10 najlepszych alternatyw i konkurentów Nextiva [przejrzane i porównane]

Niezależnie od tego, czy jesteś obecnym abonentem Nextiva, czy organizacją poszukującą nowego rozwiązania zunifikowanej komunikacji, poruszanie się po świecie biznesowej usługi telefonicznej VoIP wymaga zrozumienia, co kryje się pod maską. Nextiva ma kilka świetnych funkcji, ale alternatywy Nextiva oferują jedne z najlepszych funkcji komunikacji biznesowej.

Branża postrzega firmy takie jak Nextiva jako lidera w zakresie rozwiązań UC i usług telefonii biznesowej. Recenzje Nextiva pokazują, że oferują łatwość użytkowania i wyjątkową obsługę klienta, które rywalizują z innymi czołowymi dostawcami. Chociaż wiodący dostawca usług w chmurze, przedsiębiorstwa wymagające integracji, wideokonferencji i biznesowej usługi VoIP mogą przyglądać się niektórym konkurentom Nextiva.

Oto najlepsze alternatywy Nextiva w 2022 roku:

• Przejdź do połączenia
• 8×8
• RingCentral
• Vonage
• Klawiatura numeryczna
• Powiększenie
• Konik polny
• Mitel
• Sieci PanTerra
• Ooma

1. Przejdź do połączenia »

Firma wypuściła falę integracji GoToMarketplace. Zbudowany na platformie Jive Communications, GotoConnect to rozwiązanie UC klasy korporacyjnej, które jest zwinne i dobrze obsługiwane przez duży ekosystem aplikacji. Usługa jest również bezpłatna przez pierwszy miesiąc dla nowych abonentów. Jive umożliwia swoim użytkownikom wykorzystanie komputera, telefonu stacjonarnego lub urządzenia mobilnego do ujednoliconej komunikacji.

Ceny i plany GoToConnect

GoToConnect zawiera listę funkcji, które są udostępniane w ramach planów dzięki najnowszej wersji integracji GoToMarketplace. Główną różnicą między nimi jest liczba zakwaterowanych użytkowników. Jak widać, plany stają się tańsze przy większej liczbie użytkowników, co czyni ją jedną z bardziej konkurencyjnych alternatyw Nextiva. Linia Jive brzmi: „Uczciwa wycena. Żadnych niespodzianek” i to brzmi prawdziwie. Mają tylko miesięczny plan usług, a nie miesięczny z tańszym sposobem płacenia w ujęciu rocznym. Oto, co mają do zaoferowania:

Funkcje GoToConnect

GoToConnect to w pełni funkcjonalny produkt, który został zaprojektowany, aby sprostać różnorodnym potrzebom komunikacji biznesowej. Usługa obejmuje routing połączeń PBX, połączenia konferencyjne, wideokonferencje oraz zaawansowane funkcje systemowe, takie jak automatyczna dystrybucja połączeń (ACD) i interaktywna odpowiedź głosowa (IVR). GoToConnect to jedna z najbardziej skalowalnych alternatyw Nextiva dla organizacji o dowolnej wielkości — od małych firm po duże przedsiębiorstwa. Firmy mogą wypróbować usługę przed podjęciem decyzji dzięki dwumiesięcznemu bezpłatnemu okresowi próbnemu.

Więcej o GoToConnect:

• Opinie użytkowników GoToConnect
• Plany i ceny GoToConnect

2. 8×8 »

8×8 to kolejna firma, która działa w przestrzeni komunikacyjnej od dziesięcioleci, a wraz z tym doświadczeniem wiąże się z bogactwem funkcji. Seria X firmy to narzędzie, które pozwala firmom docierać do potencjalnych klientów za pośrednictwem różnych kanałów.

Ceny i plany 8×8

8×8 ma prostą strukturę cenową, która jest rozliczana co miesiąc – nie ma rocznego schematu cenowego. Oto, co jest dostępne w 8×8, jednej z najbardziej konkurencyjnych alternatyw Nextiva:

Funkcje 8×8

8×8 zapewnia swoim klientom wiele opcji planów, które najlepiej odpowiadają ich potrzebom biznesowym. Firma ogłosiła niedawno całkowicie bezpłatną ofertę wideokonferencji dostępną dla wszystkich. Platforma ta zwiększa wartość ich oferty, szczególnie dla firm poszukujących alternatywnych rozwiązań Nextiva opartych na wartości.

Więcej o 8×8:

• Recenzje i oceny 8×8 od zweryfikowanych użytkowników
• Recenzja obsługi klienta 8×8 + 5 sposobów na nawiązanie kontaktu

3. RingCentral »

RingCentral jest uważany za jedną z wiodących firm w przestrzeni komunikacyjnej. Dostawca jest również bardzo dobrym wyborem dla tych, którzy potrzebują przyjazności mobilnej. RingCentral ma gwarantowany czas bezawaryjnej pracy i istnieją funkcje zaprojektowane, aby pomóc firmom, które zostały dotknięte niefortunnym wystąpieniem awarii usługi.

Ceny i plany RingCentral

Ponieważ w przeszłości prezentowaliśmy Nextiva jako doskonałą alternatywę dla RingCentral, uczciwie jest spojrzeć na RingCentral jako jedną z naszych alternatyw dla Nextiva. RingCentral to dostawca usług, który oferuje zarówno miesięczne, jak i roczne opcje płatności. Wymieniliśmy plany roczne w naszej tabeli, ale jeśli szukasz subskrypcji miesięcznej, wszystkie plany miesięczne są o 10 USD więcej miesięcznie, jeśli zdecydujesz się płacić w ten sposób. Oto szczegóły planu:

Funkcje RingCentral

RingCentral od 5 lat znajduje się na szczycie Magic Quadrant firmy Gartner w zakresie UCaaS. Usługa posiada wysoce funkcjonalną możliwość zarządzania połączeniami z ACD i IVR, a także funkcję monitorowania. W przeciwieństwie do innych alternatyw Nextiva, ma również technologię simul-ring, która jest systemem routingu, który natychmiast wysyła połączenie do innego przedstawiciela, gdy linia jest zajęta.

Inna funkcja, RingCentral Persist, umożliwia stacjom komunikacyjnym kontaktowanie się ze sobą w sytuacji zagrożenia, a także zapewnia dostęp do służb ratunkowych. Ta funkcja jest dostępna nawet w przypadku braku połączenia. Przypadki awarii są rzadkie; firma ma 99,999% czasu pracy bez przestojów, co jest absolutnym minimum, jakiego można oczekiwać od alternatyw Nextiva.

Więcej o RingCentral:

• Ceny i plany RingCentral: szczegółowe spojrzenie na ich produkt

4. Wonaż »

Vonage to znana marka VoIP z opcją komunikacji na poziomie klienta. Firma oferuje ofertę UC klasy biznesowej, znaną jako Vonage Business Cloud, która jest solidna i zapewnia dużą elastyczność i moc dla niemal każdej wielkości organizacji.

Ceny i plany Vonage

Vonage Business Cloud oferuje swoim klientom tylko miesięczną opcję płatności, ale oferuje niestandardowe wyceny dla firmy. Vonage ma również strukturę, którą można dostosować do indywidualnych potrzeb biznesowych, co czyni ją jedną z najlepszych alternatyw Nextiva. Aby znaleźć te opcje, firma poprosi o kilka danych firmy i skontaktuje się z Tobą specjalista. Oto spojrzenie na standardowe plany:

Funkcje Vonage

Vonage wyróżnia się wśród alternatyw Nextiva, ponieważ ma jedne z najlepszych skalowalności na rynku. Im więcej linii ma firma, tym bardziej przystępne staje się rozwiązanie. Vonage zapewnia wielopoziomową automatyczną sekretarkę, która przekierowuje połączenia lepiej niż większość alternatyw Nextiva. Dla tych firm, które korzystają z publicznych łączy szerokopasmowych, Vonage oferuje SmartWAN. SmartWAN to rozwiązanie SD-WAN, które zwiększa bezpieczeństwo mniejszych firm.

