Wyzwania marketingowe stojące przed właścicielami małych firm (oraz sposoby ich rozwiązywania)

Brian Halligan, dyrektor generalny i współzałożyciel HubSpot, powiedział kiedyś: „Nie liczy się to, co sprzedajesz, ale jak to sprzedajesz”.

Na pierwszy rzut oka oznacza to, że marketing jest podstawą każdego przedsięwzięcia biznesowego. Zrób to dobrze, a cokolwiek wydasz, wybuchnie. Zrób to źle, a Twój idealny produkt nawet nie ujrzy światła dziennego.

W rzeczywistości marketing to kluczowy element każdej biznesowej układanki. Uwielbiam to lub nienawidzę, jest to potrzebne do rozpoczęcia i rozwoju firmy .

Ale jak każdy aspekt biznesu, marketing nie jest pozbawiony wyzwań. Niektórzy uważają, że jest to najtrudniejszy aspekt prowadzenia biznesu.

W tym poście chcemy przyjrzeć się niektórym wyzwaniom marketingowym, z którymi możesz się zmierzyć w swojej podróży jako właściciel małej firmy . A następnie przedstawimy Ci kilka wskazówek, jak radzić sobie z tymi wyzwaniami.

Chodź, jedź z nami.

Wyzwania marketingowe stojące przed właścicielami małych firm (oraz jak je rozwiązać)

1. Brak odpowiedniego budżetu marketingowego

Podstawowym wyzwaniem marketingowym stojącym przed właścicielami małych firm jest brak zasobów. Mam na myśli, że wielu właścicieli firm ma tak niski budżet marketingowy, że albo próbują zrobić majsterkowanie, albo wynająć tanie usługi.

A kto może ich winić? Z funduszami prawie trudnymi do zdobycia, będziesz marnotrawnym przedsiębiorcą, jeśli zostaniesz przyłapany na kierowaniu tej niewielkiej ilości na marketing, gdy pojawią się inne pilne potrzeby.

Według Fundery, 47% właścicieli małych firm prowadzi działania marketingowe na własną rękę. Jaki inny może być ich powód, jeśli nie brak funduszy?

Problemem przy takim podejściu jest ryzyko niewłaściwego marketingu. O ile w Internecie jest mnóstwo artykułów na temat marketingu biznesowego DIY, nikt nie zostaje profesjonalnym marketerem po podjęciu jednego projektu. Nawet jeśli masz szczęście znaleźć darmowe materiały marketingowe, które pomogą Ci szybko nauczyć się podstaw, nadal będziesz poświęcać swój czas. Czas, który możesz skierować na inne ważne obszary działalności.

Jak sprostać temu wyzwaniu

Najprostszym sposobem rozwiązania tego problemu jest zaplanowanie działań marketingowych przed rozpoczęciem działalności. Nie przychodź do biznesu z nastawieniem, że nie wydasz ani grosza na marketing lub że zrobisz wszystko sam. To absolutny żart. Potrzebujesz narzędzi i ludzi (osób doświadczonych), aby uzyskać dobre wyniki marketingowe.

Oczywiście nie mówimy, że musisz przeznaczać dziesiątki tysięcy na marketing. Ale przynajmniej miej na to plan. Nawet jeśli to tylko kilkaset dolców. Dzięki temu będziesz mógł kupić kilka narzędzi marketingowych lub skorzystać z usług doradcy marketingowego, który poprowadzi Cię przez kolejne kroki.

Pamiętaj, że nie jesteś pierwszym przedsiębiorcą, który ma kłopoty z gotówką. Wielu przedsiębiorców rozpoczyna działalność również bez dużych nakładów finansowych. Zaciągają pożyczki – zaczynając od wirtualnych kart kredytowych , proszą o przysługi znajomych, znajdują inwestorów.

