Jak skonfigurować bezgłową witrynę handlową?
Opublikowany: 2022-07-21Charakter handlu szybko się zmienia. Miliony konsumentów na całym świecie chcą kontrolować, jak, kiedy i gdzie kupują produkty. Chcą spersonalizowanych i płynnych doświadczeń podczas zakupów. Podczas gdy tradycyjne konstrukcje działały dobrze w ciągu ostatnich kilku lat, nie zostały zaprojektowane tak, aby łatwo rozszerzać się na inne kluczowe punkty. Badania naukowe wykazały, że współczynniki porzucania koszyków wzrosły o blisko 70 procent, głównie z powodu złożonych doświadczeń związanych z kasami. Wraz z pojawieniem się nowych punktów styku, popyt na bezgłowy handel stopniowo rośnie. Największe marki i sprzedawcy detaliczni stają się kreatywni w swoich przestrzeniach, aby sprostać wymaganiom konsumentów.
Definiowanie witryny handlowej bez nagłówka
Większość ludzi nie zna znaczenia witryn handlowych bez głowy. Bezgłowa witryna handlowa to platforma internetowa, która zarządza, przechowuje i dostarcza wartościowe treści. Jednak nie ma warstwy dostarczania frontonu. Na tej platformie nagłówek lub frontend, który zwykle jest motywem lub szablonem, jest usuwany, pozostawiając tylko zaplecze.
Deweloperzy mogą skoncentrować się na dostarczaniu produktów, recenzji klientów lub postów na blogu na dowolne urządzenie. Z drugiej strony, programiści front-end mogą skupić się na prezentowaniu treści przy użyciu frameworka, który uznają za odpowiedni. Funkcjonalnymi elementami systemu takimi jak banery, formularze, produkty, blogi można zarządzać programowo. Obejmuje to elementy tworzenia i zarządzania treścią.
Zanim przejdziemy dalej, zdefiniujmy te dwa ważne pojęcia:
- Frontend: to cyfrowy sklep internetowy skierowany do klienta. Powszechnie nazywana jest warstwą prezentacji. Oprócz stron internetowych obejmuje takie kanały jak aplikacje mobilne, media społecznościowe oraz szeroką gamę urządzeń wykorzystywanych w Internecie Rzeczy. Należą do nich inteligentne lustra, automaty sprzedające, kioski samoobsługowe, technologia wspomagana głosem i urządzenia do noszenia.
- Backend: są to wszystkie narzędzia, systemy i procesy, które obsługują operacje i zapewniają płynne działanie firmy w tle. Pomaga w wielu czynnościach, takich jak przechowywanie danych, merchandising, realizacja i kasa.
Tradycyjne platformy handlowe mają zdefiniowany frontend, który jest połączony z backendem. Dlatego nawet jeśli istnieje wiele funkcji dostosowywania i łatwy dostęp do kodu, platforma jest przeznaczona do dostarczania treści w postaci aplikacji mobilnych i stron internetowych.
Jak to działa?
Bezgłowa witryna e-commerce istnieje dzięki interfejsowi aplikacji. Interfejs programu aplikacyjnego jest łącznikiem między frontendem a backendem. Wysyła informacje między tymi dwoma obszarami w czasie rzeczywistym.
Treść skierowana do klienta jest zarządzana na platformie backendowej. Oznacza to, że możesz korzystać z kilku systemów zaplecza w zależności od swoich celów i potrzeb. Niektóre z tych systemów obejmują:
- Progresywna aplikacja internetowa
- Platforma cyfrowego doświadczenia
- System zarządzania treścią
- Menedżer ds. relacji z klientami
Dlaczego warto wybrać witrynę e-commerce bez głowy?
Handel bez głowy, jak sama nazwa wskazuje, jest elastyczny. Zakłada, że handel szybko się zmienia i pozycjonuje Cię we właściwym miejscu w zależności od tego, dokąd doprowadzi technologia i handel. Wybór bezgłowego systemu handlowego pomoże Ci osiągnąć cele biznesowe na trzy sposoby:
1. Łatwy czas na marketing
Kiedy stracisz głowę, będziesz mógł przyspieszyć eksperymenty i zmiany. Pomaga to w rozwiązaniu starego problemu programistów, którzy nie mogą jednocześnie pracować na systemach frontowych i backendowych. Pracę front-endową można wykonać samodzielnie, bez czekania na pracę backendową. Obowiązuje również odwrotność. Możesz oddzielić kod od kopii, dzięki czemu Twój zespół może robić postępy bez konieczności polegania na innych, którzy najpierw wykonają swoją pracę.
