Jak ograniczyć wzdęcia SaaS, aby uzyskać podejście Lean IT

Opublikowany: 2023-10-27

SaaS stale zyskuje na popularności przez dwie dekady, przez co model licencjonowania wieczystego oprogramowania do pobrania stał się przestarzały dzięki zintegrowanym funkcjom opartym na chmurze, dostępnym dla firm każdej wielkości i rodzaju. Jednakże zapewnienie pełnej widoczności infrastruktury technologicznej każdemu przedsiębiorstwu może stanowić wyzwanie.

Chociaż narzędzie SaaS istnieje dla prawie każdego zasobu organizacyjnego, obiecujące zwiększyć efektywność przepływu pracy, bez odpowiedniej struktury i ram zarządzania, powtórzenia, niepotrzebne nakładanie się i fragmentaryczna autoryzacja mogą zwiększyć rozrost oprogramowania. Zanurz się, aby zrozumieć dynamikę stojącą za wzdęciem SaaS i strategie jego łagodzenia, mając na celu usprawnienie i wydajniejszą funkcję IT.

Zrozumienie wzdęcia SaaS i związanych z nim wyzwań

Rozdęcie oprogramowania, w najprostszej formie, ma miejsce, gdy kolejne wersje programu komputerowego stają się zauważalnie wolniejsze, zużywając więcej pamięci, miejsca na dysku i mocy obliczeniowej. W erze skoncentrowanej na chmurze problem ten nasila się nie tylko w obrębie pojedynczego systemu, ale w całym przedsiębiorstwie, wraz ze wzrostem liczby aplikacji SaaS wyczerpujących zasoby. Szacuje się, że do 2022 r. 58% wydatków na oprogramowanie aplikacyjne będzie przeznaczane na rozwiązania w chmurze, a do 2025 r. odsetek ten wzrośnie do 66%. Trend ten napędzany jest łatwością, z jaką można nabywać, wdrażać i wykorzystywać aplikacje SaaS.

Chociaż zwiększona wydajność jest dobrodziejstwem, prostota zamówień SaaS stawia przed działem IT różne wyzwania. Świadectwem rozpowszechnienia SaaS jest to, że jednostki biznesowe niezwiązane z IT kontrolują obecnie ponad połowę systemów firmy. Shadow IT często stanowi znaczną część standardowego portfolio SaaS firmy. W rezultacie dyrektorzy IT mogą mieć trudności z regulowaniem wydatków na SaaS, nie mogąc łatwo zidentyfikować możliwości obniżenia kosztów. Konsekwencje tego braku widoczności i zrozumienia są ogromne dla organizacji każdej wielkości. Badania wskazują, że przeciętna organizacja konsekwentnie wykorzystuje mniej niż 50% subskrypcji aplikacji, co powoduje znaczne marnotrawstwo.

Jak zminimalizować wzdęcia SaaS? Praktyczne wskazówki dla menedżerów IT

Należy pamiętać, że koszt narzędzia wykracza poza opłatę licencyjną i obejmuje koszty szkolenia, dostosowywania, zakłócenia podczas przejścia na nowy system i ogólne zasoby, a wszystko to może uszczuplić zasoby zespołu. Dlatego konieczne jest ograniczenie wzdęć SaaS poprzez następujące kroki:

  1. Przeprowadzanie regularnych audytów: Liderzy IT powinni przeprowadzać rutynowe audyty oprogramowania, aby zidentyfikować i ocenić efektywne wykorzystanie wszystkich aplikacji SaaS w całym przedsiębiorstwie. Gromadzenie danych na temat przyjęcia i użytkowania oprogramowania oraz opinii użytkowników pomoże określić, które narzędzia rzeczywiście dodają wartość, a które są zbędne lub w niewystarczającym stopniu wykorzystywane. Ocena ta pomaga w podejmowaniu świadomych decyzji dotyczących utrzymania, ograniczenia lub anulowania licencji.
  2. Zrozumienie wzorców użytkowania: Menedżerowie IT muszą zapewnić odpowiednie funkcje najbardziej odpowiednim grupom pracowników i ustalić rzeczywistą potrzebę i częstotliwość korzystania w ramach tych grup. Takie podejście pomaga przedsiębiorstwom w skuteczniejszym negocjowaniu cen.
  3. Klasyfikacja rozdęcia technologii w oparciu o ryzyko: Usprawnianie środowiska technologicznego i minimalizowanie nadmiaru obejmuje trzy podstawowe etapy oceny ryzyka: krytyczny, konieczny i wysoki potencjał.
  4. Wdrażanie procesu autoryzacji SaaS: Aby zapobiec przeciążeniu SaaS, szczególnie w większych lub zdalnych zespołach, wdroż solidny mechanizm autoryzacji. Upewnij się, że istnieją proste kroki i procedury rejestrowania zatwierdzeń i odmów.
  5. Przeprowadzanie regularnych przeglądów i audytów dostawców: Okresowa ocena obecnych dostawców SaaS i umów zapewnia ich zgodność z wymaganiami organizacyjnymi, pomagając zidentyfikować wzdęcia, zanim obciążą one Twoją organizację.

