Jak chronić swoją witrynę, aby zapobiec przejmowaniu domeny?

Firmy zależne od obecności w Internecie przywiązują dużą wagę do nazwy domeny swojej witryny.

Najbardziej poszukiwany adres .com lub .net może sprzedawać się za dziesiątki lub tysiące dolarów, zwłaszcza jeśli jest powiązany z renomowanymi podmiotami lub celebrytami.

Uzyskanie dobrze znanej nazwy domeny ułatwia przyciągnięcie klientów do Twojej witryny i promowanie Twoich produktów i usług.

Nazwy domen są często głównym celem hakerów ze względu na ich znaczną wartość. Haker może zakłócić działalność firmy, kontrolując popularny adres .com lub .net.

To jest powód, dla którego powinieneś zapoznać się z przejmowaniem domeny i sposobami ochrony firmy przed atakiem.

Studia przypadków przejmowania domen

Jeden z ostatnich przypadków przejęcia domeny został zgłoszony we wrześniu 2020 r.

To było wtedy, gdy Perl.com został porwany i przekierowany na adres IP powiązany z kampaniami złośliwego oprogramowania. Osoby atakujące zmieniły adres IP witryny wkrótce po wypuszczeniu domeny na sprzedaż.

Kolejny przypadek przejęcia domeny miał miejsce w jednym z największych banków w Brazylii w 2016 roku.

Cyberprzestępcy zmienili rekordy domeny dla 36 różnych adresów URL. Później przekierowali witrynę na stronę phishingową, która wyglądała jak autentyczna.

Pomogło im to ukraść tysiące haseł klientów i numerów kart debetowych.

Podobny incydent miał miejsce w 2014 roku z Craigslist. Hakerzy zamienili wpisy usługi nazw domen (DNS) z głównych adresów IP witryny i przekierowali klientów na strony parodiujące.

To znacznie nadszarpnęło reputację Craigslist. Inny popularny przypadek przejęcia domeny miał miejsce w 2004 roku, kiedy nastolatek przejął kontrolę nad DNSem eBay.

Jednak w tym przypadku nastolatek nie miał złych intencji. Gdyby DNS znajdował się pod kontrolą hakera, szkody byłyby katastrofalne.

Jak przejmowane są domeny?

Przejęcie domeny odnosi się do nielegalnego dostępu do rejestratora nazw domen. Oznacza to, że Twoja nazwa domeny została skradziona. Atakujący wykorzystuje lukę bezpieczeństwa w rejestratorze nazw domen.

Do przejęcia domeny dochodzi również wtedy, gdy dana osoba uzyskuje dostęp do adresu e-mail właściciela nazwy domeny i zmienia hasło do swojego rejestratora nazw domen.

Innym scenariuszem przejęcia domeny jest sytuacja, w której atakujący zbiera wszystkie dane osobowe właściciela nazwy domeny i używa ich do podszywania się pod niego.

Udając właściciela domeny, atakujący prosi rejestratora domeny o zmianę danych rejestracyjnych lub przeniesienie domeny do innego rejestratora pod jego kontrolą.

Inne sposoby przejęcia domeny obejmują lukę w rejestracji domeny, lukę w zabezpieczeniach poczty e-mail, próby phishingu i keyloggery kradnące hasła logowania.

Gdy atakujący uzyska dostęp do docelowej nazwy domeny, używa jej do złośliwych działań, takich jak oszustwa socjotechniczne, uruchamianie kampanii spamowych i inne działania związane z cyberprzestępczością.

Co się dzieje po przejęciu domeny?

Pierwszą rzeczą, która ma miejsce po przejęciu domeny, jest przejęcie przez hakera kontroli nad docelową witryną i wykorzystanie jej do złośliwych działań.

Działania te obejmują przeprowadzanie ataków phishingowych i rozprzestrzenianie złośliwego oprogramowania. Atakujący może również przekierować ruch z docelowej witryny na inne witryny.

