Jak śledzić skradziony lub zgubiony przełącznik Nintendo

Opublikowany: 2023-01-31

Nikt nie chce stracić konsoli do gier za 200-350 USD, zwłaszcza jeśli zdalne śledzenie jest trudne. Wszystkie modele Nintendo Switch nie mają wbudowanej funkcji śledzenia, ale nadal możesz śledzić konsolę, jeśli zostanie zgubiona lub skradziona.

Pokażemy Ci, jak sprawić, by Twoja konsola Nintendo Switch była śledzona i jak wyśledzić zaginioną lub skradzioną konsolę Switch.

Spis treści

    Korzystaj z urządzeń śledzących innych firm

    Czy często gubisz Nintendo Switch w swoim domu lub okolicy? Inwestycja w urządzenia śledzące, takie jak Apple AirTags lub Tile Mate, może rozwiązać Twój problem.

    Podłączenie urządzenia śledzącego do Nintendo Switch umożliwia zdalne zlokalizowanie konsoli ze smartfona lub dowolnego urządzenia z dostępem do Internetu.

    Wiele trackerów przesyła lokalizację przez Bluetooth, więc śledzenie Nintendo Switch może być niemożliwe, jeśli znajduje się poza zasięgiem Bluetooth — 33 stopy lub 10 metrów.

    AirTags zapewniają bardziej elastyczne i wyrafinowane opcje śledzenia. Urządzenie śledzące Apple korzystało z Bluetooth i sieci Find My.

    Jeśli twój Nintendo Switch jest poza zasięgiem Bluetooth, urządzenia Apple w pobliżu twojego AirTag przesyłają jego dokładną lokalizację do iCloud. Jeśli na brakującym Nintendo Switch znajduje się AirTag, możesz śledzić jego lokalizację w aplikacji Find My na iPhonie, iPadzie lub komputerze Mac.

    Uzyskaj pomoc od działu obsługi klienta Nintendo

    Wsparcie Nintendo może być w stanie wyśledzić twoją zaginioną konsolę Nintendo Switch za pomocą jej numeru seryjnego. W następnej sekcji pokażemy, jak znaleźć numer seryjny konsoli Nintendo Switch.

    Dzięki numerowi seryjnemu Nintendo może wskazać lokalizację Twojego Switcha, jeśli osoba, która ukradła konsolę, połączy ją z Internetem.

    Skontaktuj się z lokalnym oddziałem policji, jeśli dział obsługi klienta Nintendo poda adres IP lub lokalizację skradzionego przełącznika Nintendo. Zdecydowanie odradzamy samotne udawanie się do podanej lokalizacji.

    W zależności od regionu/kraju możesz skontaktować się z pomocą techniczną Nintendo Switch za pośrednictwem wiadomości tekstowej, rozmowy telefonicznej lub czatu online.

    Jak skontaktować się z pomocą techniczną Nintendo

    Jeśli jesteś w Stanach Zjednoczonych lub na terytoriach USA, odwiedź witrynę wsparcia Nintendo i wybierz preferowany kanał kontaktowy.

    Kanały kontaktowe Nintendo są dostępne codziennie — z wyjątkiem głównych świąt — między 6:00 a 19:00 czasu pacyficznego (PT).

    Poza Stanami Zjednoczonymi odwiedź stronę kontaktową Nintendo Support w dowolnej przeglądarce internetowej i wybierz swój region zamieszkania. Podaj swój kraj, wybierz Inne z rozwijanego menu „Kategoria” i wybierz Skontaktuj się z pomocą techniczną Nintendo , aby kontynuować.

    Co należy zrobić, jeśli Twój przełącznik Nintendo zostanie skradziony/zaginiony

    Jeśli podejrzewasz, że Twoja konsola Nintendo Switch została skradziona, natychmiast wyrejestruj konsolę ze swojego konta Nintendo. Powinieneś także usunąć każdą kartę płatniczą powiązaną z Twoim kontem Nintendo Switch lub Nintendo.

    Jak wyrejestrować swój przełącznik Nintendo

    Wyrejestrowanie zaginionej/utraconej konsoli Nintendo Switch powoduje usunięcie konsoli jako konsoli podstawowej na Twoim koncie. Uniemożliwia to również złodziejowi (lub osobom nieupoważnionym) kupowanie gier w sklepie Nintendo eShop przy użyciu Twojego konta.

