Jak przyjąć holistyczne podejście do dbania o dobre samopoczucie pracowników w miejscu pracy
Opublikowany: 2023-09-10Dzisiejsze wymagania w miejscu pracy, presja społeczna i wydarzenia globalne mają ogromny wpływ na ogólne samopoczucie człowieka, które przekłada się na efektywność w pracy. Oznacza to, że dobre samopoczucie pracowników to nie tylko modne hasło w dziale HR — to istotny czynnik wpływający na produktywność pracowników i sukces organizacji.
Organizacje, które przyjmują całościowe podejście do dobrego samopoczucia pracowników, mogą zapewnić wszystkim pracownikom dostęp do najbardziej potrzebnych zasobów. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, jakie strategie wdrożyć, jakie ryzyko należy wziąć pod uwagę i jak Twoja organizacja może prosperować dzięki kulturze dobrego samopoczucia.
1. Ustanowienie systemów szkoleń i wsparcia w zakresie zdrowia psychicznego
Standardowa oferta świadczeń w zakresie zdrowia psychicznego w ramach ubezpieczenia medycznego lub programu pomocy pracowniczej już nie wystarcza. Po globalnej pandemii i w obliczu niepewności gospodarczej pracownicy znajdują się dziś pod większą presją i znoszą większy stres. Organizacje pragnące zwiększyć swoje wysiłki na rzecz dobrego samopoczucia powinny opracować pełny pakiet usług w zakresie zdrowia psychicznego i dobrego samopoczucia, aby zaspokoić swoje potrzeby. Począwszy od szkoleń w zakresie zarządzania stresem w biurze, a skończywszy na rehabilitacji psychicznej, holistyczne podejście zapewnia dostęp do niezbędnego wsparcia.
Twórz w biurze przestrzenie promujące dobre samopoczucie psychiczne, na przykład ciche przestrzenie, w których można uczestniczyć w terapii online lub zrobić sobie przerwę sensoryczną. Regularnie organizuj sesje szkoleniowe dotyczące odporności w ciągu dnia pracy. Zachęć do uczestnictwa, organizując lunch lub oferując nagrody, aby urozmaicić wysiłki na rzecz dobrego samopoczucia w całej organizacji. Strategie te mogą zachęcić do obecności niechętnych pracowników. Udostępniaj oferty, zapewniając dostępność różnych terminów, lokalizacji i wydarzeń, aby każdy miał możliwość wzięcia w nich udziału.
Współpracuj ze swoim zespołem kierowniczym, aby mieć pewność, że oni również biorą w tym udział. Ich obecność utwierdza w przekonaniu, że dobro jest najważniejsze, aż do samego szczytu. Jeśli czują się na siłach, zachęć liderów do opowiadania historii o dążeniu do własnego dobrostanu. Dzielenie się doświadczeniami może dodatkowo wzmocnić Twoje inicjatywy.
Zintegruj swoje oferty wsparcia z innymi opcjami świadczeń, takimi jak płatny urlop i lokalizacja pracy. Rozszerz swoją ofertę płatnego urlopu, aby obejmowała coś więcej niż tylko wakacje, oferując także czas wolny na wsparcie w zakresie zdrowia psychicznego. Zapewniając, że dobra sytuacja finansowa Twoich pracowników nie będzie konkurować z ich potrzebami w zakresie zdrowia psychicznego, będą oni bardziej skłonni do szukania wsparcia.
2. Stwórz kulturę zakorzenioną w dobrobycie dla wszystkich
Twoja organizacja ma kulturę, niezależnie od tego, czy jest to zamierzone, czy nie. Cofnij się o krok i przyjrzyj się rytmowi pracy, mówienia i zachowania w ciągu dnia pracy. Czy kalendarze członków Twojego zespołu są zajęte kolejnymi spotkaniami? Czy istnieje niepisana zasada, że 40-godzinny tydzień pracy oznacza, że pracownik robi mniej niż oczekiwano? Jeśli ten scenariusz wydaje się zbyt znajomy, być może nadszedł czas na reset kulturowy.
Przeprowadź badanie pulsu skupiające się na postrzeganiu i oczekiwaniach pracowników w zakresie dobrego samopoczucia. Przejrzyj tę nową ocenę ze swoim zespołem kierowniczym, przedstawiając tło „dlaczego” stojące za inicjatywą. Przygotuj się na sprzeciw i pytania, ponieważ każda zmiana status quo może wywołać destrukcję.
