Zwiększ liczbę konwersji dzięki tym 10 wskazówkom dotyczącym copywritingu e-maili

Opanowanie sztuki copywritingu w wiadomościach e-mail to kluczowa umiejętność każdego marketera lub właściciela firmy w epoce cyfrowej. Przy miliardach e-maili wysyłanych każdego dnia, wyróżnienie się w zatłoczonej skrzynce odbiorczej i przekonanie czytelników do działania to nie lada wyczyn. Udoskonalenie copywritingu e-maili może znacząco zwiększyć konwersję, zamieniając przypadkowych czytelników w lojalnych klientów.

Czy chcesz dowiedzieć się więcej o tym, jak napisać skuteczny e-mail? Jeśli tak, to trafiłeś we właściwe miejsce. W tym artykule przyjrzymy się różnym wskazówkom i strategiom, które pozwolą Ci udoskonalić umiejętności copywritingu w wiadomościach e-mail.

Zrozum swoją publiczność

Podstawą każdego skutecznego copywritingu e-maili jest głębokie zrozumienie odbiorców. Musisz wiedzieć, do kogo piszesz, jakie są jego potrzeby, bolesne punkty, preferencje i co motywuje go do działania. To zrozumienie wpłynie na ton, język i treść Twoich e-maili.

Zacznij od stworzenia szczegółowych person kupujących, reprezentujących typowych klientów. Zbieraj dane z ankiet klientów, opinii, interakcji w mediach społecznościowych i analiz, aby zbudować te osoby. Znajomość odbiorców pozwala personalizować wiadomości e-mail, czyniąc je bardziej trafnymi i angażującymi dla czytelnika. Więcej informacji znajdziesz tutaj https://martech.org/how-persuasive-email-design-can-influence-the-ecommerce-customer-journey/.

Twórz przekonujące tematy

Ludzie w pierwszej kolejności czytają temat wiadomości e-mail, gdy ją otrzymają, a od niej duży wpływ ma to, czy ją otworzą. Przekonujący temat powinien przyciągać uwagę, intrygować i jasno odzwierciedlać treść wiadomości e-mail.

Używaj słów akcji i wzbudzaj ciekawość lub pilność, ale unikaj tytułów przyciągających kliknięcia, które nie spełniają swoich obietnic. Personalizacja, np. dołączenie imienia odbiorcy, może również zwiększyć współczynnik otwarć. Testowanie A/B różnych tematów może pomóc Ci zrozumieć, co najlepiej przemawia do Twoich odbiorców.

Napisz dla swojego czytelnika

Twój e-mail powinien być pisany z myślą o czytelniku. Oznacza to skupienie się na ich zainteresowaniach, problemach i korzyściach, jakie może przynieść im Twój produkt lub usługa. Unikaj używania zbyt dużej ilości żargonu lub języka technicznego, jeśli nie masz pewności, że odbiorcy go zrozumieją.

Używaj częściej „ty” niż „my”, aby skupić uwagę na czytelniku. Na przykład zamiast mówić „Oferujemy najlepsze rozwiązania programowe”, powiedz „Dzięki naszym rozwiązaniom programowym możesz zwiększyć swoją produktywność”. Takie podejście sprawia, że ​​czytelnik ma poczucie, że mówisz bezpośrednio do niego i skupiasz się na jego potrzebach.

Zachowaj zwięzłość i skupienie

W dobie malejącej koncentracji uwagi, zwięzłość jest kluczem do copywritingu e-maili. Twoje e-maile powinny być zwięzłe, konkretne i łatwe do odczytania. Trzymaj się jednej głównej idei lub oferty w e-mailu, aby nie przytłoczyć czytelnika. Jeśli masz wiele punktów do przekazania, rozważ podzielenie ich na serię e-maili.

Używaj krótkich akapitów, wypunktowań i podtytułów, aby podzielić tekst, ułatwiając skanowanie. Każde zdanie powinno czemuś służyć, niezależnie od tego, czy ma to być informacja, przekonanie czy wezwanie do działania.

Stwórz przekonujący przekaz

Trzon Twojego e-maila powinien stanowić komunikat przekonujący, zachęcający czytelnika do podjęcia działania. Wiąże się to z podkreślaniem zalet produktu lub usługi, a nie tylko jego cech. Na przykład, jeśli sprzedajesz aplikację do zarządzania czasem, skup się na tym, w jaki sposób może zapewnić im więcej wolnego czasu lub zmniejszyć stres, zamiast tylko wymieniać jej funkcje.

