Najlepsza wtyczka do czatu na żywo dla WordPress

W dzisiejszym świecie, w którym ludzie uwielbiają robić zakupy online, niezwykle ważne stało się posiadanie opcji czatu na żywo na swojej stronie internetowej, aby odwiedzający mogli zadawać pytania. Opcja czatu na żywo jest tak ważna, ponieważ 67% odwiedzających opuszcza sklep i stronę internetową, gdy na stronie nie ma nikogo, kto mógłby odpowiedzieć na ich pytania, a odsetek i dość niepokojący.

Jako firma nie chcesz tracić i musisz upewnić się, że odwiedzający Twoją witrynę, dokonają zakupu, a jest to możliwe tylko wtedy, gdy przekonasz ich dobrze. Dlatego niezwykle ważne jest, aby opcja czatu na żywo była uruchomiona w Twojej witrynie.

Teraz pojawia się problem posiadania idealnej wtyczki do czatu na żywo dla Twojej witryny, ale nie ma się czym martwić, ponieważ w tym artykule rozmawialiśmy o najlepszej wtyczce do czatu na żywo dla WordPressa, aby pomóc naszym czytelnikom i upewnić się, że maksymalizują zyski na swojej stronie internetowej. Wszystkie te wtyczki oferują świetne funkcje i mogą być również określane jako premium. Wtyczki mają szeroki zakres wsparcia i cóż, czego jeszcze potrzebujesz?

Zaangażuj Bay

Przenieś obsługę klienta na wyższy poziom dzięki bezpłatnemu oprogramowaniu do czatu na żywo EngageBay. Czatuj na żywo online ze swoimi gośćmi i klientami, odpowiadaj na ich pytania, rozwiązuj ich wątpliwości, poprawiaj obsługę klienta i natychmiast zwiększaj sprzedaż. Wszystko to bezpośrednio z Twojej witryny. To nie tylko poprawia obsługę klienta, ale także pomaga zwiększyć sprzedaż i utrzymać klientów. Wszystko to bezpośrednio z Twojej witryny.

WP LiveChat

Ta wtyczka jest bezpłatna tak długo, jak jest w okresie próbnym, ponieważ po zakończeniu okresu próbnego będziesz musiał dokonać subskrypcji, a to będzie Cię trochę kosztować. Okres próbny trwa 30 dni i możesz łatwo podjąć decyzję, czy wtyczka działa dobrze, czy nie. Dzięki tej wtyczce użytkownicy będą mogli wysyłać zaproszenia do czatu w celu wywołania czatu, a także dostępna jest spersonalizowana opcja wiadomości, dzięki czemu użytkownicy mogą spersonalizować wiadomości zgodnie z ich branżą i zróżnicowaną niszą.

Wbudowany system biletowy został włączony do strony internetowej, aby umożliwić ciągłe wsparcie 24 x 7 poprzez wymianę widżetów czatu w przypadku braku agenta czatu na żywo. Okno czatu można łatwo modyfikować i dostosowywać do zmieniających się potrzeb branży, w której działa firma. Wtyczka została włączona do monitorowania udostępniania plików i nadzorowania czatów w czasie rzeczywistym wraz z tworzeniem raportów analitycznych.

Wtyczka pozwala użytkownikowi dodać pole czatu według własnych upodobań na dole każdej strony, w tym na karcie strony kasy. Wtyczka pozwala użytkownikom dostosować okno czatu za pomocą logo firmy i odpowiednich kolorów, aby dodać czynnik oomph do czatu na żywo. Okno czatu można połączyć z przyciskami oceny i udostępniania, aby poprawić wrażenia.

Daje to przewagę agentom czatu na żywo, a także widzą historię czatu, a nawet przekierowują połączenie do innego agenta, jeśli nie mają ochoty samemu sobie z tym radzić. Najlepsze jest to, że pozwala agentom czatu na żywo zobaczyć, co pisze odwiedzający, i uzyskać odpowiedź, gdy tylko odwiedzający naciśnie przycisk wysyłania (poprawi to współczynnik szybkości i wydajności). Pozwala użytkownikom projektować odpowiedzi na często zadawane pytania i przeszukiwać je w tagach, gdy zadawane są takie pytania.

Dzięki tej wtyczce użytkownicy mogą łatwo udostępniać pliki (zarówno wysyłanie, jak i odbieranie jest dostępne podczas tego czatu) i korzystać z szerokiej gamy funkcji bezpieczeństwa, które zapewnią, że bezpieczeństwo nie zostanie naruszone w żadnym przypadku, takie jak uwierzytelnianie dwuskładnikowe i kredyt maskowanie kart. Posiada funkcję, która tworzy raport aktywności z ostatnich 7 dni, który pozwala właścicielom spojrzeć na statystyki i odpowiednio opracować strategie. Ta wtyczka może być zintegrowana z zewnętrznymi operatorami, takimi jak Freshdesk, Hubspot, Zendesk, Salesforce, Twitter i last but not least; Facebook.

Wtyczka WordPress LiveChat

Dzięki tej wtyczce użytkownicy mogą łatwo rozmawiać z odwiedzającymi w rzeczywistości, a także mają dostęp do prowadzenia dzienników czatu, aby mieć pewność co do każdej aktywności. Dzienniki wraz z historią czatu można przesłać pocztą e-mail w celu przejrzenia. Ta wtyczka pozwala użytkownikom obsługiwać garść czatów, czyli setki ich jednocześnie. Co więcej, programiści rozumieją fakt, że nikt nie może patrzeć na ten sam ekran, więc ma funkcję powiadomień, która wysyła powiadomienie, gdy pojawi się nowy czat, a poza tym agenci mogą pracować nad innymi rzeczami, które wydają się odpowiednie. Dzięki tej wtyczce agenci czatu na żywo będą mogli zobaczyć lokalizację odwiedzającego wraz z typem używanej przeglądarki.

Ta wtyczka zawiera szeroką gamę opcji dostosowywania, które pozwalają użytkownikom modyfikować okno czatu zgodnie z ich działalnością, preferencjami i wymaganiami, takimi jak nagłówek i przyciski wraz z modyfikacją kolorów. Oprócz tych opcji dostosowywania można dostosować szerokość i wysokość pudełka, wygląd wiadomości tekstowych i wiele więcej. Agenci czatu na żywo mogą otrzymać wiadomość e-mail z powiadomieniem na zarejestrowany adres e-mail, gdy jest czat i którykolwiek agent jest online, może wziąć udział w czacie. W każdym przypadku, gdy żaden agent czatu na żywo nie jest online, odwiedzający mogą wypełnić formularz kontaktowy wraz ze swoim zapytaniem, aby agenci mogli je zobaczyć i odpowiedzieć później.

Ta wtyczka obsługuje powiadomienia pushover, a także wtyczki do tłumaczenia, dzięki czemu użytkownicy mogą wysyłać wyskakujące okienka czatu na różnych kartach witryny.

Socz

Ta wtyczka jest łatwa w użyciu, łatwa do dostosowania i wydajna w działaniu, co pozwoli użytkownikom uzyskać wyjątkowe wrażenia, a nawet zwiększyć liczbę sprzedaży i lojalnych klientów. Nazwa wtyczki została nazwana jako sprytna, ponieważ przenosi wrażenia użytkownika na bardzo osobisty poziom, aby zapewnić satysfakcję. Dzięki tej wtyczce odwiedzający nie będą musieli wybierać numeru usługi ani kontaktować się za pośrednictwem poczty e-mail, ponieważ mogą szybko zarejestrować się na czacie na żywo, aby uzyskać odpowiedzi na swoje pytania.

Najlepsze jest to, że pozwala użytkownikom łączyć czat na żywo ze Skype, Facebook Messenger i WhatsApp, ponieważ obsługuje wiele kont, a dostępność czasu można łatwo ustawić. Dostępność czasu to rewolucyjna funkcja, ponieważ informuje odwiedzających, kiedy jesteś online, zamiast czekać na nieskończoność, aby dowiedzieć się, kiedy napisz do Ciebie. Jednak instalacja tej wtyczki wymaga zaawansowanych zadań, takich jak kodowanie, aby zapewnić skuteczne i wydajne działanie.

Nie ma wątpliwości ani zamieszania w tym, że WhatsApp stał się najczęściej używanym środkiem komunikacji, a nawet firmy używają go teraz, aby zapewnić skuteczną komunikację w czasie rzeczywistym. Dzięki tej wtyczce możesz łatwo dodać obsługę czatu na żywo WhatsApp do witryny wraz z włączeniem przydatnych funkcji, które zapewniają praktyczność witryny biznesowej i opcji obsługi czatu. Dzięki tej wtyczce usługi techniczne i internetowe zostały na nowo zdefiniowane, aby poprawić wrażenia użytkownika, jednocześnie bezproblemowo aklimatyzując różne motywy WordPress.

Inne niesamowite funkcje oferowane przez tę wtyczkę to skróty, kompatybilność, dostępność czasu i pełna możliwość tłumaczenia. Dzięki tej wtyczce obsługa czatu na żywo WhatsApp zostanie przedefiniowana na niesamowity poziom, ponieważ dostępna jest 100% personalizacja, więc po prostu dostosuj tę wtyczkę do swojej witryny biznesowej i odpowiadaj na pytania odwiedzających jak profesjonalista. Możesz nawet modyfikować układ i konfigurację według własnych upodobań i pasujących do niszy biznesowej.

Chodziło o najlepszą wtyczkę witryny czatu na żywo dla WordPress i mamy nadzieję, że znalazłeś wtyczkę zgodnie ze swoimi potrzebami biznesowymi. Jeśli masz jakieś pytania, możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem sekcji komentarzy poniżej, a nasz zespół chętnie Ci pomoże. Jeśli podoba Ci się treść, udostępnij ją rodzinie i znajomym, aby pomóc nam się rozwijać. Dziękuję Ci!