Kontroler Oculus Quest nie działa? 18 poprawek do wypróbowania

Jako entuzjasta VR (rzeczywistości wirtualnej) prawdopodobnie podziwiałeś imponujące postępy gier VR, czego najlepszym przykładem jest Oculus Quest. Oferuje wciągające wrażenia bez komputera, co czyni go najpopularniejszym zestawem słuchawkowym VR w historii.

Jednak nawet najlepsi technicy mogą napotkać problemy, takie jak problemy z kontrolerem Oculus Quest. Ten przewodnik przeprowadzi Cię przez kilka wskazówek dotyczących rozwiązywania problemów, aby Twoje kontrolery (i Ty) wróciły do ​​działania.

Uwaga: w tym artykule Quest nazywamy Quest „Oculus”, ponieważ nadal jest to marka, którą większość ludzi zna i jest w rzeczywistości wypisana na pudełkach większości Questów. Jednak nowa oficjalna nazwa produktu to Meta Quest.

1. Użyj śledzenia dłoni

Pracując nad kontrolerami, użyj funkcji śledzenia dłoni, aby uzyskać alternatywną metodę interakcji z zestawem słuchawkowym. Wbudowane kamery gogli Oculus Quest i Oculus Quest 2 śledzą ruchy dłoni, eliminując potrzebę stosowania fizycznych kontrolerów.

Jeśli zaktualizowałeś oprogramowanie Quests do najnowszej wersji, śledzenie dłoni powinno być domyślnie włączone. Odłóż kontrolery i połóż ręce przed zestawem słuchawkowym, gdy go nosisz. Zobaczysz zarys swoich dłoni, co oznacza, że ​​możesz korzystać z tej funkcji.

Śledzenie dłoni opiera się na określonych gestach w celu interakcji ze środowiskiem VR. Zapoznaj się z następującymi podstawowymi gestami:

• Wskaż i uszczypnij: skieruj dłoń na obiekt, który chcesz zaznaczyć, i zsuń kciuk i palec wskazujący.

• Ściskanie i przewijanie: Ściśnij palce do wewnątrz i przesuwaj dłonią w górę, w dół, w lewo lub w prawo, aby przewijać. Po zakończeniu zwolnij palce.

• Uszczypnięcie dłoni: spójrz na swoją dłoń na wysokości oczu, trzymaj razem kciuk i palec wskazujący, aż kółko postępu się zapełni, a następnie puść.

Inne gesty i interakcje zależą od używanej aplikacji lub gry, więc sprawdź szczegółowe instrukcje w aplikacji lub grze. Jednak te trzy główne gesty przeprowadzą Cię przez wszystkie menu systemowe, z którymi musisz wchodzić w interakcje.

Wskazówka: niektóre gry Quest obsługują również używanie kontrolera Xbox. Chociaż może to nie być tak wciągające, jak używanie kontrolera dotykowego

2. Sprawdź baterie

Rozwiązywanie problemów zawsze zaczynaj od sprawdzenia źródła zasilania urządzenia. Upewnij się, że kontroler Oculus Quest ma świeże baterie AA. Wymień słabe baterie na nowe, wysokiej jakości baterie alkaliczne lub akumulatory, aby uzyskać optymalną wydajność. Upewnij się, że bateria jest prawidłowo osadzona w komorze baterii.

3. Zapewnij odpowiedni czas ładowania

Jeśli w kontrolerze Oculus Quest używasz akumulatorów, upewnij się, że zostały one odpowiednio naładowane przed użyciem. Słabo naładowane akumulatory mogą powodować problemy z wydajnością lub łącznością.

4. Upewnij się, że kontroler jest włączony

Może się to wydawać oczywiste, ale sprawdź, czy kontroler jest włączony. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aż zaświeci się dioda LED. Jeśli tak nie jest, przyczyną problemu może być przycisk zasilania, który wymaga dalszych badań lub wymiany.

5. Sprawdź diodę LED kontrolera

Dioda LED na kontrolerze dostarcza cennych informacji o stanie. Jeśli miga, kontroler może mieć problemy z nawiązaniem połączenia z zestawem słuchawkowym. Jeśli się nie świeci, może to oznaczać problem z zasilaniem lub baterią. Zapoznaj się z instrukcją obsługi Oculus Quest, aby uzyskać więcej informacji na temat wzorców światła LED.

6. Sprawdź połączenie kontrolera z zestawem słuchawkowym

Czasami problemem jest po prostu odłączony kontroler. Otwórz aplikację Oculus na telefonie i sprawdź, czy kontroler jest wymieniony w Menu > Urządzenia .

Jeśli nie, spróbuj sparować go ponownie, upewniając się, że zestaw słuchawkowy i kontroler znajdują się blisko siebie podczas parowania, aby zapewnić stabilne połączenie.

7. Uruchom ponownie zestaw słuchawkowy i kontroler

Wyłącz oba urządzenia i włącz je ponownie, aby rozwiązać drobne usterki. Jeśli problemy nie ustąpią, wykonaj pełny restart, wyłączając oba urządzenia i wyjmując baterie kontrolera przed ich ponownym włączeniem.

8. Przetestuj kontroler w innej grze lub aplikacji

Jeśli kontroler nie działa w określonej grze lub aplikacji, przetestuj go w innej. Może to pomóc w ustaleniu, czy problem jest związany z grą lub aplikacją, czy też z kontrolerem. Skontaktuj się z twórcą gry lub aplikacji, aby uzyskać pomoc, jeśli kontroler działa dobrze w innym miejscu.

