Interesujące fakty, statystyki dotyczące branży kuponów w USA, Indiach
Opublikowany: 2021-10-29Branża kuponów na całym świecie ewoluowała przez lata, a przyszłość jest jeszcze jaśniejsza. Coraz więcej konsumentów przechodzących z tradycyjnych metod robienia zakupów dokonuje intensywnych zakupów online. Ale przejście na taką zmianę było możliwe dopiero wraz z pojawieniem się branży kuponów. Ogromne rabaty, oferty, wyprzedaże, kupony itp. stały się zachwytem konsumentów podczas dokonywania zakupów. Przynosi to korzyści nie tylko konsumentom, ale także markom. Szeroko łączy marki z klientami, wspomaga decyzje zakupowe, w efekcie zwiększając sprzedaż.
Co ciekawe, oczekuje się, że indyjski rynek e-commerce będzie rósł w ciągu najbliższych kilku lat. Zgodnie z trendami rynkowymi Indie będą drugim co do wielkości na świecie, zaraz za Stanami Zjednoczonymi. Znaczącymi graczami są RetailMeNot, SmartSource itp. w Stanach Zjednoczonych oraz GrabOn , kluczowy gracz w indyjskim przemyśle kuponów.
Kupony od dziesięcioleci są centralnym punktem każdej dyskusji. Pierwszy na świecie kupon od Coca-Coli w 1888 roku zmienił perspektywę świata, pozostawiając ludzi szukających kuponów za każdym razem, gdy robią zakupy. Według szacunków w latach 1894-1913 jeden na dziewięciu Amerykanów otrzymał za darmo Coca-Colę, co daje w sumie 8 500 000 darmowych drinków. Obecnie stało się to najpowszechniej stosowaną strategią marek na całym świecie w celu nawiązania kontaktu z klientami. Dzięki światowemu wzrostowi e-commerce. Ale jak radzi sobie branża kuponów w USA i Indiach? Jaki wpływ mogą wywrzeć? Czego tak naprawdę szukają klienci? Czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej.
Przemysł kuponów w USA
Amerykanie byli w dużej mierze zależni od gazet, jeśli chodzi o kupony, ale w krótkim czasie zostali zdetronizowani przez swoich internetowych odpowiedników. Oznaczało to ewolucję zdigitalizowanych kuponów. Od tego czasu branża kuponów w USA była świadkiem ogromnego wzrostu rok do roku. Co ciekawe, pomimo wpływu Covid-19 na gospodarkę, 88 procent konsumentów w USA korzystało z kuponów w 2020 roku. Może to jednak brzmieć wysoko, w porównaniu z 2019 r. zanotowano 6% spadek, jak podaje Statistica. Masowe wykorzystanie kuponów pomimo spustoszenia pandemicznego daje jasny obraz i potencjał branży w najbliższej przyszłości. Według ankiety przeprowadzonej przez Blippr, tylko 10 procent kupujących wolało otrzymywać kupony za pośrednictwem gazet. To ostatecznie pokazuje, jakie potencjalne kupony cyfrowe znajdują się na rynku. W wielkim rozwoju, cyfrowe wykorzystanie kuponów przez gen Xers przewyższyło druk o 6 procent, z 65 procent w 2020 roku do 69 procent w 2021 roku. Wszystkie pokolenia baby boomers były bronią, której rekordy wzrosły z 49 procent do 67 procent w 2020 roku – to niesamowite 18 proc.
Od generacji Xers i wyżu demograficznego kupony cyfrowe są znacznie łatwiejsze w użyciu w porównaniu z kuponami papierowymi. Dla firm ta forma kuponu bez papieru jest opłacalna w różnych celach marketingowych i ma większy zasięg.
Niektóre ważne statystyki i fakty dotyczące rynku kuponów w USA
- 88 procent konsumentów skorzystało z kuponów w 2020 roku.
- 50 procent konsumentów stwierdziło, że wolałoby zniżki i kupony na swoich urządzeniach mobilnych.
- Prawie 70 procent klientów uwielbia otrzymywać kupony, rabaty itp.
- W 2020 roku ponad 142 miliony dorosłych Amerykanów wykorzystało kupony cyfrowe
- Użytkownicy kuponów online wydają o 24 procent więcej na zakupy w porównaniu do zwykłych kupujących.
- Jeden na pięć kuponów jest realizowany codziennie w Stanach Zjednoczonych.
Rynek kuponów w USA znany jest z unikalnych strategii, w których kilku kluczowych graczy zmienia rynek kuponów. Ebates Inc, Coupons.com, Groupon, Amazon.com Inc, RetailMeNot Inc to najlepsze witryny zakupów online, które zapewniają swoim użytkownikom szeroki wybór kuponów, rabatów i ofert do wyboru.
