Nearshoring i offshoring: porównanie modeli outsourcingu oprogramowania

Opublikowany: 2021-07-21

Jeszcze przed pandemią globalny outsourcing osiągnął poziom 92,5 miliarda dolarów. Wraz z rozprzestrzenianiem się COVID-19 firmy przyspieszyły adopcję cyfrową i przeniosły wiele operacji biznesowych online. Ponadto podkreśla korzyści płynące z outsourcingu IT.

W ten sposób coraz większa liczba organizacji przygląda się nowym projektom rozwoju oprogramowania nearshore. W dzisiejszych czasach modele outsourcingu bardziej skupiają się na wprowadzaniu innowacji cyfrowych niż ograniczaniu kosztów i mają kluczowe znaczenie dla firm, aby mogły poruszać się w konkurencyjnym środowisku. Jak więc wybrać model, który najlepiej pasuje do Twojego biznesu?

Czym jest nearshoring?

Tworzenie oprogramowania Nearshore – to proces delegowania zadań do zewnętrznych usługodawców w krajach sąsiednich i przy minimalnej różnicy czasu. Zanurzmy się w kluczowych zaletach i wadach tego modelu.

Plusy:

  • Wygodna strefa czasowa. Bliskość geograficzna Twojego dostawcy outsourcingu skutkuje podobnymi godzinami pracy. Umożliwia bardziej przystępne spotkania i bezproblemową komunikację. W ten sposób możesz bez wysiłku śledzić postępy w swoim projekcie i w razie potrzeby zgłaszać sugestie dotyczące ulepszeń.
  • Cięcie wydatków. Partner nearshore pozbawia firmę wydatków związanych z zatrudnieniem w firmie. Co więcej, skuteczna komunikacja prowadzi do mniejszej liczby przeróbek w procesie rozwoju, a tym samym zmniejsza ogólne koszty rozwoju.
  • Skalowalność. Dzięki nearshoringowi możesz wynająć skalowalny zespół, który odciąży Twój wewnętrzny zespół. Zespół zewnętrzny może być zaangażowany na określony czas w celu wsparcia projektu lub rosnącego portfela deweloperskiego. Tymczasem Twój podstawowy zespół może skoncentrować się na innych, bardziej krytycznych procesach biznesowych.
  • Wykwalifikowana pula talentów. Zatrudnianie w firmie może być czasochłonnym i złożonym procesem. Nearshore outsourcing oferuje firmie dostęp do puli specjalistów o odpowiedniej wiedzy technicznej, umiejętnościach twardych i miękkich. Ta zaleta jest wspólna dla każdego modelu outsourcingu; jednak nearshore umożliwia organizacji znalezienie ekspertów w pobliżu kraju, w którym prowadzisz działalność.
  • Podobne przepisy. Partner nearshore zlokalizowany w sąsiednim kraju z większym prawdopodobieństwem zastosuje się do podobnych przepisów, które obowiązują w Twoim kraju. Ma to kluczowe znaczenie dla ochrony praw własności intelektualnej, ponieważ zależy od miejsca wykonywania pracy.
  • Podobieństwo kulturowe. Kiedy pozycjonowanie zespołu outsourcingowego jest bliskie ich klientowi, ich kultury są zazwyczaj podobne. Subtelne różnice prowadzą do lepszej ogólnej integracji, mniejszej liczby nieporozumień i komplikacji w całym procesie tworzenia.

Cons:

  • Bardziej ekspansywny niż offshoring . Firmy nearshoringowe mają zwykle wyższe stawki opłat niż dostawcy offshoringowi. Jednak te same godziny pracy i efektywna komunikacja oparta na bliskości geograficznej mogą skrócić całkowity czas opracowywania projektu i obniżyć początkowo zakładane koszty.
  • Mniej dostępnych opcji . Firma ma mniej możliwości wyboru dostawców outsourcingu, ponieważ ogranicza wybór do dostawców zlokalizowanych bliżej obszaru jej działalności.

