Jak korzystać z grywalizacji, aby poprawić komfort korzystania z witryny internetowej

Opublikowany: 2023-10-22

„Cała praca i brak zabawy czyni Jacka nudnym chłopcem”. Czy zastanawiałeś się kiedyś nad zastosowaniem tego powiedzenia do doświadczenia użytkownika swojej witryny?

Dzięki grywalizacji możesz zamienić rutynowe interakcje w ekscytujące i wciągające doświadczenia.

W tym artykule dowiesz się, jak przekształcić swoją witrynę internetową za pomocą grywalizacji, aby stała się bardziej atrakcyjna dla użytkowników.

Jeśli więc chcesz ulepszyć UX swojej witryny, przejdźmy od razu do rzeczy.

Czym jest grywalizacja i dlaczego jest ważna?

Przejdźmy od podstaw; grywalizacja to potężne narzędzie, które może całkowicie zmienić doświadczenie użytkownika na Twojej stronie internetowej. Wyobraź sobie, że Twoi użytkownicy nie tylko odwiedzają Twoją witrynę, ale także wchodzą z nią w interakcję, dobrze się bawią i są znacznie bardziej skłonni do powrotu. Na tym polega siła grywalizacji.

Włączenie zabawnych elementów do projektu witryny to potężne narzędzie przyciągania i zatrzymywania odwiedzających. Strategia ta polega na wykorzystaniu elementów typowych dla gier, takich jak tabele wyników, punkty i osiągnięcia, i zastosowaniu ich w kontekstach niezwiązanych z grami.

Nie chodzi tylko o to, aby Twoja witryna wyglądała ładnie, ale o stworzenie środowiska, które angażuje i motywuje użytkowników.

Wyobrażać sobie:

  • Aplikacja fitness, w której zdobywasz odznaki za osiąganie kamieni milowych w treningu
  • Platforma e-learningowa, w której rankingi zachęcają do przyjaznej rywalizacji wśród uczniów
  • Serwis detaliczny, który nagradza punkty za zakupy, które można wymienić na zniżki

Scenariusze te pokazują, w jaki sposób grywalizacja wykorzystuje naszą wrodzoną chęć osiągnięć i rywalizacji. Sprawia, że ​​zwyczajna interakcja staje się bardziej wciągająca, zwiększając retencję i zaangażowanie użytkowników.

Przyjrzyjmy się teraz bliżej, w jaki sposób grywalizacja może znacząco poprawić komfort korzystania z Twojej witryny.

Korzyści z grywalizacji w UX strony internetowej

Grywalizacja może zaoferować znaczne korzyści dla UX Twojej witryny. Zauważysz zwiększone zaangażowanie użytkowników, ponieważ zachęca się ich do aktywnego uczestnictwa i interakcji z Twoją witryną. To zwiększone zaangażowanie nie tylko sprawi, że użytkownicy pozostaną w Twojej witrynie dłużej, ale także zwiększy ich wskaźnik retencji.

Lepsze zaangażowanie użytkowników

Lepsze utrzymanie użytkownika

Mechanika gry zapewnia użytkownikom istotne powody, aby pozostać zaangażowanym i podjąć pożądane działania (np. zapisać się do newslettera, dokonać zakupu itp.). Grywalizowane doświadczenia zachęcają użytkowników do częstszego powrotu i interakcji z Twoją witryną.

Dodatkowo grywalizacja pozytywnie wpływa na satysfakcję użytkowników. Daje poczucie spełnienia i nagrody, a przy tym jest po prostu dobrą zabawą.

Jeśli chodzi o stworzenie atrakcyjnej witryny internetowej, należy wziąć pod uwagę wiedzę ekspertów z Chicago zajmujących się projektowaniem stron internetowych. Pomogą Ci płynnie wdrożyć grywalizację, zmienić rutynowe interakcje w ekscytujące, wciągające doświadczenia i sprawić, że Twoja witryna będzie bardziej atrakcyjna dla użytkowników. Jeśli więc chcesz ulepszyć UX swojej witryny, przejdźmy od razu do rzeczy.

Popularne elementy grywalizacji, które możesz wdrożyć

Przyjrzyjmy się kilku popularnym elementom, które możesz wdrożyć.