Więcej informacji o firmie Vonage:

5. Klawiatura »

Dialpad to jeden z dostawców VoIP, który zapewnia całkowicie bezpłatny, miesięczny okres próbny, bez konieczności używania karty kredytowej, aby przekonać firmy, które są na płocie. Usługodawca będzie musiał zatwierdzić firmy zatrudniające więcej niż pięciu pracowników przed zatwierdzeniem procesu próbnego.

Ceny i plany na klawiaturze

Dialpad oferuje abonament miesięczny, ale abonenci są rozliczani co roku. Program Fast Start dla startupów sprawia, że ​​jest to jedna z najlepszych alternatyw Nextiva, ponieważ zapewnia 10 darmowych miejsc na całe życie z Dialpad Talk. Standardowe plany dla Dialpad są następujące:

Funkcje klawiatury

Dialpad oferuje kilka solidnych funkcji, takich jak łatwe dzwonienie z biurka na biurko i udostępnianie ekranu podczas spotkań. Zarówno połączenia przewodowe, jak i Wi-Fi są bardzo wyraźne podczas połączeń za pomocą Dialpad. Interfejs użytkownika, który jest dostępny do użytku z Dialpad, jest również bardzo wszechstronny i pozwala na bardziej szczegółowe dostrojenie niż większość alternatyw Nextiva. Oprogramowanie ma również funkcję automatycznego odbierania, która umożliwia do dziewięciu opcji, w tym „wybieranie według nazwy”.

Więcej o klawiaturze:

• Ceny i plany dialpad Talk: koszt komunikacji biznesowej
• Dialpad Free: czy warto podjąć wysiłek?
• Recenzje użytkowników klawiatury

6. Powiększ »

Zoom Phone to rozwiązanie wideo, które specjalizuje się w pomaganiu organizacjom w tworzeniu wysokiej jakości konferencji. Jako narzędzie Zoom jest kompatybilny z wieloma typami urządzeń i stał się znany z krystalicznie czystych konferencji internetowych. Zoom działa na rynku od 2011 roku i został uznany za lidera w raporcie Gartner Magic Quadrant dotyczącym rozwiązań konferencyjnych.

Powiększ ceny i plany

Zoom oferuje tylko miesięczne opcje roczne dla subskrybentów swoich abonentów wideo Zoom Phone to Zoom. Jest to również jedna z niewielu alternatyw Nextiva, które zapewniają bezpłatny plan podstawowy. Oto cztery typy planów, które możesz wybrać:

Funkcje powiększania

Jednym z najbardziej lubianych aspektów Zoom jest jego dostępność. Ich plany są nie tylko niedrogie, ale podstawowy plan firmy jest bezpłatny. Przy wyższych planach usługa znacznie się skaluje, jeśli chodzi o liczbę uczestników, więc dla tych firm, które organizują duże spotkania, Zoom jest jedną z najbardziej konkurencyjnych alternatyw Nextiva.

Więcej o powiększeniu:

• Powiększ Koszty i plany telefonu (kompletny podział)

7. Konik polny »

Kolejny niedawny zakup LogMeIn, Grasshopper to rozwiązanie, które jest dobrze przystosowane do mniejszych organizacji. Na przykład agenci nieruchomości i ci, którzy prowadzą małe wirtualne biura, skorzystają z funkcji dzwonienia w Grasshopper.

Ceny i plany dla konika polnego

Wyróżniając się wśród konkurentów Nextiva ze względu na wymienione poniżej miesięczne opcje cenowe, Grasshopper ma również plan, w którym rozliczane są co roku. W porównaniu z planami miesięcznymi, plan roczny pozwoli Ci zaoszczędzić 4 USD dla Solo, 5 USD dla Partnera i 9 USD dla Small Business – wszystkie oszczędności są obliczane miesięcznie. W przypadku Grasshopper Connect ta obniżka cen jest również oferowana tym, którzy chcą płacić corocznie. Dostawca pobiera 35 USD miesięcznie przy rozliczaniu rocznym za ten plan, co stanowi 4 USD oszczędności w porównaniu z wersją miesięczną. Oto dostępne plany:

Funkcje konika polnego

Pomimo tego, że jest mniejszym dostawcą usług pod parasolem GoTo, Grasshopper oferuje integrację z mediami społecznościowymi i aplikację na smartfony, która jest dostępna zarówno na iOS, jak i Androida. Istnieją trzy standardowe typy planów z dużym zestawem funkcji, a każdy z nich różni się tylko liczbą przydzielonych linii i rozszerzeń.
Grasshopper Connect to plan ujednoliconej komunikacji, który konkuruje z innymi alternatywami Nextiva i ich planem UC. Connect umożliwia kierowanie wiadomości e-mail, połączeń, SMS-ów i czatów do ujednoliconej skrzynki odbiorczej. Funkcje takie jak widok osi czasu dla klientów i integracja poczty e-mail za pośrednictwem G Suite są również podstawowymi funkcjami.
Z usługą można przekierować nawet dwa numery na jeden telefon. Jeśli interesują Cię podobne alternatywy Nextiva, zapoznaj się z naszym przewodnikiem po alternatywach dla Grasshopper.

Więcej o konik polny:

• Grasshopper Recenzje i oceny od zweryfikowanych użytkowników
• Ceny i plany dla konika polnego (kompletny podział)
• Konik polny vs RingCentral

8. Mitel »

Mitel działa w branży komunikacyjnej od dziesięcioleci, a ich rozwiązanie technologiczne MiCloud to opcja, która zawiera narzędzia do współpracy zespołowej i kompatybilność z CRM. Mitel specjalizuje się w dostarczaniu opcji komunikacyjnych dla małych i średnich firm. Business.com uznał Mitel za najlepszy biznesowy system telefoniczny dla call center.

Ceny i plany Mitel

W strukturze planu Mitel abonenci płacą ogólną opłatę za usługę – w przeciwieństwie do innych alternatyw Nextiva, nie ma opcji rocznej płatności, która byłaby naliczana co roku. Aby uzyskać dostęp do oprogramowania do współpracy zespołowej, oprogramowania centrum kontaktowego i całego pakietu produktów, porównaj szczegóły usługi i ceny.

Funkcje Mitel

Podstawowy plan dla Mitel jest bardzo konkurencyjny w stosunku do planów oferowanych przez Nextiva na tym poziomie; użytkownicy uzyskują linie przychodzące, przechowują muzykę i przydatną funkcję poczty głosowej na e-mail, która pozwala zaoszczędzić czas użytkowników. W przypadku bardziej zaawansowanych funkcji, plan Elite umożliwia użytkownikom integrację z popularnymi pakietami CRM i analizami, które są przydatne do przechowywania dokładnych danych o klientach i potencjalnych klientach.
Obsługa Mitel ma swoje problemy, ale ogólnie jest to jedna z najlepszych alternatyw Nextiva.

Więcej o Mitel:

• Recenzje i oceny Mitel od zweryfikowanych użytkowników

9. Sieci PanTerra »

PanTerra Networks” body=”PanTerra Networks ma siedzibę w Santa Clara w Kalifornii, a platforma Panterra Streams firmy jest godną uwagi alternatywą dla Nextiva dzięki dobrej niezawodności połączeń i wysokiej jakości połączeń. Mają cztery plany, od Business Basic do Call Center, a firma oferuje swoim klientom plan sprzętowy jako usługa (HaaS), który jest świetny dla tych firm, które potrzebują telefonów stacjonarnych i zestawów słuchawkowych.