Zastanów się, jak różnice pokoleniowe w Twoim zespole mogą mieć również wpływ na dobre samopoczucie w miejscu pracy. Dziś pięć pokoleń – najwięcej w historii – pracuje ramię w ramię. Chociaż zapewnia to ogromne korzyści, może również stwarzać nowe wyzwania dla organizacji, szczególnie w czasach zmian.
Po pierwsze, staraj się normalizować rozmowy na temat dobrego samopoczucia, zdrowia psychicznego i poświęcania czasu na dbanie o swoje potrzeby. Rozpocznij narrację o dobrym samopoczuciu za pośrednictwem inicjatyw, polityk i forów dotyczących komunikacji wewnętrznej. Podziel się celami związanymi z inicjatywami na rzecz dobrego samopoczucia, informując pracowników, że ich potrzeby są rozumiane i że ich zaspokajanie jest ważne.
Wprowadź zmiany taktyczne w miejscu pracy, które stworzą przestrzeń dla pracowników do wykorzystania dostarczonych narzędzi i wsparcia. Ustal w całej organizacji „dzień bez spotkań” lub „poranek bez spotkań”, w przypadku których wydarzenia te są zakazane. Zachęcaj pracowników, aby zamiast tego skupili się na głębokiej pracy, uzyskali dostęp do narzędzi zapewniających dobre samopoczucie lub zrobili sobie przerwę od ciągłego bycia „aktywnym”. Jeśli to możliwe, wspieraj wybór lokalizacji pracy – hybrydowej, zdalnej lub stacjonarnej – zgodnie z najlepszymi potrzebami i preferencjami pracownika.
3. Szkoluj liderów, aby wspierali dobre samopoczucie pracowników
Brak przeszkolenia w zakresie przywództwa jest częstym problemem wśród organizacji, które mają trudności z wykorzystaniem swojego potencjału. Czasami osoby awansuje się za to, że świetnie radzą sobie ze swoją rolą współpracownika, ale brakuje im umiejętności i wiedzy, aby zarządzać innymi.
Kiedy opracowujesz inicjatywę na rzecz dobrego samopoczucia organizacji, ważne jest, aby postrzegać swój zespół zarządzający jako wyjątkową publiczność. Menedżer jest często pierwszym punktem kontaktowym w sprawie wydajności pracowników i to samo dotyczy dobrego samopoczucia. Menedżerowie i pracownicy mają codzienne interakcje, które często mogą być pierwszym wskaźnikiem, że ci drudzy wymagają dodatkowego wsparcia dla ich dobrego samopoczucia.
Menedżerowie mogą jednak nie wiedzieć, jak rozmawiać o zdrowiu psychicznym, stresie lub lęku i zamiast tego zachować ostrożność. Zorganizuj specjalistyczne szkolenie dla menedżerów, które obejmuje sposoby identyfikowania potrzeb w zakresie dobrego samopoczucia i najlepszych praktyk wspierania pracowników. Podaj wskazówki dotyczące tego, jakie pytania są odpowiednie, aby liderzy mogli czuć się komfortowo podczas tych często szczerych, wrażliwych rozmów. Przeszkol ich w zakresie strategii budowania zaufania, które mogą w przyszłości jeszcze bardziej poprawić rozmowy na temat dobrego samopoczucia.
Naucz menedżerów średniego szczebla, jak dbać o siebie i bronić się. Osoby te, usytuowane pomiędzy pracownikami pierwszej linii a wyższą kadrą kierowniczą, doświadczają stresu związanego z wymaganiami obu stron. Kiedy Twój zespół zarządzający rozumie Twoje inicjatywy związane z dobrym samopoczuciem, ma wsparcie w ich wdrażaniu i może sam z nich korzystać, dobro organizacji znacznie wzrośnie.
Zadbaj o całego pracownika, aby osiągnąć lepsze wyniki
Pracownicy mający dostęp do holistycznych narzędzi i programów wellness są bardziej lojalni i oddani swoim organizacjom. Ponieważ firmy konkurują o przyciągnięcie i utrzymanie najlepszych talentów, strategie poprawiające samopoczucie mogą zwiększyć ich przewagę konkurencyjną, przynosząc korzyści pracownikom.
Kiedy członkowie zespołu są zachęcani do dbania o swoje zdrowie i dobre samopoczucie, korzyści maleją. Porównaj te całościowe strategie dobrego samopoczucia z bieżącymi inicjatywami i najnowszymi opiniami pracowników. Prawdopodobnie odkryjesz możliwości, aby lepiej zadbać o dobro swoich pracowników i zmaksymalizować efektywność swojej organizacji.