Wpływ technologii na miejsce pracy: 2025 Raport

W 2025 r. Technologia wpływa na sposób, w jaki pracujemy bardziej niż kiedykolwiek. Od wzrostu i upadku odległej pracy po wybuchową ewolucję generatywnych systemów AI, świat biznesu z czasem nieubła się do rozwoju.

Jedynym sposobem, aby upewnić się, że jesteś przygotowany do przetrwania tych zmieniających się trendów, jest bycie na bieżąco z tym, jak wpływają one na Twój biznes. W końcu zrozumienie, w jaki sposób ludzie używają sztucznej inteligencji, niezależnie od tego, czy pracownicy nadal cenią pracę zdalną, a to, co robimy z 4-dniowym tygodniem pracy, może być różnicą między szczęśliwym personelem a wysokim obrotem.

Właśnie dlatego Tech.co wypuszcza nasz roczny wpływ na raport technologii . Chcemy zapewnić firmom wszystkie zasoby, których potrzebują, aby wiedzieć, jeśli chodzi o trendy i tematy, które na nie wpływają. W godzinach dogłębnych badań i ścisłych ankiet mamy puls robotników, menedżerów i decydentów, dzięki czemu możesz skuteczniej prowadzić swoją firmę.

Technologia i biznes nadal mają pozytywny związek

Zaczniemy dość prosto; Technologia plus biznes równa się sukcesowi. W naszych badaniach poprosiliśmy właścicieli firm i starszych liderów, aby dali nam trochę wglądu w to, w jaki sposób technologia wpływa na ich pracę z prostego punktu widzenia produktywności, a wyniki były powszechnie pozytywne.

Na początek 88% starszych liderów zauważyło, że technologia zwiększyła wydajność w tych firmach w ciągu ostatniego roku. Oczywiście technologia stała się niezbędna, jeśli chodzi o usprawnienie procesów dla firm w erze współczesnej, a pozostawanie w tyle może być katastrofalne.

W jaki sposób technologia poprawiła wydajność w tych firmach? Cóż, respondenci stwierdzili, że operacje (27%) odnotowały największy wzrost ze względu na nową technologię, a sprzedaż (15%) i rozwój produktu (14%) również odnotowały znaczące ulepszenia w ciągu ostatniego roku.

Pracownicy i inwestorzy zgadzają się, że sztuczna inteligencja zostaje

Jeśli nasze badania odkryły coś, AI jest dalekie od przechodzącej mody w świecie biznesu. Ponieważ narzędzia takie jak CHATGPT stały się bardziej popularne dla codziennych użytkowników, technologia eksplodowała w użyciu w firmach i nie ma żadnych oznak spowolnienia.

W szczególności adopcja biznesu przyniosła znaczny wzrost w porównaniu z ostatnim rokiem. Tylko 15% firm twierdzi, że w ogóle nie korzystało z AI , w porównaniu do 34% w zeszłorocznym raporcie. Oznacza to, że 85% firm jest - przynajmniej w ograniczonym stopniu - wykorzystuje narzędzia AI w swoich organizacjach w celu poprawy wydajności.

Jeśli nie jesteś właścicielem firmy, informacje te są dla Ciebie nadal ważne, ponieważ umiejętności AI stają się coraz ważniejsze w procesie zatrudnienia. 87% firm uważa, że ​​zatrudnienie pracowników z wiedzą sztucznej inteligencji jest co najmniej nieco ważne , w porównaniu z tylko 66% w 2023 r.

Zasady biznesowe pozostają w tyle za sztuczną inteligencją

Jeśli chodzi o technologię AI, bezpieczeństwo i prywatność powinny być jasnym i oczywistym priorytetem dla właścicieli firm. Jednak pomimo meteorycznego wzrostu generatywnej technologii sztucznej inteligencji w świecie biznesu, nasze badania wykazały, że brakuje zasad ochrony poufnych danych.

W rzeczywistości tylko 27% przedsiębiorstw wdrożyło zasady, które ściśle ograniczają dane, które można udostępnić modelom AI . Oznacza to, że firmy zajmujące się informacjami klientów, takie jak numery ubezpieczenia społecznego i dane medyczne, mogą narażać ich na ryzyko ich praktyk użytkowania sztucznej inteligencji.

Co gorsza, rodzaje zasad obowiązujących w tych firmach niekoniecznie przestrzegają najlepszych praktyk dla branży. 32% po prostu dokonuje przeglądu i zatwierdzania narzędzi AI przed użyciem, 21% po prostu zakazuje niektórych ról zawodowych korzystania z AI, a kolejne 11% po prostu zakazuje wykorzystania AI .

Większość firm nadal ceni ludzkie pracowników

Zrozumiałe, że powstanie sztucznej inteligencji denerwowało wielu pracowników na temat swojej przyszłości w sile roboczej. Technologia jest wprawdzie gotowa zastąpić ogromny odsetek miejsc pracy w ciągu najbliższych kilku lat, ale nasze badania wykazały, że większość firm nadal jest zainteresowana zatrudnieniem ludzi do wykonania pracy.

Zwolnienia z masowych technologii były znakiem, że cięcia miejsc pracy mogą już tu być, ale stwierdziliśmy, że 78% firm, które zmniejszyły ich siłę roboczą z powodu planu automatyzacji w pewnym stopniu, pozostawiając tylko 22% naleganie, aby ich nowa szczupła siła robocza będzie W porządku bez wypełniania tych ról.