  • Punkty i odznaki: użytkownicy mają poczucie osiągnięcia, gdy wykonują zadania lub osiągają kamienie milowe
  • Tabele liderów: wywołują konkurencję wśród użytkowników, zachęcając ich do dążenia do najwyższego miejsca
  • Wyzwania i zadania: utrzymują zaangażowanie użytkowników, przedstawiając im nowe cele i zadania do wykonania
  • Zawartość do odblokowania: Ta funkcja dodaje emocji, nagradzając użytkowników ekskluzywną zawartością lub specjalnymi funkcjami w miarę ich postępów
  • Udostępnianie społecznościowe i nagrody: ten element wzmacnia interakcję użytkownika, umożliwiając mu dzielenie się swoimi osiągnięciami z innymi i otrzymywanie za to nagród

Każdy z tych dynamicznych elementów można dostosować do Twoich konkretnych potrzeb, innowacyjnie przekształcając Twoją witrynę internetową w bardziej wciągającą, satysfakcjonującą i zorientowaną na użytkownika platformę.

Punkty i odznaki

Korzystanie z punktów i odznak może znacznie poprawić komfort korzystania z Twojej witryny, czyniąc ją bardziej wciągającą i interaktywną. Elementy te stanowią podstawę każdej strategii grywalizacji. Działają jak nagrody potwierdzające postęp i udział użytkowników.

Gdy użytkownik wykona zadanie w Twojej witrynie, np. uzupełni profil lub dokona zakupu, nagradzaj go punktami. Możesz także przyznawać odznaki za osiągnięcie określonych kamieni milowych lub za powtarzające się działania, co zasadniczo zmienia ich podróż po Twojej witrynie w grę.

Potraktuj to jak cyfrowe poklepanie po plecach, sposób na powiedzenie „dobrej roboty” i zachęcenie do dalszej interakcji. Nie tylko sprzyja to poczuciu osiągnięć, ale także zachęca użytkowników do powrotu.

Gdy użytkownicy gromadzą punkty i odznaki, mogą również awansować w tabeli liderów, dodając do doświadczenia aspekt rywalizacji.

Tabele liderów

Po omówieniu znaczenia punktów i odznak wejdźmy na kolejny poziom grywalizacji: Tabele Liderów. Tabele liderów odgrywają zasadniczą rolę w podsycaniu ducha rywalizacji wśród użytkowników, zachęcając ich do większego zaangażowania w Twoją witrynę.

Oto, jak możesz sprawić, by tabele wyników działały dla Ciebie:

  • Utwórz widoczną tabelę liderów, która rankinguje użytkowników na podstawie ich osiągnięć
  • Upewnij się, że tabela wyników jest aktualizowana w czasie rzeczywistym, aby utrzymać emocje
  • Udostępnij tabelę wyników wszystkim użytkownikom, ale w celu poszanowania prywatności możesz wziąć w niej udział opcjonalny
  • Oferuj nagrody najwyżej ocenianym użytkownikom, aby motywować do dalszego zaangażowania
  • Włącz funkcje udostępniania społecznościowego, aby zachęcić użytkowników do zapraszania innych do przyłączenia się

Tabele liderów, jeśli zostaną właściwie użyte, mogą stworzyć dynamiczne, angażujące środowisko w Twojej witrynie.

Następnie przejdźmy do kolejnych poziomów, korzystając z wyzwań i zadań, czyli kolejnego ulepszenia w Twoim zestawie narzędzi do grywalizacji.

Wyzwania i zadania

Tworzenie angażujących zadań do wykonania dla użytkowników pozwala nie tylko zatrzymać ich w witrynie na dłużej, ale także daje im poczucie osiągnięcia.

Ustaw serię wyzwań zgodnych z celami Twojej witryny. Twoje zadania mogą być tak proste, jak udostępnienie posta, lub tak złożone, jak ukończenie wieloetapowego procesu.

Zadbaj o innowacyjność, nagradzając użytkowników za ich postępy i sprawiając, że czują się doceniani. I pamiętaj, że kluczem do udanego wyzwania lub zadania jest sprawienie, aby było ono przyjemne i wykonalne.

Gdy Twoi użytkownicy pokonają te wyzwania, będą zachwyceni odkryciem zawartości do odblokowania, która czeka na nich w następnej fazie.