Dlaczego kontrolowanie rozdęcia SaaS jest kluczowe w 2024 r

W miarę jak firmy wdrażają cyfryzację, nieużywane aplikacje SaaS stały się poważnym problemem i stanowią kontynuację ery pandemii, która była świadkiem przyspieszonego i często nieplanowanego wdrażania technologii. Kiedy rozdęcie SaaS przekracza pewien próg, może to prowadzić do niepotrzebnych wydatków na IT, zwiększonego ryzyka bezpieczeństwa i możliwości uzależnienia od dostawcy.

  • Niepotrzebne wydatki na IT : Nadmierne wydatki na aplikacje SaaS mogą prowadzić do przekroczenia budżetu i kłopotów finansowych organizacji. Należy koniecznie wziąć pod uwagę wpływ tego na plan transformacji cyfrowej organizacji i alokację zasobów.
  • Zwiększone ryzyko bezpieczeństwa : jeśli nie zapanujesz nad rozprzestrzenianiem się SaaS, prawdopodobnie wzrośnie wykorzystanie przez Twoją firmę aplikacji cienia. Te nieautoryzowane aplikacje mogą nie spełniać norm bezpieczeństwa i zgodności organizacji, zwiększając w ten sposób podatność na naruszenia bezpieczeństwa danych.
  • Możliwość uzależnienia od dostawcy : Organizacje często odnawiają i zawierają przedłużone umowy z dostawcami, którzy niestety zapewniają niewystarczającą wartość. Sprawia to, że przejście na rozwiązanie ekonomicznie wykonalne jest trudne, nawet jeśli problem zostanie zidentyfikowany.

Podsumowując: ograniczenie wzdęć SaaS

Oparte na chmurze platformy SaaS, stanowiące podstawę większości współczesnych platform technologicznych, oferują znaczną przewagę nad tradycyjnie akceptowanym modelem oprogramowania z licencją wieczystą. Jednak bez należytej staranności możesz zgromadzić nadmiar licencji, z których część może być niepotrzebna lub nadmierna, co może nawet skończyć się środowiskiem SaaS zaśmieconym aplikacjami cieniami i nieautoryzowanymi licencjami. Omówionych pięć kroków pomoże uporać się z nadmiarem oprogramowania, dzięki czemu środowisko IT stanie się bardziej oszczędne, wydajne i opłacalne. Ponadto aktywne unikanie zakupu nieodpowiedniego oprogramowania – takiego, które nie ma wystarczających integracji, niepotrzebnych funkcji lub złożonego interfejsu użytkownika – ma kluczowe znaczenie, aby zapobiec i zapobiec temu, aby rozdęcie SaaS stało się obciążeniem.

Zapoznaj się z naszymi ramami oszczędnościowymi w chmurze dla CIO, aby uzyskać dalsze porady dotyczące ograniczania wzdęć.

Inne powiązane artykuły:

Rachunkowość SaaS: korzyści i najlepsze praktyki dla zespołów finansowych

Thalapathy Vijay i Anirudh Ravichander podpalili scenę optymistycznym utworem tanecznym w promocji Leo Song Naa Ready

Najważniejsze kluczowe narzędzia, których potrzebujesz, aby ożywić swój biznes SaaS

4 zalety outsourcingu księgowości dla startupów SaaS