Jednak liczba firm, które uczynia role zbędne ze względu na AI, rośnie. W 2024 r. 14% właścicieli firm twierdzi, że AI szeroko usunęło potrzebę niektórych ról zawodowych . W zeszłym roku liczba ta wynosiła tylko 8%.

Praca zdalna jest kwestią zadowolenia pracowników

W ciągu ostatnich kilku lat mandaty powrotne do biura były dość popularne, a firmy takie jak Dell i Amazon ogłaszają surowe zasady pozbycia się polityki z czasów pandemii. Mimo to, chociaż może się wydawać, że zdalne prace są w drodze, nasze badania wykazały, że wiele firm pozostawia elastyczne prace w menu, przy czym wiele nawet zwiększa liczbę dozwolonych dni pracy z domu.

W naszych badaniach stwierdzono, że 44% amerykańskich firm nie zmieniło swojej zdalnej polityki pracy w ubiegłym roku . Co więcej, 10% amerykańskich firm faktycznie zwiększyło liczbę odległych dni pracy, w których pracownicy są dozwolone, co stanowi dużą wygraną dla równowagi między życiem zawodowym a prywatnym.

Jeśli chodzi o to, dlaczego profit jest uważany za tak cenny, 35% respondentów zauważyło, że pozwala na bardziej elastyczny harmonogram . Kolejne 20% stwierdziło, że praca zdalna zwiększa wydajność, a kolejne 13% wskazuje, że pozwala pracownikom wybierać, gdzie pracują.

Kontynuacja rozpędu w 4-dniowym tygodniu pracy

Zaledwie kilka lat temu pomysł na 4-dniowy tydzień pracy był niczym więcej niż ruroczkowym dla wielu pracowników na całym świecie. Jednak w niedawnej pamięci kraje i firmy weszły na pokład, dając nowy sposób na sprawiedliwy wstrząs, a wyniki były dość pozytywne.

W rezultacie coraz więcej firm zaczyna się zastanawiać, czy pięć dni w tygodniu w pracy to po prostu zbyt wiele. Nasze badania wykazały, że 38% amerykańskich firm rozważaby wdrożenie 4-dniowego tygodnia pracy .

Wystarczy powiedzieć, że jest to duża zmiana opinii, nawet w ciągu ostatniego roku. W zeszłym roku tylko 23% amerykańskich firm rozważało 4-dniowy tydzień pracy , a 25% stwierdzało, że absolutnie nie było zamiaru zbadania takiej możliwości.

Starsi przywódcy są sprzeczne z prawem do odłączenia

W niektórych krajach-takich jak Francja, Belgia i Portugalia- prawo do rozłączenia jest chronione przez prawo, co czyni nielegalne karanie pracowników za ignorowanie komunikacji związanej z pracą poza regularnymi godzinami pracy. Nie ma obecnie takiego prawa w Stanach Zjednoczonych, ale czy to prawda?

Zdecydowanie nie jest to wykluczone, ponieważ nasze badania stwierdzają, że 77% starszych liderów w amerykańskich firmach popiera pewne prawo do odłączenia prawa . Byłaby to niezła ulga dla wielu pracowników, ponieważ tylko 17% pracowników stwierdziło, że nie odczuwa obowiązku reagowania na wiadomości związane z pracą podczas wakacji.

Mimo to, podczas gdy menedżerowie twierdzą, że to popierają, ich działania mówią same za siebie. 8 7% starszych liderów twierdzi, że należy skontaktować się z kolegami podczas wakacji , z powodów, od awaryjnego lub kryzysu, który wymaga natychmiastowych działań po niekrytyczne operacje, które są nieco wrażliwe na czas.

Wpływ raportu Tech 2025: Jak to zrobiliśmy

Aby poczuć obecny stan technologii w miejscu pracy, ankietowaliśmy 1036 wyższych kierowników i menedżerów pracy firm z ponad 10 pracownikami. Firmy te reprezentowały szeroką gamę branż, aby zapewnić dobry reprezentatywny spread.

61% ankietowanych przez nas firm miało 100 lub więcej pracowników, przy czym 7% miało od 10 do 24 lat. Pod względem płci, nasze badania były prawie równoznaczne, a 49% respondentów było kobietami, a 51% mężczyzn.

Aby zapewnić bezstronność, dane zostały zebrane za pośrednictwem ankiety z uczestnikami wybranymi za pośrednictwem panelu zewnętrznego we wrześniu 2024 r.

Tech.co: Kim jesteśmy

Tech.co istnieje już od iPhone'a, po raz pierwszy rozkwitnie w 2006 roku jako platforma sieciowa dla firm technologicznych w rejonie Chicago do interakcji i dzielenia się pomysłami i inspiracją.

Dzisiaj jesteśmy szeroko zakrojoną firmą medialną z czytelnikami na całym świecie, pomagając firmom w znalezieniu najlepszych rozwiązań technologicznych, od CRM po zarządzanie projektami, POS po budowniczych stron internetowych i wszystko pomiędzy. Upewniamy się również, że naszym czytelnikom przyspieszyły stale ewoluujący świat technologii, codziennie pisząc o tym, co dzieje się z AI, pracą zdalną, głównymi korporacjami i innymi.

W Tech.co przeprowadzamy setki godzin niezależnych badań w dziesiątkach produktów i usług, aby pomóc firmom w podejmowaniu właściwych decyzji zakupowych, bez względu na ich budżet.

Jeśli chcesz być informowany o technologii i tego, co budujemy tutaj na Tech.co, zapisz się do naszego cotygodniowego biuletynu lub przeczytaj więcej o nas .