Wykorzystanie heurystyki decyzyjnej do optymalnej penetracji rynku: praktyczny przewodnik
Opublikowany: 2023-07-04Chociaż każda firma stara się przekazać swoją wizję i wartość swoich produktów, nie każda próba jest skuteczna. Firmy odnoszące sukcesy dokładnie oceniają swój pakiet wiadomości oparty na nauce behawioralnej, sposób i sposób jego dystrybucji oraz jego ewolucję w czasie. Kamień węgielny Twojej strategii komunikacyjnej, podstawowe komunikaty działają jako esencja tego, co chcesz przekazać i nadają temu nacisk i ukierunkowanie. Optymalizacja komunikatów marketingowych to proces przesyłania komunikatów serwisów internetowych w możliwie najbardziej efektywny sposób. Osiąga się to poprzez komunikację usług sieciowych, która szyfruje wiadomości przed transmisją i odszyfrowuje je po dotarciu do miejsca docelowego.
Komunikacja ostatecznie zależy od tego, jak odbiorca ją zinterpretuje, nawet jeśli odpowiedni przekaz może wpłynąć na to, co chcesz, aby twoi odbiorcy myśleli i robili. Pakiet wiadomości oparty na nauce behawioralnej jest ważny, aby ocenić, czy wiadomości wpływają na interesariuszy, w tym pracowników, kierownictwo, konsumentów, partnerów i media zarówno wewnątrz, jak i na zewnątrz, a także w jaki sposób wiadomości wpływają na działania. Włączając te zasady do innych procesów firmy, takich jak marketing, rozwój produktu i zasoby ludzkie, Ty i Twój zespół możecie być w stanie opracować skuteczne plany i kampanie komunikacyjne.
Jak wygląda proces optymalizacji wiadomości?
Komunikacja firmy stanowi podstawę jej strategii komunikacyjnej, a odnoszące sukcesy firmy dokładnie oceniają zarówno swój pakiet wiadomości oparty na nauce behawioralnej, jak i sposób, w jaki zamierzają go dostarczyć. Proces zmiany brzmienia komunikatu w celu uczynienia go bardziej atrakcyjnym dla docelowych odbiorców jest znany jako optymalizacja komunikatu marketingowego.
Dlaczego optymalizacja przekazu jest konieczna?
Nie da się przecenić wpływu przekazu na produkt czy markę. Dokonując zakupów, klienci biorą pod uwagę różne oceny wartości, w tym postrzeganie marki, zapewnienie wydajności, praktyczne cechy, punkty cenowe, dowód społeczny itp. Na wnioski te mają wpływ aktualne postrzeganie marki przez klientów, a także ich reakcje na komunikaty, z którymi są narażeni .
Czym jest optymalizacja wiadomości oparta na heurystyce?
Ludzie nie zawsze polegają na złożonych procesach przy podejmowaniu decyzji. Zamiast tego ludzie zazwyczaj używają „heurystyk” lub skrótów do podejmowania decyzji, aby pomóc im wybrać jedną opcję zamiast drugiej. Behawioralny pakiet wiadomości oparty na nauce wykorzystuje tę ludzką skłonność do kupowania, aby wpływać na klientów. Optymalizacja pakietu komunikatów oparta na nauce behawioralnej osiąga właśnie to, aby zwiększyć atrakcyjność komunikacji marki. Rozmawiając z dominującą heurystyką klienta, cała komunikacja marki może być znacznie bardziej przekonująca.
W jaki sposób nauki behawioralne są wykorzystywane do ulepszania komunikatów?
Przedmiotem badań nauk behawioralnych jest to, jak i dlaczego ludzie zachowują się w określony sposób i podejmują określone decyzje. Behawioralny pakiet wiadomości oparty na nauce odwołuje się do dominującej heurystyki docelowych odbiorców, aby wpływać na decyzje i osiągać najwyższy poziom przyswajania wiadomości. Zwiększa lojalność wobec marki, ma największe szanse na zapamiętanie i wzmacnia siłę przekonywania Twojej wypowiedzi.
Jak sztuczna inteligencja wpływa na środowisko optymalizacji wiadomości?