Atakujący może również odsprzedać Ci nazwę domeny po wyższej cenie. Innym scenariuszem jest to, że osoba atakująca może zastąpić Twoje strony internetowe identycznymi, aby wykraść poufne dane.

Obejmuje to dane kontaktowe, informacje o koncie, adresy IP, konta w mediach społecznościowych lub inne informacje dotyczące kradzieży tożsamości.

Atakujący mogą również wyświetlać swoje treści w Twojej witrynie. Mogą przejąć SEO i napełnić witrynę słowami kluczowymi, aby sprzedawać nielegalne produkty. Wszystkie te konsekwencje powodują utratę reputacji Twojej marki i utratę sprzedaży.

Jak odzyskać przejęte domeny?

Prostym sposobem na odzyskanie przejętej domeny jest sprawdzenie, kto ją przechwycił, i podjęcie kroków prawnych przeciwko nim. ICANN posiada bazę danych wszystkich właścicieli domen i ich dane kontaktowe.

Ten zasób nazywa się WHOIS i jest dostępny publicznie. Dlatego możesz wpisać nazwę swojej domeny i zobaczyć dane obecnego właściciela.

Jednak wielu hakerów stosuje ochronę prywatności domeny, więc możesz nie być w stanie znaleźć danych osobowych właściciela, takich jak jego nazwiska i kontakty.

Istnieją dwa inne skuteczne sposoby odzyskania nazwy domeny: skontaktowanie się z rejestratorem domeny i skontaktowanie się z ICANN (Internet Corporation for Assigned Names and Numbers).

Najszybszym sposobem na odzyskanie nazwy domeny po próbie przejęcia jest skontaktowanie się z zespołem pomocy technicznej rejestratora. Wyjaśnij sytuację, aby mogli rozpocząć dochodzenie.

Rejestrator może wymagać potwierdzenia własności konta. Obejmuje to prośbę o przesłanie danych osobowych, takich jak prawo jazdy, identyfikator społeczny i inne szczegóły, aby udowodnić, że jesteś właścicielem nazwy domeny.

Ewentualnie, jeśli atakujący nie przenieśli Twojej nazwy domeny do innej firmy, powinieneś udać się do ICANN. Jest to organ internetowy zajmujący się sporami dotyczącymi nazw domen.

W wielu przypadkach ICANN wprowadza 60-dniowe opóźnienie między zmianami w transferze rejestracji a transferem domeny. Daje to rejestrującemu wystarczająco dużo czasu na odnotowanie i podjęcie działań w związku ze zmianami.

Gdy kontrola nad domeną została przekazana innemu rejestratorowi, możesz odzyskać kontrolę za pośrednictwem ICANN Registrar Transfer Dispute Resolution (TDRP).

Inną opcją jest zgłoszenie się do procesu ICANN (Uniform Domain Name Dispute Resolution Policy, UDRP).

Przed złożeniem jakiegokolwiek roszczenia upewnij się, że masz swoje dane rejestracyjne, aby udowodnić związek między Tobą a przejętym kontem domeny.

Jak chronić swoją witrynę przed przejęciem domeny?

Zrozumienie, w jaki sposób dochodzi do przejęcia domeny, przygotuje Cię na takie incydenty. Aby zminimalizować ryzyko padnięcia ofiarą przejęcia domeny, zastosuj się do poniższych sprawdzonych metod.

1. Wybierz renomowaną firmę zajmującą się rejestracją domen

Uruchamiając swoją stronę internetową, nie powinieneś wybierać pierwszego rejestratora domen do Twojej dyspozycji. Niezbędne jest zbadanie pochodzenia i reputacji rejestratora.

Określ, jak długo działają w branży, jak radzili sobie z przypadkami przejęcia domen i ich cenami.