2. Większa kontrola i szybkie skalowanie
Obecne systemy mogą być kodowane w różnych językach. A to może uniemożliwić niezbędne integracje, w tym te, które negatywnie wpływają na wrażenia klientów. Platformy Headless eCommerce są odpowiednie dla wszystkich.
Badania naukowe wykazały, że 57 proc. liderów handlu zgłasza, że platformy, z których korzystają, nie są w stanie wspierać ich przedsiębiorstw dłużej niż rok. Dzięki potężnym interfejsom programów aplikacji możesz zintegrować wszystkie istniejące systemy, z których korzystasz, gdy tracisz głowę. Użyjesz wybranego języka programowania, aby stworzyć wyjątkowe doświadczenie zakupowe. To nie tylko ochroni Cię przed szybkimi zmianami technologicznymi, ale także pozwoli Ci poruszać się we własnym tempie i łatwo się dostosować.
3. Personalizacja
Bezgłowe rozwiązanie zapewnia programistom dodatkową elastyczność, jeśli chodzi o udostępnianie danych klientom, niezależnie od urządzenia, z którego korzystają. Umożliwi to natychmiastowe przetestowanie tego, co zbudowałeś, aby zoptymalizować wrażenia klientów i poprawić współczynnik konwersji. Możesz łatwo wprowadzić zmiany w swojej witrynie sklepowej, aby całkowicie spersonalizować podróż klienta. Badania naukowe wykazały, że kupujący są o 40 procent bardziej skłonni do zakupów, gdy zakupy są spersonalizowane. Bez głowy zapewni Ci zwinność, której potrzebujesz, aby nadążyć za zmieniającymi się trendami w pozyskiwaniu klientów.
Konfigurowanie witryny handlowej bez nagłówka
Nie musisz przerabiać swojej witryny, aby przełączyć się z tradycyjnego systemu handlu na bezgłowy. Oto trzy ważne kroki, które powinieneś podjąć:
1. Wybierz platformę, która jest dla Ciebie idealna
Żadne rozwiązanie nie pasuje do wszystkich firm. Twój wybór będzie zależał od wielkości Twojej firmy. Na przykład mała firma może zintegrować interfejs programowania aplikacji z Shopify bez konieczności migracji.
2. Wybierz bezgłowy system zarządzania treścią
Teraz, gdy masz rozwiązanie bezgłowe, następnym krokiem jest wybór systemu zarządzania treścią bez głowy. Dotyczy to w szczególności sytuacji, gdy dostarczasz treści wieloma kanałami. Tradycyjny system zarządzania treścią wymaga wielu platform do dystrybucji treści do różnych kanałów. Z drugiej strony bezgłowy system zarządzania treścią wykorzystuje jedną platformę do tworzenia zoptymalizowanych treści dla każdego kanału. Niektóre z najlepszych rozwiązań systemów zarządzania treścią bez głowy obejmują:
- Rozwiązanie open source – to rozwiązanie wymaga wiedzy technicznej. Zapewnia jednak dostęp do bazy kodu oprogramowania i oferuje wiele dostosowań.
- Oprogramowanie jako rozwiązanie usługowe — jest to świetne rozwiązanie, ponieważ oferuje niesamowite możliwości dostosowywania i umożliwia osobom szybkie i łatwe skonfigurowanie bezgłowego systemu zarządzania treścią bez wiedzy technicznej.
3. Zintegruj interfejs programowania aplikacji z bezgłowym systemem zarządzania treścią
Aby zapewnić płynny i łatwy przepływ danych, musisz zintegrować interfejs programowania aplikacji z bezgłowym systemem zarządzania treścią. Bezgłowe interfejsy programowania aplikacji łączą komponenty istniejącej architektury, aby uniknąć zakłóceń obsługi klienta.
Wniosek
Jak widzieliście, będziecie czerpać wiele korzyści z bezgłowego życia. Myśl o gruntownym przeglądzie całej witryny zniechęca większość ludzi do przyjęcia rozwiązania bez głowy. Jednak dzięki odpowiednim informacjom i usługom możesz uniknąć wielu wyzwań, z którymi będziesz musiał się zmierzyć, gdy będziesz tracić głowę.