9. Sprawdź dostępność aktualizacji

Upewnij się, że zarówno gogle, jak i kontroler Oculus Quest mają najnowsze oprogramowanie sprzętowe. Aby to zrobić, przejdź do aplikacji Oculus na telefonie, dotknij gogli i sprawdź dostępność aktualizacji. Aktualizowanie urządzeń może pomóc w zapobieganiu problemom ze zgodnością i poprawie ogólnej wydajności.

10. Sparuj kontroler

Jeśli kontroler nie łączy się z zestawem słuchawkowym, spróbuj go naprawić.

1. Otwórz aplikację Oculus na telefonie i wybierz kolejno Menu > Urządzenia
2. Przejdź do ustawień zestawu słuchawkowego
3. Wybierz Kontrolery

4. Wybierz aktualnie sparowany kontroler , który nie działa poprawnie. Np. prawy kontroler lub lewy kontroler.

5. Wybierz Usuń sparowanie kontrolera .

6. W obszarze Kontroler wybierz Sparuj nowy kontroler .

Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby ponownie sparować kontroler i przetestować go, aby sprawdzić, czy działa prawidłowo.

11. Wyczyść sterownik

Brud i brud mogą utrudniać działanie kontrolera. Użyj miękkiej, suchej szmatki do czyszczenia obudowy, uważając, aby wilgoć nie dostała się do kontrolera, ponieważ może to spowodować uszkodzenie wewnętrznych elementów. Skoncentruj się na przyciskach, wyzwalaczach i joysticku, na których może gromadzić się brud i powodować problemy.

Unikaj ostrych chemikaliów, takich jak alkohol, zwłaszcza jeśli doświadczasz znoszenia kija. Niestety charakter czujników drążków w większości kontrolerów (w tym Quest i Quest 2) oznacza, że ​​w końcu będą one dryfować w miarę degradacji styków. Jedynym sposobem na obejście tego problemu jest kalibracja kontrolera, aż dryft stanie się zbyt duży, aby można było skompensować oprogramowanie. Wtedy konieczna jest wymiana.

12. Sprawdź sterownik pod kątem uszkodzeń

Jeśli po wykonaniu powyższych czynności kontroler nie działa, wizualnie sprawdź, czy nie jest uszkodzony. Poszukaj pęknięć w obudowie lub innych widocznych problemów, które mogą powodować problemy. Jeśli znajdziesz jakiekolwiek uszkodzenia, rozważ wymianę lub skontaktuj się z działem pomocy Oculus w celu uzyskania pomocy, jeśli uważasz, że to błąd fabryczny.

13. Sprawdź obszar gry

Oculus Quest wykorzystuje zewnętrzne czujniki do śledzenia pozycji kontrolera. Jeśli masz problemy ze śledzeniem, upewnij się, że w obszarze gry nie ma żadnych przeszkód ani odblaskowych powierzchni, które mogłyby zakłócać działanie czujników. Upewnij się, że pomieszczenie jest dobrze oświetlone, ponieważ słabe oświetlenie może negatywnie wpłynąć na wydajność śledzenia.

14. Przetestuj kontroler w innym zadaniu Oculus

Jeśli masz dostęp do innego zestawu słuchawkowego Oculus Quest, spróbuj użyć kontrolera. Może to określić, czy problem dotyczy samego kontrolera, czy też konkretnego zestawu słuchawkowego. Jeśli kontroler działa na drugim zestawie słuchawkowym, może być konieczne dalsze rozwiązywanie problemów z własnym zestawem słuchawkowym lub skontaktowanie się z pomocą techniczną Quest w celu uzyskania pomocy.

15. Weź pod uwagę czynniki zewnętrzne

Czynniki zewnętrzne, takie jak zakłócenia radiowe z innych urządzeń lub sieci Wi-Fi, mogą powodować problemy z kontrolerem Oculus Quest. Spróbuj wyłączyć pobliskie urządzenia elektroniczne i sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli korzystasz z Wi-Fi, rozważ przełączenie się na inne pasmo częstotliwości lub przeniesienie routera z dala od obszaru gry.

16. Sprawdź ustawienia opiekuna

Kontroler Oculus Quest może nie działać, jeśli występuje problem z ustawieniami Guardiana. Aby sprawdzić i zresetować ustawienia Guardiana, przejdź do menu szybkich ustawień w goglach i Guardianie i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie. Zresetowanie Guardiana może pomóc w rozwiązaniu problemów ze śledzeniem kontrolera.

17. Przywracanie ustawień fabrycznych Oculus Quest

W ostateczności rozważ przywrócenie ustawień fabrycznych gogli Oculus Quest. Spowoduje to usunięcie wszystkich danych i przywrócenie oryginalnych ustawień urządzenia. Zanim przejdziesz dalej, upewnij się, że wykonałeś kopię zapasową wszystkich ważnych danych. Aby przywrócić ustawienia fabryczne:

1. Otwórz aplikację Quest na swoim telefonie.
2. Przejdź do Menu > Urządzenia .
3. Wybierz Ustawienia zestawu słuchawkowego .
4. Wybierz Ustawienia zaawansowane .

5. Wybierz Reset do ustawień fabrycznych .

6. Na koniec wybierz Resetuj .

Teraz skonfiguruj Quest od podstaw, aby sprawdzić, czy rozwiązało to problemy z kontrolerem.

18 Skontaktuj się z pomocą techniczną Oculus

Jeśli kontroler nadal nie działa, skontaktuj się z pomocą techniczną Oculus. Podaj szczegółowy opis problemu i wszelkie kroki podjęte w celu jego rozwiązania. Pomoc Oculus może pomóc w zdiagnozowaniu problemu, udzieleniu dalszych wskazówek, jak go naprawić lub ustaleniu, czy konieczna jest wymiana.