2. Małe zespoły marketingowe

Innym powszechnym wyzwaniem jest brak możliwości skompletowania przyzwoitego zespołu marketingowego. Jak pokazały statystyki firmy Fundera, wielu właścicieli firm traktuje marketing jak projekt poboczny – coś, z czym mogą sobie poradzić samodzielnie.

Ale to bardzo złe podejście, które będzie kosztować Twój biznes na dłuższą metę.

Marketing to jeden duży projekt sam w sobie i powinien być traktowany jako taki. Nie powinieneś czekać, aż wpadniesz na influencera na targach, zanim błagasz go o wzmiankę. Podobnie, nie powinieneś robić kampanii marketingowych SEO w czasie wolnym.

Jak sprostać temu wyzwaniu

Rozumiemy, że robisz wszystko, ponieważ masz mały lub nieistniejący zespół marketingowy. A to z powodu braku środków finansowych.

Ale musisz wiedzieć, że nie potrzebujesz mnóstwa zasobów, aby zebrać zespół marketingowy. Istnieją agencje, freelancerzy i pracownicy zdalni, którzy zajmą się Twoim marketingiem po przystępnych cenach. Możesz zlecać tym ludziom swoje potrzeby marketingowe, dopóki nie będziesz wystarczająco stabilny finansowo, by zatrudnić prawdziwy zespół.

Dzięki regularnemu outsourcingowi Twoich potrzeb marketingowych utrzymasz wszystko bez konieczności zmiany własnego harmonogramu.

3. Niespójne działania marketingowe

Marketing nie jest czymś, z czym można sobie poradzić lekkomyślnie. Jeśli to robisz, musisz iść na całość. Niespójne wysiłki są prawie jak żadne wysiłki.

Jeśli spędzisz tygodnie pracując nad kampaniami e-mailowymi, a potem zatrzymasz się na kolejny miesiąc, nie robiąc nic, możesz stracić uwagę odbiorców, których dopiero zaczynałeś zdobywać.

Kwestia niespójności marketingowej jest naprawdę duża dla właścicieli małych firm. I podobnie jak dwa pierwsze podkreślone wyzwania, możemy je połączyć z dominującą mentalnością majsterkowania, powszechną wśród właścicieli małych firm.

Bez dedykowanego zespołu marketingowego to, co będziesz robić przez większość czasu, będzie sporadycznym marketingiem. To znaczy wskoczyć do pociągu marketingowego, kiedy masz czas, a następnie odepchnąć marketing na bok, gdy pojawi się nowy priorytet.

Jak sprostać temu wyzwaniu

Podobnie jak w przypadku wyzwania opisanego w punkcie 2 powyżej, najlepszym sposobem na wyeliminowanie wszystkich sporadycznych tendencji marketingowych jest posiadanie dedykowanej osoby lub zespołu marketingowego. Nawet jeśli ta osoba nie jest zatrudniona na pełny etat, możesz powierzyć jej rolę freelancerowi. Chodzi o to, aby mieć kogoś, kogo głównym zadaniem jest marketingowy aspekt biznesu.

4. Trudności w nadążaniu za trendami i technologią

Marketing to bardzo dynamiczna przestrzeń. Rzeczy, które działały wczoraj, dziś mogą przestać działać. Aby zapewnić swojej firmie spójną szansę na sukces, musisz nadążać za trendami i technologiami.

Kreator schematów blokowych Zen jest obecnie używany przez większość marketerów do tworzenia diagramów. Kilka lat temu takie narzędzia nie istniały. Musisz wiedzieć, jakie narzędzia są obecnie używane w Twojej branży.

Musisz także wiedzieć, które strategie działają, a które nie. Na przykład przez wiele lat ludzie uchodzili na sucho z upychaniem słów kluczowych w SEO. Dziś ta praktyka jest nie tylko przestarzała, ale jest również karana przez wyszukiwarki.

Ponadto ostatnio pomoce wizualne, takie jak schematy blokowe, memy i infografiki, szybko stają się trendem. Zamiast pisać chwytliwy tekst sprzedażowy, ludzie podsumowują teraz swoje przemyślenia na wykresach lub infografikach.

Jeśli jesteś właścicielem firmy, który nie nadąża za trendami marketingowymi, nie dowiesz się o tych zmianach, a to może zaszkodzić Twoim kampaniom marketingowym.

Rzeczywiście, potrzeba nadążania za najnowszymi trendami może być wyzwaniem dla właścicieli firm, zwłaszcza biorąc pod uwagę, że mają inne sprawy na głowie.

Jak sprostać temu wyzwaniu

Jedynym sposobem, aby za czymś nadążyć, jest poświęcenie temu 100% uwagi. Jeśli wiesz, że nie będziesz miał na to czasu z marketingiem biznesowym, dobrze jest zatrudnić oddaną osobę do marketingu. Ta osoba pomoże Ci śledzić trendy.

5. Zwiększanie widoczności i generowanie wysokiej jakości leadów

Widoczność marki ma związek z terminowym wyświetlaniem kluczowych komunikatów produktowych. Wiąże się to z umieszczeniem wizerunku marki przed docelowymi odbiorcami w czasie, gdy uważasz, że szukają.

Jeśli zrobisz to dobrze, potencjalni klienci nie będą za Tobą tęsknić.

To powiedziawszy, widoczność marki nie jest prostym celem, który zmiażdżysz w ciągu jednej nocy. Jest to jeden z obszarów marketingu, który wymaga wielu praktycznych wysiłków. I dlatego zwykli właściciele firm uważają to za wyzwanie.

Jak sprostać temu wyzwaniu

Najprostszym sposobem na poradzenie sobie z problemem widoczności i ekspozycji jest praca z profesjonalnymi marketerami. Wierz lub nie, ale profesjonalni marketerzy rozumieją tę grę lepiej niż Ty, zwykły właściciel firmy. Bez względu na strategię, którą zdecydują się pracować, mają doświadczenie i wiedzę, aby uzyskać pożądane rezultaty. Porozmawiaj o SEO , marketingu w mediach społecznościowych, marketingu influencerów, marketingu e-mailowym i marketingu offline. Ci faceci mają doświadczenie, którego potrzebujesz, aby osiągnąć swoje cele.

Tak więc, jeśli ekspozycja i widoczność marki są na szczycie Twojej listy priorytetów, nie powinieneś próbować zindywidualizować marketingu swojej firmy. Zamiast tego powinieneś zostawić wszystko w rękach profesjonalisty.

6. Wybór odpowiedniej platformy marketingowej

Jako osoba, która nie zajmuje się marketingiem, będziesz mieć trudności z wyborem odpowiedniej platformy do sprzedaży swojego produktu. Zastanawiasz się, czy przejść do trybu offline i nawiązać kontakty, czy siedzieć w domu, aby dotrzeć do potencjalnych klientów za pośrednictwem mediów społecznościowych.

Często nie będziesz nawet wiedział, jakie kroki podjąć dalej. Jest to typowe dla osób, które nie zajmują się marketingiem, próbując zindywidualizować swój marketing biznesowy.

Wyobraź sobie, że dzisiaj zaczynasz biznes odzieżowy; jakiej platformy mediów społecznościowych użyłbyś do jej promowania? Wątpię, czy wiesz. A co z biznesem dla dzieci, na przykład tworzeniem animacji dla dzieci ; jaka platforma jest najlepsza do marketingu produktów w tej niszy? Poważnie wątpię, że wiesz.

Dokładnie. Są to rodzaje wyzwań, z którymi możesz się spotkać, gdy sam zajmujesz się marketingiem swojej firmy. Przy tak wielu dostępnych opcjach wybór właściwej będzie dla Ciebie zbyt przytłaczający.

Jak sprostać temu wyzwaniu

Jeśli naprawdę nie chcesz wydawać pieniędzy, możesz przezwyciężyć to wyzwanie, angażując się w intensywne badania. Im więcej badań wykonasz, tym lepiej będziesz przygotowany do podejmowania właściwych decyzji.

Uważaj; intensywne badania najprawdopodobniej będą wymagały poświęcenia znacznej ilości czasu. Jeśli to jest coś, co chcesz zrobić, nie ma problemu. Ale jeśli nie, nie masz innego wyjścia, jak zatrudnić oddaną osobę od marketingu.

7. Produkcja treści

Prawdopodobnie słyszałeś powiedzenie „Treść jest królem” około miliard razy wcześniej. Cóż, w marketingu treść jest duszą Twoich kampanii. W ten sposób przekazujesz swoją wiadomość. Im silniejsze są Twoje treści, tym bardziej atrakcyjna jest Twoja wiadomość i tym łatwiej jest przekonwertować sprzedaż.

Jako właściciel małej firmy jednym z pierwszych wyzwań, z którymi szybko zdasz sobie sprawę podczas marketingu swojej firmy, jest to, że tworzenie treści jest trudne. Czy to treści wizualne, tekstowe, czy ustne; potrzeba dużo czasu, aby wyprodukować treści, które przykuwają uwagę.

Jeśli nie jesteś doskonałym copywriterem, będziesz miał trudności z pisaniem wciągających nagłówków, kopii, podpisów, opowiadań itp. Nawet nie myśl o tworzeniu obrazów lub treści wideo, jeśli brakuje Ci podstawowych umiejętności projektowania lub edycji. Nawet podcasty wymagają dobrego mówcy.

Tworzenie tych elementów to tylko jedna część pracy. Nadal musisz upewnić się, że Twoje treści są przyjazne dla SEO i zoptymalizowane pod kątem mediów społecznościowych.

Krótko mówiąc, w tworzenie treści idzie dużo, niż na pierwszy rzut oka. A to dla zwykłych właścicieli firm może stanowić spore wyzwanie.

Jak sprostać temu wyzwaniu

Jeśli treść Cię niepokoi, następnym najlepszym sposobem działania jest outsourcing. Istnieją różne platformy, na których można spotkać freelancerów i agencje oferujące usługi tworzenia treści dla niemal każdej formy treści, której potrzebujesz.

Znajdź te, których stawki najlepiej pasują do Twojego budżetu. I poproś ich, aby stworzyli dla Ciebie niesamowite treści marketingowe. Jeśli masz szczęście, możesz znaleźć freelancerów, którzy zechcą pracować z Tobą na dłuższą metę. A jeśli nie, możesz zatrudniać niezależnych twórców treści w dowolnym momencie, gdy potrzebujesz treści marketingowych.

8. Dystrybucja treści

Dystrybucja treści jest kluczem do dotarcia treści marketingowych do odbiorców. Pociąga to za sobą praktykę szerokiego rozpowszechniania treści. Ale musimy stwierdzić, że jest to również bardzo wymagający aspekt marketingu.

Z jednej strony jest kwestia kanałów, z których należy korzystać. Z drugiej strony pojawia się kwestia terminowego dostarczania treści.

Firmy, które są subtelne w sposobie podejścia do obu, to te, w których znajdziesz ich treści, gdziekolwiek jesteś.

Jak sprostać temu wyzwaniu

Miej szczegółowy kalendarz treści, który pokazuje, kiedy, gdzie i jak rozpowszechniasz swoje treści. Jeśli chcesz, możesz sam zrobić dystrybucję lub zlecić komuś zlecenie.

Tam, gdzie zaangażowane są posty gości, outsourcing jest zwykle dobrym rozwiązaniem ze względu na potrzebę zasięgu. W innych przypadkach dystrybucja jest tak prosta, jak przejście do pożądanego kanału i publikacja.

Biografia autora:

Uday Tank jest seryjnym przedsiębiorcą i liderem content marketingu, który służy międzynarodowej społeczności Rankwisely . Lubi pisać, w tym marketing, produktywność, biznes, zdrowie, różnorodność i zarządzanie.