Ceny i plany sieci PanTerra

Na swojej stronie PanTerra ma informacje o strukturze swojego planu i jego cenie, która jest miesięczna, ale dostawca obniży cenę dla klientów, którzy chcą rozliczać się co roku. Przez rok obniżają cenę miesięcznie o 5%, dwa lata to 7,5%, a trzy lata z góry zapewniają 10% obniżkę, w przeciwieństwie do innych alternatyw Nextiva. Oto standardowe stawki za miesięczną subskrypcję:

Funkcje sieci PanTerra

Jak mogliście przeczytać w naszym bliższym przyjrzeniu się Panterra Networks, mają one wszechstronny zestaw narzędzi jako jedną z najlepszych alternatyw Nextiva. Na przykład Streams oferuje udostępnianie plików, wiadomości zespołowe, narzędzia do kolejkowania połączeń i rozbudowane funkcje analityczne. Firmy, które chcą rozszerzyć działalność na call center, mogą to łatwo zrobić dzięki najwyższemu planowi Panterra. W ramach tego planu dostępna jest nieograniczona funkcja automatycznej obsługi, pamięć masowa, połączenia wychodzące i faksy cyfrowe.

Więcej o sieciach PanTerra:

• Recenzje i oceny sieci PanTerra
• PanTerra Networks Business VoIP: Bliższe spojrzenie na funkcje, ceny i plany

10. Oma »

Ooma może być jedną z najpopularniejszych opcji domowego VoIP, ale możesz być zaskoczony, wiedząc, że jest to również świetny wybór dla biznesowych zastosowań VoIP. Mają nawet własny sprzęt, który możesz kupić. Wreszcie, ulepszone funkcje blokowania połączeń, do których mają dostęp profesjonalni użytkownicy, zapobiegają wielu irytującym połączeniom spamowym, które mogą spowolnić działanie zespołu wsparcia.

Ceny i plany Ooma

Funkcje Ooma

Ooma może nie mieć tylu dzwonków i gwizdków, ale nadal będziesz mieć dostęp do funkcji, takich jak grupy kontaktowe, połączenie konferencyjne, przenoszenie numerów i wirtualna recepcjonistka. Będziesz także mógł odsłuchiwać wiadomości głosowe i wysyłać biznesowe SMS-y za pośrednictwem aplikacji mobilnej Ooma Office — a nawet wykonywać połączenia międzynarodowe, które będą automatycznie obciążać saldo Twojego konta prepaid Ooma. Wreszcie, ci, którzy zdecydują się na plan Pro, będą mogli organizować spotkania z maksymalnie 25 uczestnikami, co może być przydatne dla mniejszych zespołów.

Więcej o Ooma:

• Ooma Recenzje i oceny
• Najlepsze alternatywy dla Ooma

Jakie alternatywy Nextiva skalują się dla Twojej firmy?

Nextiva to wybór dla klientów korporacyjnych, którzy oczekują niezawodności, dobrej aplikacji mobilnej i wszechstronnej funkcjonalności, ale z pewnością jest miejsce na ulepszenia. Na przykład dostawcy hostowanych central PBX i UC w chmurze są cenione dzięki nadmiarowości i geograficznie odmiennej strukturze serwerów. Wszystkie serwery Nextiva znajdują się w kontynentalnych Stanach Zjednoczonych, więc ochrona w przypadku katastrofy będzie słabsza.

Ponadto Nextiva może zdecydowanie poprawić niektóre ze swoich planów na poziomie podstawowym. Plany średniego i najwyższego poziomu zapewniają świetną funkcjonalność, ale mniejsze firmy mogą szybko szukać alternatywy dzięki brakującym funkcjom, takim jak SMS biznesowy i głos na tekst. Mimo to przekopywanie się przez alternatywy Nextiva jest skomplikowanym procesem. Na szczęście wiele z omówionych tutaj rozwiązań ma przynajmniej jakąś formę bezpłatnego okresu próbnego, dzięki czemu możesz znaleźć to, które najlepiej odpowiada potrzebom Twojej organizacji.
Przewodnik kupującego dla naszych biznesowych dostawców usług VoIP zawiera więcej szczegółów dotyczących interaktywnej tabeli porównawczej z cenami, funkcjami i recenzjami najlepszych dostawców w branży.