Czym jest offshoring?

Deweloperzy offshore umożliwiają firmie delegowanie operacji na osoby trzecie na całym świecie. Oto krótki przegląd podstawowych zalet i wad modelu.

Plusy:

  • Całodobowe operacje. Jeśli dostawcy usług outsourcingowych znajdują się w zupełnie różnych strefach czasowych, Twoje zespoły wewnętrzne i zewnętrzne mogą pracować nad projektem po kolei, umożliwiając pracę 24/7. Na przykład Twój zespół wewnętrzny opracował rozwiązanie w godzinach pracy. Gdy śpią, zewnętrzny usługodawca może przetestować rozwiązanie i zgłosić wszelkie błędy, jeśli się pojawią.
  • Niższe koszty. Rynek offshoringu jest bardzo konkurencyjny; w efekcie usługodawcy starają się przyciągnąć więcej klientów najbardziej atrakcyjnymi ofertami. Zazwyczaj takie oferty zawierają niższe opłaty za niektóre usługi, takie jak wsparcie krótkoterminowe itp.
  • Wejdź na rynek zagraniczny. Doświadczony dostawca offshore może pomóc w wejściu na rynek swojego kraju. Zewnętrzny zespół może pomóc Ci z barierami językowymi i różnicami kulturowymi. Ponadto partner outsourcingowy lepiej rozumie grupę docelową w swoim kraju i może pomóc zoptymalizować rozwiązanie, aby spełnić oczekiwania potencjalnych klientów zagranicznych.

Cons:

  • Bariery stref czasowych. Największym wyzwaniem tego modelu outsourcingu jest odległość między firmą a dostawcą offshore. Mimo, że umożliwia całodobową pracę, to odbiera możliwość dobrej komunikacji. Zespół powinien albo zostać późno, albo wstać bardzo wcześnie rano, aby odbyć spotkanie twarzą w twarz. Podróże między dwoma krajami również pochłaniają dużo czasu i kosztów. Co więcej, brak natychmiastowej komunikacji prowadzi do braku kontroli podczas procesu rozwoju, powoduje wiele przeróbek, nieporozumień, opóźnień, a nawet może wpływać na jakość dostarczanych produktów.
  • Ryzyko własności intelektualnej. Prawa własności intelektualnej różnią się w zależności od kraju, a ochrona takich praw jest trudniejsza. Na przykład w niektórych krajach prawnymi właścicielami praw własności intelektualnej są ci, którzy zrealizowali projekt. Dlatego należy być świadomym dostawców z krajów objętych umową o wolnym handlu. Poszukaj partnera, który jest prawnie zobowiązany do przestrzegania przepisów podobnych do Twojego kraju.

Dlaczego warto wybrać rozwiązanie nearshore zamiast offshore?

W ostatecznym rozrachunku modele nearshore i offshore outsourcingu polegają na zlecaniu procesów biznesowych wyspecjalizowanym dostawcom usług w innym kraju. Oba modele niosą ze sobą wiele korzyści w zakresie budżetu i efektywności.

Ze względu na znaczną odległość między lokalizacjami, zespołowi offshore może brakować części kontroli. Natomiast nearshoring daje możliwość znalezienia firmy w bliższej odległości geograficznej. Poprawia komunikację i zapewnia większą widoczność procesu rozwoju.

Biorąc pod uwagę, że w obu modelach firma może przekazać niektóre procesy biznesowe lub zadania zewnętrznemu dostawcy, główna różnica między nimi polega na fizycznej bliskości. Taka bliskość geograficzna przynosi ogromne korzyści i prowadzi do bezproblemowej współpracy oraz sprawia, że ​​nearshoring staje się bardziej popularną i atrakcyjną opcją.

Masz jakieś przemyślenia na ten temat? Daj nam znać poniżej w komentarzach lub przenieś dyskusję na naszego Twittera lub Facebooka.

Rekomendacje redaktorów: