Jak naprawić Nie można połączyć się z serwerem w Life360

Czy kiedykolwiek zastanawiałeś się, czy twoja nastolatka bezpiecznie dotarła do domu przyjaciela? A może twój współmałżonek zbyt długo wraca do domu ze sprawunków i zaczynasz się martwić.

Zamiast wysyłać milion SMS-ów „gdzie jesteś”, aplikacja Life360 wkroczyła na scenę, aby zapewnić bliskim bezpieczeństwo i łączność za każdym razem, gdy wychodzą z domu.

To świetny pomysł – kiedy działa. Jednak niektórzy użytkownicy otrzymują komunikaty o błędach, które zagrażają integralności aplikacji i mogą potencjalnie narazić kogoś na niebezpieczeństwo.

Dowiedz się, co zrobić, jeśli pojawią się błędy połączenia z aplikacją Life360 oraz kilka wskazówek dotyczących rozwiązywania innych problemów użytkowników.

Jak naprawić Life360 nie może połączyć się z serwerem?

Serwery aplikacji Life360 pomagają przekazywać połączenia do urządzenia. Czasami urządzenie nie pozwala na aktualizacje, gdy Life360 działa w tle. Czasami to zupełnie osobna sprawa.

Jednym z najszybszych sposobów ponownego nawiązania połączenia z serwerami Life360 jest wylogowanie się z aplikacji, a następnie ponowne zalogowanie. Ogólnie rzecz biorąc, kroki są następujące:

• Uruchom aplikację Life360 na swoim urządzeniu.
  
• Stuknij ikonę „Ustawienia” lub ikonę koła zębatego znajdującą się w prawym dolnym rogu ekranu.
  

• Wybierz opcję „Wyloguj”.
  
• Wymuś zamknięcie aplikacji.
• Wyłącz telefon całkowicie na co najmniej kilka minut.
  
• Uruchom ponownie aplikację Life 360 ​​i zaloguj się przy użyciu swoich danych uwierzytelniających.

W przypadku większości użytkowników wystarczy wylogować się i zalogować ponownie, aby ponownie połączyć urządzenie z serwerami Life360. Jeśli wylogowanie się z aplikacji nie działa, sprawdź tę listę możliwych winowajców:

1. Niski poziom baterii lub brak zasilania

Powód „braku mocy” jest oczywisty, prawda?

Ale czy wiesz, że posiadanie baterii o poziomie 20% lub niższym może również powodować pewne zakłócenia?

Jeśli uważasz, że przyczyną może być Twoja bateria, spróbuj naładować baterię do co najmniej 50%, a następnie wyloguj się i zaloguj ponownie do aplikacji.

2. Problemy z łącznością lokalną

Czasami problem nie dotyczy serwerów Life360, ale łączności w Twojej okolicy lub z usługodawcą. Niektóre możliwe scenariusze obejmują:

• Dane urządzenia wyczerpały się, są wyłączone lub ograniczone.
• Otrzymywanie ograniczonego połączenia lub brak połączenia w Twojej okolicy.
• Operatorzy CDMA nie obsługują aktualizacji internetowych podczas rozmowy telefonicznej.
• Problemy z Wi-Fi urządzenia.

Jeśli Twój problem wynika z ograniczenia przez operatora CDMA korzystania z Internetu podczas rozmowy, niewiele możesz zrobić. Jeśli masz operatora, który ma te ograniczenia, aplikacja nie będzie mogła aktualizować się w czasie rzeczywistym, dopóki nie zakończysz rozmowy telefonicznej.

Niewiele też możesz zrobić, jeśli znajdujesz się w obszarze, w którym łączność jest niska lub nie ma jej wcale. Cokolwiek poniżej dwóch kresek może rozłączyć Cię z serwerami Life360 i być może będziesz musiał poczekać, aż znajdziesz się w lepszym obszarze obsługi, aby zresetować połączenie.

Jeśli jednak problemy z połączeniem z serwerem wynikają z urządzenia, możesz zrobić kilka rzeczy, takich jak dodanie lub włączenie danych w telefonie lub zresetowanie funkcji Wi-Fi na urządzeniu.

3. Logowanie za pomocą wielu urządzeń

Jeśli jesteś typem osoby, która lubi uruchamiać aplikację Life360 na wielu urządzeniach, możesz napotkać problemy z łącznością. Obejmuje to również innego członka rodziny lub małżonka korzystającego z aplikacji i logującego się na konto przy użyciu tych samych danych uwierzytelniających.

Problemy z łącznością spowodowane wielokrotnym logowaniem na urządzenia są jednak prostym problemem do naprawienia.

Po prostu wyloguj się ze wszystkich urządzeń, na których aktualnie korzystasz z aplikacji, i zaloguj się tylko na jednym urządzeniu. Jeśli współmałżonek również potrzebuje dostępu do aplikacji, będzie musiał utworzyć własne konto, aby zapobiec problemom w przyszłości.