    Nintendo może również zawiesić całe pobrane oprogramowanie na skradzionej/zgubionej konsoli. Wykonaj poniższe czynności, aby wyrejestrować konsolę Nintendo Switch ze swojego konta Nintendo.

    1. Odwiedź portal logowania do konta Nintendo za pomocą przeglądarki internetowej i zaloguj się do swojego konta Nintendo.
    2. Wybierz Menu sklepu na pasku bocznym.
    1. Wybierz opcję Wyrejestruj konsolę główną u dołu strony.
    1. Ponownie wprowadź hasło do konta w oknie dialogowym i wybierz OK .
    1. Wybierz brakujący przełącznik Nintendo i wybierz opcję Wyrejestruj , aby kontynuować.
    1. Wybierz opcję Wyrejestruj ponownie w monicie o potwierdzenie, aby kontynuować.

    Odłącz swoją kartę kredytową

    Otwórz dowolną przeglądarkę internetową i wykonaj następujące kroki, aby usunąć kartę kredytową swojego konta Nintendo.

    1. Otwórz portal logowania do konta Nintendo (accounts.nintendo.com) i zaloguj się do swojego konta Nintendo.
    2. Wybierz Menu sklepu na pasku bocznym.
    1. Wybierz przycisk Usuń obok karty (kart) w sekcji „Karta kredytowa”.
    1. Wybierz Usuń ponownie w wyskakującym okienku, aby usunąć kartę z konta Nintendo.

    Jak znaleźć numer seryjny konsoli Nintendo Switch

    Wszystkie modele Nintendo Switch mają unikalny 14-cyfrowy numer seryjny. Podanie numeru seryjnego Twojego urządzenia pozwala Wsparciu Nintendo na śledzenie Twojego Nintendo Switch przez przedstawiciela. Oto trzy miejsca, w których możesz sprawdzić numer seryjny swojej konsoli Nintendo Switch.

    Na pudełku/opakowaniu

    Jeśli nadal masz opakowanie Nintendo Switch, sprawdź numer seryjny konsoli na dole pudełka. Dotyczy to wszystkich wariantów/modeli konsoli — Nintendo Switch, Switch Lite i Switch OLED.

    Na konsoli

    Numer seryjny konsoli Nintendo Switch znajdziesz również na dole konsoli. Sprawdź białą naklejkę obok portu ładowania USB-C.

    Model Nintendo Switch OLED ma naklejkę z numerem seryjnym za regulowaną podstawką. Podnieś podstawkę i sprawdź na naklejce numer seryjny swojej konsoli Nintendo Switch.

    Na stronie ustawień systemowych

    Możesz także sprawdzić numer seryjny Nintendo Switch w menu ustawień systemowych.

    1. Wybierz ikonę Ustawienia systemu na stronie głównej.
    1. Wybierz System po lewej stronie i wybierz Informacje szeregowe na dole menu „System”.
    1. Sprawdź wiersz „Konsola”, aby znaleźć numer seryjny swojej konsoli Nintendo Switch.

    Sprawdź dowód zakupu

    Niektórzy sprzedawcy umieszczają numer seryjny produktu na kwitach sprzedaży. Sprawdź fizyczny lub cyfrowy paragon wysłany na Twój adres e-mail po zakupie konsoli Nintendo Switch. Jeśli nie możesz znaleźć paragonu, skontaktuj się ze sprzedawcą — może on ponownie wysłać kopię paragonu.

    Pierwsze trzy litery numeru seryjnego konsoli Nintendo Switch nazywane są „prefiksem”. Prefiks pomaga zidentyfikować model konsoli.

    Oryginalny przełącznik Nintendo ma prefiks „XAW”, podczas gdy numer seryjny poprawionych modeli zaczyna się od „XKW”. Numery seryjne modeli Nintendo Switch Lite i OLED zaczynają się odpowiednio od przedrostków „XJW” i „XTW”.

    Spraw, aby Twój przełącznik Nintendo był śledzony

    Konsole do gier prawie nie mają wbudowanych chipsetów GPS, nawet wysokiej klasy konsole PlayStation lub Xbox. Będąc przenośną konsolą, w którą gra się głównie w ruchu, Nintendo Switch powinien mieć GPS.

    Jeśli nie masz fizycznego urządzenia śledzącego na swojej konsoli Nintendo Switch, możesz polegać wyłącznie na pomocy Nintendo Support w celu wyśledzenia konsoli w przypadku jej zaginięcia lub kradzieży.