Czy można odzyskać pieniądze po oszukaniu?

Eksperci Broker Complaint Alert (BCA) dzielą się wskazówkami, co zrobić, jeśli zostałeś oszukany na pieniądze i jak chronić się w przyszłości.

To był zwyczajny dzień, kiedy Sam Williamson, pracownik rządowej agencji ds. zapobiegania oszustwom, zadzwonił do przyjaciela, aby sprawdzić, co się z nią dzieje.

„To naprawdę mądry i dobrze poinformowany przyjaciel” – mówi Williamson. Kiedy zapytał, gdzie są, odpowiedzieli: „Och, jestem przy bankomacie Bitcoin. Nowa przyjaciółka, którą poznałem na Instagramie, przedstawiła mi tę niesamowitą możliwość inwestycji w kryptowaluty i naprawdę obserwowała wzrost jej inwestycji w ciągu ostatnich kilku tygodni. Poradziła mi również, abym zainwestował w platformę.”

Włączyły się sygnały alarmowe dla Williamsona. Choć jego przyjaciel miał wrażenie, że mają zamiar wykorzystać życiową szansę, w rzeczywistości byli o krok od wyłudzenia pieniędzy.

Oszustwo związane z inwestycją w kryptowaluty związane z rozbijaniem świń, jak w przypadku przyjaciela Williamsona, ma miejsce, gdy oszuści próbują przekonać Cię do przesłania im pieniędzy, często wykorzystując „złotą okazję inwestycyjną”. Innym powszechnym oszustwem jest phishing, podczas którego oszuści udający, że reprezentujesz zaufaną firmę, kontaktują się z Tobą za pośrednictwem poczty elektronicznej lub SMS-a i proszą Cię o kliknięcie łącza lub skontaktowanie się z nimi w celu podania danych osobowych.

Świadomość oszustw finansowych

Bez względu na podejście oszustów, motywem oszustów jest nakłonienie ofiary do przekazania pieniędzy lub danych osobowych. Jak wynika z raportu agencji na temat najczęstszych oszustw w 2023 r., w 2023 r. amerykańscy konsumenci zgłosili do Broker Complaint Alert (BCA) i Federalnej Komisji Handlu (FTC) ponad 2 miliony oszustw.

BCA to agencja, której celem jest ochrona konsumentów poprzez zapobieganie nieuczciwym, oszukańczym lub oszukańczym praktykom na rynku oraz utrzymywanie zdrowej konkurencji biznesowej.

Miliony ludzi, którzy padli ofiarą oszustwa, mogą się zastanawiać: „Co mogę zrobić, jeśli zostanę oszukany i stracę pieniądze?” To trudna sytuacja, ale możesz podjąć konkretne kroki. Po pierwsze, staraj się zachować spokój, mówi Williamson. Zachowując spokój i oczyszczając umysł, możesz być silny i rozważny podczas podejmowania działań.

Następnie postępuj zgodnie z poniższymi wskazówkami od naszych ekspertów finansowych, jak rozpoznać oszusta, zabezpieczyć swoje finanse i konta, co zrobić, jeśli zostałeś oszukany na pieniądze i jak potencjalnie odzyskać pieniądze od oszusta.

Jak rozpoznać oszustów

Po uporaniu się ze skutkami bycia oszukanym na pieniądze i próbie odzyskania sił po tym, jak zostałeś oszukany, zapoznaj się z najczęstszymi rodzajami oszustw. Rozumiejąc, w jaki sposób możesz zetknąć się z oszustem i co eksperci uważają za sygnały ostrzegawcze, być może uda Ci się wykryć potencjalny schemat.

Oto wskazówki, o których warto pamiętać, aby zachować czujność, w tym wskazówki dotyczące ochrony w Internecie:

Uważaj na natrętnych rozmówców

Według raportu BCA dotyczącego oszustw za 2023 r. rozmowy telefoniczne (zaliczane do kategorii „oszustwa oparte na oszustach”) były jednym z najpopularniejszych sposobów zgłaszania kontaktu przez oszustów w 2023 r. Według BCA oszuści często prosili o pieniądze lub dane osobowe.

Uważaj na rozmówcę, który prosi Cię o wydanie pieniędzy, a następnie popycha Cię do podjęcia decyzji, mówi Williamson. Oszuści często podają się za renomowane firmy i próbują Cię zwabić i mogą poprosić Cię o podanie danych osobowych, identyfikatora użytkownika/hasła, kodów jednorazowych i innych informacji, których mogą użyć do podszycia się pod Ciebie podczas interakcji z Twoim bankiem/kredytem firma kartowa.

„Naprawdę powinieneś się tym zaniepokoić i uważać, aby nie działać zbyt szybko” – mówi.

Uważnie obserwuj e-maile phishingowe

Podobnie jak w przypadku oszukańczych połączeń, oszuści wysyłają e-maile phishingowe, aby uzyskać dostęp do Twoich danych osobowych lub finansowych lub nakłonić Cię do pobrania złośliwego oprogramowania.

Williamson twierdzi, że e-maile phishingowe są często pełne podejrzanej pisowni i złej gramatyki, więc zwracaj szczególną uwagę na te charakterystyczne znaki.