Jak ponownie podłączyć Life360

Najłatwiejszym sposobem ponownego połączenia z aplikacją Life360 jest wylogowanie się z niej, wyłączenie urządzenia i ponowne zalogowanie. Powinno to zresetować połączenie z serwerami Life360.

Upewnij się również, że każdy członek jest zalogowany, a „Udostępnianie lokalizacji” jest włączone przez wszystkich członków Twojego kręgu w celu dokładnego i terminowego aktualizowania lokalizacji. Nawet jeśli uważasz, że Life360 jest aktywne na Twoim urządzeniu, upewnij się, że jest to możliwe. Przypadkowe zamknięcie aplikacji jest łatwe, zwłaszcza jeśli masz tendencję do zamykania wszystkich aplikacji jednocześnie.

Dodatkowe często zadawane pytania

Dlaczego moje Life360 nie działa?

Istnieje kilka powodów, dla których Twoja aplikacja Life360 może nie działać. W większości przypadków samo ponowne uruchomienie telefonu (i aplikacji) działa cuda, ale jeśli lokalizacje nie są aktualizowane w czasie rzeczywistym, może to być głębszy problem.

Problemy, które mogą mieć wpływ na sposób działania Life360 na Twoim urządzeniu, obejmują:

• Niski poziom baterii

• Niska łączność lub brak łączności

• Zamknięcie aplikacji

Nawet jeśli Twoja aplikacja jest aktywna na Twoim urządzeniu, każdy członek musi mieć aktywną usługę Life360, w przeciwnym razie aplikacja nie zaktualizuje się poprawnie. Ponadto członkowie rodziny, których telefony są w trybie mobilnego hotspotu, w samolocie, a nawet w trybie VPN, mogą powodować nieprawidłowe działanie aplikacji.

Dlaczego My Life360 mówi, że nie można się połączyć?

Istnieje kilka powodów, dla których aplikacja Life360app może nie być w stanie nawiązać połączenia. Czasami jest to spowodowane problemami poza Twoją kontrolą, takimi jak niski obszar usług sieciowych. Innym razem możesz utracić połączenie z serwerami Life360, ponieważ urządzenie nie pozwoli na aktualizację aplikacji, jeśli działa w tle.

Jednym z najszybszych sposobów ponownego połączenia się z serwerami jest odświeżenie aplikacji. Pamiętaj tylko o tych szybkich krokach, aby odzyskać połączenie:

• Wyloguj się z Life360.

• Wyłącz telefon.

• Zaloguj się ponownie do aplikacji.

Jak wstrzymać lokalizację w Life360 bez wiedzy nikogo?

Dwa najpopularniejsze sposoby, aby przestać udostępniać swoją lokalizację w Life360 bez wiedzy nikogo, to podszywanie się lub używanie nagrywarki.

Podszywanie się pod Twoją lokalizację oznacza pobranie aplikacji innej firmy, aby poinformować Life360, że jesteś w określonej lokalizacji, gdy Cię nie ma. Większość aplikacji umożliwia wpisywanie adresu lub przeciąganie i upuszczanie pinezki lokalizacji w preferowaną lokalizację, ale działają one z różnym powodzeniem. Tłumaczenie: używaj na własne ryzyko.

Inną opcją jest zakup drugiego lub „z palnikiem” telefonu. Ta opcja nie jest tania, ale niekoniecznie musisz kupować najnowszy iPhone, aby to zrobić. Po prostu kup telefon zastępczy i pobierz na niego aplikację Life360. Usuń aplikację z oryginalnego telefonu i pozostaw palnik w wybranej przez siebie lokalizacji, najlepiej w miejscu, z którego możesz ją później pobrać. Możesz także przekierowywać połączenia z telefonu z palnikiem na oryginalny, aby zachować pozory.

Pamiętaj, że nie możesz po prostu wyłączyć danych lub GPS w swoim urządzeniu, jeśli nie chcesz, aby ktokolwiek inny o tym wiedział. Twoja lokalizacja jest wyświetlana jako „wstrzymana” i pozwala wszystkim w Twoim kręgu, którym celowo dezaktywowałeś swoją lokalizację.

Utrzymywanie kontaktu ze swoim kręgiem

Śledzenie miejsca pobytu ukochanej osoby może zapewnić Ci spokój ducha, ale tylko wtedy, gdy zadziała. Jeśli często występują problemy z łącznością, możesz wypróbować różne opcje rozwiązywania problemów, aby ponownie uruchomić aplikację.

Nie zapominaj jednak, że najłatwiejsze rozwiązanie może być najprostsze. Zanim przejrzysz listę, spróbuj najpierw ponownie uruchomić aplikację na swoim urządzeniu.

Czy ponowne uruchomienie aplikacji i urządzenia działa w przypadku problemów z połączeniem w aplikacji Life360? Daj nam znać w sekcji komentarzy poniżej.