Technologie sztucznej inteligencji są wdrażane przez prawie każdy sektor biznesu, jaki można sobie wyobrazić, a optymalizacja wiadomości nie jest wyjątkiem. Firmy zajmujące się optymalizacją wiadomości oparte na sztucznej inteligencji przerabiają optymalizację wiadomości marketingowych, aby dostarczać kampanie, które obiecują wyższe wskaźniki otwarć wiadomości e-mail, współczynniki konwersji i CTR oraz ogólnie zwiększają zwrot z inwestycji w wydatki marketingowe. Te firmy, które optymalizują komunikację w pakietach do przesyłania wiadomości opartą na nauce behawioralnej przy użyciu sztucznej inteligencji, wykorzystują swoje bazy danych zawierające miliony wiadomości do tworzenia wiadomości, które rezonują z docelowymi odbiorcami.
Trzy główne zalety zoptymalizowanego przesyłania wiadomości
Opieka zdrowotna to wysoce konkurencyjna branża, która zmusza marki do doskonalenia swoich komunikatów w celu uzyskania przewagi. Zarówno duże firmy z ogromnymi budżetami, jak i mniejsze firmy (lub terapie) muszą generować komunikaty, które maksymalizują zwrot z inwestycji (ROI) ich wydatków na badania. Chociaż nadanie wartości pieniężnej zoptymalizowanej wiadomości może być trudne, istnieją trzy główne zalety: łączenie konsumentów (pacjentów i lekarzy), pomyślne inicjowanie rozmów oraz zróżnicowanie konkurencyjne.
Łączenie konsumentów: Zoptymalizowane wiadomości będą łączyć lekarzy, pacjentów i opiekunów, zachęcając do pozytywnych zmian w zachowaniu i pomagając wszystkim stronom w trakcie leczenia choroby. Używanie metafor odpowiednich do relacji między lekarzami a pacjentami jest jedną z metod tworzenia tego powiązania. Kluczowym terminem jest tutaj „naturalny”. Musisz skonsultować się z lekarzami i pacjentami, aby stworzyć metafory, które z natury motywują pożądane zachowania. Nie da się stworzyć najpotężniejszych metafor przy zamkniętych drzwiach.
Sukces rozmowy inicjującej: pakiet wiadomości oparty na nauce behawioralnej może ułatwić pomyślne rozmowy inicjujące markę. Rozmowy te odbędą się, gdy zarówno lekarz, jak i pacjent będą pewni siebie, jasno zrozumieją, dlaczego wybrano markę i będą wiedzieć, czego się spodziewać. Wiedza o tym, jak odbywają się dialogi inicjujące markę i jak Twoja marka może je skuteczniej wspierać, daje wgląd w niezbędne elementy skutecznego przekazu marki.
Wyróżnienie dzięki konkurencji: coraz trudniej jest wyróżnić i przyciągnąć klientów w przeciążonej branży, która jest nasycona opieką zdrowotną i przekazami konsumenckimi. To, co kiedyś wyróżniało Cię na tle konkurencji, już nie wystarcza. Zoptymalizowane pakiety wiadomości oparte na nauce behawioralnej ujawniają silne kontrasty, które są naprawdę ważne dla docelowych odbiorców. Znalezienie treści odpowiednich dla klienta jest kluczowym pierwszym krokiem w tworzeniu komunikatów, które odróżniają Twoją markę od konkurencji.
Dlaczego optymalizacja przekazu jest tak ważna dla branży farmaceutycznej?
Wprowadzając nowe farmaceutyki lub modyfikując komunikaty dla obecnych, korporacje farmaceutyczne muszą wykorzystywać kampanie informacyjne, aby przekazywać poufne informacje, takie jak skuteczność leków, skutki uboczne i koszty. Podnoszenie świadomości na temat nowej metody leczenia oraz edukowanie pacjentów i pracowników służby zdrowia na jej temat, aby mogli podjąć świadomą decyzję, to główne elementy zestawu wiadomości opartych na nauce behawioralnej. Ponieważ ich branża jest silnie uregulowana, organizacje farmaceutyczne muszą również przestrzegać szeregu surowych przepisów HIPAA i przepisów FDA, zapewniając zgodność wszystkich komunikatów z tymi ograniczeniami. Maksymalne wykorzystanie danych w celu wzmocnienia „sygnału” w zatłoczonym środowisku cyfrowym jest ważniejsze niż kiedykolwiek. Aby nawiązywać kontakty i podejmować ważne decyzje biznesowe, potrzebne jest szczegółowe zrozumienie nawyków wyszukiwania klientów i komunikatów, które z nimi rezonują. Odwiedź Newristics, aby dowiedzieć się więcej.