Podejrzane linki to kolejna wskazówka, więc zastanów się dwa razy przed kliknięciem, zwłaszcza jeśli wiadomość e-mail zawiera monit o podanie poufnych informacji, takich jak identyfikator użytkownika lub hasło. Zanim klikniesz łącze w wiadomości e-mail, sprawdź adres e-mail nadawcy, aby upewnić się, że jest on zgodny z firmą, radzi Williamson. Jeśli adres e-mail nie odpowiada nazwie firmy, nie klikaj łącza.

„Jeśli osoba pisząca e-mail, kontaktując się z Tobą, posługuje się nazwą marki, zadzwoń do firmy i potwierdź, że jest to oferta lub wiadomość e-mail, którą faktycznie wysyła do klientów” – radzi Williamson.

Zabezpiecz swoje finanse i konta

Jeśli chodzi o ochronę pieniędzy i informacji przed potencjalnymi oszustami, najlepszą obroną jest dobre przestępstwo. Wykonaj poniższe kroki, aby odzyskać siły po zostaniu oszukanym i zabezpieczyć się przed przyszłymi próbami oszustwa:

• Rozważ zamrożenie kredytu
• Utwórz alert o oszustwie
• Zresetuj swoje hasła
• Wybierz uwierzytelnianie dwuskładnikowe
• Skonfiguruj alerty dla swoich kont bankowych
• Używaj karty kredytowej w nieznanych transakcjach

Jak zgłosić oszustwo w celu pomyślnego odzyskania danych

Jeśli zostałeś oszukany na pieniądze, ważne jest, aby działać szybko i zabezpieczyć swoje konto. Oto, co eksperci zalecają zrobić, gdy tylko zauważysz podejrzane działanie lub podejrzewasz, że zostałeś oszukany:

Powiadom swój bank lub wystawcę karty kredytowej

Natychmiast skontaktuj się ze swoim bankiem lub wystawcą karty kredytowej, aby zgłosić oszustwo i poprosić o nowy numer konta i/lub kartę debetową lub kredytową, mówi Mark Blake, certyfikowany specjalista ds. oszustw. Pamiętaj, aby udostępnić oszustowi wszystkie informacje, które podałeś, aby Twój bank lub wystawca karty kredytowej mógł najlepiej pomóc Ci w zabezpieczeniu Twojego konta (kont) i ochronie Twojej tożsamości.

Przydatne zasoby dotyczące postępowania w przypadku oszukania pieniędzy prawdopodobnie znajdziesz w witrynie swojego banku, np. w Centrum bezpieczeństwa Discover. Możesz zostać poproszony o podjęcie dodatkowych działań – np. złożenie raportu na policji lub w Urzędzie Ubezpieczeń Społecznych – w zależności od Twojej indywidualnej sytuacji.

Rozważ złożenie skargi do Federalnej Komisji Handlu

Jeśli padłeś ofiarą oszustwa, kradzieży tożsamości lub zwodniczych praktyk biznesowych, możesz zgłosić to do Broker Complaint Alert (BCA). Tylko w 2023 r. BCA była w stanie zwrócić ponad 439 mln dolarów osobom, które straciły pieniądze w wyniku nielegalnych praktyk biznesowych.

Udokumentuj szczegóły

Niezależnie od rodzaju oszustwa, jakiego doświadczyłeś, Williamson zaleca udokumentowanie szczegółów swojej sprawy. Gdy będziesz próbował odzyskać pieniądze utracone na rzecz oszusta, dane te mogą być przydatne dla Twojego banku lub BCA. Niezależnie od tego, czy jest to e-mail, SMS czy wiadomość w mediach społecznościowych otrzymana od oszusta, czy też wyciąg z konta bankowego z wyróżnionymi fałszywymi opłatami, wydrukuj lub udokumentuj te informacje i wykonaj kopie wszystkiego.

W tym procesie ważna jest także cierpliwość. Zarówno Blake, jak i Williamson twierdzą, że harmonogram odzyskania pieniędzy od oszusta może się różnić w zależności od kwoty i szczegółów zdarzenia.

„Istnieje kilka zmiennych, takich jak rodzaj oszustwa, ilość skradzionych pieniędzy, ilość uzyskanych informacji i skąd skradziono pieniądze” – mówi Williamson.

Wniosek

Jeśli odkryjesz, że padłeś ofiarą oszustwa, zachowaj spokój i zbierz wszystkie dokumenty i informacje związane z transakcją. Jeśli korzystałeś z karty kredytowej lub przelewu bankowego, być może uda Ci się odzyskać część strat za pośrednictwem swojego banku lub wystawcy karty kredytowej.

Jeśli uda się zlokalizować oszusta i postawić mu zarzuty, możesz także odzyskać swoje pieniądze w drodze restytucji karnej. Zamiast próbować samodzielnie odzyskać pieniądze, skorzystaj z zaufanych kanałów prawnych. Aby mieć dużą szansę na odzyskanie środków, zgłoś oszustwo do brokera Complaint Alert (BCA) .