Kuponowa podróż do Indii
Indie również rozwijają się w szybkim tempie. Według doniesień oczekuje się, że wzrośnie z 38,5 miliarda dolarów w 2017 r. do 200 miliardów dolarów do 2026 r. Tak jak wspomnieliśmy powyżej, do 2034 r. będzie drugim co do wielkości na świecie, tuż za Stanami Zjednoczonymi. wzrost rok do roku. Liczby zawsze rosły.
Więc jaki jest główny powód takiego wzrostu?
Według raportów z 2020 r. populacja internetu w Indiach jest drugą co do wielkości na świecie i liczy ponad 749 milionów użytkowników. Biorąc pod uwagę tak ogromny wzrost, ma potencjał, aby przyczynić się do 20 procent globalnego rynku. Wraz ze wzrostem penetracji mobilnej, oczekuje się, że rynek e-commerce również odejdzie, co będzie napędzało również rynek kuponów w kraju. Wartość rynku branży e-commerce w 2018 r. wyniosła około 50 miliardów dolarów. Szacuje się, że do 2027 r. liczba ta osiągnie 200 miliardów dolarów. Ponieważ coraz więcej osób doświadcza zakupów online, dużą część udziału przypisuje się branży kuponów. Podobnie jak rynek kuponów w USA, indyjski rynek kuponów, pomimo wpływu Covid-19, nie doświadczył spadku, ale odnotował znaczny wzrost w 2020 roku.
Ciekawostki, statystyki
- Prawie 95 procent kupujących szuka ofert, rabatów online
- 74 procent sprawdza kupony na portalach/witrynach z kuponami
- 54 procent szuka produktu online przed zakupem
Powody używania w Indiach
Według kilku ankiet, Hindusi preferują kody kuponów, rabaty itp., ponieważ pomaga im to zaoszczędzić pieniądze. Ponieważ kupony są dostępne dla wszystkich, udostępnianie ich rodzinie i znajomym, w tym łatwość użycia, to kilka powodów, dla których warto korzystać z nich. Spośród wszystkich segmentów, segment Moda był najbardziej preferowany w przypadku kuponów, a następnie urody i wyborów. Opieka zdrowotna, żywność i gastronomia również odnotowały znaczny wzrost po relaksacji Covid-19. Witryny takie jak Amazon, Ola, BigBasket, Myntra i Flipkart odnotowały wzrost wykorzystania kuponów.
Jak już wspomniano, Hindusi preferują marki/platformy kuponowe, które pomagają im zaoszczędzić na rachunkach. Biorąc ten przykład, indyjski GrabOn idealnie pasuje do naszej rozmowy. Od momentu powstania w 2013 roku pomógł zaoszczędzić ponad 4 miliardy rupii milionów klientów. Do tej pory firma finansowała się samodzielnie, odnotowując wzrost rok do roku.
Wzrost kuponów opieki zdrowotnej
Od czasu pojawienia się nowego koronawirusa ludzie zaczęli częściej niż kiedykolwiek korzystać z kuponów online do zakupu produktów zdrowotnych ze względu na odległość fizyczną i normy związane z Covid-19. Według kilku badań, Hindusi nie boją się dokonywać zakupów o wysokiej wartości, gdy oferowane są im oferty, kupony i rabaty.
Gdzie kupujący znajdują kupony?
Strony z kuponami | 96% |
Strony internetowe marki | 92% |
Strony internetowe sprzedawców | 91% |
Wyszukiwarki | 85% |
Oferty e-mailowe | 70% |
Media społecznościowe | 68% |
Według danych przeanalizowanych przez GrabOn, 51 procent użytkowników e-kuponów i ofert online pochodzi z 6 największych miast w Indiach. Pozostałe 49 procent pochodzi z miast poziomu 1 i poziomu 2. Poniżej znajduje się podział użytkowników e-kuponów w Indiach.
Delhi | 9% |
Hajdarabad | 11% |
Bangalore | 10% |
Bombaj | 10% |
Ćennaj | 6% |
Kalkuta | 5% |
Inni | 49% |
To nie koniec…
Każdy kocha oszczędzać na zakupach. A kiedy dostajesz kupony i oferty specjalne, bez względu na to, w jaki sposób, uwielbiasz korzystać z każdej takiej okazji. A to w końcu satysfakcjonuje samego Ciebie, zwiększa lojalność klientów wobec marki, a ostatecznie zwiększa jej sprzedaż. Co więcej, marki/strony internetowe oferujące kupony staną się częścią życia kupującego. Jednak z biegiem lat eksperci wyrażali opinię, że dzięki różnym rozwiązaniom cyfrowym branża kuponów odejdzie w przeszłość — dziś już tak nie jest. Przemysł kwitnie na wyżyny, podobnie jak doświadczeni klienci.
Więc masz jakieś kupony?