Zawartość do odblokowania

Treść, którą można odblokować, to fantastyczny sposób na zainteresowanie odwiedzających witrynę i powrót po więcej. Czy kiedykolwiek byłeś tak pochłonięty grą, że nie możesz się doczekać odblokowania następnego poziomu lub następnego przedmiotu? Na tym polega siła treści do odblokowania. Jeśli zastosujesz tę strategię w swojej witrynie, nie tylko sprawisz, że będzie ona bardziej wciągająca, ale także dodasz odrobinę tajemniczości i ekscytacji.

Możesz wprowadzić różne poziomy treści, odblokowując cenniejsze informacje lub funkcje, gdy użytkownicy będą bardziej angażować się w Twoją witrynę. Być może będzie to wartościowy e-book, ekskluzywny webinar, a może nawet specjalny kod rabatowy. Im więcej interakcji, tym więcej odblokowują. To nie tylko poprawia komfort użytkownika, ale także zachęca do ponownych wizyt.

A mówiąc o interakcji, przyjrzyjmy się korzyściom płynącym z udostępniania społecznościowego i nagród.

Udostępnianie społecznościowe i nagrody

Treści, które można odblokować, mogą być świetną przynętą, aby utrzymać zaangażowanie odbiorców. Istnieje jednak jeszcze jedna koncepcja, która może znacznie poprawić komfort korzystania z Twojej witryny — udostępnianie w mediach społecznościowych i nagrody.

Pomyśl o tym:

  • Użytkownicy dzielą się swoimi osiągnięciami na platformach mediów społecznościowych, reklamując w ten sposób Twoją witrynę
  • Oferowanie zachęt do udostępniania w mediach społecznościowych, takich jak punkty bonusowe lub dodatkowe treści
  • Tabele liderów pokazujące, kto udostępnił najwięcej lub osiągnął najwyższe nagrody
  • Społeczność użytkowników zbudowana na przyjaznej rywalizacji i wzajemnych osiągnięciach

Takie podejście nie tylko zwiększa zaangażowanie, ale także promuje Twoją witrynę wśród szerszego grona odbiorców. To tak, jakby Twoi użytkownicy wykonywali część Twojej pracy marketingowej i w zamian otrzymywali nagrodę. To korzystna sytuacja!

Porozmawiajmy teraz o tym, jak urzeczywistnić to w przypadku Twojej witryny.

Kroki, aby wdrożyć grywalizację w swojej witrynie

Aby skutecznie wdrożyć grywalizację na swojej stronie internetowej, musisz wykonać kilka kluczowych kroków.

  1. Zdefiniuj swoje cele. Co masz nadzieję osiągnąć? Większe zaangażowanie użytkowników, większa liczba rejestracji, a może dłuższy czas spędzony w Twojej witrynie?
  2. Kiedy już określisz swoje cele, wybierz mechanikę gry, która najlepiej do nich pasuje. Może to obejmować systemy punktowe, tabele wyników, odznaki lub kombinację kilku lub wszystkich z nich.
  3. Teraz nadszedł czas na zaprojektowanie i przetestowanie elementów. Wypróbuj je, zaimplementuj, a następnie przetestuj A/B, aby zobaczyć, co działa, a co nie.
  4. Na koniec przeanalizuj i wykonaj iterację w oparciu o ustalenia. Korzystaj z analiz, aby ocenić skuteczność swoich strategii grywalizacji i w razie potrzeby je ulepszyć.

Pamiętaj, że kluczem jest poprawa doświadczenia użytkownika, aby było zabawne, wciągające i satysfakcjonujące.

Wniosek

Nie pozwól, aby strach przed złożonością powstrzymywał Cię od wdrożenia grywalizacji. Jasne, na początku może się to wydawać zniechęcające, ale korzyści dla wygody użytkownika Twojej witryny są ogromne.

Zobaczysz większe zaangażowanie, większą satysfakcję użytkowników i wzrost ruchu w witrynie. Dlaczego więc nie podjąć tego kroku i zacząć integrować elementy gry ze swoją witryną już dziś?

W końcu nie masz nic do stracenia, a możesz zyskać naprawdę dużo.