Istotne jest również przyjrzenie się funkcjom usługowym rejestratora domen. Wybierz rejestratora z następującymi funkcjami:

• Uwierzytelnianie dwuetapowe: zarejestruj się w firmie oferującej 2FA
• Zarządzanie DNS: Pomoże Ci to ustawić rekordy DNS z panelu sterowania domeny
• Pomoc techniczna: Ważną funkcją rejestratorów DNS jest obsługa klienta. Usługi te powinny być dostępne przez całą dobę, aby rozwiązać wszelkie problemy klientów. Jest to szczególnie ważne, aby szybko odzyskać utracone domeny.

2. Włącz uwierzytelnianie dwuskładnikowe

Jednym ze środków bezpieczeństwa, które należy podjąć, aby zapobiec przejęciu domeny, jest włączenie uwierzytelniania dwuskładnikowego na wszystkich kontach online, w tym na koncie nazwy domeny. Jest to pomocne, jeśli zgubisz hasło.

Ponadto, jeśli atakujący złamie Twoją nazwę użytkownika i hasło, uwierzytelnianie dwuskładnikowe uniemożliwi mu przejęcie domeny.

W przypadku uwierzytelniania dwuskładnikowego musisz wprowadzić swoją nazwę użytkownika i hasło oraz kod wysłany na Twój adres e-mail lub telefon, aby uzyskać dostęp do rejestratora domeny.

Jest mało prawdopodobne, że haker będzie mógł uzyskać dostęp do kodu w Twoim e-mailu lub telefonie.

3. Aktywuj blokowanie domeny

Wielu rejestratorów domen ma okres blokady. Jest to czas, w którym nie można zmienić adresu internetowego. Chociaż blokowanie domeny nie uniemożliwia działania Twojej witryny, uniemożliwia jej sprzedaż.

Ta powszechna strategia zapobiega nieautoryzowanym transferom nazw domen do innego rejestratora. W przypadku wielu rejestratorów ta funkcja jest domyślnie włączona.

4. Włącz ochronę WHOIS

Ochrona prywatności WHOIS to rozwiązanie, które pomaga chronić poufne informacje przed opinią publiczną.

Informacje WHOIS Twojej domeny ujawniają wiele informacji o Tobie, co może zostać wykorzystane do zainicjowania ataków phishingowych.

Hakerzy wykorzystują informacje takie jak Twój adres, adres e-mail i numer telefonu do przeprowadzania ataków socjotechnicznych.

Włączenie ochrony WHOIS zmniejsza ilość wrażliwych danych OSINT o Tobie i Twojej firmie.

5. Użyj silnego hasła

Używanie silnego hasła zapobiega atakom złośliwego oprogramowania i nieautoryzowanemu dostępowi do kont. Podczas tworzenia hasła upewnij się, że nie używasz słów opartych na słowniku.

Unikaj również podawania oczywistych informacji, takich jak data urodzenia lub ulubiony napój. Są to luki, których atakujący użyje, aby uzyskać dostęp do Twoich kont.

Silne hasło powinno mieć co najmniej osiem znaków. Upewnij się, że łączysz wielkie i małe litery, symbole i cyfry.

6. Regularnie zmieniaj hasło

Oprócz tworzenia silnego hasła wiele firm zajmujących się bezpieczeństwem zaleca regularną zmianę hasła. Stare hasło należy wymienić po co najmniej 90 dniach.

Czasami zaplanowanie ataku zajmuje hakerowi trochę czasu. Dlatego, jeśli zdołają złamać twoje hasło, nie mogą natychmiast rozpocząć ataku bez sformułowania planu.

Regularna zmiana hasła może pomóc w uniknięciu bycia ofiarą ataku DNS.

7. Zaktualizuj dane kontaktowe domeny

Ważne jest, aby informacje kontaktowe domeny były aktualne i dokładne. Wiele nazw domen zostaje przejętych, ponieważ informacje kontaktowe zawierają wygasły lub stary adres e-mail oparty na domenie.

