycyjnego marketingu. Nie oznacza to, że te formy marketingu nie są skuteczne, chodzi po prostu o rozróżnienie między cyfrowym a tradycyjnym, co na początku może wydawać się nieco niewyraźne.

Chociaż tradycyjne metody marketingowe mogą być skuteczne, są trudniejsze do kontrolowania, zazwyczaj droższe i mniej ukierunkowane niż techniki marketingu cyfrowego. Jeśli jest coś, do czego Internet jest dobry, to pomaga firmom dotrzeć do szerszej publiczności i sprzedawać swoje produkty i usługi większej liczbie osób.

Skuteczna strategia marketingu cyfrowego zapewni Twojej firmie globalną ekspozycję, a nie tylko w Twojej ogólnej lokalizacji. Upraszcza również wyniki kampanii, łącząc ROI z narzędziami analitycznymi i innymi narzędziami programowymi. Wreszcie, marketing cyfrowy umożliwia personalizację treści, dzięki czemu można dotrzeć do określonych odbiorców. Nie da się osiągnąć tego poziomu marketingu dostosowanego i podzielonego na segmenty w tradycyjnym środowisku.

Tworzenie cyfrowego planu marketingowego

Jednym z wyzwań, które wynika z przestrzeni marketingu cyfrowego, jest opracowanie unikalnej strategii marketingu cyfrowego. Ponieważ marketing cyfrowy jest tak nasycony, odróżnienie się od konkurencji może być trudne. Musisz stworzyć strategię obejmującą konkretne cele firmy, grupę docelową, zasoby i bieżący budżet.

Oparte na celach, zorientowane na wyniki

Każda firma powinna określić ogólne cele, które chce osiągnąć ze swojej strategii marketingu cyfrowego. Podczas gdy większość marketerów rozumie znaczenie wyznaczania celów, niewielu jasno określa te cele i wdraża je w kompleksowy plan marketingowy. Skuteczne strategie marketingowe mają jasne cele i wymierne wyniki. Są one udokumentowane i uporządkowane na podstawie wskaźników potrzebnych do zrozumienia sukcesów Twojej firmy.

Nie ma też powodu, dla którego nie miałbyś być w stanie jasno zmierzyć swoich celów. W dzisiejszych czasach firmy mają do dyspozycji więcej narzędzi technologicznych niż kiedykolwiek. Dzięki postępowi oprogramowania biznesowego i narzędzi, takich jak Google Analytics, SEMRush i BuzzSumo, firmy mogą wybierać, które oprogramowanie najlepiej pasuje do ich celów marketingowych.

Docelowi odbiorcy nadal istnieją

To, że internet daje Ci większą możliwość dotarcia do większej liczby odbiorców, nie oznacza, że ​​nie powinieneś jasno określać, do kogo kierujesz swoją kampanię marketingową. W tradycyjnym marketingu zazwyczaj docierasz do szerszej grupy odbiorców z mniejszą liczbą danych, aby określić, czy rzeczywiście docierasz do osób, które mogą skorzystać z Twojego produktu. Marketing cyfrowy zmusza Cię do tworzenia bardziej konkretnych person osób, do których chcesz dotrzeć.

Aby promować się w sieci, powinieneś budować persony dla swojej marki. Persony to szczegółowe opisy osób, które z największym prawdopodobieństwem kupią Twój produkt. Niektóre firmy mają jedną grupę docelową, inne mają wielu. Liczba posiadanych przez Ciebie person nie ma znaczenia. Liczy się to, jak konkretne i dokładne są te persony.

Persony zazwyczaj zawierają informacje demograficzne ludzi, ich tendencje, hobby i wyzwania, przed którymi stają w codziennym życiu. Zasadniczo Twoja marka zależy od tego, jak dokładne są Twoje osobowości marki. Musisz w pełni zrozumieć swojego klienta, jeśli zamierzasz do niego dotrzeć w znaczący sposób.

Określ kanały marketingowe, które mają dla Ciebie największy sens

Cyfrowe kanały marketingowe to media, w których możesz realizować swoje kampanie. Istnieje wiele mediów marketingu cyfrowego i wybór tych, które najlepiej reprezentują Twoją markę, może być przytłaczający. Oto kilka przykładów, których możesz użyć do określenia najlepszego sposobu przeprowadzenia kampanii.

Płatne kanały medialne

Płatne kanały medialne opisują te, które wymagają zapłaty w celu przyciągnięcia i konwersji docelowych odbiorców. Najczęściej spotykane są reklamy displayowe, reklamy w mediach społecznościowych i platformy marketingu afiliacyjnego. Możesz także prowadzić kampanie PPC, aby spróbować wygenerować ruch na swojej stronie. Płatne media to doskonały sposób na wzmocnienie kampanii marketingowej, ponieważ gwarantuje, że ludzie zobaczą Twoje treści. Naprawdę nie ma lepszego sposobu na generowanie natychmiastowej widoczności.

Jednak płatne media są płatne i wiesz, jak działają pieniądze i że nikt nie lubi płacić za generowanie biznesu. Celem Twojej cyfrowej kampanii marketingowej powinno być generowanie jak największego ruchu bez zwiększania kosztów ogólnych. Jeśli wydasz zbyt dużo na płatną kampanię reklamową, może to mieć negatywny wpływ na ROI. Dlatego firmy często zlecają swoje płatne media innym firmom, aby zapewnić ich monitorowanie.

Posiadane kanały medialne

Własne kanały medialne opisują strony należące do Twojej firmy, takie jak witryna i media społecznościowe. Jest to najlepszy sposób na generowanie ruchu w czasie i utrzymanie opłacalności kampanii marketingowej. Strony docelowe Twojej witryny, treści w mediach społecznościowych i marketing e-mailowy to świetne miejsca, w których możesz spróbować dotrzeć do docelowych odbiorców za pośrednictwem medium cyfrowego.

Duża różnica między płatnymi i własnymi kampaniami medialnymi polega na tym, że płatne media zmuszają klientów do odwiedzenia Twojej witryny, podczas gdy własne media przyciągają klientów za darmo. Masz również większą kontrolę nad swoimi mediami, gdy korzystasz z płatnych mediów. Firmom często trudno jest skalować produkcję i dystrybucję własnych kanałów.

Zdobyte media

Earned media opisują każdy marketing cyfrowy, który osiągasz dzięki innym osobom mówiącym o Twojej marce. Twoja firma tworzy te media, gdy zadowolisz swoich klientów, a oni mówią o Tobie w Internecie. Możesz także zbierać materiały medialne z kampanii reklamowych i partnerstw medialnych, takich jak recenzje z mediów.