Opowiadanie historii może być również potężnym narzędziem perswazji. Dzielenie się historiami sukcesu klientów lub możliwymi do odniesienia scenariuszami może pomóc w wyraźniejszym zilustrowaniu korzyści płynących z Twojej oferty. Sprawdź tę stronę.

Solidne wezwanie do działania (CTA)

Aby zwiększyć konwersję, potrzebujesz silnego wezwania do działania (CTA). Niezależnie od tego, czy prosisz czytelników o pobranie białej księgi, zapisanie się na seminarium internetowe czy dokonanie zakupu, Twoje wezwanie do działania powinno być jasne i łatwe do znalezienia.

Używaj języka zorientowanego na działanie i stwarzaj wrażenie pilności lub niedoboru (np. „Kup teraz, aby uzyskać 50% zniżki” lub „Oferta wkrótce się zakończy”). Upewnij się, że przycisk lub link CTA jest umieszczony w widocznym miejscu i wizualnie różni się od reszty treści e-maila.

Wykorzystaj siłę dowodu społecznego

Dołączenie dowodu społecznego do treści e-maila może znacznie zwiększyć Twoją wiarygodność i przekonać czytelników do konwersji. Może to obejmować referencje klientów, studia przypadków, recenzje użytkowników, a nawet liczbę klientów, którzy kupili produkt.

Dowód społeczny działa, ponieważ odwołuje się do psychologicznej tendencji ludzi do dostosowywania się do działań innych. Kiedy czytelnicy zobaczą, że inni skorzystali z Twojego produktu lub usługi, chętniej sami to rozważą.

Personalizacja i segmentacja

Personalizacja wykracza poza zwracanie się do odbiorcy po imieniu. Chodzi o dopasowanie treści maila do zainteresowań i zachowań poszczególnych czytelników. Można to osiągnąć poprzez segmentację, czyli podzielenie listy e-mailowej na mniejsze grupy w oparciu o określone kryteria, takie jak dane demograficzne, historia zakupów czy poziom zaangażowania.

Segmentowane i spersonalizowane e-maile zapewniają, że Twoje treści są istotne dla każdego odbiorcy, zwiększając szanse na zaangażowanie i konwersję. Zaawansowane narzędzia do e-mail marketingu mogą pomóc zautomatyzować ten proces, ułatwiając wysyłanie spersonalizowanych treści na dużą skalę.

Optymalizuj pod kątem urządzeń mobilnych

Ponieważ coraz więcej osób sprawdza pocztę e-mail na telefonach, dostosowywanie poczty do urządzeń mobilnych nie jest już kwestią wyboru. E-maile zoptymalizowane pod kątem urządzeń mobilnych powinny ładować się szybko, być czytelne na małym ekranie i zawierać przyciski CTA, które można łatwo dotknąć na urządzeniu mobilnym.

Brak optymalizacji pod kątem urządzeń mobilnych może skutkować źle sformatowanymi e-mailami, które są trudne do odczytania, co prowadzi do zmniejszenia zaangażowania i konwersji.

Konsekwentne testowanie i optymalizacja

Skuteczny copywriting e-maili to ciągły proces testowania i optymalizacji. Regularnie testuj różne elementy swoich e-maili, w tym tematy, treść, wezwania do działania i godziny wysłania. Korzystaj z testów A/B, aby zobaczyć, co działa najlepiej, i stale udoskonalaj swoją strategię w oparciu o wyniki.

Zwróć uwagę na kluczowe wskaźniki, takie jak współczynniki otwarć, współczynniki klikalności, współczynniki konwersji i współczynniki rezygnacji z subskrypcji, aby ocenić skuteczność swoich e-maili. To podejście oparte na danych gwarantuje, że Twoja strategia marketingu e-mailowego będzie stale ewoluować i ulepszać.

Wniosek

Jeśli zastosujesz się do tej listy kontrolnej kampanii o wysokiej konwersji, niewątpliwie udoskonalisz swoje umiejętności copywritingu e-maili. Nie każdy rodzi się pisarzem, ale to nie znaczy, że nie będziesz się szkolić, aby zostać nim w przyszłości!

Pamiętaj tylko, aby zachować konsekwentność i determinację oraz zawsze być otwartym na poznawanie różnych rzeczy, które mogą Ci pomóc w tym procesie.