Twoje dane kontaktowe, techniczne lub administracyjne powinny być dokładne w sytuacji awaryjnej. Pomoże to Twojemu rejestratorowi szybko skontaktować się z Tobą, jeśli zauważy nienormalną aktywność na Twoim koncie.

Dobrą praktyką jest przechowywanie notatnika lub dokumentu ze wszystkimi informacjami o koncie domeny.

8. Nie udostępniaj danych logowania do rejestru domeny

Jednym z nieostrożnych błędów popełnianych przez właścicieli domen jest udostępnianie swoich danych logowania. Dane logowania rejestratora domeny powinny być chronione.

Ograniczenie dostępu do danych logowania do domeny jest konieczne, jeśli w grę wchodzą dane osobowe Twoich klientów.

Czasami projektanci stron internetowych i inne usługi IT proszą swoich klientów o dane logowania do rejestracji domeny w celu dostosowania niektórych konfiguracji DNS.

Ponieważ możesz wprowadzić te zmiany samodzielnie, zrezygnuj z udostępniania danych logowania.

Jeśli nie wiesz, jak zaktualizować konfiguracje DNS, poproś technika o wskazówki dotyczące ustawiania nowego serwera nazw, zmiany rekordów DNS lub wykonywania innych podstawowych zmian.

Utwórz subkonto z ograniczonym dostępem, jeśli musisz udostępnić swoje dane logowania. Zapewni to, że nikt nie zmodyfikuje niczego poza to, co jest wymagane.

9. Uważaj na e-maile z prośbą o podanie danych logowania do rejestratora

Jednym z narzędzi wykorzystywanych przez hakerów do przejmowania domen są ataki phishingowe. Ataki te mogą mieć formę prostych wiadomości e-mail od ICANN lub rejestratora Twojej domeny.

Osoba atakująca może sfałszować adres e-mail zaufanego nadawcy, aby wysyłać wiadomości phishingowe. Dodatkowo osoba atakująca może użyć nazwy domeny podobnej do Twojej, aby przeprowadzić atak złośliwego oprogramowania.

Zasadniczo należy potwierdzić adres, na który wysyłane są wiadomości. Nie klikaj też podejrzanych linków ani nie otwieraj załączników, którym nie ufasz.

Ponadto należy uważać na wiadomości e-mail od rejestratora z prośbą o podanie nazwy użytkownika lub hasła.

Skontaktuj się z rejestratorem domeny z jego oficjalnej strony internetowej i prześlij wszelkie wiadomości e-mail otrzymane od ich pomocy technicznej, aby mogli ustalić ich autentyczność.

Podobnie, jeśli otrzymasz wiadomości e-mail, które wydają się być wysłane przez ICANN, prześlij je na adres [email protected] w celu weryfikacji.

10. Nie używaj tej samej firmy do rejestracji domeny i hostowania witryny

Wielu rejestratorów domen oferuje usługi hostingowe, takie jak dedykowane lub współdzielone serwery hostingowe. Dzięki temu mogą utrzymać całą Twoją firmę w swojej firmie. W rezultacie mogą sprzedawać Ci bezpłatne produkty.

Jeśli chcesz uzyskać zniżkę na rejestrację domeny i hosting, możesz to osiągnąć, jeśli otrzymasz obie te usługi od jednej firmy.

Jedną wadą jest to, że jeśli haker uzyska dostęp do nazwy Twojej domeny, uzyska również Twoją przestrzeń hostingową i uzyska dostęp do ważnych plików. To podwójne zagrożenie może być druzgocące dla Twojej firmy.

Aby tego uniknąć, trzymaj domenę i hosting na osobnych kontach.

11. Użyj rekordu tekstowego Sender Policy Framework

Rekord tekstowy Sender Policy Framework to rekord DNS, który zapobiega wyłudzaniu informacji i fałszowaniu, weryfikując nazwę domeny, z której wysyłane są wiadomości e-mail.

Rekord DNS zawiera listę adresów IP, które mogą wysyłać e-maile w imieniu Twojej domeny.

Spamerzy fałszują nagłówki wiadomości e-mail i edytują adres „od”, aby wyglądał, jakby wysyłali z adresu e-mail do Twojej domeny.

Podszywanie się to strategia hakerska, która umożliwia atakującym uzyskanie informacji o koncie osobistym lub zniszczenie reputacji Twojej marki. Ponadto te wiadomości spamowe mogą prowadzić do tego, że właściciel konta otrzymuje odpowiedzi na pocztę, której nigdy nie wysyłał.

Prawidłowy rekord TXT SPF składa się z trzech części. Pierwsza to deklaracja, że ​​jest to rekord TXT SPF.

Druga część to adresy IP, które mogą wysyłać pocztę z Twojej domeny i domeny zewnętrzne, które mogą wysyłać w imieniu Twojej domeny.

Wreszcie powinien mieć zasadę egzekwowania. Ta reguła określa, czy wiadomość pochodzi z prawdziwego czy fałszywego adresu.

12. Przeszkol swoich pracowników w zakresie podstawowego cyberbezpieczeństwa

Czasami przejęcie domeny jest wynikiem niedbałych działań Twoich pracowników. Może pracownik zalogował się na Twoje konto i zapomniał się wylogować, narażając Cię na hakerów.

Innym scenariuszem jest to, że pracownicy odpowiadają na wiadomości i pobierają załączniki bez weryfikacji ich autentyczności.

Istotnym krokiem w kierunku zapobiegania przejmowaniu domeny jest przeszkolenie pracowników w zakresie identyfikowania oszustw typu phishing. Zapobiegnie to nieświadomym umożliwieniu hakerom dostępu do Twojej witryny.

Chroń swoją witrynę już dziś

Nazwa Twojej domeny jest tak samo ważna, jak wszelkie poufne dane uwierzytelniające firmy. Jest to reprezentacja Twojej marki i przyciąga klientów do Twojej firmy.

Podczas tworzenia witryny eCommerce jedną z podstawowych kwestii jest nazwa domeny. Ta nazwa wpłynie na Twoje rankingi SEO i powinna odzwierciedlać Twoje produkty i usługi.

Dlatego musisz chronić swoją nazwę domeny przed atakami hakerów.

Jeśli stracisz nazwę domeny, Twoja firma może odpaść, a Twoi klienci rzucą się do konkurencji. Co więcej, twoje rankingi SEO spadną.

Odzyskiwanie po przejęciu domeny to kosztowna sprawa, a wiele marek potrzebuje lat, zanim odzyskają zaufanie opinii publicznej. Możesz nawet stanąć w obliczu procesu sądowego, jeśli atakujący użyje nazwy Twojej domeny, aby naruszyć lub okraść Twoich klientów.

Podjęcie wskazanych kroków w celu zapobieżenia przejmowaniu domeny to najlepszy sposób na ochronę firmy przed cyberprzestępcami.

Powinieneś także zatrudnić zespół pracowników ds. bezpieczeństwa cybernetycznego, aby monitorować Twoją domenę i witrynę pod kątem luk i zagrożeń.

Ostatecznie, zapobieganie atakowi DNS i zapewnienie niezawodności witryny eCommerce opłaci się pod względem zadowolenia pracowników i klientów oraz lepszej sprzedaży.

Masz jakieś przemyślenia na ten temat? Przenieś dyskusję na naszego Twittera lub Facebooka.

Rekomendacje redaktorów:

• Firmy szukają osłony przed rosnącymi zagrożeniami cyberbezpieczeństwa
• Trendy związane z inteligencją w ciemnej sieci, które zespoły ds. bezpieczeństwa powinny monitorować
• Znaczenie widoczności w cyberbezpieczeństwie
• Najważniejsze praktyki cyberbezpieczeństwa dla Twojej firmy